Automatyzacja wysyłek pozwala na czas przypomnieć pacjentowi o ponownej wizycie u kardiologa lub gotowości wyników badań laboratoryjnych, zapewniając ciągłość leczenia i stabilny przepływ zapisów.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Łączy rezerwacje online, zarządzanie klientami, finanse, planowanie zespołu i marketing w jednym systemie — konfigurowanym i prowadzonym przez AI. Ponad 1000 firm korzysta ze Starty. Prywatna klinika oraz powiadomienia i wysyłki SMS — to połączenie, w którym Starta pokazuje maksimum: AI już zna specyfikę Twojej branży i dostosowuje system do Twoich procesów.
Wyobraź sobie, że administrator nie musi już ręcznie dzwonić do dziesiątek osób każdego dnia. Kiedy pacjent kończy pobieranie krwi, automatycznie otrzymuje wiadomość o terminie gotowości wyników. Jeśli kardiolog zaleca ponowną wizytę za trzy miesiące, recall pacjenta zadziała samodzielnie, proponując dogodne okno na zapis. To zwalnia czas personelu na przyjęcia ambulatoryjne i wysokiej jakości obsługę, podczas gdy automatyczne powiadomienia utrzymują kontakt z każdym odwiedzającym, przypominając o kompleksowym badaniu czy profilaktyce.
Bez przypomnień i śledzenia pacjenci opuszczają wizyty kontrolne. Leczenie się przerywa, efekt się pogarsza — pacjent jest rozczarowany i odchodzi.
Rezerwacje, przesunięcia, potwierdzenia, zaświadczenia — recepcjonistka cały dzień przy telefonie. Pacjenci w kolejce czekają, nowi nie mogą się dodzwonić.
Kiedy pacjent zapisuje się na kompleksowe badanie, które obejmuje USG, EKG i badania laboratoryjne, każda pominięta wizyta staje się krytyczna dla kliniki. Problem no-show w prywatnej medycynie często wiąże się nie z niechęcią do leczenia, ale z banalnym zapomnieniem lub zmianą planów w napiętym grafiku. Wykorzystanie automatycznych przypomnień pozwala skrócić liczbę nieobecności o 70%, co jest szczególnie ważne dla gabinetów z drogim sprzętem, gdzie każda godzina przestoju przynosi bezpośrednie straty.
Automatyzacja komunikacji zwalnia administratorów z setek rutynowych telefonów każdego dnia. Zamiast spędzać godziny na potwierdzaniu wizyt u gastroenterologa czy urologa, personel może skupić się na wysokiej jakości obsłudze pacjentów bezpośrednio w holu kliniki. To zwiększa lojalność i tworzy atmosferę profesjonalnej troski o każdego odwiedzającego, ponieważ pacjent czuje spersonalizowane podejście poprzez terminowe wiadomości z detalami jego wizyty.
Osobnym narzędziem rozwoju jest mechanika wiadomości Recall. Jeśli pacjent przechodzi długotrwały kurs leczenia, system automatycznie przypomni mu o konieczności ponownej wizyty za miesiąc lub pół roku. Gwarantuje to, że kurs leczenia zostanie zakończony, a pacjent otrzyma oczekiwany wynik medyczny. Takie podejście przekształca jednorazowego odwiedzającego w stałego klienta, który powierza swoje zdrowie sprawdzonym specjalistom i na czas otrzymuje niezbędne zaświadczenia medyczne czy wyniki badań.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Bez przypomnień i śledzenia pacjenci opuszczają wizyty kontrolne. Leczenie się przerywa, efekt się pogarsza — pacjent jest rozczarowany i odchodzi.
Zapewnij wysoką frekwencję pacjentów dzięki wiadomościom SMS na 24 i 2 godziny przed rozpoczęciem wizyty u specjalisty.
Przypomnienia o wizycie, wynikach badań, kontynuacji kursu
Zapewnij wysoką frekwencję pacjentów dzięki wiadomościom SMS na 24 i 2 godziny przed rozpoczęciem wizyty u specjalisty.
Wysyłaj przypomnienia o konieczności ponownej wizyty tym, którzy przechodzą długotrwałą terapię lub wymagają dyspanseryzacji.
Automatycznie proś pacjentów o feedback po wizycie u terapeuty czy kardiologa, aby poprawić reputację kliniki.
Twórz unikalne wiadomości z imieniem pacjenta, wskazując dokładny czas i numer gabinetu do pobierania krwi.
Kontroluj statystyki dostarczonych wiadomości i analizuj, jak informowanie SMS wpływa na obłożenie specjalistów.
Administrator wybiera wolne okno w grafiku neurologa lub ginekologa i wprowadza dane pacjenta do systemu, tworząc elektroniczną kartę medyczną.
Program samodzielnie planuje i wysyła SMS-owe potwierdzenia zapisu na EKG lub USG, a także przypomnienia w dniu wizyty, bez udziału personelu.
Po zakończeniu wizyty system automatycznie proponuje pacjentowi zapisanie się na kolejny etap leczenia lub kontrolny przegląd po określonym czasie.
Pacjenci rezerwują sami 24/7, wybierając lekarza i usługę
Grafik lekarzy, gabinetów i sprzętu bez konfliktów
Karta pacjenta: historia wizyt, diagnozy, zalecenia
Raport P&L: marża na każdej usłudze i każdym lekarzu
Wynagrodzenia lekarzy — procent, stawka, bonusy za KPI
Ewidencja leków i materiałów eksploatacyjnych
Analityka: obłożenie, retencja pacjentów, rentowność
AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut i pokaże, jak powiadomienia SMS mogą zmniejszyć no-show i zwiększyć liczbę ponownych wizyt.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
1000+ salonów już z nami • Przeniesiemy dane z CRM • 30 dni za darmo
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla prywatna klinika i pomaga w pełni wykorzystać powiadomienia sms.
Starta Lite — za darmo. Starta Pro — cena zalezy od liczby pracownikow i dlugosci licencji. Oblicz dokladna cene w kalkulatorze powyzej na tej stronie.
Tak. Mozesz edytowac szablony wiadomosci, dodawac nazwe firmy, imie klienta, date i godzine wizyty. Kazdy SMS wyglada profesjonalnie i personalnie.
Tak. System wysyla SMS-y na numery miedzynarodowe. Dostepnosc i ceny zaleza od kraju docelowego i operatora.
Tak, możesz stworzyć nieograniczoną liczbę szablonów dla każdej usługi czy specjalisty. Pozwala to na dodanie specyficznych instrukcji, na przykład o konieczności przyjścia na czczo na badania lub posiadania przy sobie wyników poprzednich badań.
Możesz łatwo przefiltrować bazę pacjentów, którzy nie odwiedzali kliniki przez ponad sześć miesięcy, i wysłać im spersonalizowane zaproszenie na planowy przegląd medyczny. To skuteczny sposób na utrzymanie zdrowia pacjentów i zapewnienie stabilnego przepływu zapisów nawet w okresach niskiego sezonu.