Anzahl der Mitarbeiter
Dauer der Lizenz
Starta.one
Verkaufen Sie Geschenkgutscheine für Detox-Wickel und Hammam und sorgen Sie für einen stabilen Cashflow sowie volle Buchungen im Relaxbereich auch an Wochentagen dank einfacher Verwaltung von Vorauszahlungen.
Starta.one ist ein AI CRM für Dienstleistungsunternehmen. Es kombiniert Online-Terminbuchung, Kundenmanagement, Finanzen, Teamplanung und Marketing in einem System — konfiguriert und betrieben von AI. Über 1.000 Unternehmen nutzen Starta. SPA und Zertifikate sind eine Kombination, bei der Starta maximale Leistung zeigt: Die AI kennt bereits die Besonderheiten Ihrer Branche und passt das System an Ihre Abläufe an.
Wenn ein Gast am vereinbarten Tag mit einem Geschenkzertifikat kommt, sieht der Administrator sofort den Restbetrag und die enthaltenen Leistungen wie Körperpeeling oder Hydromassage-Bad. Das verhindert Fehler bei der Abrechnung und ermöglicht es, sich auf die Spa-Etikette statt auf Papierkram zu konzentrieren. Sie verfolgen einfach die Ablaufdaten der Karten, motivieren Kunden zum rechtzeitigen Besuch des Relax-Komplexes, was hilft, die Auslastung der Mitarbeiter gleichmäßig zu verteilen und Warteschlangen am Jacuzzi in Stoßzeiten zu vermeiden.
Ein Spa bedeutet mehrere Räume, Massageliegen, Saunen, Pools. Verschiedene Spezialisten, unterschiedliche Behandlungsdauern. Manuelle Koordination garantiert Überschneidungen und Leerlauf.
Gutscheine sind eine wichtige Umsatzquelle im Spa. Aber ohne Erfassungssystem wissen Sie nicht, wie viele verkauft, wie viele eingelöst wurden und wie viel Umsatz noch aussteht.
In den meisten Spas sind Geschenkgutscheine ein zweischneidiges Schwert. Einerseits bringen sie bis zu 15 % zusätzlichen Umsatz, besonders in der Vorweihnachtszeit. Andererseits werden sie ohne Automatisierung zur „finanziellen schwarzen Löcher“. Wenn ein Kunde ein Zertifikat für ein Spa-Programm oder Hammam kauft, fließt das Geld in die Kasse, die Leistung ist aber noch nicht erbracht. Die Führung von Aufzeichnungen auf Papier führt zu Fehlern, etwa wenn zwei Personen versehentlich für dasselbe Hydromassage-Bad oder Jacuzzi gebucht werden.
Die digitale Abrechnung ermöglicht eine klare Steuerung dieser aufgeschobenen Verpflichtungen. Statt zu raten, wie viele Detox-Wickel-Sitzungen noch offen sind, sieht der Manager die Echtzeit-Situation. Das ist entscheidend für die Planung von Verbrauchsmaterialien und Dienstplänen der Spezialisten. Wenn beispielsweise viele Zertifikate für Körperpeeling bald ablaufen, kann das Zentrum Kunden proaktiv zu Morgenstunden einladen, um eine Überlastung des Relaxbereichs am Wochenende zu vermeiden.
Außerdem lösen Zertifikate das No-Show-Problem effektiv. Wenn ein Gast eine Anzahlung oder ein bereits bezahltes Zertifikat nutzt, steigt die psychologische Verbindlichkeit für den Termin. Das stabilisiert die Einnahmen von Masseuren und Ästhetikern, die auf Provision arbeiten. Eine klar definierte Spa-Etikette für die Absage von vorausbezahlten Terminen hilft, eine professionelle Atmosphäre zu bewahren und schützt das Geschäft vor Umsatzverlusten durch leere Räume.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Ein Spa bedeutet mehrere Räume, Massageliegen, Saunen, Pools. Verschiedene Spezialisten, unterschiedliche Behandlungsdauern. Manuelle Koordination garantiert Überschneidungen und Leerlauf.
Erstellen Sie einzigartige Angebote für beliebte Spa-Programme mit Festpreisen oder offenem Wert. Kunden können sofort Geschenke für Angehörige kaufen, indem sie ein bestimmtes Behandlungsset wählen.
Geschenkgutscheine mit automatischer Verfolgung und Restguthaben
Erstellen Sie einzigartige Angebote für beliebte Spa-Programme mit Festpreisen oder offenem Wert. Kunden können sofort Geschenke für Angehörige kaufen, indem sie ein bestimmtes Behandlungsset wählen.
Das System bucht bei jedem Kundenbesuch sofort Geld oder Leistungen vom Zertifikatsguthaben ab. Sie sehen stets den aktuellen Restbetrag und die Nutzungshistorie ohne Papierlisten.
Integrieren Sie den Verkauf von Zertifikaten direkt in Ihre Website oder Social Media für sofortige Bezahlung. Der Empfänger kann selbst Wickel oder Körperpeeling buchen, indem er den einzigartigen Code angibt.
Richten Sie den automatischen Versand spezieller Angebote für Stammgäste Ihres Spa ein. Das fördert Wiederholungsbesuche und steigert die Markenbindung.
Verfolgen Sie aktive und abgelaufene Zertifikate, um die Auslastung des Relaxbereichs effizient zu planen. Das System erinnert den Administrator am Ablaufdatum an das Zertifikat.
Der Administrator wählt beliebte Leistungen wie Detox-Wickel oder Aromatherapie aus, legt Preise fest und lädt das gebrandete Design des elektronischen Formulars hoch.
Der Kunde kauft das Zertifikat auf der Website, wählt das De-Stress-Paket als Geschenk und erhält eine PDF mit einem einzigartigen Code per E-Mail oder Messenger.
Der Gast bucht das Hydromassage-Bad, gibt den Code bei der Online-Buchung ein oder nennt ihn dem Administrator, woraufhin das System den Beleg automatisch schließt und das Guthaben aktualisiert.
Behandlungs- und Raumbuchung rund um die Uhr ohne Telefonate
Raum-, Spezialisten- und Gerätepläne an einem Ort
Verfügbarkeit von Räumen, Sauna und Pool verwalten
Mitgliedschaften für umfassende Spa-Programme
GuV-Bericht: Rentabilität pro Behandlung und Spezialist
Buchungserinnerungen und Sonderangebote
Treueprogramme für regelmäßige Besuche
Die AI analysiert Ihr Geschäft in 5 Minuten und zeigt das Potenzial für Zertifikatsverkäufe sowie den prognostizierten Zusatzumsatz.
Zugang zu StartaAI
Erweiterter Zugang zu StartaAI
1.000+ Salons vertrauen uns • Wir übertragen Ihre Daten • 30 Tage kostenlos
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Spa und hilft Ihnen, Geschenkgutscheine optimal zu nutzen.
Starta Lite ist kostenlos. Starta Pro — der Preis hängt von der Anzahl der Mitarbeiter und der Lizenzdauer ab. Berechnen Sie den genauen Preis im Kalkulator weiter oben auf dieser Seite.
Ja. Kunden können Gutscheine direkt auf Ihrer Buchungsseite erwerben, bezahlen und als Geschenk versenden — alles in wenigen Klicks.
Wenn der Gutscheinwert höher als der Bestellbetrag ist, bleibt das Restguthaben erhalten und kann bei späteren Besuchen eingelöst werden.
Ja, das System erlaubt Teilabbuchungen vom Guthaben. Ein Kunde kann heute die finnische Sauna besuchen und den Restbetrag für Aromatherapie oder eine andere Behandlung in der nächsten Woche nutzen.
Im Reporting steht eine detaillierte Liste aller verkauften Zertifikate mit Filterung nach Status zur Verfügung. Sie sehen sofort die gesamte Verpflichtung gegenüber Kunden und deren Ablaufdaten.