Впроваджуйте сертифікати на плани лікування та професійну гігієну, щоб забезпечити стабільний запис пацієнтів та гарантоване повернення на recall навіть у періоди низького попиту.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Стоматологія і сертифікати — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Коли пацієнт вносить передоплату за лікування через сертифікат, це значно підвищує його лояльність до виконання тривалого multi-visit плану. Такий інструмент ідеально підходить для фіксації вартості, якщо заплановане встановлення імпланта або складна реставрація зубів. Адміністратор миттєво бачить використані послуги, а лікар зосереджується на клінічній частині, знаючи, що фінансове питання вже врегульоване. Це створює прогнозований грошовий потік і допомагає уникнути вікон у розкладі фахівців, забезпечуючи повне завантаження кабінетів.
Стоматологічне лікування часто потребує кількох візитів. Без нагадувань пацієнти відкладають наступний візит, стан погіршується — вони йдуть до іншого лікаря.
Запис, перенесення, підтвердження, уточнення — адміністратор витрачає весь день на телефоні замість того, щоб зустрічати пацієнтів і координувати клініку.
Однією з найбільших проблем стоматології є переривання пацієнтами багатоетапних планів лікування. Коли пацієнт купує або отримує у подарунок сертифікат на певну суму, це стає потужним психологічним та фінансовим якорем. Замість того, щоб відкладати лікування карієсу на невизначений термін, власник сертифіката має чіткий стимул записатися на прийом, щоб кошти не згоріли. Це дозволяє клініці підтримувати високе завантаження крісел навіть у традиційно слабкі місяці, отримуючи гроші в оборот ще до моменту фактичного надання послуги.
Механіка сертифікатів ідеально інтегрується в multi-visit план лікування. Наприклад, при складній ендодонтії або підготовці до протезування, пацієнт може придбати сертифікат на велику суму, фіксуючи ціну на матеріали. Це спрощує роботу адміністратора: не потрібно щоразу проводити складні розрахунки готівкою або через термінал після кожного етапу. Система автоматично списує вартість за анестезію, рентген зубів чи тимчасову пломбу з балансу сертифіката, відображаючи актуальний залишок у фінансовій історії.
Окрім того, сертифікати стають ідеальним інструментом для маркетингу послуг з високою маржинальністю. Пропонуючи сертифікат на огляд гігієніста як подарунок, клініка отримує лояльного пацієнта, якому з високою ймовірністю знадобиться подальша реставрація або ортодонтія. Це створює природний recall на гігієну кожні 6 місяців, оскільки пацієнт уже звик до сервісу та має позитивний досвід першого візиту, який був оплачений заздалегідь. Такий підхід перетворює разових клієнтів на постійних відвідувачів, чия медична картка пацієнта поповнюється новими записами протягом років.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Стоматологічне лікування часто потребує кількох візитів. Без нагадувань пацієнти відкладають наступний візит, стан погіршується — вони йдуть до іншого лікаря.
Залучайте нових пацієнтів до культури догляду через сертифікати на щорічний огляд гігієніста та чистку. Це формує стабільний потік клієнтів навіть у періоди сезонного затишшя між святами.
Сертифікати бере на себе ту частину роботи в стоматологія, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Залучайте нових пацієнтів до культури догляду через сертифікати на щорічний огляд гігієніста та чистку. Це формує стабільний потік клієнтів навіть у періоди сезонного затишшя між святами.
Використовуйте сертифікати як інструмент для фіксації вартості на складне лікування каналів або тривалу ортодонтію. Пацієнт вносить кошти заздалегідь, що гарантує його повернення для завершення всіх етапів.
Створюйте пропозиції на відбілювання або встановлення вінірів, які ідеально підходять для подарунків. Кожен проданий сертифікат автоматично створює профіль, де згодом з'явиться медична картка пацієнта.
Відстежуйте баланс пацієнта, якщо сертифікат покриває лише частину вартості дорогої послуги, як-от імплант або коронка. Програма автоматично розраховує суму доплати після кожного фактичного візиту.
Налаштуйте сповіщення, щоб пацієнти не забували скористатися подарунком до закінчення терміну його дії. Це стимулює вчасний запис на рентген зубів або профілактичний огляд за сертифікатом.
Клініка налаштовує номінал сертифіката, який покриває повний комплекс чистки та огляд гігієніста, додаючи його для онлайн-продажу на сайті або в соцмережах.
Покупець оплачує сертифікат онлайн картою, після чого отримувач миттєво отримує унікальний код у месенджер або на email разом із посиланням на запис.
Під час візиту на лікування карієсу адміністратор вводить код, система автоматично списує суму з балансу, а лікар бачить підтверджену оплату в картці прийому.
Пацієнти записуються самі 24/7, обираючи лікаря та послугу
Розклад лікарів і кабінетів в одному місці — без конфліктів
Нагадування про візит і мотивація продовжити лікування
Картка пацієнта: історія лікування, план, нотатки лікаря
P&L звіт: прибутковість кожного лікаря та виду лікування
Зарплати лікарів рахуються автоматично — відсоток, ставка
Облік матеріалів: знаєте собівартість кожної процедури
Аналітика: завантаженість, утримання пацієнтів, прибутковість
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже потенціал продажу сертифікатів та прогнозований додатковий дохід.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості стоматологія та допомагає скористатися сертифікати максимально ефективно.
Функція сертифікатів доступна у Starta Pro. Кількість типів сертифікатів та проданих сертифікатів не обмежена. Розрахуйте вартість у калькуляторі вище.
Так. Сертифікати відображаються на сторінці вашого бізнесу. Клієнт обирає номінал, оплачує онлайн і отримує код сертифіката на email або в SMS.
Залишок зберігається. Отримувач може використати решту суми при наступному візиті. Ви бачите баланс кожного сертифіката в адмін-панелі.
Так, система підтримує часткове списання коштів. Пацієнт може використати сертифікат для покриття першого внеску за ортодонтію, а решту суми доплатити згідно з графіком платежів, що зафіксований у його плані лікування.
У фінансовій звітності кожна маніпуляція відображається як виконана послуга, але джерелом оплати вказується баланс сертифіката. Це дозволяє власнику бачити реальну витрату матеріалів та прибутковість візиту без плутанини в загальному касовому звіті.