Starta.one
Pobierz

Zamówienia dla kosmetologii

Każda konsultacja kosmetologa kończy się jasnym planem leczenia, gdzie zamówienia automatycznie rejestrują wybrane fillery i mezoterapię, zapewniając dokładny rejestr produktów i przejrzystość rozliczeń dla pacjenta.

Spróbuj bezpłatnie

Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Wszystko do prowadzenia gabinetu kosmetologicznego w jednym systemie — od rezerwacji pacjentów do dokumentacji medycznej — a AI bierze na siebie rutynę. Ponad 1000 firm już korzysta ze Starty.

Liczby dla biznesu: Kosmetologia

−20 год
godzin pracy administracyjnej
54
Wizyt tygodniowo
15 100 zł
Tygodniowy przychód

Gdy klient zapisuje się na kurs 5 zabiegów przez Instagram, każde nowe zamówienie automatycznie pobiera dane o użytych preparatach do biorewitalizacji lub końcówkach do laserowej depilacji. Pozwala to administratorowi natychmiast zobaczyć pozostałą przedpłatę i termin ważności środków użytych podczas ostatniej wizyty. Nawet jeśli pacjent wraca po pół roku na korektę, dokładnie wiesz ilość podanego preparatu i reakcję skóry, co sprawia, że każda wizyta jest bezpieczna i przewidywalna.

Znane problemy?

🚫

Klienci przerywają cykl zabiegów

Zabiegi kosmetologiczne wymagają regularności. Bez przypomnień i śledzenia kursu klienci opuszczają sesje — efekt się pogarsza, są rozczarowani i odchodzą.

Brak ewidencji preparatów i kosztów własnych

Wypełniacze, koktajle mezoterapeutyczne, peelingi — drogie preparaty z ograniczonym terminem ważności. Bez ewidencji nie znasz realnej marży na każdym zabiegu.

Jak zapewnić ukończenie pełnego kursu zabiegów i kontrolę kosztów preparatów

Jednym z głównych problemów w kosmetologii jest przerywanie przez klientów zalecanych kursów. Na przykład mezoterapia lub laserowa depilacja wymagają ścisłej regularności, by osiągnąć efekt. Gdy zamówienia istnieją jako osobne byty z jasnymi statusami, administrator łatwo śledzi, kto kupił kurs 5 zabiegów, ale przyszedł tylko na dwa. Pozwala to na czas skontaktować się z klientem, przypomnieć o ważności systematycznego podejścia i zachować jego lojalność, zapobiegając rozczarowaniu brakiem efektu.

Innym kluczowym aspektem jest dokładne rozliczanie drogich preparatów, takich jak fillery czy botoks. Kosmetolodzy często spotykają się z sytuacją, gdy rzeczywista marża zabiegu pozostaje nieznana przez chaotyczne użycie materiałów eksploatacyjnych. Jasna struktura zamówienia powiązana z kartami technologicznymi pozwala automatycznie odliczać każdy mililitr preparatu. To nie tylko eliminuje nadużycia, ale daje właścicielowi gabinetu przejrzysty obraz rentowności każdej manipulacji, uwzględniając nawet najmniejsze wydatki na pielęgnację po zabiegu.

Poza korzyściami finansowymi, automatyzacja zamówień minimalizuje ryzyko prawne. Każde zamówienie może być powiązane z kartą medyczną klienta, gdzie zapisane jest świadome zgody i wyniki testów alergicznych. W przypadku niepożądanych reakcji masz zawsze pod ręką historię: jaki preparat był użyty, jaka dawka i który specjalista przeprowadził sesję. Taki poziom dokumentacji zmienia chaotyczny notes w uporządkowany medyczny biznes, gdzie każdy krok potwierdzony jest danymi.

Dlaczego gabinet kosmetologiczny wybiera zamówienia

Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.

1

Jak to wygląda dziś

Zabiegi kosmetologiczne wymagają regularności. Bez przypomnień i śledzenia kursu klienci opuszczają sesje — efekt się pogarsza, są rozczarowani i odchodzą.

2

Co zmienia Starta

Gdy pacjent przychodzi na peeling lub oczyszczanie twarzy, zamówienie tworzy się natychmiast ze wszystkimi szczegółami wizyty. Nie musisz ręcznie wprowadzać danych, co eliminuje błędy przy wyliczaniu kosztu usług.

3

W rezultacie

Zamówienia przejmuje tę część pracy w gabinet kosmetologiczny, która codziennie po cichu zjada 1-2 godziny — bez arkuszy, bez gonienia za odpowiedziami, bez błędów ze zmęczenia.

Co zawiera

📅

Automatyczne przekształcenie zapisu na zabieg w zamówienie

Gdy pacjent przychodzi na peeling lub oczyszczanie twarzy, zamówienie tworzy się natychmiast ze wszystkimi szczegółami wizyty. Nie musisz ręcznie wprowadzać danych, co eliminuje błędy przy wyliczaniu kosztu usług.

👤

Dodawanie preparatów do pielęgnacji domowej do paragonu

Łatwo dodawaj do zamówienia profesjonalne kosmetyki do pielęgnacji po zabiegach lub dodatkowe manipulacje podczas wizyty. Kwota zamówienia aktualizuje się automatycznie uwzględniając wszystkie użyte środki.

📊

Kontrola statusów płatności i etapów wykonania zabiegów

Śledź każde zamówienie od konsultacji kosmetologa do pełnej płatności za kurs 5 zabiegów. Filtruj zapisy według statusu dla dokładnej księgowości finansowej.

🔔

Elastyczne przyjmowanie płatności i rozliczanie przedpłat za kursy

Przyjmuj płatności za biorewitalizację lub mezoterapię częściowo lub przez depozyt. Klient może wpłacić przedpłatę za kurs, a system automatycznie odlicza środki po każdej sesji.

🔄

Automatyczne odliczanie fillerów i materiałów eksploatacyjnych

Przy zamknięciu zamówienia na botoks lub lifting system automatycznie odlicza użyte preparaty zgodnie z kartami technologicznymi. Pozwala to dokładnie znać stany magazynowe i rzeczywisty koszt każdej usługi.

🔔

AI-upselling: „domowe serum po tej procedurze — kupuje je 7 z 10”

Klientka przychodzi na oczyszczanie twarzy. AI widzi: 7 z 10 klientek po tej procedurze kupuje konkretne serum do domowego zabiegu (45 zł). Kosmetolożka otwiera zamówienie — podpowiedź: „zwykle po tej procedurze kupują serum Y, przypomnij”. Jeden tap — i upsell, który zapominano proponować, wraca do zamówienia.

📊

AI łapie niedorespis drogich preparatów

Zamówienie „procedura iniekcyjna” zwykle odpisy 1 ampułkę preparatu (120 zł). Kosmetolożka zamknęła zamówienie z 0 odpisów. AI zauważa: „ta procedura zawsze odpisy preparat X — zapomniałaś oznaczyć rzeczywiste użycie?”. Jeden tap koryguje. Bez tego kroku drogie preparaty „znikają” w koszcie własnym, marża naprawdę niższa o 15-20%.

Jak to działa

1

Rejestracja wizyty i przygotowanie karty

Klient zapisuje się na ultradźwiękowe oczyszczanie lub fotoodmładzanie, a system automatycznie tworzy projekt zamówienia. Kosmetolog widzi z wyprzedzeniem historię poprzednich wizyt i specyfikę skóry klienta.

2

Przeprowadzenie zabiegu i korekta składu usług

Podczas sesji specjalista może dodać testy alergiczne lub zmienić rodzaj peelingu w zależności od stanu skóry. Wszystkie zmiany natychmiast aktualizują część finansową zamówienia bez zbędnej papierologii.

3

Finalizacja rozliczenia i odliczenie pozostałości

Po zakończeniu zabiegu wybierany jest sposób płatności — gotówka, terminal lub odliczenie z abonamentu. System automatycznie aktualizuje stany magazynowe preparatów i generuje elektroniczny paragon dla klienta.

🔍 Za darmo

Bezpłatny AI-audit kosmetologii

AI przeanalizuje twój biznes w 5 minut i pokaże, ile czasu możesz zaoszczędzić dzięki automatyzacji zamówień.

Cennik

Starta Lite

Bezpłatny

Dostęp do StartaAI

  • StartaAI - wbudowany asystent czatu, pomaga korzystać z CRM i upraszcza zarządzanie firmą.
  • Dostęp tylko dla właściciela firmy
  • Osobista strona do rezerwacji
  • Nielimitowana liczba rezerwacji
  • Powiadomienia SMS dla klientów
  • Kalendarz i rezerwacje
  • Zarządzanie urlopami i harmonogramami
  • Powiadomienia push w aplikacji Starta.one
  • Integracja z Twoją stroną internetową
  • Publikacja na różnych platformach w celu promocji usług
Zacznij od Lite

Najczęściej zadawane pytania

Czy Starta sprawdzi się w gabinet kosmetologiczny?

Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla gabinet kosmetologiczny i pomaga w pełni wykorzystać zamówienia.

Ile kosztuje zarządzanie zamówieniami w Starta.one?

Podstawowy obieg zamówień dostępny jest w bezpłatnym planie Starta.one Lite — bez ograniczeń na liczbę zamówień. Rozszerzone funkcje (AI-upselling, AI-sprawdzenie zużycia, analityka specjalistów i produktów, integracja z kasą fiskalną) — w Starta.one Pro. Oblicz koszt w kalkulatorze wyżej.

Oblicz koszt planu
Liczba pracowników
Czas trwania licencji
40zł28zł /miesiąc336zł za 12 Months
Kontynuuj z tym planem
Czy można przyjmować płatności online w zamówieniach?

Tak. Starta.one integruje się z LiqPay, Fondy, Stripe i innymi systemami płatności. Klient może zapłacić online przy rezerwacji (przedpłata), częściowo lub w całości po zakończeniu usługi. Podzielona płatność (30 zł kartą + 20 zł gotówką) — też w jednym zamówieniu, bez tworzenia dwóch osobnych transakcji.

Jak działa automatyczne zużycie materiałów eksploatacyjnych?

Każda usługa ma kartę usługi — listę materiałów i ich normy (na przykład koloryzowanie = 80 g farby + 50 ml uprostu + 1 rękawiczki). Przy zamknięciu zamówienia system automatycznie odpisuje te materiały z magazynu. Jeśli specjalista faktycznie użył więcej lub mniej — można skorygować w jeden klik przed zamknięciem. Dziennik audytu przechowuje, kto i kiedy skorygował.

Jak AI pomaga w zamówieniach?

AI robi dwie rzeczy podczas każdej wizyty: 1) **Podpowiedź upsellingu** — analizuje historię konkretnej klientki i podsuwa produkt, który kupuje regularnie, ale którego administrator zwykle zapomina ("Olena zazwyczaj bierze maskę, przypomnij"); 2) **Sprawdzenie zużycia** — porównuje faktyczne zużycie materiałów z kartą usługi i przypomnina dopsanie, jeśli specjalista zapomniał ("ta usługa zazwyczaj odpisuje 80 g farby — zaznaczono 0"). Pierwsze — zwraca 20-50 zł utraconego upsellingu za wizytę; drugie — zamyka "lukę" 12-15% marży od niejasnych kosztów.

Jak śledzić, ile zabiegów zostało w abonamencie klienta na plasmalifting?

W zamówieniu wyświetlany jest pozostały liczba sesji z zakupionego pakietu usług. Przy każdej wizycie system automatycznie odlicza jeden zabieg i pokazuje aktualny stan klienta.

Czy można podzielić płatność, jeśli klient chce zapłacić część gotówką, a część kartą?

Tak, funkcja zamówień pozwala na płatności łączone. Wystarczy podać kwoty dla każdego sposobu płatności, a system zamknie paragon z odpowiednim podziałem w raportach.

Jak AI pomaga z zamówieniami w gabinecie kosmetycznym?

AI robi dwie rzeczy dla gabinetu kosmetycznego: 1) **Podpowiedź upsellu** — po każdej procedurze przypomina o domowym zabiegu, który zwykle kupują klientki po tej samej procedurze (serum, krem, ampułka), aby nie przegapić 40-100 zł za wizytę; 2) **Weryfikacja odpisów** — porównuje rzeczywiste użycie drogich preparatów (iniekcje, aktywne substancje) z kartą usługi i przypomina donotować. Drogie preparaty w kosmetologii mają wysokie koszty własne — zapomniany odpis to 15-20% marży.

StartaAI