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Starta.one
Erfassen Sie Retusche-Wünsche und Referenzen für Love-Stories direkt in der Auftragskarte, damit jeder Administrator die Farbe des Papier-Hintergrunds und die Licht-Einstellungen für das kommende Studio-Shooting kennt.
Starta.one ist ein AI CRM für Dienstleistungsunternehmen. Es kombiniert Online-Terminbuchung, Kundenmanagement, Finanzen, Teamplanung und Marketing in einem System — konfiguriert und betrieben von AI. Über 1.000 Unternehmen nutzen Starta. Fotostudio und Kunden-Chats sind eine Kombination, in der Starta das Maximum zeigt: KI kennt bereits die Besonderheiten Ihrer Branche und passt das System an Ihre Prozesse an.
Wenn ein Kunde Studiozeit über Instagram bucht, sehen Sie sofort seine Besuchshistorie und das gewählte Shoot-Paket. Der Chat ermöglicht es, den Shooting-Vertrag schnell zu senden oder die Farbe der Cyclorama abzustimmen, ohne zwischen Messengern zu wechseln. Am Tag des Events kann der Administrator leicht prüfen, ob Arbeit mit dem Make-up-Artist oder zusätzliches Dauerlicht benötigt wird, was einen hohen Service-Level sicherstellt. Das vermeidet Fehler bei Schichtübergaben und hilft dem Team, den Zeitplan jedes Projekts genau einzuhalten.
Mehrere Räume, verschiedenes Equipment, unterschiedliche Konfigurationen. Doppelbuchungen, vergessene Umbaupausen — all das schadet Ihrem Ruf und verärgert Kunden.
Objektive, Beleuchtung, Hintergründe, Requisiten — dutzende Positionen. Wer hat was, wann wird es zurückgegeben, was muss repariert werden — ohne System herrscht Chaos.
Die Vorbereitung auf ein professionelles Fotoshooting erfordert die Abstimmung dutzender Details: von Generatorleistung bis zur genauen Hintergrundfarbe. Wenn diese Details in verschiedenen Messengern besprochen werden, besteht das Risiko, dass am Shooting-Tag die Cyclorama schmutzig ist oder die benötigte Softbox in einem anderen Raum genutzt wird. Ein zentralisierter Chat ermöglicht es, jede Nachricht an eine spezifische Multi-Raum-Buchung zu binden und so eine einzige Wahrheitsquelle für Administrator und Fotograf zu schaffen.
Dieser Prozess ist besonders kritisch bei der Dienstleistung „Shooting + Retusche“. Kunden senden oft Referenzen nachts oder fügen neue Wünsche zur Bearbeitung nach Abschluss des Shootings hinzu. Wenn diese Kommentare in privaten Chats der Mitarbeiter verloren gehen, verwandelt sich die Postproduktion in endlose Korrekturen und Konflikte. Das Speichern der Chat-Historie in der Kundenkarte garantiert, dass der Retuscheur eine klare technische Vorgabe erhält, die während der Besprechung festgehalten wurde.
Diese Arbeitsweise erleichtert auch die Verwaltung von TFP-Buchungen und Stundenmieten für Stammkunden. Anstatt dieselben Studio-Regeln zu wiederholen, kann der Administrator frühere Dialoge schnell einsehen und eine personalisierte Antwort geben. Das erhöht die Kundenbindung, da sie spüren, dass ihre speziellen Bedürfnisse berücksichtigt werden, sei es besondere Lichtsetzung für Food-Fotos oder die Vorbereitung des Platzes für den Make-up-Artist.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Mehrere Räume, verschiedenes Equipment, unterschiedliche Konfigurationen. Doppelbuchungen, vergessene Umbaupausen — all das schadet Ihrem Ruf und verärgert Kunden.
Besprechen Sie benötigtes Studiolicht, Verfügbarkeit bestimmter Softboxen oder Reflektoren direkt im Buchungs-Chat.
Kundenchats übernimmt genau den Teil der Arbeit in einem Fotostudio, der jeden Tag still 1-2 Stunden frisst — ohne Tabellen, ohne Hinterhertelefonieren, ohne Müdigkeitsfehler.
Besprechen Sie benötigtes Studiolicht, Verfügbarkeit bestimmter Softboxen oder Reflektoren direkt im Buchungs-Chat.
Erhalten Sie Benachrichtigungen über gesendete Belege und bestätigen Sie die Hallenmiete stundenweise in einem Nachrichtenfenster.
Speichern Sie alle Retusche-Änderungen und Kundenwünsche in der Auftragskarte für eine schnelle Übergabe an den Retuscheur.
Helfen Sie Kunden, zwischen Katalog-Shootings und Love-Story-Formaten zu wählen, indem Sie Arbeitsbeispiele direkt im Dialog senden.
Leiten Sie Kunden-Referenzen an das Vorbereitungsteam weiter, damit jeder die Look-Details vor Beginn der Studiozeit kennt.
Der Kunde wählt eine Zeit, wenn die Cyclorama oder der Papier-Hintergrund frei sind, und stellt über das Widget auf der Webseite eine Rückfrage.
Sie erhalten eine Benachrichtigung und bestätigen, dass das Dauerlicht verfügbar ist, danach senden Sie den Shooting-Vertrag im Chat.
Nach der Session senden Sie die Rohaufnahmen zur Auswahl, und der Kunde gibt eine Liste der Foto-Nummern für die finale Bearbeitung zurück.
Raum- und Leistungsbuchung rund um die Uhr mit Zeit- und Equipmentauswahl
Raum-, Fotografen- und Equipmentpläne ohne Konflikte
Equipmentverwaltung: Verfügbarkeit, Reservierung, Rückgabe
Online-Anzahlung — Buchungsbestätigung
GuV-Bericht: Rentabilität pro Raum, Leistung und Fotograf
Geschenkgutscheine für Fotoshootings
Buchungserinnerungen und Vorbereitungshinweise
Kundenkarte: Shootingverlauf, Präferenzen, Kontaktdaten
Die KI analysiert Ihr Business in 5 Minuten und zeigt, wie ein zentralisierter Chat die Antwortzeit verkürzen und die Kundenzufriedenheit steigern kann.
Zugang zu StartaAI
Erweiterter Zugang zu StartaAI
1.000+ Salons vertrauen uns • Wir übertragen Ihre Daten • 30 Tage kostenlos
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Fotostudio und hilft Ihnen, Kundenchats optimal zu nutzen.
Starta Lite ist kostenlos. Starta Pro — der Preis hängt von der Anzahl der Mitarbeiter und der Lizenzdauer ab. Berechnen Sie den genauen Preis im Kalkulator weiter oben auf dieser Seite.
Ja. Kunden können über Ihre Buchungswebseite Nachrichten senden, ohne eine separate App installieren zu müssen.
Ja. Der gesamte Chatverlauf wird dauerhaft in der Kundenkarte gespeichert. Sie können jederzeit frühere Konversationen einsehen.