Количество сотрудников
Срок действия лицензии
Starta.one
Управляйте записью на сессию тату, согласовывайте эскиз и принимайте предоплату в одном окне, чтобы каждый мастер видел пожелания гостя без лишних уточнений в директе.
Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Тату-студия и чаты с клиентами — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.
Работа студии становится слаженной, когда администратор мгновенно передаёт мастеру референсы на реализм или сложную цветную работу прямо в карточку записи. Вы фиксируете каждый этап: от первой консультации до момента внесения безвозвратной предоплаты. Это исключает путаницу, если клиент внезапно меняет детали за день до визита. Даже когда через полгода гость возвращается на осмотр после заживления или планирует новый проект, вся история правок и выбранных стилей остаётся под рукой, обеспечивая идеальный сервис.
Тату-сеанс - это 2-6 часов работы. Отмена за день до сеанса означает пустой слот, который невозможно заполнить. Без предоплаты вы несете все риски.
Обсуждение эскизов, уточнение размера, выбор времени - десятки сообщений на каждого клиента. Вы тратите вечера на переписку вместо творчества.
Основная проблема тату-индустрии в том, что коммуникация с клиентом часто разорвана между разными платформами. Когда мастер работает над сложным проектом в стиле реализм, он не может отвлекаться на сообщения в Direct. В итоге потенциальный заказчик ждёт ответ часами, а потом идёт в другую студию, где ответили быстрее. Централизация чатов позволяет администратору или самому мастеру видеть все запросы в одном окне, что значительно ускоряет процесс записи на консультацию перед сессией.
Особенно критично подтверждение визита, когда запланированная длина сессии 4 — 6 часов. Если клиент не приходит, студия теряет не только деньги на расходные материалы, но и драгоценное время профессионала, которое невозможно быстро заменить другим записом. Использование чатов для фиксации договорённости о безвозвратной предоплате создаёт финансовую ответственность со стороны гостя. Каждое сообщение об оплате или переносе визита автоматически привязывается к карточке клиента, что исключает ситуации недоразумений или споров по условиям бронирования.
После завершения сеанса работа не заканчивается, ведь важно поддерживать связь для контроля качества. Осмотр после заживления и возможная коррекция через 6 недель — это стандарт профессионального подхода, который формирует доверие. Вместо того, чтобы искать старые диалоги в куче личных сообщений в разных мессенджерах, мастер открывает карточку клиента и видит, какое именно чёрно-белое тату было сделано и какие были особенности кожи во время первого визита. Это значительно повышает лояльность и стимулирует повторные обращения, превращая случайного посетителя в постоянного фаната вашей студии.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Тату-сеанс - это 2-6 часов работы. Отмена за день до сеанса означает пустой слот, который невозможно заполнить. Без предоплаты вы несете все риски.
Согласовывайте детали будущей работы, будь то цветная работа или минимализм, без переключения между мессенджерами. Вся история правок и референсов сохраняется в одном месте.
Чаты с клиентами берёт на себя ту часть работы в тату-студия, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Согласовывайте детали будущей работы, будь то цветная работа или минимализм, без переключения между мессенджерами. Вся история правок и референсов сохраняется в одном месте.
Отправляйте реквизиты и подтверждайте получение брони прямо в переписке, чтобы гарантировать загрузку мастера. Это надёжно защищает ограниченный слот от внезапных отмен.
Система уведомляет гостя о визите, когда запланированная длина сессии 4 — 6 часов. Вы получаете ответ в чате и точно знаете, что кресло не пустует.
Создавайте чаты для контроля состояния кожи через 6 недель после процедуры. Клиент может отправить фото результата для профессиональной оценки мастером.
Просматривайте запросы на консультацию перед сессией и распределяйте их между специалистами разных стилей — от реализма до трайбла. Все мастера видят свои диалоги.
Клиент просматривает ваши работы через inked портфолио и пишет первое сообщение для обсуждения идеи будущего тату прямо через форму на сайте.
Вы обсуждаете размер, сложность рисунка и отправляете запрос на предоплату, чтобы закрепить за гостем конкретное время в графике мастера.
Мастер отправляет готовый эскиз для финального утверждения, даёт рекомендации по подготовке, и клиент приходит на сессию тату в назначенное время.
Клиенты записываются сами, выбирают мастера и стиль
Расписание всех мастеров и кресел в одном месте
Предоплата онлайн - меньше отмен и пустых слотов
Напоминания о сеансе и инструкции по подготовке
Карточка клиента: эскизы, зоны, аллергии, история сеансов
P&L отчет: прибыльность каждого мастера и стиля
Зарплаты мастеров - процент от сеанса, бонусы
Подарочные сертификаты - новый канал привлечения клиентов
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, как централизованный чат может сократить время ответа и повысить удовлетворённость клиентов.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
1000+ салонов уже с нами • Перенесём данные из CRM • 30 дней бесплатно
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности тату-студия и помогает использовать чаты с клиентами максимально эффективно.
Чаты с клиентами доступны во всех планах Starta, включая бесплатный. Количество сообщений не ограничено. Рассчитайте стоимость вашего плана в калькуляторе выше.
Да. Все члены команды с соответствующими правами доступа видят чаты и могут отвечать. Клиент видит сообщения от имени бизнеса.
На данный момент чат работает через платформу Starta — страницу бронирования и мобильное приложение. Это обеспечивает единую историю всех коммуникаций в одном месте.
Да, вы можете свободно обмениваться изображениями высокого качества, что критично для детализированных работ в стиле неотрадишнл или реализм. Все файлы автоматически сохраняются в истории переписки и доступны для просмотра в любой момент.
Вы мгновенно получаете push-уведомление на телефон и можете оперативно предложить этот ограниченный слот другому клиенту из листа ожидания. Вся история изменений времени визита и договорённостей по предоплате зафиксирована, что помогает избегать финансовых конфликтов.