Twój Telegram-bot automatyzuje aktualny grafik zajęć i pozwala klientom samodzielnie kupić karnet na 12 zajęć lub zarezerwować trening personalny, odciążając recepcję od rutynowych pytań.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Wszystko do prowadzenia studia fitness w jednym systemie — od sprzedaży karnetów do analizy frekwencji — a AI bierze na siebie rutynę. Ponad 1000 firm już korzysta ze Starty.
Gdy klient widzi wolne miejsce na pilates reformer wieczorem, rezerwuje je przez bota w kilka sekund. Jeśli grupa jest pełna, bot automatycznie dodaje klienta do listy oczekujących i wysyła powiadomienie, gdy zwolni się miejsce. To znacząco zmniejsza no-show na zajęcia grupowe i maksymalizuje wykorzystanie sal. Administrator nie musi ręcznie sprawdzać odliczeń z karnetu, bo bot automatycznie kontroluje limity i na czas proponuje przedłużenie karnetu.
Bez przypomnień i motywacji klienci zapominają o treningach. Ich wyniki się pogarszają, są rozczarowani i nie przedłużają karnetu.
Limit miejsc, lista oczekujących, zastępstwa trenerów, odwołania — to wszystko wymaga ręcznej koordynacji i ciągłej uwagi recepcji.
Głównym wyzwaniem w prowadzeniu nowoczesnego studia fitness jest to, że klienci często kupują karnet na 12 zajęć, ale tracą motywację już po drugim tygodniu. Gdy rezerwacja odbywa się przez komunikator, w którym spędzają większość czasu, bariera powrotu na zajęcia znacznie maleje. Zamiast szukać strony czy czekać na odpowiedź w direct, klient widzi przycisk bezpośrednio na liście czatów, co zachęca do regularnych wizyt i pomaga utrzymać formę.
Zarządzanie programami grupowymi, takimi jak stretching czy pilates reformer, jest szczególnie ważne, bo liczba miejsc jest ściśle ograniczona. Gdy następuje odwołanie na 6 godzin przed startem, system natychmiast powiadamia osoby z list oczekujących. Pozwala to utrzymać pełne sale bez udziału administratora, który wcześniej musiał dzwonić do klientów. Takie podejście zapewnia stabilny dochód studia i wysokie wykorzystanie każdego metra kwadratowego.
Dzięki przejrzystemu pokazaniu pozostałych wizyt, uczestnicy rzadziej opuszczają treningi przez zapomnienie. Kiedy bot przypomina, że karnet miesięczny kończy się za trzy dni, zachęca do terminowego przedłużenia. W efekcie studio ma przewidywalny przepływ gotówki, a trenerzy jasny grafik bez niespodziewanych przerw. Tworzy to profesjonalne środowisko, w którym każdy klient czuje, że jego postępy są zauważane, a biznes działa jak w zegarku.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Bez przypomnień i motywacji klienci zapominają o treningach. Ich wyniki się pogarszają, są rozczarowani i nie przedłużają karnetu.
Klient wybiera kierunek, np. stretching lub pilates reformer, i rezerwuje miejsce jednym kliknięciem, bez dzwonienia do administratora.
Bot Telegram do rezerwacji przejmuje tę część pracy w studio fitness, która codziennie po cichu zjada 1-2 godziny — bez arkuszy, bez gonienia za odpowiedziami, bez błędów ze zmęczenia.
Klient wybiera kierunek, np. stretching lub pilates reformer, i rezerwuje miejsce jednym kliknięciem, bez dzwonienia do administratora.
Bot wysyła powiadomienia na kilka godzin przed treningiem, aby uczestnik potwierdził wizytę lub odwołał ją, zwalniając miejsce.
Użytkownik zawsze widzi, ile treningów zostało na koncie, i otrzymuje powiadomienie, gdy karnet na 12 zajęć dobiega końca.
Jeśli grupa crossfit jest pełna, bot automatycznie zaoferuje wolne miejsce pierwszej osobie na liście oczekujących, gdy ktoś odwoła rezerwację.
Stali klienci mogą zapisać się na trening personalny dwoma kliknięciami, korzystając z historii swoich poprzednich wizyt.
Klient otwiera bota, przegląda aktualny grafik zajęć i wybiera wolny termin w strefie cardio lub na sali do treningu funkcjonalnego.
Po wyborze godziny następuje automatyczne odliczenie zajęcia z karnetu, a trener natychmiast otrzymuje powiadomienie o nowym uczestniku grupy.
Po przyjściu do studia klient pokazuje cyfrowy bilet w Telegram, administrator rejestruje przyjście, a trening zaczyna się bez opóźnień.
Zapisy na treningi indywidualne i grupowe 24/7
Zajęcia grupowe z limitem miejsc i listą oczekujących
Grafik trenerów, sal i treningów w jednym miejscu
Karnety z automatyczną ewidencją obecności i terminów
Przypomnienia o treningu i kończącym się karnecie
Raport P&L: rentowność trenerów i typów treningów
Wynagrodzenia trenerów — procent, stawka za grupowe, bonusy
Analityka: frekwencja, retencja, popularne treningi
AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut — pokaże, ile kontaktów w Telegram przekłada się na rezerwacje i jak zwiększyć tę liczbę.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
14 dni za darmo • Bez karty • Przeniesiemy dane z innego CRM
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla studio fitness i pomaga w pełni wykorzystać bot telegram do rezerwacji.
Bot Telegram jest dostępny w Starta.one Pro — bez dodatkowych opłat za wiadomości (w przeciwieństwie do SMS, gdzie płacisz za każdą).Bezpłatny okres próbny — 14 dni bez podawania karty.
Nie. Dwa kroki: 1) w @BotFather (oficjalny bot Telegram) napisz /newbot i uzyskaj token — 2 minuty; 2) w ustawieniach Starta.one wklej token w jedno pole — 30 sekund. Usługi, specjaliści, grafik i ceny pobierane są z Twojego konta automatycznie. Żadnych umiejętności programistycznych. Bot gotowy do przyjmowania klientów w ciągu 5 minut od rejestracji w Telegram.
Nie — to równoległy kanał. Użytkownicy Telegram rezerwują przez bota (szybciej i wygodniej dla nich), użytkownicy bez Telegram — przez stronę rezerwacji lub widget. Masz jeden kalendarz, wszyscy klienci w jednej bazie. Bot uzupełnia stronę, a nie ją zastępuje — każdy klient wybiera wygodny dla siebie kanał.
AI robi dwie rzeczy: 1) **Rozumie swobodny tekst i prowadzi rozmowy 24/7** — klient pisze „cześć, czy mogę mieć manicure jutro wieczorem u Marysi?”, AI rozpoznaje usługę/specjalistę/godzinę i proponuje konkretne sloty przyciskami; odpowiada na pytania o ceny, usługi, specjalistów i sprzedaje usługi, gdy admin jest zajęty gośćmi; 2) **Informuje admina o „ciepłych” rozmowach, których bot nie zamknął** — jeśli klient wykazał zainteresowanie, ale nie zarezerwował (np. przez specyficzne pytanie, na które bot nie potrafił odpowiedzieć), AI wysyła push do admina: „Olena pytała o koloryzację długich włosów — zadzwoń, wykazała ciepłe zainteresowanie”. Żadne zainteresowanie nie ginie w czacie.
Tak, bot pozwala wysłać prośbę o zawieszenie usług zgodnie z zasadami Twojego studia. To odciąża administratora od rutynowych wiadomości i automatycznie rejestruje okres zamrożenia karnetu.
System jasno informuje klienta, że odwołanie zajęć na 6 godzin przed jest obowiązkowe, by zachować miejsce. Jeśli klient złamie tę zasadę lub nastąpi no-show na grupowe zajęcia, bot może automatycznie odjąć zajęcie z karnetu, co znacznie poprawia dyscyplinę uczestników.