Liczba pracowników
Czas trwania licencji
40zł28zł /miesiąc
336zł za 12 Months
Starta.one
Automatyzacja zapisów na oczyszczanie twarzy i peelingi gwarantuje pełne obłożenie gabinetów, a spersonalizowane kampanie zachęcają klientów do ukończenia pełnego kursu 5 zabiegów dla trwałych efektów estetycznych.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Wszystko do prowadzenia gabinetu kosmetologicznego w jednym systemie — od rezerwacji pacjentów do dokumentacji medycznej — a AI bierze na siebie rutynę. Ponad 1000 firm już korzysta ze Starty.
Praca kosmetologa staje się przewidywalna, gdy każda mezoterapia jest poprzedzona automatycznym przypomnieniem o pielęgnacji pozabiegowej i terminie kolejnej wizyty. Jeśli klient zakończył peeling chemiczny, ale zapomniał umówić się na ostatni etap, spersonalizowana wiadomość delikatnie go zachęci do powrotu do kliniki. To odciąża recepcję od dziesiątek telefonów, pozwalając skupić się na obsłudze. Wiesz, że drogie preparaty się nie zmarnują, bo klienci potwierdzają przyjście na laserową depilację czy botoks z wyprzedzeniem przez wygodny komunikator.
Zabiegi kosmetologiczne wymagają regularności. Bez przypomnień i śledzenia kursu klienci opuszczają sesje — efekt się pogarsza, są rozczarowani i odchodzą.
Wypełniacze, koktajle mezoterapeutyczne, peelingi — drogie preparaty z ograniczonym terminem ważności. Bez ewidencji nie znasz realnej marży na każdym zabiegu.
Specyfika medycyny estetycznej polega na tym, że większość skutecznych metod, takich jak mezoterapia, plasmolifting czy laserowa depilacja, działa tylko przy ścisłym przestrzeganiu harmonogramu. Gdy klient opuszcza zaplanowaną wizytę, kumulacyjny efekt poprzednich zabiegów zanika. To prowadzi nie tylko do strat finansowych gabinetu z powodu przestojów, ale też do rozczarowania klienta, który nie widzi obiecanego efektu. Automatyzacja komunikacji przez SMS pozwala utrzymać klienta w formie bez angażowania recepcji w nieskończone telefony.
Szczególnie ważne są przypomnienia o pielęgnacji pozabiegowej. Na przykład po peelingu chemicznym klient musi ściśle przestrzegać nawilżania i ochrony przeciwsłonecznej. Automatyczna wiadomość wysłana kilka godzin po wizycie nie tylko zwiększa lojalność, ale minimalizuje ryzyko powstania przebarwień lub podrażnień. To zmienia zwykłą usługę w pełne wsparcie medyczne, gdzie każdy krok jest dokumentowany i kontrolowany.
Dla właściciela biznesu kosmetologicznego kampanie SMS stają się narzędziem do odzyskiwania klientów, którzy „zgubili się” po jednym zabiegu. Jeśli klient przyszedł na oczyszczanie twarzy i nie zapisał się ponownie, segmentowana kampania po 30 dniach z przypomnieniem o konieczności dbania o higienę skóry zachęca do ponownej wizyty. Pozwala to ustabilizować ruch do średnio 54 wizyt tygodniowo, zapewniając przewidywalny dochód i pełne wykorzystanie czasu pracy specjalistów.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Zabiegi kosmetologiczne wymagają regularności. Bez przypomnień i śledzenia kursu klienci opuszczają sesje — efekt się pogarsza, są rozczarowani i odchodzą.
Klient otrzymuje powiadomienie o biorewitalizacji lub fillerach na 24 godziny przed wizytą, co pozwala lekarzowi przygotować drogie preparaty na czas.
Przypomnienia o wizycie i kontynuacji kursu zabiegów
Klient otrzymuje powiadomienie o biorewitalizacji lub fillerach na 24 godziny przed wizytą, co pozwala lekarzowi przygotować drogie preparaty na czas.
Automatycznie przypominaj pacjentom, którzy rozpoczęli kurs 5 zabiegów, o konieczności kolejnej sesji dla trwałego efektu estetycznego.
Wysyłaj automatyczne porady dotyczące pielęgnacji skóry po peelingu chemicznym lub laserowej depilacji, aby uniknąć powikłań.
Twórz indywidualne wiadomości z przypomnieniem o testach alergicznych i przeciwwskazaniach przed pierwszą skomplikowaną wizytą w Twoim gabinecie.
Śledź na bieżąco, ile klientów zapisało się na fotoodmładzanie lub lifting po otrzymaniu Twojej oferty promocyjnej.
Gdy pacjent kończy ultradźwiękowe oczyszczanie, od razu planujesz kolejną wizytę w kalendarzu, wybierając odpowiedni szablon przypomnienia.
System sam wysyła SMS na 24 godziny przed wizytą dla potwierdzenia i 2 godziny przed rozpoczęciem, aby kosmetolog nie czekał na klienta na próżno.
Po zakończeniu sesji klient otrzymuje prośbę o ocenę jakości, a po 14 dniach — ofertę zapisania się na kolejny etap leczenia.
Klienci rezerwują sami 24/7, wybierając zabieg i wygodny termin
Grafik gabinetów i kosmetologów w jednym miejscu
Karta klienta: historia zabiegów, protokoły, przeciwwskazania
Ewidencja preparatów: koszt zabiegów, termin ważności, stany
Raport P&L: marża na każdym zabiegu w czasie rzeczywistym
Bony podarunkowe na zabiegi kosmetologiczne
Analityka: popularne zabiegi, retencja klientów, obłożenie
AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut i pokaże, jak SMS przypomnienia mogą zmniejszyć no-show i zwiększyć rebooking.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
14 dni za darmo • Bez karty • Przeniesiemy dane z innego CRM
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla gabinet kosmetologiczny i pomaga w pełni wykorzystać powiadomienia sms.
Funkcjonalność przypomnień SMS jest wliczona w Starta.one Pro — bez dodatkowej opłaty z naszej strony. Koszt samych SMS zależy od liczby i operatora (zazwyczaj 0,08-0,15 zł za wiadomość na Ukrainie). Na 200 rezerwacjach/mies. to 150-200 zł kosztów SMS wobec typowych +30-40 dodatkowych wizyt dzięki redukcji no-show — zwrot ~10-15x.
Koszt SMS zależy od kraju odbiorcy. Orientacyjne minimalne ceny w taryfie Pro:
🎁 W taryfie Pro — 100 SMS w prezencie co miesiąc. To wystarcza na ~50 typowych przypomnień o wizycie.
Zobacz stawki →Tak. Domyślne ustawienia to 24 godziny i 2 godziny przed wizytą (optymalne dla salonów). Możesz skonfigurować własny schemat: 1 godzinę przed wizytą, 3 dni + dzień wcześniej, albo tylko 2 godziny. Możesz ustawić inny schemat dla różnych typów usług (dla drogich zabiegów — wcześniej, dla szybkich — później). Wszystko konfiguruje się w szablonach.
Ze strony Starta.one — brak limitów. Liczba SMS zależy od Twojego salda: doładowujesz saldo SMS standardową płatnością i możesz wysyłać, ile potrzebujesz. Kontrola kosztów w czasie rzeczywistym — widzisz, ile SMS wysłano dziś / w tym tygodniu / w tym miesiącu, ile to kosztowało, ile zostało na saldzie.
AI robi dwie rzeczy: 1) Spersonalizowany tekst dla każdego klienta — zamiast szablonowego '-15% dla wszystkich' AI analizuje historię każdego uśpionego klienta i pisze indywidualny SMS („Olena, minęło 8 tygodni od ostatniego koloryzowania — zarezerwować środę 17:00 u Marysi?”). Konwersja takich SMS na wizytę: 18-25% wobec 2-3% szablonowych kampanii; 2) Optymalizacja czasu wysyłki — AI wie, o jakiej porze każdy klient zazwyczaj czyta SMS, i wysyła w jego czasie. Testuje warianty tekstów i optymalizuje dla segmentu. Kampania przestaje być kampanią spamową — staje się indywidualną komunikacją.
Tak, możesz tworzyć nieograniczoną liczbę szablonów. Na przykład dla mezoterapii dodać przypomnienie o zakazie alkoholu, a dla konsultacji — o konieczności przyniesienia wyników poprzednich badań.
System automatycznie zaplanuje wiadomości dla każdej sesji oddzielnie. Klient otrzyma przypomnienia przed każdą wizytą, co zapewnia przestrzeganie protokołu leczenia i terminową płatność za każdy etap.