Digitale Loyalty-Karten motivieren Schüler, häufiger an der Morgenpraxis teilzunehmen und rechtzeitig ein 10er-Paket zu kaufen, wodurch ein konstanter Kundenstrom auf jeder Matte im Studio gewährleistet wird.
Starta.one ist ein AI CRM für Dienstleistungsunternehmen. Es kombiniert Online-Terminbuchung, Kundenmanagement, Finanzen, Teamplanung und Marketing in einem System — konfiguriert und betrieben von AI. Über 1.000 Unternehmen nutzen Starta. Yoga-Studios und Loyalty-Karten sind eine Kombination, in der Starta das Maximum zeigt: AI kennt bereits die Besonderheiten Ihrer Branche und passt das System an Ihre Prozesse an.
Wenn ein Schüler eine intensive Ashtanga-Yoga-Session beendet, erhält er sofort eine Benachrichtigung über gutgeschriebene Bonuspunkte direkt auf sein Smartphone. Das schafft eine besondere Verbindung, bei der jede abschließende shavasana dem Traum-Yoga-Retreat oder einem Rabatt auf das neue unbegrenzte Monatsabo näherbringt. Der Administrator sieht den Fortschritt jedes Besuchers und kann rechtzeitig Plätze anbieten, wenn Wartelisten für Kurse entstehen. Dieser Ansatz verwandelt einen einmaligen Besuch in eine lange Reise der Selbstentdeckung und sorgt für volle Auslastung der Räume an jedem Tag.
Ohne Erinnerungen an Kurse und ablaufende Mitgliedschaften verschwinden Teilnehmer nach und nach. Regelmäßige Praxis ist die Grundlage für Ergebnisse — und für Ihren Umsatz.
Teilnehmerlimits, verschiedene Schwierigkeitsstufen, Kursleitervertretungen, Morgen- und Abendgruppen — all das manuell zu koordinieren ist zeitaufwendig und fehleranfällig.
Eine der größten Herausforderungen für Yoga-Studios ist das schrittweise Nachlassen des Interesses der Schüler nach den ersten vier oder fünf Kursen. Anfänger kaufen oft ein 10er-Paket, fühlen sich nach intensiver Hatha- oder Ashtanga-Praxis müde und lassen die folgenden Kurse ausfallen. Ohne zusätzliche Motivation nutzen solche Kunden oft die verbleibenden Einheiten nicht und kehren nicht zurück, was zu leeren Plätzen im Stundenplan und direkten finanziellen Verlusten führt.
Die Einführung eines akkumulativen Bonus-Systems anstelle direkter Rabatte schafft eine spielerische Fortschrittsmechanik. Zum Beispiel bringt jeder Besuch der Morgenpraxis eine bestimmte Anzahl Punkte, die auf einem virtuellen Konto gesammelt werden. Wenn ein Schüler sieht, dass nur noch drei Besuche bis zu einer kostenlosen Yoga-Nidra-Session oder einem Rabatt für eine zukünftige Yoga-Reise fehlen, fällt die psychologische Hürde des frühen Aufstehens weg. Das verwandelt Routine in einen Weg zu einer konkreten Belohnung, bei der jede ausgerollte Matte dem Ziel näherbringt.
Dieses System ist besonders effektiv für das Management von Wartelisten und der maximalen Matte-Kapazität im Raum. Sie können doppelte Bonuspunkte für die Teilnahme an Tagesgruppen vergeben, die meist eine geringe Auslastung haben, oder für die Anmeldung zu weniger populären Stilrichtungen wie Yin Yoga. Das hilft, die Belastung der Lehrer auszugleichen und sorgt für stabile Einnahmen über den gesamten Arbeitstag, nicht nur in den Spitzenstunden am Abend.
Außerdem unterstützt das Bonus-System sanft den Verkauf von ergänzenden Produkten. Wenn ein Kunde genügend Punkte gesammelt hat, kauft er eher seinen eigenen hochwertigen Yoga-Block oder eine professionelle Matte direkt im Studio. Das erhöht nicht nur den durchschnittlichen Umsatz, sondern vertieft auch die Bindung des Schülers an den Übungsort, denn das Besitzen von eigenem Equipment ist ein starker psychologischer Anker für regelmäßige Besuche und Abo-Verlängerungen.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Ohne Erinnerungen an Kurse und ablaufende Mitgliedschaften verschwinden Teilnehmer nach und nach. Regelmäßige Praxis ist die Grundlage für Ergebnisse — und für Ihren Umsatz.
Vergeben Sie virtuelle Punkte für den Besuch von Hatha- oder Vinyasa-Flow-Kursen statt direkter Rabatte. Das motiviert Schüler, keine Trainingseinheiten zu verpassen und ihr 10er-Paket schneller abzuschließen.
Treuekarten übernimmt genau den Teil der Arbeit in einem Yogastudio, der jeden Tag still 1-2 Stunden frisst — ohne Tabellen, ohne Hinterhertelefonieren, ohne Müdigkeitsfehler.
Vergeben Sie virtuelle Punkte für den Besuch von Hatha- oder Vinyasa-Flow-Kursen statt direkter Rabatte. Das motiviert Schüler, keine Trainingseinheiten zu verpassen und ihr 10er-Paket schneller abzuschließen.
Kunden müssen keine zusätzlichen Gegenstände mitbringen — sie nennen einfach vor dem Ausrollen der Matte ihre Telefonnummer dem Administrator. Das System zeigt sofort den Bonusguthabenstand, der für ein neues unbegrenztes Monatsabo genutzt werden kann.
Legen Sie einen erhöhten Cashback für die Teilnahme an externen Events oder Intensivkursen mit Meditation und Pranayama fest. Das System aktualisiert den Kundenstatus automatisch nach Abschluss der Veranstaltung und fördert die weitere Aktivität im Studio.
Ermöglichen Sie Schülern, einen Teil der Kosten für Equipment — wie Yoga-Blöcke oder Gurte — mit gesammelten Punkten zu bezahlen. Das schafft zusätzlichen Wert für Besucher und erhöht deren Loyalität zu Ihrem Studio.
Benachrichtigen Sie Kunden automatisch, dass ihre gesammelten Punkte verfallen können, wenn sie nicht bald an einem Yoga-Nidra-Kurs teilnehmen. Das ist ein effektives Werkzeug, um diejenigen zurückzugewinnen, die eine längere Pause gemacht haben.
Der Studioinhaber wählt Kurstypen — von Ashtanga bis Yin Yoga — aus, für die Bonuspunkte vergeben werden, und legt den Cashback-Prozentsatz auf das virtuelle Kundenkonto fest.
Wenn ein Kunde zur Praxis kommt, markiert der Administrator ihn im Reservation-System, und die Bonuspunkte für den aktuellen Besuch erscheinen sofort im Profil des Schülers ohne manuelle Berechnung.
Beim Kauf des nächsten 8er-Pakets sieht der Schüler seinen Bonusguthabenstand und kann einen Teil der Zahlung damit leisten, was die Gewohnheit stärkt, gerade Ihr Yoga-Studio zu besuchen.
Teilnehmer buchen Kurse rund um die Uhr — Stundenplan und freie Plätze im Blick
Gruppenkurse mit Teilnehmerlimit und verschiedenen Niveaustufen
Kursleiter-, Raum- und Stundenpläne an einem Ort
Mitgliedschaften mit automatischer Anwesenheitserfassung
Erinnerungen an Kurse und ablaufende Mitgliedschaften
GuV-Bericht: Rentabilität der Kurse unter Berücksichtigung von Miete und Gehältern
Workshops, Seminare und Retreats mit Online-Anmeldung
Treueprogramme für regelmäßige Teilnehmer
AI zeigt, welcher Prozentsatz Ihrer Kunden nicht zurückkehrt und wie Loyalty-Karten dies ändern können.
Zugang zu StartaAI
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1.000+ Salons vertrauen uns • Wir übertragen Ihre Daten • 30 Tage kostenlos
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Yogastudio und hilft Ihnen, Treuekarten optimal zu nutzen.
Starta Lite ist kostenlos. Starta Pro — der Preis hängt von der Anzahl der Mitarbeiter und der Lizenzdauer ab. Berechnen Sie den genauen Preis im Kalkulator weiter oben auf dieser Seite.
Nein. Alles funktioniert digital — der Kunde wird über die Telefonnummer identifiziert. Bonuspunkte sind in der mobilen Starta-App und auf der Buchungsseite sichtbar.
Ja. Sie können mehrere Treuekarten mit unterschiedlichen Regeln erstellen — zum Beispiel doppelte Punkte für teure Behandlungen oder eine spezielle Karte für Stammkunden.
Ja, Sie können separate Loyalty-Kategorien für verschiedene Kundentypen erstellen. Zum Beispiel erhalten Besitzer von unbegrenzten Monatsabos einen höheren Cashback-Prozentsatz auf Zusatzleistungen wie Meditation oder thematische Workshops.
Sie können Regeln festlegen, wonach Bonuspunkte nur für pünktliches Erscheinen zum Kurs oder rechtzeitige Stornierung der Reservierung vergeben werden. Das motiviert Kunden, verantwortungsbewusster mit dem Reservation-System umzugehen und Plätze für andere freizugeben.