Mobiler Zugriff auf die Patientenakte ermöglicht es dem Kosmetologen, das Protokoll der Biorevitalisierung sofort zu prüfen und den Behandlungsverlauf rechtzeitig anzupassen, um den maximalen Lifting-Effekt zu erzielen.
Starta.one ist das AI-CRM für Dienstleistungsunternehmen. Alles für den Betrieb eines Kosmetikpraxis in einem System — von Patientenbuchung bis Patientenakten — die Routine übernimmt AI. Über 1.000 Unternehmen vertrauen bereits auf Starta.
Stellen Sie sich vor, ein Kunde kommt nach langer Pause zur Beratung. Sie öffnen sofort die App und sehen, welche Filler beim letzten Mal verwendet wurden und wie das chemische Peeling verlief. Wenn der Kunde einen Kurs mit 5 Behandlungen bucht, verfolgen Sie jede einzelne Visite und fügen Notizen zur Nachsorge direkt vom Smartphone aus hinzu. Das entlastet den Administrator von Papierkram und ermöglicht dem Arzt, sich auf das ästhetische Ergebnis und den Komfort jedes Besuchers zu konzentrieren.
Kosmetische Behandlungen erfordern Regelmäßigkeit. Ohne Erinnerungen und Kurverfolgung überspringen Kunden Sitzungen — die Ergebnisse leiden, sie werden frustriert und wechseln.
Filler, Mesotherapie-Cocktails, Peelings — teure Produkte mit begrenzter Haltbarkeit. Ohne Tracking kennen Sie die echte Marge pro Behandlung nicht.
Effektivität in der modernen Kosmetologie hängt direkt von Systematik ab. Die meisten gefragten Leistungen wie Laser-Haarentfernung, chemisches Peeling oder Mesotherapie erfordern die strikte Einhaltung von Intervallen zwischen den Sitzungen. Wenn der Fachmann im Flow arbeitet, kann leicht übersehen werden, wann der Kunde den dritten oder vierten Besuch buchen sollte. Ein mobiles Tool in der Tasche des Kosmetologen löst dieses Problem und verwandelt chaotische Buchungen in strukturierte medizinische Begleitung.
Die Nutzung des Smartphones ermöglicht es, den Kursstatus während der Sitzung sofort zu prüfen. Zum Beispiel kann der Meister nach der Ultraschallreinigung direkt das nächste Zeitfenster für den Kunden buchen, während dieser noch im Stuhl sitzt. Das verhindert Situationen, in denen die Person den Termin in einer Woche vergisst, was bei Verfahren mit kumulativem Effekt wie Plasmolifting oder Biorevitalisierung kritisch ist. Wird das Intervall unterbrochen, wird das Ergebnis aufgehoben, und der Patient neigt dazu, den Fachmann statt seine eigene Unpünktlichkeit verantwortlich zu machen.
Neben dem Zeitplan ermöglicht der mobile Zugriff auf die Patientenakte die sofortige Aktualisierung von Allergietests und individuellen Reaktionen auf Filler. Das erhöht die Sicherheit der Eingriffe, da alle kritischen Informationen einschließlich Kontraindikationen eine Sekunde vor der Injektion verfügbar sind. Dieser Ansatz minimiert nicht nur Komplikationsrisiken, sondern zeigt auch die Professionalität des Fachmanns, der jedes Detail zum Hautzustand seines Patienten kennt.
Schließlich spart die Möglichkeit, den Besuch schnell abzuschließen und Verbrauchsmaterialien per Telefon abzuschreiben, dem Kosmetologen bis zu drei Stunden persönliche Zeit pro Woche. Anstatt abends Journale auszufüllen und teure Produktbestände zu zählen, erhält der Praxisinhaber einen automatisierten Bericht über die Marge jeder Lifting- oder Fotoverjüngungsbehandlung. So kann er sich auf die Entwicklung professioneller Fähigkeiten und die qualitativ hochwertige Kommunikation mit Kunden konzentrieren, was die Basis eines erfolgreichen Beauty-Business ist.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Kosmetische Behandlungen erfordern Regelmäßigkeit. Ohne Erinnerungen und Kurverfolgung überspringen Kunden Sitzungen — die Ergebnisse leiden, sie werden frustriert und wechseln.
Verwalten Sie Buchungen für Gesichtsreinigung oder Mesotherapie direkt vom Smartphone aus und verfolgen Sie verfügbare Zeitfenster in Echtzeit.
Mobile App übernimmt genau den Teil der Arbeit in einem Kosmetikpraxis, der jeden Tag still 1-2 Stunden frisst — ohne Tabellen, ohne Hinterhertelefonieren, ohne Müdigkeitsfehler.
Verwalten Sie Buchungen für Gesichtsreinigung oder Mesotherapie direkt vom Smartphone aus und verfolgen Sie verfügbare Zeitfenster in Echtzeit.
Erhalten Sie Push-Benachrichtigungen, wenn ein Patient einen Kurs mit 5 Behandlungen bucht oder einen Termin absagt, um das Zeitfenster schnell neu zu vergeben.
Sehen Sie Allergietests, Kontraindikationen und die Vorgeschichte früherer Filler-Injektionen mit einem Tipp vor Beginn der Sitzung ein.
Kontrollieren Sie die Kosten jeder Biorevitalisierungsbehandlung und sehen Sie die Einkommensstatistiken der Praxis in übersichtlichen Diagrammen.
Verfolgen Sie, ob der Kunde keine Laser-Haarentfernungstermine verpasst, und erinnern Sie über die App an Folgebesuche.
AI sieht: Die Kundin hat 4 von 6 Mesotherapie-Behandlungen absolviert, die nächste geplante liegt in 5 Tagen. Push: "Elena hat den Termin zur 5. Mesotherapie verpasst — normales Intervall ist abgelaufen. Einladung auf Mittwoch 14:00 versenden?". Admin drückt — SMS wird versendet. Die Behandlungsserie läuft nicht unterbrochen weiter.
Jeden Morgen um 8:00 Uhr: "Heute 8 Behandlungen, 2 davon sind Serien-Finale (erinnern Sie an Fortsetzungsmöglichkeiten), 1 VIP-Kundin mit Botulinumtoxin-Serie (Karteikarte vorbereiten), 3 Behandlungen à 90 Min (15 Min Desinfektion dazwischen nötig)". AI arbeitet nur mit dem Kalender — klinische Entscheidungen trifft der Arzt.
Laden Sie die App herunter und melden Sie sich im Profil an, in dem bereits alle geplanten Peelings und Kosmetologie-Beratungen mit vollständiger Historie angezeigt werden.
Erstellen Sie neue Buchungen für Botox oder Plasmolifting zwischen den Behandlungen, ohne sich mit Papierjournalen oder stationären Computern ablenken zu müssen.
Markieren Sie verwendete Produkte, fügen Sie Vorher-Nachher-Fotos hinzu und senden Sie dem Kunden Hautpflegeempfehlungen direkt vom Handy.
Kunden buchen selbst rund um die Uhr — Behandlung und Wunschzeit wählen
Behandlungsraum- und Mitarbeiterpläne an einem Ort
Terminerinnerungen und Behandlungskur-Nachverfolgung
Kundenkarte: Behandlungshistorie, Protokolle, Kontraindikationen
Materialverfolgung: Behandlungskosten, Verfallsdaten, Bestände
GuV-Bericht in Echtzeit: Marge pro Behandlung
Geschenkgutscheine für kosmetische Behandlungen
Analysen: beliebte Behandlungen, Kundenbindung, Auslastung
AI analysiert Ihr Business in 5 Minuten und zeigt, wie mobiles Management Ihre Zeit spart und den Service für Kunden verbessert.
Zugang zu StartaAI
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30 Tage kostenlos • Keine Karte • Wir übertragen Daten aus anderem CRM
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Kosmetikpraxis und hilft Ihnen, Mobile App optimal zu nutzen.
Die Mobile App ist kostenlos für alle Starta.one-Benutzer – auf allen Tarifen und für das gesamte Team (keine »1 Account pro App«-Begrenzung). Laden Sie sie aus dem App Store oder Google Play herunter.
Ja. Die Starta.one Mobile App funktioniert auf iPhone (iOS 15 und neuer) und Android-Geräten (Android 10 und neuer). Kostenlos aus dem App Store oder Google Play herunterladen – derselbe Link funktioniert für den Admin, den Inhaber und alle Team-Mitarbeiter.
Ja. Jeder Mitarbeiter installiert die App und meldet sich mit seinem Account an – er sieht nur seinen Kalender, seine Kunden und die Events, auf die er Zugriff nach seiner Rolle hat. Der Admin sieht den gesamten Salon, der Inhaber – alle Filialen. Rollen werden einmal in der Web-Version eingestellt – danach zeigt die App automatisch nur den relevanten Teil.
Die KI macht zwei Dinge, die Sie normalerweise nicht vom Telefon aus schaffen: 1) Bei einer Stornierung kommt der Push bereits mit einem fertigen Vorschlag – wen von den Stammkunden Sie stattdessen buchen sollen (zum Beispiel: »Elena hat 14 Tage Verzögerung, SMS mit Rabatt auf 10:00 Uhr senden – tippen«); 2) Jeden Morgen um 8:00 Uhr sendet die KI einen kurzen Briefing zum heutigen Tag: wie viele Buchungen, wo Überschneidungsrisiken, welche Kunden zuerst. Sie öffnen den Tag bereits im Wissen, worauf Sie achten müssen – ohne 10 Minuten morgendlicher Aufklärung im Salon.
Ja, die Mobile App ermöglicht es, sofort Fotos zu machen und sie dem Protokoll der Behandlung anzufügen. So entsteht eine anschauliche Historie der Veränderungen bei der Behandlung von Pigmentflecken oder Couperose.
Alle Daten synchronisieren sich sofort, sodass der Administrator oder ein anderer Fachmann die Aktualisierungen direkt im Kalender sehen. Das verhindert Überschneidungen und Doppelbuchungen zur gleichen Zeit.
AI macht zwei Dinge: 1) Wenn die Kundin das normale Intervall zwischen Serientermine verpasst (Mesotherapie, Botulinumtoxin, Biorevitalisierung), kommt der Push mit Vorschlag, eine SMS-Einladung zu versenden; 2) Jeden Morgen um 8:00 Uhr: Briefing zum Tag mit Serien-Finales, VIP-Kundinnen, langen Behandlungen. Wichtig: AI nutzt nur Kalender und Erinnerungen — medizinische Entscheidungen (Serienplan, Kontraindikationen) trifft der Arzt.