Liczba pracowników
Czas trwania licencji
40zł28zł /miesiąc
336zł za 12 Months
Starta.one
Zamień pojedyncze wizyty w stały napływ zapisów, zachęcając klientów do zakupu abonamentu na 10 sesji poprzez kumulacyjny cashback i spersonalizowane oferty na masaż leczniczy.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Wszystko do prowadzenia gabinetu masażu w jednym systemie — od rezerwacji klientów do ewidencji karnetów — a AI bierze na siebie rutynę. Ponad 1000 firm już korzysta ze Starty.
Gdy klient kończy 60-minutową sesję i czuje lekkość w ciele, administrator od razu widzi jego aktualny status. Pozwala to na czas zaproponować masaż antycellulitowy lub drenaż limfatyczny w specjalnej cenie, utrwalając chęć przejścia pełnego cyklu zdrowotnego. Masz pełną kontrolę nad ważnością abonamentu i automatycznie motywujesz gości do powrotu do swojego masażysty, unikając długich przerw między zabiegami, co jest kluczowe dla skuteczności terapii i stabilnych przychodów gabinetu.
Masaż wymaga regularności dla efektu. Bez przypomnień klienci odkładają kolejną sesję, znikają i nie kończą serii — tracisz przychód i rezultat.
Masażysta nie może odebrać telefonu w środku sesji. Każdy nieodebrany telefon to potencjalnie stracony klient, który zarezerwuje u konkurencji.
Głównym problemem wielu gabinetów masażu jest to, że klienci często przerywają masaż leczniczy po drugiej lub trzeciej procedurze, gdy znika ostry dyskomfort fizyczny. Negatywnie wpływa to nie tylko na zdrowie pacjenta, który nie uzyskuje trwałego efektu, ale także na stabilność finansową biznesu. Wdrożenie przemyślanego programu lojalnościowego tworzy realną zachętę finansową do ukończenia pełnego cyklu zdrowotnego bez pomijania wyznaczonych sesji.
Gdy klient kupuje abonament na 10 sesji, program lojalnościowy powinien działać na utrzymanie tempa wizyt. Można ustawić specjalną zasadę, według której bonusy za masaż antycellulitowy lub skomplikowany drenaż limfatyczny podwajają się, jeśli odstęp między sesjami nie przekracza zalecanych trzech dni. Motywuje to gościa do przestrzegania zaleceń specjalisty i zapewnia stały napływ zapisów w grafiku, minimalizując przestoje gabinetu w godzinach porannych. Takie podejście zamienia jednorazowego klienta w lojalnego gościa, który wyraźnie widzi korzyść z każdej kolejnej wizyty.
Szczególną uwagę warto zwrócić na okresy aktywności, gdy zbliża się termin ważności abonamentu. Automatyczne powiadomienia o zgromadzonych punktach, które można wydać na dodatkową konsultację przed sesją lub wypróbować nową terapię kamieniami, stają się decydującym czynnikiem do ponownego zapisu. Pomaga to utrzymać średni rachunek na wysokim poziomie, zachęcając klientów do regularnej inwestycji w swoje samopoczucie. Klient czuje troskę o swój postęp, a właściciel gabinetu zyskuje przewidywalny dochód i wypełniony grafik masażystów na tygodnie do przodu.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Masaż wymaga regularności dla efektu. Bez przypomnień klienci odkładają kolejną sesję, znikają i nie kończą serii — tracisz przychód i rezultat.
Ustaw przejście klientów ze statusu Silver do VIP w zależności od liczby zakupionych 60-minutowych sesji. Im częściej odwiedzający przychodzi na masaż klasyczny, tym wyższy procent cashbacku otrzymuje.
Programy lojalnościowe przejmuje tę część pracy w gabinet masażu, która codziennie po cichu zjada 1-2 godziny — bez arkuszy, bez gonienia za odpowiedziami, bez błędów ze zmęczenia.
Ustaw przejście klientów ze statusu Silver do VIP w zależności od liczby zakupionych 60-minutowych sesji. Im częściej odwiedzający przychodzi na masaż klasyczny, tym wyższy procent cashbacku otrzymuje.
Ustal podwyższone bonusy na masaż lpg lub terapię kamieniami w godzinach niskiego obłożenia. Motywuje to klientów do wypróbowania droższych zabiegów zamiast standardowych usług.
Automatycznie przypominaj klientom o punktach bonusowych, które mogą wygasnąć, jeśli nie zapiszą się na drenaż limfatyczny. To idealny sposób na wypełnienie luk w grafiku masażysty.
Daj klientom znaczący bonus startowy przy opłacie z góry za kurs masażu leczniczego. Ty otrzymujesz środki od razu, a klient dodatkową korzyść na kolejne wizyty.
Różnicuj bonusy dla różnych kategorii: od masażu relaksacyjnego po skomplikowane techniki osteopatii. Pozwala to precyzyjnie kontrolować marżowość każdej usługi.
AI widzi: klientka przeszła 7 z 10 sesji klasycznego masażu czy drażu limfatycznego do Gold. Admin: Aleno, jeszcze 3 sesje do ukończenia kursu i przejście do Gold — jest slot we wtorek 18:00. Admin klika wyślij.
AI śledzi: VIP-klient z warunkiem 6 sesji na kwartał za ostatni miesiąc się nie zapisywał. AI przygotowuje SMS: Podwajamy bonus za następną sesję drażu limfatycznego — żebyś pozostał VIP. Celowa oferta bez rozmytych zniżek.
Określasz, ile punktów klient otrzyma za sesję 90 minut lub masaż antycellulitowy, biorąc pod uwagę koszt materiałów eksploatacyjnych, takich jak krem-olejek.
Gdy masażysta zakończy wizytę w systemie, bonusy od razu pojawiają się na saldzie klienta, zachęcając go do zapisania się na kolejny masaż sportowy.
Klient widzi zgromadzoną kwotę i używa jej do częściowej zapłaty za abonament na 5 sesji, co gwarantuje jego powrót do Twojego gabinetu.
Klienci rezerwują sami — wybierają masażystę, rodzaj masażu, termin
Grafik gabinetów i masażystów bez konfliktów i przestojów
Przypomnienia o sesji i motywacja do kontynuowania serii
Karta klienta: strefy problemowe, przeciwwskazania, historia sesji
Raport P&L: rentowność każdego masażysty i rodzaju masażu
Wynagrodzenia masażystów naliczane automatycznie
Karnety na serie masaży z automatyczną ewidencją wizyt
Bony podarunkowe — popularny prezent, nowy klient dla Ciebie
AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut i pokaże, ilu klientów nie wraca oraz jak program bonusowy może to zmienić.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
14 dni za darmo • Bez karty • Przeniesiemy dane z innego CRM
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla gabinet masażu i pomaga w pełni wykorzystać programy lojalnościowe.
Trójwarstwowe programy lojalnościowe są dostępne w planie Starta.one Pro. Liczba poziomów, programów i klientów nie jest ograniczona.
Tak. Klienci widzą bieżący status (Silver/Gold/VIP), saldo bonusów i ile wizyt lub wydatków brakuje do następnego poziomu — w mobilnej aplikacji Starta.one i na stronie rezerwacji online. To jest główny driver: klient świadomie przychodzi wcześniej, bo „prawie Gold”.
Tak. Możesz stworzyć różne trójwarstwowe programy dla różnych segmentów — na przykład standard dla wszystkich klientów i osobny „korporacyjny” z własną skalą dla partnerów B2B.
AI robi dwie rzeczy, na które zwykle brakuje czasu adminowi: 1) każdego ranka przygotowuje listę „komu brakuje jednej wizyty do Gold” lub „kto jest na granicy awansu do VIP” — z gotowym tekstem SMS „masz 7 z 8 wizyt do Gold, przyjdź do 20-go i otrzymasz +10% na zawsze”; 2) identyfikuje klientów w strefie ryzyka obniżenia (np. VIP, który miał tylko 2 wizyty w ciągu ostatnich 3 miesięcy zamiast 6) i przygotowuje celową ofertę, aby utrzymać status. Admin tylko klika „wyślij”. AI włącza się razem z programem — nic dodatkowego nie trzeba podłączać.
Tak, możesz ustawić wyższy procent naliczeń dla nowych specjalistów lub tych, którzy specjalizują się w trudnych technikach, takich jak osteopatia. Pomoże to szybciej zbudować bazę klientów dla konkretnego fachowca i zrównoważyć obciążenie w gabinecie.
Możesz skonfigurować system tak, aby przy zakupie abonamentu na 5 sesji klient od razu otrzymał stałą liczbę punktów na konto bonusowe. Tworzy to poczucie natychmiastowej nagrody i zachęca do pełnej przedpłaty za kurs, co poprawia płynność finansową biznesu.
AI robi dwie rzeczy: 1) co rano tworzy listę — komu brakuje 1–2 sesji do następnego poziomu — z SMS; 2) znajduje VIP-klientów w strefie ryzyka (miesiąc bez wizyt, przerwa w kursie) i przygotowuje ofertę. Admin klika wyślij.