Liczba pracowników
Czas trwania licencji
40zł28zł /miesiąc
336zł za 12 Months
Starta.one
Automatyzacja wysyłek pozwala na czas przypomnieć pacjentowi o ponownej wizycie u kardiologa lub gotowości wyników badań laboratoryjnych, zapewniając ciągłość leczenia i stabilny przepływ zapisów.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Wszystko do prowadzenia prywatnej kliniki w jednym systemie — od rezerwacji pacjentów do księgowości — a AI bierze na siebie rutynę. Ponad 1000 firm już korzysta ze Starty.
Wyobraź sobie, że administrator nie musi już ręcznie dzwonić do dziesiątek osób każdego dnia. Kiedy pacjent kończy pobieranie krwi, automatycznie otrzymuje wiadomość o terminie gotowości wyników. Jeśli kardiolog zaleca ponowną wizytę za trzy miesiące, recall pacjenta zadziała samodzielnie, proponując dogodne okno na zapis. To zwalnia czas personelu na przyjęcia ambulatoryjne i wysokiej jakości obsługę, podczas gdy automatyczne powiadomienia utrzymują kontakt z każdym odwiedzającym, przypominając o kompleksowym badaniu czy profilaktyce.
Bez przypomnień i śledzenia pacjenci opuszczają wizyty kontrolne. Leczenie się przerywa, efekt się pogarsza — pacjent jest rozczarowany i odchodzi.
Rezerwacje, przesunięcia, potwierdzenia, zaświadczenia — recepcjonistka cały dzień przy telefonie. Pacjenci w kolejce czekają, nowi nie mogą się dodzwonić.
Kiedy pacjent zapisuje się na kompleksowe badanie, które obejmuje USG, EKG i badania laboratoryjne, każda pominięta wizyta staje się krytyczna dla kliniki. Problem no-show w prywatnej medycynie często wiąże się nie z niechęcią do leczenia, ale z banalnym zapomnieniem lub zmianą planów w napiętym grafiku. Wykorzystanie automatycznych przypomnień pozwala skrócić liczbę nieobecności o 70%, co jest szczególnie ważne dla gabinetów z drogim sprzętem, gdzie każda godzina przestoju przynosi bezpośrednie straty.
Automatyzacja komunikacji zwalnia administratorów z setek rutynowych telefonów każdego dnia. Zamiast spędzać godziny na potwierdzaniu wizyt u gastroenterologa czy urologa, personel może skupić się na wysokiej jakości obsłudze pacjentów bezpośrednio w holu kliniki. To zwiększa lojalność i tworzy atmosferę profesjonalnej troski o każdego odwiedzającego, ponieważ pacjent czuje spersonalizowane podejście poprzez terminowe wiadomości z detalami jego wizyty.
Osobnym narzędziem rozwoju jest mechanika wiadomości Recall. Jeśli pacjent przechodzi długotrwały kurs leczenia, system automatycznie przypomni mu o konieczności ponownej wizyty za miesiąc lub pół roku. Gwarantuje to, że kurs leczenia zostanie zakończony, a pacjent otrzyma oczekiwany wynik medyczny. Takie podejście przekształca jednorazowego odwiedzającego w stałego klienta, który powierza swoje zdrowie sprawdzonym specjalistom i na czas otrzymuje niezbędne zaświadczenia medyczne czy wyniki badań.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Bez przypomnień i śledzenia pacjenci opuszczają wizyty kontrolne. Leczenie się przerywa, efekt się pogarsza — pacjent jest rozczarowany i odchodzi.
Zapewnij wysoką frekwencję pacjentów dzięki wiadomościom SMS na 24 i 2 godziny przed rozpoczęciem wizyty u specjalisty.
Przypomnienia o wizycie, wynikach badań, kontynuacji kursu
Zapewnij wysoką frekwencję pacjentów dzięki wiadomościom SMS na 24 i 2 godziny przed rozpoczęciem wizyty u specjalisty.
Wysyłaj przypomnienia o konieczności ponownej wizyty tym, którzy przechodzą długotrwałą terapię lub wymagają dyspanseryzacji.
Automatycznie proś pacjentów o feedback po wizycie u terapeuty czy kardiologa, aby poprawić reputację kliniki.
Twórz unikalne wiadomości z imieniem pacjenta, wskazując dokładny czas i numer gabinetu do pobierania krwi.
Kontroluj statystyki dostarczonych wiadomości i analizuj, jak informowanie SMS wpływa na obłożenie specjalistów.
Administrator wybiera wolne okno w grafiku neurologa lub ginekologa i wprowadza dane pacjenta do systemu, tworząc elektroniczną kartę medyczną.
Program samodzielnie planuje i wysyła SMS-owe potwierdzenia zapisu na EKG lub USG, a także przypomnienia w dniu wizyty, bez udziału personelu.
Po zakończeniu wizyty system automatycznie proponuje pacjentowi zapisanie się na kolejny etap leczenia lub kontrolny przegląd po określonym czasie.
Pacjenci rezerwują sami 24/7, wybierając lekarza i usługę
Grafik lekarzy, gabinetów i sprzętu bez konfliktów
Karta pacjenta: historia wizyt, diagnozy, zalecenia
Raport P&L: marża na każdej usłudze i każdym lekarzu
Wynagrodzenia lekarzy — procent, stawka, bonusy za KPI
Ewidencja leków i materiałów eksploatacyjnych
Analityka: obłożenie, retencja pacjentów, rentowność
AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut i pokaże, jak powiadomienia SMS mogą zmniejszyć no-show i zwiększyć liczbę ponownych wizyt.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
14 dni za darmo • Bez karty • Przeniesiemy dane z innego CRM
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla prywatna klinika i pomaga w pełni wykorzystać powiadomienia sms.
Funkcjonalność przypomnień SMS jest wliczona w Starta.one Pro — bez dodatkowej opłaty z naszej strony. Koszt samych SMS zależy od liczby i operatora (zazwyczaj 0,08-0,15 zł za wiadomość na Ukrainie). Na 200 rezerwacjach/mies. to 150-200 zł kosztów SMS wobec typowych +30-40 dodatkowych wizyt dzięki redukcji no-show — zwrot ~10-15x.
Koszt SMS zależy od kraju odbiorcy. Orientacyjne minimalne ceny w taryfie Pro:
🎁 W taryfie Pro — 100 SMS w prezencie co miesiąc. To wystarcza na ~50 typowych przypomnień o wizycie.
Zobacz stawki →Tak. Domyślne ustawienia to 24 godziny i 2 godziny przed wizytą (optymalne dla salonów). Możesz skonfigurować własny schemat: 1 godzinę przed wizytą, 3 dni + dzień wcześniej, albo tylko 2 godziny. Możesz ustawić inny schemat dla różnych typów usług (dla drogich zabiegów — wcześniej, dla szybkich — później). Wszystko konfiguruje się w szablonach.
Ze strony Starta.one — brak limitów. Liczba SMS zależy od Twojego salda: doładowujesz saldo SMS standardową płatnością i możesz wysyłać, ile potrzebujesz. Kontrola kosztów w czasie rzeczywistym — widzisz, ile SMS wysłano dziś / w tym tygodniu / w tym miesiącu, ile to kosztowało, ile zostało na saldzie.
AI robi dwie rzeczy: 1) Spersonalizowany tekst dla każdego klienta — zamiast szablonowego '-15% dla wszystkich' AI analizuje historię każdego uśpionego klienta i pisze indywidualny SMS („Olena, minęło 8 tygodni od ostatniego koloryzowania — zarezerwować środę 17:00 u Marysi?”). Konwersja takich SMS na wizytę: 18-25% wobec 2-3% szablonowych kampanii; 2) Optymalizacja czasu wysyłki — AI wie, o jakiej porze każdy klient zazwyczaj czyta SMS, i wysyła w jego czasie. Testuje warianty tekstów i optymalizuje dla segmentu. Kampania przestaje być kampanią spamową — staje się indywidualną komunikacją.
Tak, możesz stworzyć nieograniczoną liczbę szablonów dla każdej usługi czy specjalisty. Pozwala to na dodanie specyficznych instrukcji, na przykład o konieczności przyjścia na czczo na badania lub posiadania przy sobie wyników poprzednich badań.
Możesz łatwo przefiltrować bazę pacjentów, którzy nie odwiedzali kliniki przez ponad sześć miesięcy, i wysłać im spersonalizowane zaproszenie na planowy przegląd medyczny. To skuteczny sposób na utrzymanie zdrowia pacjentów i zapewnienie stabilnego przepływu zapisów nawet w okresach niskiego sezonu.