Liczba pracowników
Czas trwania licencji
40zł28zł /miesiąc
336zł za 12 Months
Starta.one
Telegram-bot pozwala Twoim gościom natychmiast rezerwować masaż leczniczy lub antycellulitowy bez dzwonienia do recepcji, automatycznie przypominając o kolejnej wizycie, by ukończyć pełny kurs zdrowotny.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Wszystko do prowadzenia gabinetu masażu w jednym systemie — od rezerwacji klientów do ewidencji karnetów — a AI bierze na siebie rutynę. Ponad 1000 firm już korzysta ze Starty.
Wyobraź sobie, że klient po ciężkim treningu chce pilnie umówić się na masaż sportowy, ale Twoja recepcjonistka przygotowuje właśnie gabinet dla kolejnego gościa. Zamiast czekać na linii, osoba otwiera komunikator, widzi wolne 60-minutowe okno i rezerwuje termin w kilka sekund. Bot sam zaproponuje zakup karnetu na 10 sesji ze zniżką, gdy zauważy, że klient przychodzi regularnie. To uwalnia ręce specjalisty od telefonu, pozwalając skupić się na pracy z ciałem, podczas gdy grafik wypełnia się automatycznie, nawet poza godzinami pracy.
Masaż wymaga regularności dla efektu. Bez przypomnień klienci odkładają kolejną sesję, znikają i nie kończą serii — tracisz przychód i rezultat.
Masażysta nie może odebrać telefonu w środku sesji. Każdy nieodebrany telefon to potencjalnie stracony klient, który zarezerwuje u konkurencji.
Biznes masażu krytycznie zależy od regularności wizyt, ponieważ masaż leczniczy lub antycellulitowy daje trwały efekt tylko przy systematycznym podejściu. Głównym problemem branży jest to, że po pierwszej sesji klient odczuwa ulgę i często zapomina na czas umówić się na kolejny etap. Prowadzi to do tego, że karnet na 10 sesji pozostaje niewykorzystany, a gabinet traci przewidywany przychód i lojalność klienta.
Wykorzystanie spersonalizowanego bota pozwala w pełni zautomatyzować proces utrzymania klienta. Zamiast tego, by recepcjonistka spędzała godziny na telefonach, powiadomienia w komunikatorze delikatnie przypominają o konieczności trzymania się harmonogramu. Gdy osoba otrzymuje propozycję wyboru terminu kolejnej wizyty zaraz po zakończeniu bieżącego zabiegu, konwersja na ponowną rezerwację rośnie. Jest to szczególnie ważne w takich skomplikowanych dziedzinach jak osteopatia czy masaż LPG, gdzie przerwy między sesjami muszą być ściśle regulowane, by osiągnąć efekt terapeutyczny.
Poza przypomnieniami, bot pomaga rozwiązać kwestie przeciwwskazań medycznych jeszcze przed przyjściem klienta do gabinetu. Może on przejść krótką ankietę przed rezerwacją, co znacznie oszczędza czas specjalisty na miejscu. Dzięki temu konsultacja przed sesją staje się dużo bardziej efektywna, a masażysta wie z wyprzedzeniem, czy trzeba użyć specjalnego kremu-masła lub przygotować kamienie do terapii kamieniami. Takie podejście podnosi poziom obsługi i lojalność klientów, którzy cenią profesjonalizm i swój czas.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Masaż wymaga regularności dla efektu. Bez przypomnień klienci odkładają kolejną sesję, znikają i nie kończą serii — tracisz przychód i rezultat.
Klient wybiera masaż klasyczny lub relaksacyjny bezpośrednio w czacie, od razu widząc wolne terminy w Twoim grafiku.
Bot Telegram do rezerwacji przejmuje tę część pracy w gabinet masażu, która codziennie po cichu zjada 1-2 godziny — bez arkuszy, bez gonienia za odpowiedziami, bez błędów ze zmęczenia.
Klient wybiera masaż klasyczny lub relaksacyjny bezpośrednio w czacie, od razu widząc wolne terminy w Twoim grafiku.
Bot wyśle powiadomienie o zaplanowanej 60-minutowej sesji, co znacznie zmniejsza liczbę no-show.
Stali klienci mogą zarezerwować kolejną wizytę u ulubionego specjalisty dwoma kliknięciami w komunikatorze.
Klient może w każdej chwili sprawdzić przez bota, ile wizyt pozostało w jego 10-sesyjnym karnecie i jaki jest jego termin ważności.
Bot pomoże ustalić przeciwwskazania medyczne jeszcze przed wizytą, zapewniając bezpieczeństwo i wyższą jakość obsługi w gabinecie.
Wprowadzasz do systemu listę zabiegów, takich jak drenaż limfatyczny czy terapia kamieniami, i przypisujesz je odpowiednim specjalistom.
Każdy masażysta z grafikiem ma dostęp do swojego kalendarza, gdzie automatycznie pojawiają się rezerwacje od klientów z Telegrama.
Umieszczasz link do bota na Instagramie lub Google Maps, a klienci sami rezerwują 90-minutowe sesje bez udziału recepcji.
Klienci rezerwują sami — wybierają masażystę, rodzaj masażu, termin
Grafik gabinetów i masażystów bez konfliktów i przestojów
Przypomnienia o sesji i motywacja do kontynuowania serii
Karta klienta: strefy problemowe, przeciwwskazania, historia sesji
Raport P&L: rentowność każdego masażysty i rodzaju masażu
Wynagrodzenia masażystów naliczane automatycznie
Karnety na serie masaży z automatyczną ewidencją wizyt
Bony podarunkowe — popularny prezent, nowy klient dla Ciebie
AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut — pokaże, ile kontaktów w Telegramie zamienia się na rezerwacje i jak zwiększyć tę liczbę.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
14 dni za darmo • Bez karty • Przeniesiemy dane z innego CRM
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla gabinet masażu i pomaga w pełni wykorzystać bot telegram do rezerwacji.
Bot Telegram jest dostępny w Starta.one Pro — bez dodatkowych opłat za wiadomości (w przeciwieństwie do SMS, gdzie płacisz za każdą).Bezpłatny okres próbny — 14 dni bez podawania karty.
Nie. Dwa kroki: 1) w @BotFather (oficjalny bot Telegram) napisz /newbot i uzyskaj token — 2 minuty; 2) w ustawieniach Starta.one wklej token w jedno pole — 30 sekund. Usługi, specjaliści, grafik i ceny pobierane są z Twojego konta automatycznie. Żadnych umiejętności programistycznych. Bot gotowy do przyjmowania klientów w ciągu 5 minut od rejestracji w Telegram.
Nie — to równoległy kanał. Użytkownicy Telegram rezerwują przez bota (szybciej i wygodniej dla nich), użytkownicy bez Telegram — przez stronę rezerwacji lub widget. Masz jeden kalendarz, wszyscy klienci w jednej bazie. Bot uzupełnia stronę, a nie ją zastępuje — każdy klient wybiera wygodny dla siebie kanał.
AI robi dwie rzeczy: 1) **Rozumie swobodny tekst i prowadzi rozmowy 24/7** — klient pisze „cześć, czy mogę mieć manicure jutro wieczorem u Marysi?”, AI rozpoznaje usługę/specjalistę/godzinę i proponuje konkretne sloty przyciskami; odpowiada na pytania o ceny, usługi, specjalistów i sprzedaje usługi, gdy admin jest zajęty gośćmi; 2) **Informuje admina o „ciepłych” rozmowach, których bot nie zamknął** — jeśli klient wykazał zainteresowanie, ale nie zarezerwował (np. przez specyficzne pytanie, na które bot nie potrafił odpowiedzieć), AI wysyła push do admina: „Olena pytała o koloryzację długich włosów — zadzwoń, wykazała ciepłe zainteresowanie”. Żadne zainteresowanie nie ginie w czacie.
Tak, możesz ustawić bota tak, aby oferował zakup pakietu usług zaraz po pierwszej wizycie. To zachęca klientów do przejścia pełnego kursu w korzystnej cenie i gwarantuje stabilne obłożenie gabinetu na kilka tygodni do przodu.
Bot pozwala klientowi najpierw wybrać technikę, np. masaż tajski lub sportowy, a następnie pokazuje listę dostępnych specjalistów. Każdy specjalista widzi tylko swój grafik, co eliminuje ryzyko nakładek lub błędów przy jednoczesnej rezerwacji kilku gabinetów.