Sichern Sie die volle Auslastung Ihrer Spezialisten mit einem Maniküre-Abonnement, das Kundinnen regelmäßige Gel-Polish-Auffrischungen und Basisverstärkung garantiert, ohne zusätzliche Erinnerungen durch die Verwaltung.
Starta.one ist das AI-CRM für Dienstleistungsunternehmen. Alles für den Betrieb eines Nagelstudios in einem System — von Kundenbuchung bis Mitgliedschaftsverwaltung — die Routine übernimmt AI. Über 1.000 Unternehmen vertrauen bereits auf Starta.
Wenn eine Kundin eine Hardware-Maniküre abgeschlossen hat, muss der Administrator sie nicht mehr jedes Mal überzeugen, den nächsten Termin zu buchen. Dank vorausbezahlter Pakete für kombinierte Maniküre und Pediküre planen Gäste ihre Besuche einen Monat im Voraus, um rechtzeitig das Finish aufzufrischen oder Nagelverlängerungen zu machen. So hat ein Meister mit einem 2/2 Zeitplan einen klar strukturierten Kalender, und der Inhaber kann sicher sein, dass jedes Zeitfenster vor Beginn der Behandlung Gewinn bringt.
No-Shows in der Nagelbranche liegen bei 15–20 %. Jeder ausgefallene Termin bedeutet 2–3 Stunden verschwendete Arbeitszeit und unwiederbringlichen Umsatzverlust.
Lacke, Gele, Tips, Fräseraufsätze — Dutzende Artikel. Ohne systematisches Tracking kennen Sie die wahren Kosten pro Dienstleistung nicht und wissen nicht, wann nachbestellt werden muss.
No-Show ist der Hauptkopfschmerz jeder Studio, in dem Meister mit 2/2 Zeitplan arbeiten. Wenn eine Kundin nicht zum Nagelverlängern oder komplexen Nageldesign erscheint, verliert das Studio nicht nur den Servicepreis, sondern auch 3 Stunden wertvolle Zeit, die sich nicht kurzfristig weiterverkaufen lässt. Die Einführung eines Abonnement-Systems verändert diese Dynamik radikal, da ein vorausbezahlter Besuch psychologische und finanzielle Verantwortung schafft. Ein Kunde, der bereits ein Kombi-Maniküre-Paket bezahlt hat, ignoriert die Buchung deutlich seltener, weil die Leistung ihm bereits gehört.
Neben der Bekämpfung von No-Shows helfen Abonnements, die Materialbeschaffung zu stabilisieren. Wenn Sie wissen, dass nächsten Monat 50 CND/Kodi Lackierprozeduren im Rahmen von Abonnements geplant sind, können Sie genau den benötigten Bestand an Basis, Tops und Farblacken kalkulieren. Das erspart Ihnen Schätzungen und verhindert Situationen, in denen der benötigte Farbton mitten im Arbeitstag ausgeht. Sie haben klare Sicht auf die zukünftige Auslastung jedes Arbeitsplatzes, was die Schichtplanung und Gehaltszahlungen für die Meister erleichtert.
Ein weiterer Vorteil ist die Möglichkeit, die Kundenbasis zu segmentieren. Sie können ein spezielles Abonnement für Spa-Pediküre im Winter oder ein Paket zur Basisverstärkung für Kunden anbieten, die häufig Nagelreparaturen machen. Das erhöht die Loyalität, da der Kunde einen personalisierten Ansatz spürt. Ein solches System verwandelt Gelegenheitsbesucher in Stammgäste, die mindestens alle drei Wochen zurückkehren und so einen stabilen Cashflow unabhängig von saisonalen Marktschwankungen sichern.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
No-Shows in der Nagelbranche liegen bei 15–20 %. Jeder ausgefallene Termin bedeutet 2–3 Stunden verschwendete Arbeitszeit und unwiederbringlichen Umsatzverlust.
Erstellen Sie attraktive Angebote, die umfassende Hand- und Fußpflege mit einer festen Anzahl von Besuchen enthalten.
Mitgliedschaften übernimmt genau den Teil der Arbeit in einem Nagelstudio, der jeden Tag still 1-2 Stunden frisst — ohne Tabellen, ohne Hinterhertelefonieren, ohne Müdigkeitsfehler.
Erstellen Sie attraktive Angebote, die umfassende Hand- und Fußpflege mit einer festen Anzahl von Besuchen enthalten.
Bei jeder Buchung zieht das System sofort eine Sitzung vom Kundenkonto ab, ohne manuelles Eingreifen der Verwaltung.
Automatische Erinnerungen benachrichtigen Gäste, wenn es Zeit ist, die Basis zu stärken oder eine Korrektur vorzunehmen, solange das Abonnement aktiv ist.
Kundinnen können ein Maniküre-Abonnement online kaufen, was dem Studio Vorauszahlung und bestätigte Buchungen garantiert.
Verfolgen Sie, wie viele Abonnement-Besuche jeder Spezialist erledigt, und prognostizieren Sie Einnahmen aus regelmäßigen Besuchen mehrere Monate im Voraus.
AI sieht: Oksana hat 1 von 6 Beschichtungen im Abonnement und läuft am 25. ab (normaler Zyklus — Gellack alle 3 Wochen). Morgens erhält Admin: «Oksana, 1 Beschichtung von 6 — verlängere bis 25. und spare Rabatt als Stammkundin». Admin drückt nur «senden».
AI verfolgt Tempo: Kundin hat Abonnement mit 6 Beschichtungen vor 8 Wochen gekauft, nutzte 2, kam 4 Wochen nicht. AI bemerkt «vergessenes Paket» und bereitet SMS vor: «Du hast 4 Beschichtungen bis 15. — schaffst du den Kurs noch?». Das holt Kundinnen zurück, die sonst still aus dem Rhythmus fallen.
Sie erstellen ein Angebot im System, z. B. 5 Sitzungen Hardware-Maniküre mit CND/Kodi Lackierung und Mengenrabatt.
Der Kunde wählt eine passende Zeit im Kalender, und das System prüft automatisch ein aktives Abonnement zur Bestätigung der Buchung.
Nachdem der Meister das Nageldesign abgeschlossen hat, wird der Besuch abgebucht, und der Kunde erhält eine Benachrichtigung über die verbleibenden Sitzungen.
Kunden buchen selbst rund um die Uhr — Mitarbeiterin, Dienstleistung und Uhrzeit wählen
Alle Mitarbeiterpläne an einem Ort — Verfügbarkeit auf einen Blick
Automatische Erinnerungen 24 und 2 Stunden vorher — minus 70 % No-Shows
Materialverfolgung: Kosten pro Dienstleistung und Warnungen bei niedrigem Bestand
Gehaltsabrechnung automatisch — Provision, Grundgehalt, Boni
GuV-Bericht: Gewinn pro Mitarbeiterin inklusive Materialkosten
Treuekarten bringen Kunden regelmäßig zum Auffüllen zurück
Kundenkarte: Lieblingsdesigns, Allergien, Behandlungshistorie
AI analysiert Ihr Business in 5 Minuten und zeigt, welche Services am besten für das Abonnementmodell geeignet sind und welche Einnahmen es bringen kann.
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14 Tage kostenlos • Keine Karte • Wir übertragen Daten aus anderem CRM
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Nagelstudio und hilft Ihnen, Mitgliedschaften optimal zu nutzen.
Die Abonnementfunktion ist in Starta.one Pro verfügbar. Die Anzahl der Abonnementtypen und verkauften Abonnements ist unbegrenzt. Berechnen Sie die Kosten für Ihren Plan oben im Rechner.
Ja. Abonnements werden auf der Buchungsseite deines Geschäfts angezeigt. Der Kunde wählt den Typ, bezahlt online mit Karte und erhält ein aktives Abonnement in 30 Sekunden — ohne Besuch im Salon, ohne Formular, ohne Plastikkarten.
Der Kunde erhält eine Erinnerung an Ablauf 1 und 7 Tage vor Ende. Du siehst eine Liste "wem läuft das Abonnement diese Woche ab" und kannst eine Verlängerung mit einem Klick anbieten. KI bereitet einen Text für SMS persönlich für jeden Kunden vor (Restbestand Sitzungen, bestes Verlängerungsdatum).
KI macht zwei Dinge, für die dem Admin normalerweise die Zeit fehlt: 1) bildet jeden Morgen die Liste "wem ist Zeit, das Abonnement zu verlängern" — Kunden mit 1–2 Sitzungen im Restbestand und Ablauf nächste Woche erhalten SMS mit Personaltext "Sie haben 1 Sitzung bis zum 25., verlängern Sie und sparen Sie den Stammkundenrabatt"; 2) entdeckt "vergessene" Abonnements (kaufte 10, nutzte 3, kam 5 Wochen nicht) und bereitet Return-SMS mit genauem Sitzungsbestand und Ablaufdatum vor. Der Admin drückt nur "senden". KI wird mit Abonnements eingeschaltet — man muss nichts extra anschließen.
Ja, Sie können Kombipakete erstellen, bei denen ein Teil der Besuche für Handpflege und ein Teil für Spa-Pediküre vorgesehen ist. Das erhöht den durchschnittlichen Umsatz pro Kunde.
Das Abonnement deckt in der Regel die Basisleistung ab. Für Extras wie French, Schimmer oder Nagelreparatur kann der Kunde während des Besuchs bar oder mit Karte separat zahlen.
AI macht zwei Dinge: 1) Jeden Morgen erstellt es eine Liste «wem 1–2 Beschichtungen oder Nagel-Verlängerungen bis zum Ende des Abonnements bleiben» — mit fertigem SMS-Text; 2) Findet «vergessene» Abonnements (kaufte 6 Beschichtungen, nutzte 2, kam 5 Wochen nicht) und bereitet SMS mit konkretem Restbestand und Ablaufdatum vor. Admin drückt nur «senden».