Liczba pracowników
Czas trwania licencji
Starta.one
Bezpośredni kontakt w czatach pozwala administratorowi natychmiast potwierdzić rezerwację na skomplikowane farbowanie odrostów lub tonowanie, zachowując wszystkie życzenia klienta dotyczące odcienia w jednej historii wiadomości.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Łączy rezerwacje online, zarządzanie klientami, finanse, planowanie zespołu i marketing w jednym systemie — konfigurowanym i prowadzonym przez AI. Ponad 1000 firm korzysta ze Starty. Salon fryzjerski i czaty z klientami — to połączenie, w którym Starta pokazuje maksimum: AI już zna specyfikę Twojej branży i dostosowuje system do Twoich procesów.
Kiedy klientka wysyła zdjęcie pożądanego rezultatu przez Instagram lub komunikator, administrator od razu widzi to w oknie roboczym i przekazuje fryzjerowi do oceny stanu włosów. Pozwala to z wyprzedzeniem zarezerwować odpowiedni czas na kompleks „strzyżenie + stylizacja” lub długotrwałe keratynowe prostowanie, unikając przestojów w obłożeniu fotela. Łatwo koordynujesz fryzjerów z różnym grafikiem, wysyłając klientom przypomnienia o wizycie i zalecenia dotyczące pielęgnacji po farbowaniu, co znacznie zwiększa lojalność i liczbę ponownych rezerwacji.
Każdy telefon to przerwana praca. Klient na fotelu czeka, nowy klient może się nie dodzwonić i pójść do konkurencji. Tracisz jakość i rezerwacje.
Zgubione zapisy, pomyłki z czasem, podwójne rezerwacje. Papierowy kalendarz nie przypomni klientowi o wizycie i nie pokaże wolnych terminów.
Specyfika pracy nowoczesnego salonu fryzjerskiego polega na tym, że usługi takie jak balayage, aircolor czy pełne rozjaśnianie wymagają indywidualnego podejścia jeszcze zanim klient usiądzie w fotelu. Często goście mylą się z wyborem usługi podczas samodzielnej rezerwacji online, co prowadzi do nakładek w grafiku i przestojów. Wykorzystanie jednego okna do czatów pozwala przeprowadzić wirtualną diagnostykę stanu włosów. Fryzjer może poprosić o zdjęcie aktualnego koloru i historię poprzednich manipulacji, aby zrozumieć, czy struktura włosów wytrzyma nowe obciążenie chemiczne.
Jest to krytycznie ważne dla planowania obłożenia fotela. Jeśli klient zapisuje się na zwykłe tonowanie, a w rzeczywistości potrzebuje wyjścia z czarnego koloru, może to zrujnować harmonogram na cały dzień pracy. Czat pozwala administratorowi w porę skorygować długość wizyty lub zaproponować abonament na pielęgnację, jeśli włosy wymagają intensywnej regeneracji przed agresywną procedurą. W ten sposób fryzjer-stylista jest zawsze gotowy do pracy, a klient otrzymuje oczekiwany rezultat bez zbędnego pośpiechu.
Ponadto historia korespondencji staje się niezastąpionym narzędziem podczas ponownych wizyt. Kiedy klient wraca po dwóch miesiącach na farbowanie odrostów, nie trzeba przypominać, jakie dokładnie pigmenty i proporcje były używane ostatnim razem. Wszystkie szczegóły, zdjęcia rezultatu po zabiegu i komentarze dotyczące reakcji skóry głowy są przechowywane w jednym miejscu. Tworzy to efekt wysokiego, spersonalizowanego serwisu, który sprawia, że ludzie wracają właśnie do Twojego salonu, nawet jeśli konkurencja na rynku rośnie.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Każdy telefon to przerwana praca. Klient na fotelu czeka, nowy klient może się nie dodzwonić i pójść do konkurencji. Tracisz jakość i rezerwacje.
Omów szczegóły procedur balayage lub ombre bezpośrednio na czacie, aby dokładnie obliczyć czas wizyty i ilość potrzebnych materiałów.
Czaty z klientami przejmuje tę część pracy w salon fryzjerski, która codziennie po cichu zjada 1-2 godziny — bez arkuszy, bez gonienia za odpowiedziami, bez błędów ze zmęczenia.
Omów szczegóły procedur balayage lub ombre bezpośrednio na czacie, aby dokładnie obliczyć czas wizyty i ilość potrzebnych materiałów.
Klienci mogą natychmiast zarezerwować kolejną wizytę przez czat, co zapewnia stabilne obłożenie fotela przez cały miesiąc.
Otrzymuj zdjęcia pożądanego rezultatu od klienta z wyprzedzeniem, aby fryzjer-stylista mógł przygotować niezbędne akcesoria i stylizację.
Wysyłaj klientom spersonalizowane instrukcje i zalecenia dotyczące utrzymania koloru po zabiegu rozjaśniania bezpośrednio w komunikatorze.
Łatwo koordynuj rezerwacje na kompleks strzyżenie + stylizacja, sprawdzając wolne terminy u fryzjerów z różnym grafikiem pracy.
Klient wybiera aircolor lub keratynowe prostowanie na stronie i pisze na czacie, aby ustalić ostateczną cenę w zależności od długości włosów.
Administrator widzi wiadomość na tablecie i odpowiada w przerwie, podczas gdy trwa tonowanie lub mycie włosów innego gościa w salonie.
Cała historia dyskusji o odcieniach i wybranych produktach pozostaje w karcie, dzięki czemu następne strzyżenie lub farbowanie odrostów przebiegnie idealnie.
Klienci rezerwują sami 24/7 — nawet gdy jesteś zajęty strzyżeniem
Grafik wszystkich fryzjerów w jednym miejscu, bez nakładek
Automatyczne przypomnienia dla klientów — mniej nieodwołanych wizyt
Raport P&L: widzisz zysk na każdego fryzjera i usługę
Wynagrodzenia naliczane automatycznie — procent od usług, bonusy
Karta klienta: historia wizyt, preferencje, notatki fryzjera
Program lojalnościowy motywuje do regularnych wizyt
Analityka: obłożenie, popularne usługi, retencja klientów
AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut i pokaże, jak scentralizowany czat może skrócić czas odpowiedzi i zwiększyć zadowolenie klientów.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
1000+ salonów już z nami • Przeniesiemy dane z CRM • 30 dni za darmo
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla salon fryzjerski i pomaga w pełni wykorzystać czaty z klientami.
Starta Lite — za darmo. Starta Pro — cena zalezy od liczby pracownikow i dlugosci licencji. Oblicz dokladna cene w kalkulatorze powyzej na tej stronie.
Nie. Klienci moga pisac bezposrednio ze strony rezerwacji w przegladarce. Aplikacja Starta jest opcjonalna — daje dodatkowe wygody, ale nie jest wymagana.
Tak. Odpowiadasz przez aplikacje mobilna Starta lub z panelu administracyjnego w przegladarce. Powiadomienia push dzialaja na obu platformach.
Tak, możesz załadować plik PDF lub obraz z szczegółowymi instrukcjami bezpośrednio do dialogu. Klient otrzyma dokument w wygodnym dla niego komunikatorze i będzie mógł przeglądać porady dotyczące szamponów w dowolnym momencie.
Możesz poprosić klienta o przesłanie zdjęcia sukni i przykładów ulubionych upięć na czacie. Pozwoli to fryzjerowi z wyprzedzeniem ocenić złożoność pracy, przygotować odpowiednią stylizację i zarezerwować właściwą ilość czasu w kalendarzu.