Количество сотрудников
Срок действия лицензии
Starta.one
Фиксируйте пожелания по ретуши и референсы для лав-стори прямо в карточке заказа, чтобы каждый администратор знал цвет бумажного фона и настройки света для будущей студийной съемки.
Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Фотостудия и чаты с клиентами — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.
Когда клиент бронирует студийное время через Instagram, вы мгновенно видите историю его предыдущих визитов и выбранный пакет съемки. Чат позволяет оперативно отправить договор на съемку или согласовать цвет циклорамы, не переключаясь между мессенджерами. В день события администратор легко проверит, нужна ли работа с визажистом или дополнительный постоянный свет, обеспечивая высокий уровень сервиса. Это исключает ошибки при передаче смены и помогает команде точно соблюдать тайминг каждого проекта.
Несколько залов, разное оборудование, разные конфигурации. Двойные бронирования, забытые перерывы на уборку - все это портит впечатление клиентов и вашу репутацию.
Объективы, освещение, фоны, реквизит - десятки позиций. Кто что взял, когда вернул, что требует ремонта - без системы это хаос.
Подготовка к профессиональной фотосессии требует согласования десятков мелочей: от мощности генераторов до наличия конкретного цвета фона. Когда эти детали обсуждаются в разных мессенджерах, возникает риск, что в день съемки циклорама окажется грязной, а нужный софтбокс будет занят в другом зале. Централизованный чат позволяет привязать каждое сообщение к конкретному multi-зал бронированию, создавая единый источник правды для администратора и фотографа.
Особенно критичным этот процесс становится в услуге комплекс "съемка + ретушь". Клиенты часто присылают референсы ночью или добавляют новые пожелания по обработке уже после завершения съемочного процесса. Если эти комментарии потеряются в личных переписках сотрудников, этап постпродакшн превратится в бесконечные правки и конфликты. Хранение истории общения в карточке клиента гарантирует, что ретушер получит чёткое техническое задание, зафиксированное во время обсуждения.
Такая механика работы также упрощает администрирование TFP бронирований и аренды зала на час для постоянных клиентов. Вместо повторения одной и той же информации о правилах студии администратор может быстро просмотреть предыдущие диалоги и дать персонализированный ответ. Это повышает лояльность заказчиков, так как они чувствуют внимание к своим специфическим потребностям, будь то особая расстановка света для фуд-фото или подготовка места для работы с визажистом.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Несколько залов, разное оборудование, разные конфигурации. Двойные бронирования, забытые перерывы на уборку - все это портит впечатление клиентов и вашу репутацию.
Обсуждайте необходимый студийный свет, наличие конкретного софтбокса или рефлектора прямо в чате бронирования.
Чаты с клиентами берёт на себя ту часть работы в фотостудия, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Обсуждайте необходимый студийный свет, наличие конкретного софтбокса или рефлектора прямо в чате бронирования.
Получайте уведомления о присланных чеках и подтверждайте аренду зала на час в одном окне сообщений.
Храните все правки и пожелания клиента по ретуши в карточке заказа для быстрой передачи ретушеру.
Помогайте клиентам выбрать между каталоговой съемкой и форматом лав-стори, отправляя примеры работ прямо в диалог.
Пересылайте референсы от клиента команде подготовки, чтобы каждый знал детали образа до начала студийного времени.
Заказчик выбирает время, когда свободна циклорама или бумажный фон, и пишет уточняющий вопрос через виджет на сайте.
Вы получаете уведомление и подтверждаете, что необходимый постоянный свет свободен, после чего отправляете договор на съемку в чат.
После сессии вы отправляете исходные кадры для отбора, а клиент возвращает список номеров фото для финальной обработки.
Бронирование залов и услуг 24/7 с выбором времени и оборудования
Расписание залов, фотографов и оборудования без конфликтов
Учет оборудования в аренде: наличие, бронирование, возврат
Предоплата онлайн - подтверждение бронирования
P&L отчет: прибыльность каждого зала, услуги, фотографа
Подарочные сертификаты на фотосессии
Напоминания о бронировании и инструкции по подготовке
Карточка клиента: история съемок, предпочтения, контакты
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, как централизованный чат может сократить время ответа и повысить удовлетворённость клиентов.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
1000+ салонов уже с нами • Перенесём данные из CRM • 30 дней бесплатно
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности фотостудия и помогает использовать чаты с клиентами максимально эффективно.
Чаты с клиентами доступны во всех планах Starta, включая бесплатный. Количество сообщений не ограничено. Рассчитайте стоимость вашего плана в калькуляторе выше.
Да. Все члены команды с соответствующими правами доступа видят чаты и могут отвечать. Клиент видит сообщения от имени бизнеса.
На данный момент чат работает через платформу Starta — страницу бронирования и мобильное приложение. Это обеспечивает единую историю всех коммуникаций в одном месте.