Впроваджуйте сертифікати на курс із 5 процедур або фіксовану суму, щоб закріпити пацієнта за вашою клінікою та гарантувати стабільне заповнення запису на мезотерапію чи ліфтинг.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Косметологія і сертифікати — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Коли клієнт приходить на первинну консультацію косметолога, продаж сертифіката на повний курс із 5 процедур стає інструментом лояльності, що запобігає перериванню терапії. Це особливо важливо для таких послуг, як лазерна епіляція або хімічний пілінг, де результат залежить від регулярності. Пацієнти часто купують такі пропозиції через посилання в Instagram як подарунок близьким, що автоматично приводить до вас нових відвідувачів без додаткових витрат на маркетинг. Ви отримуєте кошти авансом, а клієнт — впевненість у завершеному плані лікування без пауз.
Косметологічні процедури потребують регулярності. Без нагадувань і трекінгу курсу клієнти пропускають сеанси — результат погіршується, вони розчаровуються і йдуть.
Філери, мезококтейлі, пілінги — дорогі препарати з обмеженим терміном. Без обліку ви не знаєте реальну маржу на кожній процедурі.
Косметологія — це бізнес, де результат напряму залежить від системності. Найбільша проблема галузі полягає в тому, що клієнти часто зупиняються після першої процедури, коли бачать початковий ефект, або навпаки, коли не отримують миттєвого дива. Наприклад, біоревіталізація або хімічний пілінг вимагають чіткого дотримання графіку, щоб досягти тривалого омолодження та усунути пігментні плями. Використання сертифікатів на пакетні послуги стає фінансовим якорем, який стимулює пацієнта пройти весь шлях до кінця. Коли курс із 5 процедур уже оплачений через сертифікат, імовірність того, що людина пропустить візит через лінь чи забудькуватість, знижується на 70%.
Окрім мотивації клієнта, сертифікати вирішують питання прогнозованого завантаження кабінету. Продаж сертифікатів на популярні послуги, як-от лазерна епіляція чи ультразвукова чистка, у передсвяткові періоди дозволяє сформувати фінансову подушку та заповнити графік на місяці вперед. Це критично важливо для планування закупівлі дорогих препаратів, таких як філлери чи мезококтейлі. Знаючи кількість проданих сертифікатів, власник може точно розрахувати необхідний об'єм розхідних матеріалів, уникаючи їх псування через закінчення терміну придатності.
Важливим аспектом є також робота з новими клієнтами, які приходять за подарунковими сертифікатами. Це ідеальний момент для первинної консультація косметолога та заповнення медична картка клієнта. Під час першого візиту за сертифікатом фахівець проводить алергопроби, збирає анамнез щодо протипоказання та підписує інформована згода. Такий професійний підхід перетворює випадкового відвідувача, якому просто подарували картку, на постійного лояльного клієнта, який готовий інвестувати у свій пост-процедурний догляд та подальші ін'єкційні методики.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Косметологічні процедури потребують регулярності. Без нагадувань і трекінгу курсу клієнти пропускають сеанси — результат погіршується, вони розчаровуються і йдуть.
Створюйте пропозиції на конкретні послуги для боротьби з пігментними плямами чи куперозом. Це дозволяє клієнтам дарувати готові рішення для догляду, а не просто грошовий еквівалент.
Подарункові сертифікати на косметологічні процедури
Створюйте пропозиції на конкретні послуги для боротьби з пігментними плямами чи куперозом. Це дозволяє клієнтам дарувати готові рішення для догляду, а не просто грошовий еквівалент.
Клієнти купують подарунок на лазерна епіляція чи чистка обличчя прямо на сайті. Система миттєво генерує код і надсилає його покупцеві, знімаючи навантаження з адміністратора.
Під час візиту на фотоомолодження або мезотерапія система автоматично перевіряє баланс сертифіката. Залишок зберігається в картці клієнта для наступних сеансів без паперової тяганини.
Відстежуйте активні сертифікати на курс із 5 процедур, щоб вчасно нагадати клієнту про необхідність завершити лікування. Це гарантує дотримання протоколу та кращий результат.
Система автоматично надсилає сповіщення клієнтам, у яких завершується термін дії сертифіката на ліфтинг чи ботокс. Це стимулює повторні візити та підвищує лояльність до кабінету.
Виберіть процедури, на які діятиме пропозиція, наприклад, хімічний пілінг або ультразвукова чистка. Вкажіть номінал, термін дії та завантажте стильний дизайн для електронного варіанту.
Клієнт обирає сертифікат на консультація косметолога як подарунок близькій людині. Після оплати через платіжний шлюз унікальний код миттєво приходить на пошту або в месенджер.
Отримувач подарунка записується на сеанс, вказуючи код сертифіката. При розрахунку за філлери чи плазмоліфтинг адміністратор бачить суму до сплати з урахуванням номіналу сертифіката.
Клієнти записуються самі 24/7, обираючи процедуру та зручний час
Розклад кабінетів і косметологів в одному місці
Нагадування про візит і продовження курсу процедур
Картка клієнта: історія процедур, протоколи, протипоказання
Облік препаратів: собівартість процедур, термін придатності, залишки
P&L звіт: маржинальність кожної процедури в реальному часі
Аналітика: популярні процедури, утримання клієнтів, завантаженість
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже потенціал продажу сертифікатів та прогнозований додатковий дохід.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості косметологія та допомагає скористатися сертифікати максимально ефективно.
Функція сертифікатів доступна у Starta Pro. Кількість типів сертифікатів та проданих сертифікатів не обмежена. Розрахуйте вартість у калькуляторі вище.
Так. Сертифікати відображаються на сторінці вашого бізнесу. Клієнт обирає номінал, оплачує онлайн і отримує код сертифіката на email або в SMS.
Залишок зберігається. Отримувач може використати решту суми при наступному візиті. Ви бачите баланс кожного сертифіката в адмін-панелі.
Так, при створенні сертифіката ви можете вибрати конкретні послуги або категорії з вашого прайсу. Це зручно, якщо ви хочете просувати нові процедури, такі як плазмоліфтинг, або розпродати залишки препаратів для пілінгу.
Програма дозволяє гнучко списувати кошти з балансу сертифіката. Ви можете оплатити ним будь-яку комбінацію послуг і товарів, а залишок автоматично збережеться в базі до наступного візиту клієнта.