Количество сотрудников
Срок действия лицензии
349₴244₴ /месяц
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Каждая услуга имеет норму расхода: окрашивание — 80 г краски и 50 мл проявителя, маникюр — 5 г базы и 10 г цвета. Закрываете заказ — Starta.one автоматически списывает материалы со склада по технологической карте. Реальная себестоимость услуги всегда актуальна, склад без «куда-то делись 2 кг масла». AI ещё и предупреждает, когда конкретный мастер систематически перерасходует (новая рука или утечки на сторону).
Бесплатный план навсегда · без банковской карты · первая техкарта создаётся за 3 минуты
Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta.
Первая инвентаризация после квартала: минус 2 кг краски, минус 5 л проявителя, минус 30 одноразовых щёток. Фактические затраты выглядят нормально для оборота, но без учёта «что куда ушло» невозможно сказать: это нормальный расход, мастер перерасходует или кражи. Потери: 8–15 тысяч ₴/квартал, которые исчезают в статье «прочее» вашего P&L.
Сложное окрашивание 1 200 ₴. «Ингредиенты где-то 200 ₴, выйдет 1 000 ₴ маржи». Без техкарты не знаете: 80 г краски × 4,5 ₴/г = 360 ₴ + 50 мл проявителя × 1,2 ₴/мл = 60 ₴ + одноразовые инструменты 25 ₴ = 445 ₴ себестоимости. Реальная маржа 755 ₴ (63%). Или другой крайний случай: мастер использовал 110 г (норма 80 г) — себестоимость 580 ₴, маржа 620 ₴ (51%). Без точных данных — без управленческих решений.
Сашко делает окрашивание с 80 г (норма). Маша систематически использует 110 г — то «волосы густые», то «забыла протереть стол». Аня — 75 г, но клиенты жалуются на качество. Без учёта фактических списаний вы не знаете, кто из команды в норме, кто перерасходует, кто экономит за счёт качества. Теряете маржу из-за перерасхода худшего и рискуете репутацией из-за экономии лучшего.
Техкарта для «окрашивания коротких волос»: 60 г краски + 40 мл проявителя + 1 одноразовая щётка + 1 перчатки. Отдельная техкарта для «окрашивания длинных волос»: 100 г + 70 мл + 2 щётки + 1 перчатки. Мастер выбирает вариант при закрытии заказа — система знает, что списывать.
Мастер закрыл «окрашивание короткое» — система сразу списала со склада 60 г краски, 40 мл проявителя, 1 щётку, 1 перчатки. Остатки обновились. Вы не «сводите склад в конце недели» — он живой и точный в любой момент.
Закупили краску по новой цене 5,2 ₴/г — себестоимость окрашивания пересчиталась автоматически с 360 ₴ до 416 ₴. Маржа на окрашивание в отчёте P&L сразу новая. Вы видите, нужно ли поднимать цену услуги или экономить иначе.
Мастер фактически использовал 90 г краски вместо 80 (норма). Корректирует при закрытии: «фактически 90 г, причина: длинные волосы». Журнал аудита сохраняет, кто, когда и почему скорректировал. Если корректировки становятся систематическими — это сигнал для AI, не «мастер забыл записать».
AI сравнивает фактические затраты каждого мастера с нормой техкарты. Push каждую неделю: «Маша последние 14 дней стабильно перерасходует краску на +18% от нормы (стандартно 80 г, фактически 95 г в среднем). Возможные причины: новая техника, ошибки нанесения, вынос материала. Проверить». Не «смотри отчёты» — конкретный мастер, конкретный перерасход, конкретные действия.
Через 3 месяца использования AI видит: «фактическое среднее списание краски по всем мастерам 88 г при норме 80 г, причём все стабильно выше нормы → норма техкарты неточна, рекомендую поднять до 88 г». Или наоборот: «60 г проявителя при норме 70 г — норма завышена, можно снизить». Нормы эволюционируют с реальностью, не остаются устаревшими годами.
Для каждой услуги: материалы со склада + норма на одну услугу. Можно несколько вариантов (короткие/длинные волосы, мужская/женская стрижка, простой/сложный маникюр). Шаблоны для типовых услуг (окрашивание, маникюр, массаж, спа-процедура) уже готовы.
Мастер выбирает вариант при закрытии, система автоматически списывает. Если фактически использовал больше — корректирует (с причиной, в журнале). Никаких ручных списаний, никаких «забыл записать».
Каждую неделю AI сравнивает фактические затраты с нормами по каждому мастеру и услуге. Push: «Маша перерасходует на 18% — проверить». Ежеквартально предлагает обновить техкарты на основе реальных данных. Нормы эволюционируют с вашей практикой.
Самые распространённые альтернативы интегрированным техкартам услуг — это либо «мастер сам знает, что нужно списать», либо Excel с расчётами себестоимости, либо отдельная складская программа без связи с заказами. Вот почему это не даёт управленческих данных:
Работает до 1 мастера. При команде 3+ каждый «знает по-своему»: Сашко списывает 80 г, Маша 110 г, Аня 75 г. Администратор в складской программе вписывает среднее с потолка. На инвентаризации +/- 10–20% расхождения — «ну, наверное нормально». Реальная себестоимость услуги вам неизвестна. Потери маржи от «утечек» 8–15 тысяч ₴/квартал, причём вы не знаете, кто из команды — риск.
Администратор сажает бухгалтера, считает: «окрашивание — 80 г краски × 4 ₴ = 320 ₴ себестоимости». Сохраняет в Excel. Через 6 месяцев цена краски +25% — никто не обновляет. Через год маржа в Excel «60%», а реально 45%. Без интеграции со складом и реальными ценами закупки калькулятор показывает «маржу времён динозавров». Управленческих решений из него не примешь — они будут основаны на устаревших данных.
1С-Склад отдельно, учёт заказов отдельно. Администратор в складской программе вручную списывает: «50 г краски сегодня». Сколько заказов закрылось и на сколько материалов — неизвестно. Списание — отдельный процесс 30 минут в день, который никто не любит. Через месяц инвентаризация показывает: «-3 кг краски», без возможности сказать, это нормальный расход, перерасход или кражи. На выходе — склад есть, но это не управленческий инструмент, а архив затрат.
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет: типичные ловушки в учёте материалов, сколько маржи вы теряете из-за отсутствия техкарт, в каких услугах потенциал роста маржи наибольший.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
14 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Техкарты услуг доступны в Starta.one Pro вместе с модулем склада. Количество техкарт и вариантов не ограничено.
Нет. Техкарты нужны только для услуг, где используются расходные материалы (окрашивание, маникюр, спа-процедура, лечение). Для консультаций, осмотров или услуг без материалов — техкарта не нужна, заказ закроется без списаний.
Да. При закрытии заказа мастер может скорректировать фактические затраты (например, «80 г → 90 г, причина: длинные волосы»). Корректировка с причиной сохраняется в журнале аудита. Если корректировки становятся систематическими для конкретного мастера — AI предупреждает, что норму техкарты стоит пересмотреть или есть другая причина (ошибки, утечки).
AI делает две вещи: 1) **Подсвечивает систематические перерасходы по мастеру** — еженедельно сравнивает фактические затраты каждого мастера с нормой и предупреждает («Маша +18% от нормы за 14 дней — проверить»). Помогает выявить новых сотрудников, ещё не освоивших нормы, ошибки техники или потенциальные «утечки» материала; 2) **Предлагает обновление норм на основе реальных данных** — ежеквартально анализирует средние фактические затраты по всем мастерам и предлагает поднять норму, если стабильно выше норматива, или снизить, если ниже. Нормы техкарт эволюционируют с реальной практикой, а не устаревают годами в Excel.