Wypełniaj grafik specjalistów dzięki terminowym rebookingom na powtórny peeling lub laserową depilację, gdy karta medyczna klienta automatycznie przypomina o konieczności utrzymania efektu zabiegów.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Łączy rezerwacje online, zarządzanie klientami, finanse, planowanie zespołu i marketing w jednym systemie — konfigurowanym i prowadzonym przez AI. Ponad 1000 firm korzysta ze Starty. Kosmetologia i pozyskiwanie klientów to połączenie, w którym Starta pokazuje maksimum: AI zna już specyfikę Twojej branży i dostosowuje system do Twoich procesów.
Gdy pacjent przychodzi na pierwszą konsultację kosmetologiczną, ważne jest nie tylko przeprowadzenie badania, ale zbudowanie zaufania przez profesjonalne podejście. Zapisujesz wszystkie cechy skóry, takie jak couperose czy przebarwienia, i proponujesz indywidualny kurs 5 zabiegów. Zamiast czekać na telefon, widzisz, że klient sam wybiera dogodny termin wizyty przez online booking. To pozwala administratorowi skupić się na obsłudze i pielęgnacji po zabiegach, podczas gdy gabinety wypełniają się celowymi wizytami bez zbędnych przypomnień.
Zabiegi kosmetologiczne wymagają regularności. Bez przypomnień i śledzenia kursu klienci opuszczają sesje — efekt się pogarsza, są rozczarowani i odchodzą.
Wypełniacze, koktajle mezoterapeutyczne, peelingi — drogie preparaty z ograniczonym terminem ważności. Bez ewidencji nie znasz realnej marży na każdym zabiegu.
Regularność to fundament sukcesu w medycynie estetycznej. Gdy pacjent przerywa 5-zabiegowy kurs, kumulacyjny efekt takich zabiegów jak mezoterapia czy peeling chemiczny zostaje zniwelowany. Prowadzi to do niezadowolenia klienta z efektu, nawet jeśli sam zabieg był wykonany perfekcyjnie. Problem w tym, że administratorzy często nie nadążają ręcznie monitorować harmonogram każdego pacjenta, zwłaszcza przy ponad 50 wizytach tygodniowo.
Rozwiązaniem jest wdrożenie automatycznych scenariuszy powrotu, działających na podstawie cyklu życia usługi. Jeśli pacjent odwiedził gabinet, ale nie zarezerwował kolejnej wizyty w zalecanym oknie, algorytm wysyła delikatne przypomnienie. Jest to kluczowe w obszarach takich jak pielęgnacja po zabiegach, gdzie brak kontroli może prowadzić do komplikacji lub utraty lojalności. Klient czuje troskę o swój efekt, a biznes zyskuje stabilne wypełnienie gabinetów bez dodatkowych kosztów na reklamę.
Takie podejście pozwala zmienić przypadkowych odwiedzających w stałych pacjentów. Zamiast ciągłego szukania nowych leadów w social media, fokus przesuwa się na maksymalizację zysków z istniejącej bazy. Gdy każda rezerwacja na biorewitalizację lub lifting automatycznie generuje kolejny kontakt, gabinet zyskuje przewidywalny przychód i wyższy średni rachunek dzięki pełnemu przejściu wyznaczonych protokołów.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Zabiegi kosmetologiczne wymagają regularności. Bez przypomnień i śledzenia kursu klienci opuszczają sesje — efekt się pogarsza, są rozczarowani i odchodzą.
System sam rozpoznaje, kiedy pacjent powinien odnowić kurs iniekcji, i wysyła spersonalizowane zaproszenie bez udziału administratora.
Pozyskiwanie klientów przejmuje tę część pracy w gabinet kosmetologiczny, która codziennie po cichu zjada 1-2 godziny — bez arkuszy, bez gonienia za odpowiedziami, bez błędów ze zmęczenia.
System sam rozpoznaje, kiedy pacjent powinien odnowić kurs iniekcji, i wysyła spersonalizowane zaproszenie bez udziału administratora.
Automatyka śledzi przestrzeganie odstępów między sesjami, aby klient nie przerywał leczenia i osiągnął obiecany efekt estetyczny.
Twój gabinet pojawia się w lokalnych wynikach wyszukiwania, umożliwiając nowym klientom rezerwację oczyszczania twarzy lub konsultacji jednym kliknięciem.
Konfiguruj masowe wysyłki triggerowe dla segmentów bazy w zależności od sezonu, oferując aktualne usługi w odpowiednim czasie.
Śledź koszt każdego nowego pacjenta na drogie usługi, takie jak mezoterapia, porównując wydatki na reklamę z rzeczywistym przychodem.
Kosmetolog dodaje szczegółowy opis zabiegów, w tym laserową depilację i wypełniacze, przesyła zdjęcia efektów i konfiguruje online booking.
Dla każdej usługi ustawia się krytyczny termin powrotu — na przykład jeśli klient nie zarezerwował powtórnego peelingu w ciągu 14 dni.
Gdy klient wraca po przypomnieniu, jego karta medyczna automatycznie się aktualizuje, rejestrując nowy etap kursu i wynik.
Klienci rezerwują sami 24/7, wybierając zabieg i wygodny termin
Grafik gabinetów i kosmetologów w jednym miejscu
Przypomnienia o wizycie i kontynuacji kursu zabiegów
Karta klienta: historia zabiegów, protokoły, przeciwwskazania
Ewidencja preparatów: koszt zabiegów, termin ważności, stany
Raport P&L: marża na każdym zabiegu w czasie rzeczywistym
Bony podarunkowe na zabiegi kosmetologiczne
Analityka: popularne zabiegi, retencja klientów, obłożenie
AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut i pokaże, gdzie szukać nowych klientów oraz jak zwiększyć liczbę rezerwacji.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
1000+ salonów już z nami • Przeniesiemy dane z CRM • 30 dni za darmo
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla gabinet kosmetologiczny i pomaga w pełni wykorzystać pozyskiwanie klientów.
Starta Lite — za darmo. Starta Pro — cena zalezy od liczby pracownikow i dlugosci licencji. Oblicz dokladna cene w kalkulatorze powyzej na tej stronie.
Starta automatycznie analizuje zrodlo rezerwacji: parametry UTM w linku, strone z ktorej przyszedl klient, lub reczne oznaczenie zrodla przy tworzeniu klienta.
Tak. Mozesz nagradzac klientow za polecenia — np. bonus na koncie lub znizka na nastepna wizyte. System automatycznie sledzi polecenia i nalicza nagrody.
Tak, możesz ustawić indywidualne odstępy dla każdej kategorii usług. Na przykład przypomnienie o powtórnym peelingu może przychodzić po 10 dniach, a zaproszenie na korektę botoksem po 4-6 miesiącach.
Wykorzystaj online booking na bezpłatną konsultację kosmetologiczną jako pierwszy krok w lejku. Pozwala to na wykonanie testów alergicznych, omówienie przeciwwskazań i przełamanie obaw przed kosztownym kursem.