Liczba pracowników
Czas trwania licencji
40zł28zł /miesiąc
336zł za 12 Months
Starta.one
Automatyzuj zapisy na treningi personalne i terminowe przypomnienia o przedłużeniu abonamentu, aby twoje sale były zawsze pełne, a klienci nie opuszczali zajęć.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Wszystko do prowadzenia studia fitness w jednym systemie — od sprzedaży karnetów do analizy frekwencji — a AI bierze na siebie rutynę. Ponad 1000 firm już korzysta ze Starty.
Praca administratora staje się przejrzysta: gdy klient zapomni o zapisie na stretching lub pilates reformer, automatyczna wiadomość o anulowaniu na 6 godzin przed pozwala szybko zwolnić miejsce dla osób z listy oczekujących. Jeśli sportowiec kończy abonament na 12 zajęć, otrzymuje spersonalizowaną ofertę przedłużenia dokładnie wtedy, gdy motywacja jest najwyższa. To eliminuje czynnik ludzki, pomaga trenerom unikać luk w grafiku i zapewnia stabilny dochód studia bez zbędnych telefonów.
Bez przypomnień i motywacji klienci zapominają o treningach. Ich wyniki się pogarszają, są rozczarowani i nie przedłużają karnetu.
Limit miejsc, lista oczekujących, zastępstwa trenerów, odwołania — to wszystko wymaga ręcznej koordynacji i ciągłej uwagi recepcji.
Głównym problemem branży fitness nie jest brak klientów, lecz utrata dyscypliny w uczęszczaniu. Gdy ktoś kupuje abonament na 12 zajęć, motywacja jest najwyższa, ale już po tygodniu codzienne obowiązki wypierają sport. Bez zewnętrznych przypomnień klient zapomina o zapisie, co prowadzi do no-show na grupowe zajęcia. To bezpośrednie straty dla studia, bo miejsce jest zarezerwowane, trener czeka, a potencjalny zysk przepadł. Wdrożenie dwustopniowego systemu przypomnień zmniejsza takie przypadki o 70%, bo klient ma jasny deadline na decyzję.
Poza przypomnieniami o wizycie, kluczowy jest proces utrzymania klientów. Wielu właścicieli studiów zauważa, że klienci „zawieszają się” po wygaśnięciu karty. Automatyczna komunikacja pozwala ustawić scenariusz, w którym system analizuje datę ostatniej wizyty. Jeśli klient, który zwykle odwiedza strefę cardio lub stretching dwa razy w tygodniu, nie pojawił się ponad 7 dni, dostaje automatycznie przyjaznego SMS. To przywraca go do treningów, zanim całkowicie utraci nawyk.
System wysyłek znacznie ułatwia też zarządzanie listami oczekujących na popularne zajęcia, takie jak Pilates Reformer czy Crossfit. Gdy ktoś odwoła zajęcia na 6 godzin przed startem, system natychmiast powiadamia pierwszą osobę w kolejce SMS-em. To zapewnia pełne obłożenie sal i maksymalny dochód z każdej godziny pracy trenera. Takie podejście zmienia chaotyczne zarządzanie grafikiem w sprawnie działający mechanizm, gdzie każdy check-in na recepcji i każda rezygnacja z treningu pracują na zwiększenie LTV klienta.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Bez przypomnień i motywacji klienci zapominają o treningach. Ich wyniki się pogarszają, są rozczarowani i nie przedłużają karnetu.
Zmniejsz no-show na grupowe dzięki SMS na 24 i 2 godziny przed sesją. Klient otrzymuje powiadomienie na czas i potwierdza wizytę lub zwalnia miejsce dla innych.
Przypomnienia o treningu i kończącym się karnecie
Zmniejsz no-show na grupowe dzięki SMS na 24 i 2 godziny przed sesją. Klient otrzymuje powiadomienie na czas i potwierdza wizytę lub zwalnia miejsce dla innych.
Po każdym check-in na recepcji klient dostaje SMS z pozostałą liczbą treningów. To eliminuje nieporozumienia dotyczące limitów i zachęca do terminowego przedłużenia abonamentu.
System samodzielnie wyszukuje klientów, których abonament miesięczny dobiega końca lub zostały mniej niż 2 zajęcia. SMS z ofertą odnowienia przychodzi dokładnie wtedy, gdy są gotowi do zakupu.
Segmentuj bazę według preferencji i wysyłaj spersonalizowane wiadomości. Zapraszaj miłośników treningów siłowych na nowy trening funkcjonalny lub Pilates Reformer przez SMS.
Śledź rzeczywistą konwersję każdej wiadomości na pieniądze. Zobacz, ile osób wróciło do treningów i kupiło abonament na 12 zajęć po otrzymaniu twojej promocyjnej oferty.
Gdy klient zapisuje się na trening personalny lub wybiera zajęcia grupowe, system automatycznie wiąże harmonogram wysyłek z godziną rozpoczęcia aktywności.
Na 24 godziny przed startem system wysyła SMS. Jeśli klient wie, że nie zdąży, może anulować do 6 godzin wcześniej, co pozwala automatycznie dodać osobę z listy oczekujących.
Po treningu system automatycznie aktualizuje status. Jeśli to była ostatnia dostępna wizyta, klient natychmiast otrzymuje SMS z linkiem do opłacenia nowego abonamentu.
Zapisy na treningi indywidualne i grupowe 24/7
Zajęcia grupowe z limitem miejsc i listą oczekujących
Grafik trenerów, sal i treningów w jednym miejscu
Karnety z automatyczną ewidencją obecności i terminów
Raport P&L: rentowność trenerów i typów treningów
Wynagrodzenia trenerów — procent, stawka za grupowe, bonusy
Analityka: frekwencja, retencja, popularne treningi
AI przeanalizuje twój biznes w 5 minut i pokaże, jak SMS przypomnienia mogą zmniejszyć no-show i zwiększyć powroty klientów.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
14 dni za darmo • Bez karty • Przeniesiemy dane z innego CRM
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla studio fitness i pomaga w pełni wykorzystać powiadomienia sms.
Funkcjonalność przypomnień SMS jest wliczona w Starta.one Pro — bez dodatkowej opłaty z naszej strony. Koszt samych SMS zależy od liczby i operatora (zazwyczaj 0,08-0,15 zł za wiadomość na Ukrainie). Na 200 rezerwacjach/mies. to 150-200 zł kosztów SMS wobec typowych +30-40 dodatkowych wizyt dzięki redukcji no-show — zwrot ~10-15x.
Koszt SMS zależy od kraju odbiorcy. Orientacyjne minimalne ceny w taryfie Pro:
🎁 W taryfie Pro — 100 SMS w prezencie co miesiąc. To wystarcza na ~50 typowych przypomnień o wizycie.
Zobacz stawki →Tak. Domyślne ustawienia to 24 godziny i 2 godziny przed wizytą (optymalne dla salonów). Możesz skonfigurować własny schemat: 1 godzinę przed wizytą, 3 dni + dzień wcześniej, albo tylko 2 godziny. Możesz ustawić inny schemat dla różnych typów usług (dla drogich zabiegów — wcześniej, dla szybkich — później). Wszystko konfiguruje się w szablonach.
Ze strony Starta.one — brak limitów. Liczba SMS zależy od Twojego salda: doładowujesz saldo SMS standardową płatnością i możesz wysyłać, ile potrzebujesz. Kontrola kosztów w czasie rzeczywistym — widzisz, ile SMS wysłano dziś / w tym tygodniu / w tym miesiącu, ile to kosztowało, ile zostało na saldzie.
AI robi dwie rzeczy: 1) Spersonalizowany tekst dla każdego klienta — zamiast szablonowego '-15% dla wszystkich' AI analizuje historię każdego uśpionego klienta i pisze indywidualny SMS („Olena, minęło 8 tygodni od ostatniego koloryzowania — zarezerwować środę 17:00 u Marysi?”). Konwersja takich SMS na wizytę: 18-25% wobec 2-3% szablonowych kampanii; 2) Optymalizacja czasu wysyłki — AI wie, o jakiej porze każdy klient zazwyczaj czyta SMS, i wysyła w jego czasie. Testuje warianty tekstów i optymalizuje dla segmentu. Kampania przestaje być kampanią spamową — staje się indywidualną komunikacją.
Tak, możesz stworzyć osobne szablony dla każdego typu aktywności. Na przykład dodać imię trenera dla treningu personalnego, a dla grupowego stretchingowego przypomnienie o zabraniu ręcznika lub specjalnego obuwia.
Możesz ustawić automatyczne SMS przypomnienie o zakończeniu okresu zamrożenia na dzień przed aktywacją karty. To pomoże klientowi zaplanować grafik i wrócić na treningi na czas, bez pretensji do administracji.