Anzahl der Mitarbeiter
Dauer der Lizenz
8.99€6.29€ /Monat
75.52€ für 12 Months
Starta.one
Jede Bestellung erfasst automatisch den verwendeten Gel-Lack und die Arbeitszeit des Masters, sodass der Administrator die Rechnung nach dem Färben der Haare sofort und fehlerfrei berechnen kann.
Starta.one ist das AI-CRM für Dienstleistungsunternehmen. Alles für den Betrieb eines Kosmetikstudios in einem System — von Kundenbuchung bis Lohnabrechnung — die Routine übernimmt AI. Über 1.000 Unternehmen vertrauen bereits auf Starta.
Wenn eine Kundin über den Instagram-Link einen Termin für komplexes Highlighting oder Balayage bucht, wird der Arbeitsablauf transparent. Während des Besuchs zieht die Bestellung automatisch Verbrauchsmaterialien heran, sodass der Administrator keine Zeit mit manueller Abrechnung von Farbe oder Verbrauchsmaterial verschwendet. Wenn Maniküre oder ein Servicepaket hinzugefügt wird, werden alle Änderungen in einem Dokument angezeigt. Das sorgt für eine genaue Berechnung der Tageslohnabrechnung des Masters und garantiert, dass jeder Tropfen teurer Farbe im Endpreis des Besuchs berücksichtigt wird.
Ohne automatische Erinnerungen verlieren Studios 10–15 Kunden pro Woche. Mitarbeiter sitzen untätig, Umsatz und Teammoral sinken.
Farben, Pflegeprodukte, Verbrauchsmaterialien — alles kostet Geld. Ohne Tracking kennen Sie die wahren Kosten pro Dienstleistung nicht und wissen nicht, wo der Gewinn versickert.
Effektives Bestellmanagement im modernen Schönheitssalon beginnt in dem Moment, in dem eine Kundin über einen Instagram-Link einen Termin für komplexes Haarefärben, Highlights oder Balayage bucht. Die Hauptproblematik der Branche sind die hohen Kosten für professionelle Materialien und das Risiko von No-Shows bei langen und teuren Behandlungen wie Keratin-Glättung, Haarbotox oder vollständiger Wimpernverlängerung. Die Einführung einer verpflichtenden Anzahlung für Extensions oder Vorauszahlung für Färbungen sichert die Ernsthaftigkeit der Kundin ab und garantiert die Deckung der Basiskosten des Salons für Materialien bei unvorhergesehener kurzfristiger Absage.
Wenn der Tagesmaster einen Arbeitsauftrag öffnet, sieht er nicht nur die Terminzeit, sondern eine detaillierte Historie vorheriger Behandlungen in der Stammkundenkarte. Das ist besonders wichtig für Services wie Wimpernlifting oder Augenbrauen-Architektur, bei denen individuelle Reaktionen auf Produkte berücksichtigt werden müssen. Das System berechnet exakt die benötigte Menge Gel-Lack oder teuren Pigments und vermeidet unkontrollierte Überverbräuche, die oft zu Verlusten führen. Während der Ausführung der Leistung kann der Administrator schnell begleitende Produkte für die Heimpflege zur Bestellung hinzufügen, was den Durchschnittsumsatz deutlich erhöht.
Der abschließende Schritt des Besuchs beinhaltet die automatische Lagerbestandsbuchung gemäß zuvor eingestellten Technikkarten der Services. Wenn die Kundin ein Servicepaket wählt, z. B. gleichzeitige Maniküre und Spa-Pediküre mit vier Händen, teilt das System die Zahlung korrekt auf die verschiedenen Spezialisten auf. Dieser Ansatz beseitigt das tägliche Chaos bei den Abrechnungen am Ende der Schicht und garantiert, dass jeder Allround-Master eine transparente und faire Vergütung erhält. Die Automatisierung der Bestellprozesse verwandelt den chaotischen Buchungsfluss in ein klares Finanzmodell, bei dem jedes Gramm verbrauchter Materialien und jede Minute Arbeitszeit der Masters dem Geschäftsinhaber planbaren Gewinn bringt.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Ohne automatische Erinnerungen verlieren Studios 10–15 Kunden pro Woche. Mitarbeiter sitzen untätig, Umsatz und Teammoral sinken.
Wenn eine Kundin zum Maniküre- oder Haarefärben kommt, erstellt das System sofort eine Bestellung mit allen Besuchsdetails ohne zusätzliche Dateneingabe.
Bestellungen übernimmt genau den Teil der Arbeit in einem Kosmetikstudio, der jeden Tag still 1-2 Stunden frisst — ohne Tabellen, ohne Hinterhertelefonieren, ohne Müdigkeitsfehler.
Wenn eine Kundin zum Maniküre- oder Haarefärben kommt, erstellt das System sofort eine Bestellung mit allen Besuchsdetails ohne zusätzliche Dateneingabe.
Während der Behandlung kann der Master problemlos Gel-Lack für die Heimentfernung oder Pflegeprodukte nach der Keratin-Glättung zur Bestellung hinzufügen.
Verfolgen Sie den Zahlungsstatus für Balayage oder Highlights, einschließlich geleisteter Anzahlungen für Extensions, um finanzielle Verluste durch No-Shows zu minimieren.
Wenn eine Kundin ein Servicepaket bei mehreren Händen bestellt, teilt das System den Bestellbetrag automatisch auf die Spezialisten zur korrekten Gehaltsabrechnung auf.
Beim Abschließen von Bestellungen für Wimpernlifting oder Haarbotox zieht das System automatisch die verwendeten Materialien gemäß den Vorgaben vom Lager ab.
Olena kommt zur 5. Färbung. Die KI analysiert ihre Geschichte: 3 von 4 bisherigen Besuche hat sie eine Keratinmaske (5,25 €) gekauft. Die Kosmetikerin öffnet eine Bestellung — Hinweis: „Olena kauft normalerweise eine Maske, erinnern Sie sie”. Ein Tap fügt das Produkt hinzu. Das ist nicht aufdringlicher Verkauf — das ist die Rückgabe von dem, was die Kundin wirklich kauft, und nicht, weil die Rezeptionistin es vergisst.
Eine Bestellung für Färbung + Styling verbucht normalerweise 80 g Haarfarbe und 50 ml Styling-Produkt. Die Kosmetikerin hat die Bestellung mit 0 g Verbrauch geschlossen. Die KI bemerkt und schlägt vor, „Standardwerte aus der Servicekarte zu akzeptieren”. Ein Tap — und die Selbstkosten sind aktuell. Ohne dies sinkt die Salongewinnspanne um 12-15%, was Sie erst bei der Quartalsabstimmung bemerken.
Die Kundin wählt eine Dienstleistung, z. B. Augenbrauen-Architektur, und eine passende Uhrzeit. Die Bestellung erscheint automatisch im System mit dem Status Wartend und einem reservierten Master.
Der Allround-Master kann während der Arbeit eine Maniküre in eine Spa-Pediküre ändern oder eine zusätzliche Nagelverstärkung hinzufügen und so den Preis der aktuellen Bestellung sofort aktualisieren.
Nach Abschluss der Behandlungen nimmt der Administrator Bar- oder Kartenzahlung entgegen, schließt die Bestellung ab, und das System aktualisiert automatisch die Stammkundinnenkarte.
Kunden buchen selbst rund um die Uhr — Mitarbeiter, Dienstleistung und Uhrzeit wählen
Alle Mitarbeiterpläne an einem Ort, ohne Überschneidungen und Konflikte
Automatische Erinnerungen 24 und 2 Stunden vorher — minus 70 % No-Shows
Materialverfolgung: Kosten pro Dienstleistung und Nachbestellwarnungen
GuV-Bericht in Echtzeit: Gewinn pro Mitarbeiter und Dienstleistung
Gehälter werden automatisch berechnet — Provision, Grundgehalt, Boni
Treuekarten bringen Kunden zurück — Belohnungen bei jedem Besuch
Komplette Kundenhistorie: Behandlungen, Vorlieben, Allergien
Die AI analysiert Ihr Business in 5 Minuten und zeigt Ihnen, wie viel Zeit Sie durch die Automatisierung von Bestellungen sparen können.
Zugang zu StartaAI
Erweiterter Zugang zu StartaAI
30 Tage kostenlos • Keine Karte • Wir übertragen Daten aus anderem CRM
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Kosmetikstudio und hilft Ihnen, Bestellungen optimal zu nutzen.
Die grundlegende Bestellungsverwaltung ist im kostenlosen Plan Starta.one Lite verfügbar — ohne Begrenzung der Bestellungsanzahl. Erweiterte Funktionen (KI-Upselling, KI-Abbuchungsprüfung, Analyse nach Mitarbeitern und Produkten, Integration mit Registrierkasse) — in Starta.one Pro.
Ja. Starta.one ist mit LiqPay, Fondy, Stripe und anderen Zahlungssystemen integriert. Der Kunde kann online bei der Buchung zahlen (Vorauszahlung), teilweise oder vollständig nach Abschluss der Dienstleistung. Aufgeteilte Zahlung (7,5 € per Karte + 5 € bar) — auch in einer Bestellung, ohne separate Transaktionen zu erstellen.
Jede Dienstleistung hat eine Servicekarte — eine Liste von Materialien und deren Normen (z.B. Färbung = 80 g Farbe + 50 ml Entwickler + 1 Paar Handschuhe). Beim Bestellungsabschluss bucht das System diese Materialien automatisch aus dem Lager ab. Wenn der Mitarbeiter tatsächlich mehr oder weniger verwendet hat — können Sie es vor dem Abschluss mit einem Klick anpassen. Das Audit-Log speichert, wer und wann angepasst hat.
Die KI macht zwei Dinge bei jedem Besuch: 1) **Upselling-Tipp** — analysiert die Geschichte einer bestimmten Kundin und schlägt ein Produkt vor, das sie regelmäßig kauft, aber der Administrator normalerweise vergisst („Elena nimmt normalerweise eine Maske, erinnern Sie sie daran”); 2) **Abbuchungsprüfung** — vergleicht die tatsächliche Materialabbuchung mit der Servicekarte der Dienstleistung und erinnert an Nachtrag, wenn der Mitarbeiter vergessen hat („diese Dienstleistung bucht normalerweise 80 g Farbe ab — Sie haben 0 markiert”). Das erste gibt 5-12,5 € verlorenes Upselling pro Besuch zurück; das zweite schließt die „Lücke” von 12-15% Margenrückgang durch unbekannte Kosten.
Die KI macht zwei Dinge für den Schönheitssalon: 1) **Upsell-Hinweis** — für jede Stammkundin erinnert sie an Produkte, die genau diese Kundin regelmäßig kauft (Maske, Serum, Heimkosmetik), damit die Kosmetikerin oder Rezeptionistin nicht 5-12,5 € Upsell pro Besuch durch Vergessen nach der Behandlung verliert; 2) **Verbrauch-Überprüfung** — vergleicht tatsächliche Materialkosten (Haarfarbe, Entwickler, Ampullen) mit der Servicekarte und erinnert, falls vergessen nachzutragen. Dies schließt die unsichtbare 12-15% Gewinnspanne-Lücke durch unbestimmte Kosten.