Liczba pracowników
Czas trwania licencji
40zł28zł /miesiąc
336zł za 12 Months
Starta.one
Automatyczne SMS przypomnienia gwarantują, że rezerwacja na skomplikowane farbowanie włosów czy przedłużanie rzęs nie zostanie odwołana w ostatniej chwili, utrzymując pełny grafik stylistów i stabilny dochód Twojego beauty miejsca.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Wszystko do prowadzenia salonu kosmetycznego w jednym systemie — od rezerwacji klientów do naliczania wynagrodzeń — a AI bierze na siebie rutynę. Ponad 1000 firm już korzysta ze Starty.
Gdy klientka rezerwuje balayage przez link na Instagramie, natychmiast otrzymuje potwierdzenie, a na dobę przed wizytą — przypomnienie o konieczności wygospodarowania wystarczająco dużo czasu na skomplikowaną procedurę. Jeśli grafik się przesuwa lub potrzebna jest pilna zmiana stylisty, jednym SMS-em powiadamiasz cały dzienny grafik. To uwalnia recepcjonistkę od godzin dzwonienia, pozwalając skupić się na obsłudze, podczas gdy automatyczne kampanie zachęcają do rebookingu na manicure lub odświeżenie laminacji rzęs miesiąc po zabiegu.
Bez automatycznych przypomnień salon traci 10–15 klientów tygodniowo. Styliści siedzą bezczynnie, a Ty tracisz przychód i motywację zespołu.
Farby, kosmetyki pielęgnacyjne, materiały jednorazowe — to wszystko pieniądze. Bez ewidencji nie znasz realnego kosztu każdej usługi ani gdzie ucieka zysk.
Gdy klientka rezerwuje balayage lub keratynowe prostowanie, zajmuje od 3 do 5 godzin czasu pracy stylisty. Odwołanie takiej wizyty na godzinę przed startem to nie tylko utracony średni rachunek 1200 UAH, ale bezpośrednia strata, bo trudno szybko znaleźć zastępstwo na tak długi slot. Automatyzacja komunikacji rozwiązuje ten problem przez dwustopniowe potwierdzenie. Pierwsza wiadomość na dobę przed zmusza klientkę do przemyślenia planów, a druga na 2 godziny przed to ostateczne przypomnienie. Jeśli klientka wie, że nie zdąży, może wcześniej powiadomić recepcję.
Dzięki wcześniejszemu powiadomieniu zwalnia się okno, które można zaoferować innym klientkom z listy oczekujących przez szybką kampanię. To szczególnie ważne przy popularnych usługach jak gel polish czy architektura brwi, gdzie rezerwacje są rozpisane na tygodnie do przodu. Używanie pre-visit checklist w wiadomościach przygotowuje też klientkę do zabiegu, np. przypomina, by nie pić kawy przed laminacją rzęs lub zabrać otwarte buty na spa pedicure. To podnosi jakość obsługi i zmniejsza nieporozumienia bezpośrednio na fotelu.
Takie podejście zmienia chaotyczny grafik w przewidywalny proces biznesowy. Styliści nie tracą motywacji przez przestoje, a właściciel widzi realne przychody zamiast wirtualnych rezerwacji, które się nie odbyły. Praca z bazą przez SMS pozwala nie tylko utrzymać obecnych gości, ale i stymulować powtórne wizyty na pakiety usług, znacznie zwiększając LTV każdej karty stałej klientki.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Bez automatycznych przypomnień salon traci 10–15 klientów tygodniowo. Styliści siedzą bezczynnie, a Ty tracisz przychód i motywację zespołu.
Klienci otrzymują SMS na 24 i 2 godziny przed wizytą, co minimalizuje no-show i przestoje na stanowiskach stylistów.
Automatyczne przypomnienia 24 i 2 godziny przed wizytą — minus 70% no-show
Klienci otrzymują SMS na 24 i 2 godziny przed wizytą, co minimalizuje no-show i przestoje na stanowiskach stylistów.
Przywracaj klientki na skomplikowane techniki, takie jak balayage czy highlights, 2–3 miesiące po ostatniej wizycie.
Wysyłaj automatyczne prośby o feedback zaraz po zabiegu, by podnieść ocenę salonu.
Twórz unikalne wiadomości z detalami rezerwacji na makijaż, w tym pre-visit checklistę do przygotowania klientki.
Śledź ROI każdej promocji na gel polish czy spa pedicure w czasie rzeczywistym bez skomplikowanych kalkulacji.
Recepcjonistka wybiera optymalne godziny przypomnień dla procedur wymagających przedpłaty za farbowanie lub dłuższego przygotowania gabinetu.
Gdy uniwersalna stylistka dodaje wizytę na architekturę brwi do kalendarza, klientka otrzymuje automatycznego SMS-a z godziną i adresem.
Wybierz bazę dziewczyn, które nie były na korekcie przedłużania rzęs ponad 4 tygodnie, i wyślij im zaproszenie jednym kliknięciem.
Klienci rezerwują sami 24/7 — wybierają stylistę, usługę i termin
Grafik wszystkich stylistów w jednym miejscu, bez nakładek i konfliktów
Kontrola materiałów: znasz koszt każdej usługi i kiedy zamawiać
Raport P&L w czasie rzeczywistym: zysk na każdego stylistę i usługę
Wynagrodzenia naliczane automatycznie — procent, stawka, bonusy
Karty lojalnościowe przyciągają klientów z powrotem — bonusy za każdą wizytę
Pełna historia klienta: zabiegi, preferencje, alergie
AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut i pokaże, jak SMS przypomnienia mogą zmniejszyć no-show i zwiększyć rebooking.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
14 dni za darmo • Bez karty • Przeniesiemy dane z innego CRM
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla salon kosmetyczny i pomaga w pełni wykorzystać powiadomienia sms.
Funkcjonalność przypomnień SMS jest wliczona w Starta.one Pro — bez dodatkowej opłaty z naszej strony. Koszt samych SMS zależy od liczby i operatora (zazwyczaj 0,08-0,15 zł za wiadomość na Ukrainie). Na 200 rezerwacjach/mies. to 150-200 zł kosztów SMS wobec typowych +30-40 dodatkowych wizyt dzięki redukcji no-show — zwrot ~10-15x.
Koszt SMS zależy od kraju odbiorcy. Orientacyjne minimalne ceny w taryfie Pro:
🎁 W taryfie Pro — 100 SMS w prezencie co miesiąc. To wystarcza na ~50 typowych przypomnień o wizycie.
Zobacz stawki →Tak. Domyślne ustawienia to 24 godziny i 2 godziny przed wizytą (optymalne dla salonów). Możesz skonfigurować własny schemat: 1 godzinę przed wizytą, 3 dni + dzień wcześniej, albo tylko 2 godziny. Możesz ustawić inny schemat dla różnych typów usług (dla drogich zabiegów — wcześniej, dla szybkich — później). Wszystko konfiguruje się w szablonach.
Ze strony Starta.one — brak limitów. Liczba SMS zależy od Twojego salda: doładowujesz saldo SMS standardową płatnością i możesz wysyłać, ile potrzebujesz. Kontrola kosztów w czasie rzeczywistym — widzisz, ile SMS wysłano dziś / w tym tygodniu / w tym miesiącu, ile to kosztowało, ile zostało na saldzie.
AI robi dwie rzeczy: 1) Spersonalizowany tekst dla każdego klienta — zamiast szablonowego '-15% dla wszystkich' AI analizuje historię każdego uśpionego klienta i pisze indywidualny SMS („Olena, minęło 8 tygodni od ostatniego koloryzowania — zarezerwować środę 17:00 u Marysi?”). Konwersja takich SMS na wizytę: 18-25% wobec 2-3% szablonowych kampanii; 2) Optymalizacja czasu wysyłki — AI wie, o jakiej porze każdy klient zazwyczaj czyta SMS, i wysyła w jego czasie. Testuje warianty tekstów i optymalizuje dla segmentu. Kampania przestaje być kampanią spamową — staje się indywidualną komunikacją.
Tak, możesz stworzyć specjalny szablon dla procedur wymagających przedpłaty lub specjalnego przygotowania. To pomoże klientce nie zapomnieć o zobowiązaniach finansowych i przyjść na czas.
W razie choroby specjalisty możesz natychmiast wysłać wiadomość do wszystkich zapisanych klientek. Pozwoli to zaproponować inną stylistkę na ten dzień lub przełożyć wizytę bez konfliktów.