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Einfacher als jedes CRM

Kundenchats

Beantworten Sie Kundenfragen direkt in Starta. Der Chatverlauf ist mit der Kundenkarte verknüpft — Sie sehen immer den Kontext des Gesprächs. Keine verlorenen Nachrichten mehr über verschiedene Messenger.

Was enthalten ist

👤

Chat direkt in der App

Kunden schreiben Ihnen über die Buchungsseite oder die App. Sie antworten aus dem Starta-Admin-Panel — vom Handy oder Computer.

📅

Chatverlauf in der Kundenkarte

Jede Konversation ist mit der Kundenkarte verknüpft. Bevor Sie antworten, sehen Sie die Besuchshistorie, Buchungen und Notizen.

🔔

Automatische Nachrichten

Das System sendet automatisch Buchungsbestätigungen, Erinnerungen und Statusänderungen. Sie kommunizieren nur bei Bedarf manuell.

🔄

Push-Benachrichtigungen für neue Nachrichten

Verpassen Sie keine Kundenanfrage. Sie erhalten sofortige Push-Benachrichtigungen auf Ihr Handy, wenn ein Kunde schreibt.

📊

Teamkommunikation

Weisen Sie Chats bestimmten Mitarbeitern zu. Das gesamte Team sieht den Verlauf und kann bei Bedarf einspringen.

Wie es funktioniert

1

Kunde schreibt eine Nachricht

Der Kunde stellt eine Frage über Ihre Buchungsseite, die Starta-App oder nach einer Buchungsbestätigung.

2

Sie erhalten eine Benachrichtigung

Eine Push-Benachrichtigung erscheint auf Ihrem Handy und im Admin-Panel. Sie sehen die Nachricht zusammen mit dem Kundenprofil.

3

Antworten Sie mit vollem Kontext

Sie sehen die Kundenkarte, Besuchshistorie und letzte Buchungen. Antworten Sie schnell und persönlich — ohne in anderen Apps zu suchen.

🔍 Kostenlos

Erfahren Sie, wie Kundenchats Ihr Geschäft verbessern können

AI analysiert Ihr Geschäft in 5 Minuten und zeigt Ihnen Automatisierungsmöglichkeiten.

Tarife

Starta Lite

Kostenlos

Zugang zu StartaAI

  • StartaAI - ein integrierter Chat-Assistent, der hilft, CRM zu nutzen und die Geschäftsführung zu vereinfachen.
  • Zugang nur für den Geschäftsinhaber
  • Persönliche Webseite für Buchungen
  • Unbegrenzte Anzahl von Buchungen
  • SMS-Benachrichtigungen an Kunden
  • Kalender und Aufzeichnungen
  • Urlaubs- und Zeitplanmanagement
  • Push-Benachrichtigungen in der App Starta.one
  • Integration mit Ihrer Website
  • Platzierung auf verschiedenen Plattformen zur Förderung von Dienstleistungen
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Häufig gestellte Fragen

Was kostet der Kundenchat?

Starta Lite ist kostenlos. Starta Pro — der Preis hängt von der Anzahl der Mitarbeiter und der Lizenzdauer ab. Berechnen Sie den genauen Preis im Kalkulator weiter oben auf dieser Seite.

Können Kunden ohne App schreiben?

Ja. Kunden können über Ihre Buchungswebseite Nachrichten senden, ohne eine separate App installieren zu müssen.

Werden Nachrichten gespeichert?

Ja. Der gesamte Chatverlauf wird dauerhaft in der Kundenkarte gespeichert. Sie können jederzeit frühere Konversationen einsehen.

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