Liczba pracowników
Czas trwania licencji
40zł28zł /miesiąc
336zł za 12 Months
Starta.one
Aplikacja mobilna pozwala gościom natychmiast rezerwować detoksowe okłady lub hammam, a administratorowi widzieć preferencje klienta dotyczące intensywności masażu i ulubionej aromaterapii, by stworzyć atmosferę całkowitego spokoju.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Wszystko do prowadzenia SPA w jednym systemie — od rezerwacji gości do sprzedaży pakietów — a AI bierze na siebie rutynę. Ponad 1000 firm już korzysta ze Starty.
Wyobraź sobie sytuację, gdy stały klient decyduje się spontanicznie odwiedzić saunę lub zamówić pakiet „relaks” przez smartfon późnym wieczorem. Zamiast czekać na odpowiedź administratora, sam wybiera wolne jacuzzi i wpłaca depozyt za rezerwację bezpośrednio w aplikacji. Mistrz od razu otrzymuje powiadomienie o nowej rezerwacji na peeling ciała i przygotowuje gabinet z wyprzedzeniem. Widzisz pełną historię zabiegów gościa, co pozwala zaproponować trafny komplement od spa podczas wizyty, wzmacniając lojalność bez dodatkowego wysiłku personelu.
SPA to kilka gabinetów, stoły do masażu, sauny, basen. Różni specjaliści, różny czas trwania zabiegów. Koordynowanie ręczne to gwarancja nakładek i przestojów.
Bony to ważne źródło przychodu SPA. Ale bez systemu nie wiesz, ile sprzedano, ile wykorzystano, jaka kwota jest zawieszona.
Głównym wyzwaniem w pracy nowoczesnego spa jest synchronizacja pracy wielu stref: od łaźni fińskiej po gabinety masażu. Gdy klient zamawia pakiet „relaks”, oznacza to kolejno korzystanie z kilku lokalizacji i pracę różnych specjalistów. Bez mobilnego narzędzia kontroli administrator często musi przemieszczać się między piętrami, by sprawdzić, czy hammam jest wolny lub czy wanna z hydromasażem jest gotowa na kolejny seans. Aplikacja mobilna w kieszeni każdego pracownika pozwala natychmiast zaznaczać zakończenie etapu zabiegu, zwalniając zasób dla następnego gościa bez zbędnych przerw i przestojów.
Ważnym aspektem jest też praca z lojalnością przez kanały cyfrowe. Klienci odwiedzający detoksowe okłady lub peeling ciała często zapominają o konieczności regularnych wizyt, by osiągnąć stabilny efekt. Zamiast ignorowanych SMS-ów, aplikacja na ekranie smartfona działa jak stałe wizualne przypomnienie marki. Pozwala to wdrożyć system automatycznych triggerów: jeśli gość nie odwiedził miejsca ponad miesiąc, otrzymuje spersonalizowany komplement od spa w postaci zniżki na abonament spa lub darmową aromaterapię przy kolejnym zamówieniu.
Poza tym mobilny dostęp rozwiązuje problem ewidencji voucherów i przedpłat. Gdy gość przychodzi w parzysty dzień, administrator może przy recepcji zeskanować kod QR lub sprawdzić depozyt za rezerwację przez telefon. To eliminuje sytuacje, gdy usługa jest realizowana na podstawie przeterminowanego dokumentu lub pojawia się zamieszanie z nominałami. Jasny cyfrowy ślad każdej operacji pozwala właścicielowi widzieć rzeczywistą sytuację finansową biznesu w dowolnym momencie, bez czekania na koniec miesiąca na zestawienie papierowych raportów.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
SPA to kilka gabinetów, stoły do masażu, sauny, basen. Różni specjaliści, różny czas trwania zabiegów. Koordynowanie ręczne to gwarancja nakładek i przestojów.
Kontroluj zajętość strefy relaksu i grafik specjalistów w czasie rzeczywistym przez mobilny kalendarz, by uniknąć nakładek.
Aplikacja mobilna przejmuje tę część pracy w spa, która codziennie po cichu zjada 1-2 godziny — bez arkuszy, bez gonienia za odpowiedziami, bez błędów ze zmęczenia.
Kontroluj zajętość strefy relaksu i grafik specjalistów w czasie rzeczywistym przez mobilny kalendarz, by uniknąć nakładek.
Otrzymuj natychmiastowe alerty, gdy klient wybiera pakiet „de-stress” lub wpłaca depozyt przez aplikację.
Zachęcaj gości do powrotu, wysyłając spersonalizowane oferty na ponowne abonamenty spa bezpośrednio na ekran ich telefonu.
Każdy specjalista widzi swój plan dnia, typy peelingu ciała i specyficzne życzenia gości dotyczące aromaterapii na swoim smartfonie.
Śledź przychody ze sprzedanych programów spa i zajętość jacuzzi w wygodnych wykresach bezpośrednio z urządzenia mobilnego.
AI widzi: gościnnia pominęła normalny 6-tygodniowy cykl SPA-rytuałów o 12 dni. Push: „Gościnnia Ira — 8 tygodni bez rytuału. Zaprosić na Aphrodite w piątek 16:00?”. Kliknięcie — SMS leci. Gościnnia wraca do normalnego rytmu.
Każdego ranka o 8:00 push: „Dziś 7 rytuałów: 3 Aphrodite (po 2 godziny), 2 aromaterapie, 1 program Wellbeing (gościnnia VIP). Zagrożenie o 15:00: między dwoma rytuałami w jednym pokoju — tylko 15 minut na przewietrzenie, dodaj 10 minut”. Widzisz dzień już rano.
Gość samodzielnie rezerwuje dogodny czas na saunę lub łaźnię fińską, przeglądając dostępne okna w czasie rzeczywistym przez aplikację.
Po otrzymaniu powiadomienia menedżer jednym tapnięciem przypisuje klientowi konkretną wannę z hydromasażem i wyznacza wolnego specjalistę.
System automatycznie wysyła powiadomienie push o godzinie wizyty, spa-etykiecie i aktywnych kuponach urodzinowych, by zwiększyć lojalność.
Rezerwacja zabiegów i gabinetów 24/7 bez telefonów
Grafik gabinetów, specjalistów i sprzętu w jednym miejscu
Zarządzanie obłożeniem gabinetów, saun, basenu
Bony podarunkowe z automatyczną ewidencją i saldem
Karnety na kompleksowe programy SPA
Raport P&L: rentowność każdego zabiegu i specjalisty
Przypomnienia o rezerwacjach i oferty specjalne
Programy lojalnościowe zachęcające do regularnych wizyt
AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut i pokaże, jak mobilne zarządzanie może zaoszczędzić Twój czas oraz poprawić obsługę klientów.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
14 dni za darmo • Bez karty • Przeniesiemy dane z innego CRM
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla spa i pomaga w pełni wykorzystać aplikacja mobilna.
Aplikacja mobilna jest bezpłatna dla wszystkich użytkowników Starta.one — na wszystkich planach i dla całej zespołu (bez ograniczenia „1 konto na aplikację”). Pobierz z App Store lub Google Play. Funkcjonalność w aplikacji zależy od Twojego tarifu — oblicz koszt w kalkulatorze wyżej.
Tak. Aplikacja mobilna Starta.one działa na iPhone'ach (iOS 15 i nowsza) i urządzeniach Android (Android 10 i nowsza). Pobierz bezpłatnie z App Store lub Google Play — ten sam link działa dla administratora, właściciela i wszystkich stylistów z zespołu.
Tak. Każdy stylista instaluje aplikację i loguje się na swoje konto — widzi tylko swój grafik, swoich klientów i zdarzenia, do których ma dostęp ze względu na rolę. Administrator widzi cały salon, właściciel — wszystkie oddziały. Uprawnienia ustawiasz raz w wersji internetowej — potem aplikacja automatycznie pokazuje tylko odpowiednią część.
AI robi dwie rzeczy, których zwykle nie zdążasz robić z telefonu: 1) gdy rezerwacja jest anulowana, powiadomienie push przychodzi już z gotową propozycją — którego ze stałych klientów zaprosić zamiast (np: „Olena 14 dni spóźnienia, wysłać SMS ze zniżką na 10:00 — kliknij”); 2) każdego ranka o 8:00 AI wysyła krótkie podsumowanie dnia: ile rezerwacji, gdzie ryzyko kolizji, którzy klienci są priorytetowi. Otwierasz dzień już wiedząc, gdzie patrzeć uważnie — bez 10 minut rano rozglądania się w salonie.
Tak, ustawienia praw dostępu pozwalają każdemu specjaliście widzieć wyłącznie własne rezerwacje i komentarze do zabiegów. To zapewnia poufność danych gości i wygodę planowania dnia pracy mistrza.
Przy zamknięciu wizyty przez mobilny interfejs mistrz może zaznaczyć zużyte zasoby na aromaterapię lub detoksowe okłady. Dane synchronizują się automatycznie z magazynem, co pozwala uniknąć nagłego braku potrzebnych kosmetyków.
AI robi dwie rzeczy: 1) gdy gościnnia pomija normalny cykl SPA-rytuałów, push przychodzi z propozycją wysłania SMS-zaproszenia na następny rytuał Aphrodite lub program Wellbeing; 2) co rano o 8:00 briefing o dniu: rytuały, gościnnia VIP, zagrożenia zbyt ciasnych slotów między sesjami w jednym pokoju.