Aplikacja mobilna automatyzuje zapisy na wizyty zwierząt i przechowuje paszport szczepień klienta, co pozwala terapeucie natychmiast zobaczyć historię choroby i wysyłać przypomnienia o szczepieniach, zapewniając stabilny przychód.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Wszystko do prowadzenia kliники weterynaryjnej w jednym systemie — od rezerwacji wizyt do przypomnień szczepień — a AI bierze na siebie rutynę. Ponad 1000 firm już korzysta ze Starty.
Gdy właściciel otrzymuje automatyczne przypomnienie o odrobaczaniu przez aplikację, od razu zapisuje się na kolejną wizytę w Twojej klinice. Podczas wizyty chirurg lub anestezjolog widzi aktualną wagę pacjenta w karcie, co pozwala dokładnie obliczyć dawkę leku przed zabiegiem kastracji lub sterylizacji. To eliminuje błędy w obliczeniach i zwiększa zaufanie właścicieli, ponieważ cała historia leczenia, wyniki USG zwierzęcia oraz badania przedoperacyjne są zawsze pod ręką w jednym wygodnym interfejsie.
Planowe szczepienia, odrobaczanie, badania kontrolne — bez przypomnień właściciele odkładają wizytę. To szkodzi zdrowiu zwierzęcia i Twoim przychodom.
Rezerwacje, przesunięcia, pytania o leczenie — telefon dzwoni bez przerwy. Recepcjonistka nie nadąża witać pacjentów i koordynować rezerwacji.
Największym wyzwaniem w branży weterynaryjnej jest to, że właściciele zwierząt często zapominają o regularnych działaniach profilaktycznych. Po zakończeniu podstawowego leczenia pacjent często znika z pola widzenia kliniki aż do momentu pojawienia się poważnego stanu. Aplikacja mobilna rozwiązuje ten problem dzięki spersonalizowanej komunikacji, gdzie każdy właściciel ma cyfrowy paszport szczepień swojego pupila bezpośrednio w smartfonie. To pozwala przekształcić jednorazową wizytę w długotrwałą relację, gdzie klinika staje się zaufanym partnerem w opiece nad zdrowiem zwierzęcia.
Gdy nadchodzi czas corocznych szczepień lub sezonowego odrobaczania, system automatycznie wysyła spersonalizowane powiadomienie push. Właściciel nie musi szukać papierowych dokumentów ani próbować przypomnieć sobie datę ostatniej wizyty. Jedno kliknięcie w powiadomienie otwiera kalendarz, gdzie można od razu zarezerwować wizytę diagnostyczną lub przegląd zwierzęcia. Takie podejście znacznie odciąża administratorów, ponieważ dziesiątki telefonów z pytaniami o terminy szczepień zastępuje zautomatyzowany proces samodzielnej rezerwacji.
Dodatkowo obecność aplikacji na ekranie głównym telefonu zachęca właścicieli do korzystania z dodatkowych usług. Na przykład, widząc przypomnienie o przeglądzie higienicznym, klient może równocześnie zamówić taką usługę jak profesjonalna pielęgnacja zwierzęcia lub konsultacja dermatologa zwierząt. Dla kliniki przyjmującej około 60 wizyt tygodniowo automatyzacja powtórnych wizyt pozwala ustabilizować przepływ pacjentów i zapewnić pełne wykorzystanie kosztownego sprzętu, takiego jak rentgen czy aparat USG, nawet w okresach sezonowego spowolnienia.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Planowe szczepienia, odrobaczanie, badania kontrolne — bez przypomnień właściciele odkładają wizytę. To szkodzi zdrowiu zwierzęcia i Twoim przychodom.
Weterynaryjny terapeuta lub chirurg ma natychmiastowy dostęp do historii choroby, wyników badań i wcześniejszych zaleceń podczas wizyty.
Aplikacja mobilna przejmuje tę część pracy w klinika weterynaryjna, która codziennie po cichu zjada 1-2 godziny — bez arkuszy, bez gonienia za odpowiedziami, bez błędów ze zmęczenia.
Weterynaryjny terapeuta lub chirurg ma natychmiastowy dostęp do historii choroby, wyników badań i wcześniejszych zaleceń podczas wizyty.
System sam wysyła powiadomienia push do właściciela, gdy zbliża się planowane szczepienie lub kolejne odrobaczanie, zachęcając do ponownych wizyt.
Klienci sami wybierają dostępne terminy diagnostyki w aplikacji mobilnej, odciążając recepcję od ciągłych telefonów.
Śledź stan zwierząt po operacjach, sprawdzaj dawkę leku według wagi i kontroluj dostępność leków w czasie rzeczywistym.
Oceniaj efektywność pracy każdego specjalisty — od anestezjologa po dermatologa — i analizuj średni rachunek za usługi.
AI widzi: właściciel Barka pominął normalny 12-miesięczny cykl szczepienia o 2 miesiące. Push: „Barks — 14 miesięcy bez szczepienia (norma — 12 miesięcy). Zaprosić właścicieli na środę 11:00?”. Kliknięcie — SMS leci. Profilaktyka wraca do normy.
Każdego ranka o 8:00 push: „Dziś 12 wizyt: 5 szczepień, 3 planowe badania, 1 sterylizacja (na 90 minut — przygotuj salę operacyjną), właściciel VIP o 14:00. Zagrożenie: między chirurgią a następną wizytą — tylko 20 minut na obróbkę sanitarną”. AI operuje tylko harmonogramem — decyzje kliniczne u weterynarza.
Właściciel zwierzęcia otwiera aplikację na smartfonie, wybiera potrzebną usługę — np. przegląd zwierzęcia lub kastrację — i rezerwuje termin u konkretnego lekarza.
Podczas wizyty weterynarz wpisuje wyniki badania łap lub dane USG zwierzęcia bezpośrednio do aplikacji, które natychmiast pojawiają się w cyfrowej karcie.
Po zabiegu aplikacja automatycznie wyśle przypomnienia o badaniach przedoperacyjnych przed kolejnym etapem lub harmonogram przyjmowania leków na czas leczenia.
Właściciele rezerwują wizytę dla pupila 24/7, wybierając lekarza i usługę
Grafik lekarzy i gabinetów bez konfliktów
Przypomnienia o wizycie, szczepieniach i planowych badaniach
Karta pacjenta: rasa, wiek, szczepienia, choroby, zalecenia
Ewidencja leków: stany, termin ważności, zużycie
Raport P&L: rentowność usług i specjalistów
Wynagrodzenia lekarzy naliczane automatycznie
Analityka: obłożenie, popularne usługi, retencja klientów
AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut i pokaże, jak mobilne zarządzanie może zaoszczędzić Twój czas i poprawić obsługę klientów.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
14 dni za darmo • Bez karty • Przeniesiemy dane z innego CRM
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla klinika weterynaryjna i pomaga w pełni wykorzystać aplikacja mobilna.
Aplikacja mobilna jest bezpłatna dla wszystkich użytkowników Starta.one — na wszystkich planach i dla całej zespołu (bez ograniczenia „1 konto na aplikację”). Pobierz z App Store lub Google Play. Funkcjonalność w aplikacji zależy od Twojego tarifu — oblicz koszt w kalkulatorze wyżej.
Tak. Aplikacja mobilna Starta.one działa na iPhone'ach (iOS 15 i nowsza) i urządzeniach Android (Android 10 i nowsza). Pobierz bezpłatnie z App Store lub Google Play — ten sam link działa dla administratora, właściciela i wszystkich stylistów z zespołu.
Tak. Każdy stylista instaluje aplikację i loguje się na swoje konto — widzi tylko swój grafik, swoich klientów i zdarzenia, do których ma dostęp ze względu na rolę. Administrator widzi cały salon, właściciel — wszystkie oddziały. Uprawnienia ustawiasz raz w wersji internetowej — potem aplikacja automatycznie pokazuje tylko odpowiednią część.
AI robi dwie rzeczy, których zwykle nie zdążasz robić z telefonu: 1) gdy rezerwacja jest anulowana, powiadomienie push przychodzi już z gotową propozycją — którego ze stałych klientów zaprosić zamiast (np: „Olena 14 dni spóźnienia, wysłać SMS ze zniżką na 10:00 — kliknij”); 2) każdego ranka o 8:00 AI wysyła krótkie podsumowanie dnia: ile rezerwacji, gdzie ryzyko kolizji, którzy klienci są priorytetowi. Otwierasz dzień już wiedząc, gdzie patrzeć uważnie — bez 10 minut rano rozglądania się w salonie.
Tak, aplikacja zapewnia pełny dostęp do karty medycznej zwierzęcia, w tym załączonych wyników badań laboratoryjnych i zdjęć. Chirurg i anestezjolog mogą zapoznać się z historią choroby i obliczyć dawkę leku na podstawie wagi bezpośrednio ze swojego smartfona.
Aplikacja pozwala ustawić indywidualne grafiki dla każdego lekarza i gabinetu. Klient podczas zapisu widzi specjalizację lekarza, co eliminuje błędy w harmonogramie i pozwala dermatologowi lub terapeucie przygotować się wcześniej do wizyty konkretnego pacjenta.
AI robi dwie rzeczy: 1) gdy właściciel pomija normalny cykl szczepień lub planowego badania, push przychodzi z propozycją wysłania SMS-zaproszenia; 2) co rano o 8:00 briefing o dniu: szczepienia, badania, manipulacje chirurgiczne (przygotowanie sali operacyjnej), właściciele VIP. Ważne: AI operuje wyłącznie harmonogramem — decyzje kliniczne (schemat szczepień, diagnozy) pozostają u weterynarza.