Количество сотрудников
Срок действия лицензии
349₴244₴ /месяц
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Не «общий отчёт за месяц», а конкретные дашборды для сервисного бизнеса: загрузка кресел/мастеров в % от рабочего времени, retention rate (сколько клиентов вернулось через 30/60/90 дней), маржа по каждому мастеру после зарплаты, эффективность каналов привлечения. Всё живое, всё автоматическое, всё одним кликом — без Excel, без бухгалтера, без ожидания недель. AI ещё и каждое утро говорит, на что сегодня смотреть.
Бесплатный план навсегда · без банковской карты · первый дашборд открывается мгновенно
Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta.
Хотите оценить мастера — начинаете считать в Excel: открываете журнал, смотрите сколько слотов было, сколько заполнено, вычитаете перерывы, добавляете переработки. На одного мастера 30 минут. На команду из 5 — 2,5 часа. На квартал — забываете. Решение «добавить мастера или сократить график» принимаете на догадках, потому что реальной картины загрузки нет.
Маркетинг привёл 50 новых клиентов за месяц — вы считаете «успех». Но через 60 дней возвращается только 8. Это 16% retention. Желательно 35–40%. Где найти эту цифру? Никак, если ваш учёт просто регистрирует визиты без анализа когорт. Вы бесконечно инвестируете в новых клиентов, которые не приживаются — и не замечаете, что дыра не в маркетинге, а в удержании.
Средний чек этого месяца 850 ₴ — на 12% больше прошлого. «Хорошо». Но чистая прибыль на 8% меньше прошлого. Откуда разрыв? Может зарплата выросла, может материалы подорожали, может скидки съели маржу, может канал привлечения подорожал. Без декомпозиции по каждому фактору вы видите только «в целом хуже», без возможности показать конкретную причину и исправить.
Маша работала 40 часов за неделю. Из них 31 час занята клиентами, 9 часов — простой. Загрузка 77,5%. Видите по каждому мастеру, по каждому филиалу, по дням недели. Видно, у кого «дыры в графике» (значит, нужен маркетинг или продвижение), а у кого очередь (значит, надо поднять цены или взять ещё одного мастера).
Сколько из тех, кто пришёл в январе, вернулось через 30 дней (индикатор «доволен ли первым визитом»), через 60 дней (индикатор «закладывается ли в привычку»), через 90 (индикатор «становится ли постоянным»). Видно, что retention падает у когорты мая — значит, что-то изменилось в мае (новый мастер? новый маркетинг?). Гипотеза, не «кажется».
Маша принесла 80 000 ₴ выручки. Её зарплата 35 000 ₴, материалы из техкарт 18 000 ₴. Маржа Маши = 27 000 ₴. Саша — 60 000 ₴ выручки, 22 000 ₴ зарплата, 12 000 ₴ материалы = 26 000 ₴ маржи. Видно, что Саша с меньшей выручкой даёт почти такую же маржу — потому что эффективнее. База для решений о премиях, процентах, графиках.
Bubble chart: окрашивание — много выручки (большой пузырь), низкая маржа (низко). Стрижка — меньше выручки (средний пузырь), высокая маржа (высоко). Видно, на что давить в маркетинге. Раз в квартал пересматриваете и убираете «модные» услуги, которые на самом деле не приносят.
Push в 8:00: «retention майской когорты упал до 12% (обычный 22%) — стоит проверить, что изменилось 1–7 мая»; «маржа на окрашивании просела на 6% за неделю — фактические материалы +12% от техкарты»; «Саша: загрузка упала с 78% до 62% за 14 дней — поговорить?». Не «смотри отчёты» — конкретные точки внимания.
AI знает типичные метрики салонов красоты, барбершопов, ногтевых студий, клиник. В вашем дашборде: «загрузка 65% (медиан барбершопов 72% — ниже); retention 30 дней 48% (медиан 35% — хорошо); маржа на стрижке 62% (медиан 58% — нормально)». Видите, где вы относительно рынка — а не «у нас 65%, это хорошо или плохо, не знаю».
Всё, что вы делаете в Starta.one (записи, заказы, оплаты, начисление зарплат, списание материалов), автоматически становится основой для аналитики. Вам не нужно «вводить отдельно для отчётов» — система считает сама.
Меню «Аналитика» → выбираете дашборд (загрузка, retention, маржа, услуги, каналы). Период — день/неделя/месяц/квартал/год. Филиал, мастер, услуга — фильтры. Открывается мгновенно, без «подождите, формируется».
Вместо того чтобы каждое утро открывать 5 дашбордов — AI делает утреннюю разведку и push: «3 точки внимания сегодня: retention мая упал, окрашивание с низкой маржей, загрузка Саши падает». Вы открываете только те дашборды, где AI нашёл аномалию — экономите 30–40 минут утра.
Наиболее частые альтернативы интегрированным дашбордам — это Excel со сводными таблицами, дорогие BI-инструменты типа Power BI/Tableau, или «бухгалтер пришлёт отчёт в пятницу». Вот почему это не подходит сервисному бизнесу:
Работает, пока данных мало и кто-то еженедельно обновляет. Реально: никто не обновляет. Загрузка мастера — формула, которая ломается при добавлении нового типа услуги. Retention по когортам — отдельный лист, который нужно вести вручную (никто не ведёт). Маржа по мастеру — требует данных из 4 источников (выручка, зарплата, материалы, накладные), которые нужно сводить вручную. Через 2–3 месяца Excel-дашборд показывает устаревшие данные — и вы принимаете решения на догадках.
Универсальные BI-системы, которые требуют аналитика на $1 500+/мес, настройки на 2–3 месяца, интеграции с вашей CRM/кассой/складом (обычно через экспорт CSV каждый день — ещё одна ручная работа). На выходе: дашборды есть, но «загрузка мастера», «retention по когортам», «маржа по мастеру» — это не из коробки, нужно программировать запросы. Для бизнеса до 50 сотрудников BI = оверкил ценой в зарплату плюс дополнительная должность.
Отчёт бухгалтера — это P&L с категориями (доходы, расходы, прибыль) на 5–10 число СЛЕДУЮЩЕГО месяца. Декомпозиции по мастеру, retention, загрузке там НЕТ — это не его работа, у него нет этих данных в бухгалтерской программе. Вы получаете «в сентябре +30 000 ₴», но не «где именно очередная дыра» и «что сделать». Инструмент отчётности, не управления.
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет: какая ваша реальная загрузка и retention rate, как вы выглядите относительно бенчмарков отрасли, в каких 3 точках можно за месяц добавить 8–15% к марже.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
14 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Базовая аналитика (общая выручка, количество записей, средний чек) доступна в бесплатном Starta.one Lite. Расширенные дашборды (загрузка, retention по когортам, маржа по мастеру, AI-инсайты, бенчмарки отрасли) — в Starta.one Pro.
Нет. Если вы ведёте записи, заказы, начисление зарплат и списание материалов в Starta.one — отчёты формируются автоматически и всегда актуальны. Никаких ручных вводов, никаких экспортов CSV, никаких «дайте данные к пятнице».
Да. Любой отчёт фильтруется по филиалу, периоду (день/неделя/месяц/квартал/год), мастеру, услуге, каналу привлечения. Один тап — сравнение двух периодов в дельте процентов и денег. Можно настроить собственные сводки под вашу специфику.
AI делает две вещи для вашей аналитики: 1) **Утренняя разведка** — каждое утро проверяет все ключевые метрики и push отправляет 2–4 точки внимания: «retention майской когорты упал до 12% (обычный 22%)»; «маржа на окрашивании -6% за неделю — фактические материалы +12%»; «Саша: загрузка упала с 78% до 62%». Не «смотри 5 отчётов сам» — конкретные точки внимания; 2) **Сравнение с отраслевыми бенчмарками** — каждая ваша метрика сравнивается с медианом вашей ниши («ваш retention 22%, медиан барбершопов 35% — ниже, вот 3 причины»). Это контекст, не просто цифры.