Liczba pracowników
Czas trwania licencji
40zł28zł /miesiąc
336zł za 12 Months
Starta.one
Elektroniczne karty lojalnościowe pozwalają właścicielom zbierać bonusy za każdą szczepionkę lub USG zwierzęcia, zachęcając ich do terminowego powrotu na profilaktyczne wizyty u Twojego terapeuty.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Wszystko do prowadzenia kliники weterynaryjnej w jednym systemie — od rezerwacji wizyt do przypomnień szczepień — a AI bierze na siebie rutynę. Ponad 1000 firm już korzysta ze Starty.
Gdy klient przychodzi na coroczne szczepienie, administrator od razu widzi punkty zdobyte za wcześniejszą sterylizację lub długi kurs leczenia w szpitalu. Pozwala to zaoferować atrakcyjny rabat na kolejną wizytę diagnostyczną lub przydatne produkty z apteki weterynaryjnej bezpośrednio podczas płatności. Właściciel czuje realną troskę o swój budżet, a klinika zyskuje lojalnego pacjenta, który na pewno nie przegapi ważnego recall na szczepienie. Nawet jeśli minęło pół roku od ostatniej wizyty, karta medyczna zwierzęcia i historia bonusów pomagają spersonalizować każde zgłoszenie.
Planowe szczepienia, odrobaczanie, badania kontrolne — bez przypomnień właściciele odkładają wizytę. To szkodzi zdrowiu zwierzęcia i Twoim przychodom.
Rezerwacje, przesunięcia, pytania o leczenie — telefon dzwoni bez przerwy. Recepcjonistka nie nadąża witać pacjentów i koordynować rezerwacji.
W branży weterynaryjnej główny dochód przynoszą nie skomplikowane operacje chirurgiczne, lecz regularne wizyty profilaktyczne. Jednak właściciele często zapominają, że szczepienia muszą być coroczne, a przegląd zwierzęcia u lekarza regularny. Wprowadzenie cyfrowych kart lojalnościowych rozwiązuje problem zapominalstwa klientów, tworząc dodatkową motywację finansową do powrotu właśnie do Twojej placówki. Gdy na saldzie gromadzą się realne środki, wybór między Twoją kliniką a konkurencją staje się oczywisty dla właściciela.
Mechanika naliczania bonusów pozwala łagodnie stymulować popyt na drogie usługi diagnostyczne. Na przykład punkty zdobyte za proste zabiegi, takie jak przegląd łap czy higieniczne czyszczenie, klient może wydać na skomplikowane USG lub badania przedoperacyjne. To znacznie obniża barierę psychiczną przed wysokim rachunkiem i pozwala lekarzowi szybciej uzyskać zgodę na potrzebną diagnostykę. W ten sposób karta medyczna zwierzęcia wypełnia się ważnymi danymi, a klinika zyskuje stały napływ zapisów.
Dodatkowo system lojalnościowy pomaga wyrównać obłożenie gabinetów w sezonie niskim. Możesz ustawić wyższe naliczanie bonusów na takie zabiegi jak kastracja czy sterylizacja w dni powszednie. Pozwala to odciążyć chirurga w weekendy i zapewnić równomierną pracę bloku operacyjnego. Właściciele zwierząt chętniej dopasowują swój grafik do harmonogramu kliniki, jeśli widzą bezpośrednią korzyść w postaci dodatkowych bonusów na paszport szczepień czy produkty oferowane przez aptekę weterynaryjną.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Planowe szczepienia, odrobaczanie, badania kontrolne — bez przypomnień właściciele odkładają wizytę. To szkodzi zdrowiu zwierzęcia i Twoim przychodom.
Każda wizyta u terapeuty lub specjalisty przynosi klientowi punkty, zachęcając do terminowych wizyt i profilaktyki.
Karty lojalnościowe przejmuje tę część pracy w klinika weterynaryjna, która codziennie po cichu zjada 1-2 godziny — bez arkuszy, bez gonienia za odpowiedziami, bez błędów ze zmęczenia.
Każda wizyta u terapeuty lub specjalisty przynosi klientowi punkty, zachęcając do terminowych wizyt i profilaktyki.
Właściciele nie muszą już nosić plastiku — cała historia bonusów jest dostępna pod numerem telefonu podczas rejestracji na wizytę.
Ustaw wyższy cashback na coroczne szczepienia lub odrobaczanie, aby właściciele nie odkładali tych krytycznych zabiegów.
Śledź, jak system bonusowy wpływa na częstotliwość wizyt na USG lub rentgen w różnych okresach roku.
Pozwól klientom używać zebranych bonusów do opłacenia części kosztów kastracji, sterylizacji lub długiego pobytu w szpitalu.
AI widzi: Oleg ma 400 zł bonusów i nie zapisywał się na fade przez 32 dni (jego normalny cykl to 21 dni). Każdego ranka admin otrzymuje listę: „Oleg, 400 zł bonusów, opóźnienie 11 dni, zaproponować royal shave w piątek 17:00”. Admin tylko naciska „wyślij SMS” — bez zgadywania, do kogo zaproponować zniżkę.
AI śledzi cykl każdego klienta: kto strzyże się raz na 3 tygodnie, kto raz na miesiąc. Jeśli klient z 800 zł bonusów pominął swój normalny cykl — AI oznacza „strefa odpływu” i przygotowuje SMS: „Olegowi, podwajamy bonus, jeśli zapiszecie się w tym tygodniu”. Klient wraca zanim wybierze innego barbera.
Podczas pierwszej wizyty na przegląd zwierzęcia administrator wprowadza dane do bazy, a cyfrowa karta lojalnościowa aktywuje się natychmiast po numerze telefonu.
Gdy terapeuta zamyka wizytę i klient płaci za usługi, system automatycznie nalicza procent od kwoty na bonusowe saldo właściciela.
Podczas kolejnej wizyty na recall na szczepienie właściciel może odliczyć bonusy, co czyni wizytę bardziej opłacalną i wzmacnia zaufanie do kliniki.
Właściciele rezerwują wizytę dla pupila 24/7, wybierając lekarza i usługę
Grafik lekarzy i gabinetów bez konfliktów
Przypomnienia o wizycie, szczepieniach i planowych badaniach
Karta pacjenta: rasa, wiek, szczepienia, choroby, zalecenia
Ewidencja leków: stany, termin ważności, zużycie
Raport P&L: rentowność usług i specjalistów
Wynagrodzenia lekarzy naliczane automatycznie
Analityka: obłożenie, popularne usługi, retencja klientów
AI pokaże, jaki procent Twoich klientów nie wraca i jak karty lojalnościowe mogą to zmienić.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
14 dni za darmo • Bez karty • Przeniesiemy dane z innego CRM
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla klinika weterynaryjna i pomaga w pełni wykorzystać karty lojalnościowe.
Karty lojalnościowe są dostępne w planie Starta.one Pro. Liczba kart i klientów nie jest ograniczona.
Nie. Wszystko działa cyfrowo — klient identyfikuje się numerem telefonu. Bonusy widoczne są w mobilnej aplikacji Starta.one i na stronie rezerwacji.
Tak. Możesz utworzyć kilka kart lojalnościowych z różnymi zasadami — na przykład podwójne bonusy za drogie procedury albo specjalną kartę dla stałych klientów.
AI robi dwie rzeczy, na które zwykle brakuje czasu administratorowi: 1) każdego ranka tworzy listę „do kogo wysłać spersonalizowany bonus dzisiaj” — klienci ze zgromadzonym saldem i spóźnionym zwyczajnym cyklem wizyt otrzymują SMS z spersonalizowaną ofertą i gotowym tekstem; 2) wykrywa klientów zagrożonych odejściem zanim przejdą do konkurencji i przygotowuje ofertę (podwójny bonus za następną wizytę, specjalna usługa w prezencie). Admin tylko klika „wyślij”. AI aktywuje się razem z kartami lojalnościowymi — nic dodatkowego nie trzeba podłączać.
Tak, możesz ustawić wyższy procent naliczania za standardowy przegląd zwierzęcia i niższy za skomplikowane operacje o wysokich kosztach leków. Pozwala to zachować marżowość, jednocześnie zachęcając do ponownych wizyt.
System automatycznie pokazuje saldo bonusów, które klient może stracić w przypadku długiej nieobecności. Możliwość opłacenia kolejnego szczepienia zebranymi punktami staje się decydującym argumentem do umówienia wizyty na czas.
AI robi dwie rzeczy: 1) każdego ranka tworzy listę stałych właścicieli zwierząt z bonusami, którzy przegapili swój normalny cykl kontroli (szczepienia rocznie, przeglądy co 6 miesięcy) — z gotowym tekstem „masz 600 zł bonusów, umów się na badanie”; 2) wykrywa właścicieli w strefie odpływu zanim pójdą do innej kliniki, i przygotowuje osobną propozycję (podwojony bonus, profesjonalna czyszczenie zębów w prezencie). Właściciele wracają sami — decyzje medyczne w gestii weterynarza, AI pracuje tylko z bonusami i harmonogramem.