Starta.one
Pobierz

Bot Telegram do rezerwacji

Zamiast otwierania przez klienta Instagram → bio → link → strona → formularz (30% odpada po drodze), pisze on do Twojego bota Telegram, wybiera usługę/specjalistę/godzinę przyciskami w 30 sekund — rezerwacja trafia od razu do Twojego kalendarza. Przypomnienia na 24 i 2 godziny przed wizytą też trafiają do tego samego czatu — klient ich nie przegapia (wskaźnik otwarć Telegram 90% wobec 50% przy SMS). AI rozumie też swobodny tekst: „umów mnie na manicure jutro wieczorem” → bot proponuje konkretne sloty.

Wypróbuj bezpłatnie

Bezpłatny plan na zawsze · bez karty bankowej · konfiguracja bota w 5 minut

Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Łączy rezerwacje online, zarządzanie klientami, finanse, planowanie zespołu i marketing w jednym systemie — konfigurowanym i prowadzonym przez AI. Ponad 1000 firm korzysta ze Starta.

Brzmi znajomo?

Instagram → bio → link → strona → formularz: 5 kroków i 30% klientów odpada po drodze

Klient widzi Twój post na Instagram i chce się umówić. Bio → klik w link Linktree → klik w „rezerwacja online” → otwiera stronę w przeglądarce mobilnej (wolno) → wypełnia formularz → czeka na potwierdzenie. Na każdym kroku 5–15% klientów rezygnuje. Ostatecznie tylko 60–70% „zainteresowanych” dociera do rezerwacji. To −30% potencjalnych wizyt z powodu długiej ścieżki klienta.

Klienci piszą w Direct „czy masz czas jutro?” — admin odpowiada po 4 godzinach

Wiadomości w Direct i Telegram przychodzą co 5–10 minut. Admin w salonie nie może natychmiast odpowiadać — niektóre przegapia. Między zapytaniem „czy masz czas?” a odpowiedzią mija 2–6 godzin. W tym czasie klient zapisał się już do konkurencji, która ma przycisk „Zarezerwuj” w bocie. Przy 50 zapytaniach tygodniowo to 15–25 utraconych klientów — nie przez odmowę, ale przez czas reakcji.

Płacisz za SMS-przypomnienia 0,08-0,15 zł × 200 wizyt = 200–30 zł/mies. zbędnych kosztów

Na SMS-przypomnienia na 24 i 2 godziny przed wizytą dla 200 wizyt/mies. wydajesz 320–60 zł (200 × 2 × 0,08-0,15 zł). Bot Telegram dostarcza te same przypomnienia do tego samego czatu BEZPŁATNIE. W skali roku to 400-700 zł zbędnych kosztów — za funkcjonalność, którą Telegram oferuje w pakiecie z komunikatorem.

Co zawiera

📅

Rezerwacja w 30 sekund przyciskami — bez wychodzenia z Telegram

Klient pisze do bota → usługa (przyciski) → specjalista (przyciski) → data (przyciski z wolnymi dniami) → godzina (przyciski z wolnymi slotami). Rezerwacja trafia do Twojego kalendarza. 30 sekund, bez przekierowania na stronę, bez formularzy, bez czekania na admina. Najkrótsza ścieżka klienta spośród wszystkich kanałów online.

📊

AI rozumie swobodny tekst: „umów mnie na manicure jutro wieczorem”

Zamiast klikać przyciski, klient pisze naturalnie — „cześć, czy mogę mieć manicure jutro wieczorem u Marysi?”. AI rozpoznaje usługę, specjalistę, dzień, preferowane godziny → proponuje konkretne sloty. Klient wybiera przyciskiem. Działa jak żywy admin, dostępny 24/7.

🔔

Przypomnienia 24h + 2h w tym samym czacie — bez kosztów SMS

Przypomnienia trafiają do czatu bota Telegram — klient ich nie przegapia (wskaźnik otwarć 90%). Klient odpowiada przyciskami: „potwierdzam / anuluj / przesuń”. Anulowanie → AI natychmiast proponuje slot innemu klientowi z listy oczekujących. Zero kosztów SMS, zero telefonów od admina.

🔄

„Zarezerwuj ponownie” jednym tapnięciem dla stałych klientów

Stały klient otwiera bota — widzi przycisk „Zarezerwuj ponownie (Marysia, manicure)”. Jedno tapnięcie → bot pokazuje najbliższy wolny slot u Marysi → klient wybiera → gotowe. 5 sekund na ponowną rezerwację. Zwiększa retention klientów — bo nic nie stoi na przeszkodzie, by ponownie zarezerwować wizytę.

👤

AI prowadzi rozmowy z klientami 24/7: odpowiada na pytania, sprzedaje usługi

Klient pyta „ile kosztuje koloryzacja?” → bot odpowiada cennikiem. „Jakich produktów używacie?” → bot opowiada. „Którzy specjaliści zajmują się blonde?” → bot rekomenduje. Jeśli klient jest „ciepły” — proponuje rezerwację. AI prowadzi „sprzedażowe” dialogi, gdy admin jest zajęty gośćmi w salonie. Konwersja do rezerwacji +18–25% z ciepłych dialogów.

🔔

AI informuje admina, którym klientom bot nie zdołał sprzedać

Jeśli AI prowadził rozmowę, ale klient nie zarezerwował — push do admina: „Olena pytała o koloryzację długich włosów, AI nie zdołał zamknąć (za mało info o efekcie). Zadzwoń — wykazała ciepłe zainteresowanie”. Nie „AI zamiast człowieka” — lecz „AI robi wstępny screening, człowiek zamyka gorących”. Żadne zainteresowanie nie ginie w czacie.

A co gdyby tak?

Dziś
Ze Starta.one
Instagram → bio → link → strona → formularz: 5 kroków, 30% klientów odpada po drodze
Jeden klik → bot Telegram → 30 sekund → rezerwacja. Najkrótsza ścieżka klienta z możliwych
Direct „czy masz czas jutro?” — odpowiedź po 4 godzinach, klient już u konkurencji
Bot odpowiada natychmiast 24/7. AI rozumie swobodny tekst i proponuje sloty przyciskami
Płacisz 320–60 zł/mies. za SMS-przypomnienia dla 200 wizyt
Przypomnienia w czacie Telegram — bezpłatnie. −4–700 zł/rok bez utraty funkcjonalności
Wskaźnik otwarć SMS 50% — połowa klientów nie widzi przypomnień, liczba no-show rośnie
Wskaźnik otwarć Telegram 90%. Przypomnienia dochodzą, no-show jeszcze niższy niż przy SMS
Admin odpowiada na „ile kosztuje?” 50 razy w tygodniu — czas zamiast pracy z gośćmi
AI prowadzi rozmowę, odpowiada na pytania, sprzedaje, proponuje rezerwację. Admin z gośćmi w salonie

Jak to działa

1

Utwórz bota w @BotFather w 2 minuty

Napisz /newbot do @BotFather (oficjalny bot Telegram), wybierz nazwę i username, otrzymaj token. Żadnych umiejętności programistycznych — to standardowa procedura Telegram dostępna dla każdego.

2

Wklej token do Starta.one — konfiguracja jednym kliknięciem

W ustawieniach Starta.one jest jedno pole „Token Telegram” — wklejasz token, system automatycznie weryfikuje i podłącza webhook. Usługi, specjaliści, grafik, ceny — wszystko pobierane z Twojego konta. Bot gotowy do pracy.

3

Udostępnij link do bota — klienci rezerwują sami

Umieść link @your_salon_bot w bio na Instagram, w Google Maps, na stronie. Klienci przechodzą do Telegram, zaczynają rozmowę z botem i rezerwują w 30 sekund. AI prowadzi dialogi 24/7. Przypomnienia — w tym samym czacie. Zero kosztów SMS, zero telefonów.

Dlaczego nie Linktree + formularz na stronie, nie ręczny Direct/WhatsApp, nie własny Mini App?

Najczęstsze alternatywy dla bota Telegram to strona z Linktree jako punktem wejścia, ręczne odpowiedzi w Direct/WhatsApp lub „zrobimy własną aplikację”. Oto dlaczego bot Telegram zintegrowany ze Starta.one to najkrótsza ścieżka klienta:

Linktree → strona → formularz rezerwacji online

Klient na Twoim Instagram → bio → klik Linktree (zbędny ekran) → klik „rezerwacja online” (zbędny ekran) → otwiera przeglądarkę mobilną ze stroną (wolno — 3–8 sekund) → wypełnia formularz. Na każdym kroku 5–15% klientów rezygnuje. Ostatecznie 60–70% „zainteresowanych” dociera do rezerwacji. Bot Telegram: jeden klik → bot → 30 sekund → zarezerwowane. −2 kroki, +20–30% konwersji.

Ręczne odpowiedzi w Direct / WhatsApp

Działa do 30 zapytań tygodniowo. Przy 100+ admin fizycznie nie zdąży odpowiadać natychmiast — klienci czekają 2–6 godzin. Jedno przegapione zapytanie w szczycie = klient u konkurencji. Bez strukturowanych przycisków rozmowa ciągnie się na 10–15 wiadomości („jaka usługa?”, „który specjalista?”, „kiedy?”) zamiast 4 przycisków w bocie w 30 sekund. Admin traci czas na wciąż te same odpowiedzi.

Własny Telegram Mini App lub aplikacja mobilna

Mini App lub aplikacja mobilna wymaga: projektant (4 zł 500–3 000), deweloper iOS/Android (20 zł 000–15 000), QA, ciągłe aktualizacje pod nowe API. Dla firmy usługowej z 200 klientami/mies. to inwestycja 40 zł 000–20 000 bez gwarantowanego ROI. Bot Telegram przez Starta.one konfiguruje się w 5 minut, bezpłatnie, bez programowania. Mini App ma sens przy 5 000+ klientach i potrzebie niestandardowego UX — nie dla typowego salonu.

🔍 Za darmo

Dowiedz się, ilu klientów tracisz bez bota Telegram

AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut — pokaże, ilu klientów odpada na ścieżce Instagram→strona→formularz, ile zapytań w Direct/Telegram przegapiasz, ile kosztują SMS-przypomnienia w porównaniu z Telegram oraz jaki potencjał mają dialogi AI 24/7 dla Twojej niszy.

Cennik

Starta Lite

Bezpłatny

Dostęp do StartaAI

  • StartaAI - wbudowany asystent czatu, pomaga korzystać z CRM i upraszcza zarządzanie firmą.
  • Dostęp tylko dla właściciela firmy
  • Osobista strona do rezerwacji
  • Nielimitowana liczba rezerwacji
  • Powiadomienia SMS dla klientów
  • Kalendarz i rezerwacje
  • Zarządzanie urlopami i harmonogramami
  • Powiadomienia push w aplikacji Starta.one
  • Integracja z Twoją stroną internetową
  • Publikacja na różnych platformach w celu promocji usług
Zacznij od Lite

Najczęściej zadawane pytania

Ile kosztuje bot Telegram w Starta.one?

Bot Telegram jest dostępny w Starta.one Pro — bez dodatkowych opłat za wiadomości (w przeciwieństwie do SMS, gdzie płacisz za każdą).Bezpłatny okres próbny — 14 dni bez podawania karty.

Oblicz koszt planu
Liczba pracowników
Czas trwania licencji
40zł28zł /miesiąc336zł za 12 Months
Kontynuuj z tym planem
Czy konfiguracja bota jest trudna?

Nie. Dwa kroki: 1) w @BotFather (oficjalny bot Telegram) napisz /newbot i uzyskaj token — 2 minuty; 2) w ustawieniach Starta.one wklej token w jedno pole — 30 sekund. Usługi, specjaliści, grafik i ceny pobierane są z Twojego konta automatycznie. Żadnych umiejętności programistycznych. Bot gotowy do przyjmowania klientów w ciągu 5 minut od rejestracji w Telegram.

Czy bot zastępuje stronę do rezerwacji?

Nie — to równoległy kanał. Użytkownicy Telegram rezerwują przez bota (szybciej i wygodniej dla nich), użytkownicy bez Telegram — przez stronę rezerwacji lub widget. Masz jeden kalendarz, wszyscy klienci w jednej bazie. Bot uzupełnia stronę, a nie ją zastępuje — każdy klient wybiera wygodny dla siebie kanał.

Jak AI pomaga w bocie Telegram?

AI robi dwie rzeczy: 1) **Rozumie swobodny tekst i prowadzi rozmowy 24/7** — klient pisze „cześć, czy mogę mieć manicure jutro wieczorem u Marysi?”, AI rozpoznaje usługę/specjalistę/godzinę i proponuje konkretne sloty przyciskami; odpowiada na pytania o ceny, usługi, specjalistów i sprzedaje usługi, gdy admin jest zajęty gośćmi; 2) **Informuje admina o „ciepłych” rozmowach, których bot nie zamknął** — jeśli klient wykazał zainteresowanie, ale nie zarezerwował (np. przez specyficzne pytanie, na które bot nie potrafił odpowiedzieć), AI wysyła push do admina: „Olena pytała o koloryzację długich włosów — zadzwoń, wykazała ciepłe zainteresowanie”. Żadne zainteresowanie nie ginie w czacie.

StartaAI