Führen Sie Mitgliedschaften ein, um eine stabile Auslastung der Behandlungsräume zu gewährleisten, sodass jeder Tierbesitzer rechtzeitig einen Recall für Impfungen erhält und die Tieruntersuchung zur jährlichen Routineprozedur für die Gesundheit der vierbeinigen Patienten wird.
Starta.one ist ein AI CRM für Dienstleistungsunternehmen. Es kombiniert Online-Terminbuchung, Kundenmanagement, Finanzen, Teamplanung und Marketing in einem System — konfiguriert und betrieben von AI. Über 1.000 Unternehmen nutzen Starta. Tierklinik und Mitgliedschaften sind eine Kombination, in der Starta sein volles Potenzial zeigt: AI kennt bereits die Besonderheiten Ihrer Branche und passt das System an Ihre Abläufe an.
Stellen Sie sich vor, ein Welpenbesitzer kauft ein Paket-Mitgliedschaft, das bereits präoperative Tests und eine geplante Kastration oder Sterilisation beinhaltet. Wenn der Termin für den Eingriff kommt, muss der Administrator den Preis nicht abstimmen — die Leistungen sind bereits bezahlt. Das beschleunigt die Abläufe erheblich, während Chirurg und Anästhesist den OP vorbereiten und die Patientenakte alle Daten früherer Besuche enthält. Kunden spüren besondere Fürsorge für ihre Lieblinge, und die Klinik sichert sich einen planbaren Patientenstrom für Monate im Voraus, vermeidet Ausfallzeiten im Dienstplan der Spezialisten.
Planmäßige Impfungen, Parasitenbehandlungen, Nachuntersuchungen — ohne Erinnerungen schieben Tierhalter den Besuch auf. Das schadet der Tiergesundheit und Ihrem Umsatz.
Terminvereinbarung, Umbuchung, Rückfragen zur Behandlung — das Telefon klingelt ununterbrochen. Der Empfang schafft es nicht, gleichzeitig Besucher zu begrüßen und Termine zu koordinieren.
Tierbesitzer vergessen oft geplante Termine, wenn ihr Tier gesund aussieht. Das führt zu Unterbrechungen im Impfplan und zu Einnahmeverlusten für die Klinik. Die Einführung eines Mitgliedschaftssystems für die jährliche Betreuung bindet Kunden an die Einrichtung und verwandelt Einzelbesuche in langfristige Beziehungen. Wenn Leistungen im Voraus bezahlt sind, ist die Motivation des Besitzers deutlich höher, pünktlich zur nächsten Untersuchung oder planmäßigen Entwurmung zu kommen.
Die Automatisierung der Abläufe ermöglicht es dem Therapeuten, sich auf die Behandlung zu konzentrieren und nicht auf Papierkram. Jeder Besuch im Rahmen der Mitgliedschaft wird automatisch in der Patientenakte dokumentiert, in der alle Maßnahmen festgehalten sind — vom Tier-Ultraschall bis zur Medikamentengabe. Das schafft ein vollständiges Bild des Gesundheitszustands und verhindert das Versäumen von Prozeduren in komplexen Behandlungsverläufen. Der Kunde erhält automatische Benachrichtigungen zum nächsten Termin, was die Arbeit des Administrators entlastet und die Anzahl der No-Shows reduziert.
Für die Klinik bedeuten Mitgliedschaften nicht nur garantierte Einnahmen, sondern auch bessere Planung der Raumbelegung und Mitarbeiter. Wenn bekannt ist, wie viele Patienten zu Folgeuntersuchungen der Pfoten oder zu dermatologischen Beratungen im Monat kommen, lassen sich die Schichten von Chirurgen und Anästhesisten effizienter einteilen. Dieser Ansatz minimiert Ausfallzeiten teurer Geräte und sorgt für einen stabilen Durchschnittsumsatz, auch in saisonalen Ruhephasen, wenn die Anzahl der Notfälle normalerweise sinkt.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Planmäßige Impfungen, Parasitenbehandlungen, Nachuntersuchungen — ohne Erinnerungen schieben Tierhalter den Besuch auf. Das schadet der Tiergesundheit und Ihrem Umsatz.
Erstellen Sie umfassende Mitgliedschaften, die planmäßige Tieruntersuchungen, Impfungen und Spezialistenkonsultationen mit Vorauszahlungsrabatt enthalten.
Mitgliedschaften übernimmt genau den Teil der Arbeit in einem Tierarztpraxis, der jeden Tag still 1-2 Stunden frisst — ohne Tabellen, ohne Hinterhertelefonieren, ohne Müdigkeitsfehler.
Erstellen Sie umfassende Mitgliedschaften, die planmäßige Tieruntersuchungen, Impfungen und Spezialistenkonsultationen mit Vorauszahlungsrabatt enthalten.
Bei jedem Klinikbesuch zieht das System die Prozedur automatisch von der Mitgliedschaft ab und aktualisiert den Reststand in der Patientenakte.
Tierbesitzer erhalten automatische Benachrichtigungen, um den nächsten Besuch im Rahmen der Mitgliedschaft zur Immunerhaltung zu nutzen.
Therapeut und Tierbesitzer sehen die aktuelle Anzahl verfügbarer Maßnahmen, was die Planung langfristiger Therapien erleichtert.
Verfolgen Sie die Verkaufseffizienz von Mitgliedschaften für Tier-Ultraschall oder Röntgen, um die Rentabilität Ihrer Geräte zu bewerten.
Der Chefarzt erstellt Mitgliedschaften, indem er die benötigten Leistungen hinzufügt: von Basisimpfungen bis zu komplexen Paketen mit Narkose und stationärer Behandlung.
Der Administrator bietet dem Besitzer direkt an der Rezeption ein attraktives Leistungspaket an, aktiviert es im System und verknüpft es mit dem Profil des Tieres.
Der Kunde bucht den nächsten Behandlungsschritt, und nach der Leistungserbringung zieht das System automatisch vom Mitgliedschaftsguthaben ab und aktualisiert den Impfpass.
Tierhalter buchen rund um die Uhr und wählen Tierarzt und Leistung
Arzt- und Raumplanung ohne Konflikte
Erinnerungen an Termine, Impfungen und Kontrolluntersuchungen
Patientenakte: Rasse, Alter, Impfungen, Erkrankungen, Verschreibungen
Medikamentenverwaltung: Bestände, Verfallsdaten, Verbrauch
GuV-Bericht: Rentabilität pro Leistung und Spezialist
Tierarztvergütung wird automatisch berechnet
Analysen: Auslastung, beliebte Leistungen, Kundenbindung
AI analysiert Ihr Business in 5 Minuten und zeigt, welche Leistungen am besten für das Mitgliedschaftsmodell geeignet sind und welche Einnahmen es bringen kann.
Zugang zu StartaAI
Erweiterter Zugang zu StartaAI
1.000+ Salons vertrauen uns • Wir übertragen Ihre Daten • 30 Tage kostenlos
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Tierarztpraxis und hilft Ihnen, Mitgliedschaften optimal zu nutzen.
Starta Lite ist kostenlos. Starta Pro — der Preis hängt von der Anzahl der Mitarbeiter und der Lizenzdauer ab. Berechnen Sie den genauen Preis im Kalkulator weiter oben auf dieser Seite.
Ja. Kunden können Mitgliedschaften direkt über Ihre Buchungsseite oder die Starta-App erwerben und sofort aktivieren.
Ja. Sie können Mitgliedschaften mit einer bestimmten Anzahl von Besuchen oder mit unbegrenztem Zugang erstellen. Das System verfolgt die Nutzung automatisch.
Ja, Sie können beliebige Leistungen frei kombinieren, einschließlich präoperativer Tests, Narkose und stationärer Behandlung. So lassen sich attraktive Paketangebote für geplante Operationen wie Kastration oder Sterilisation erstellen.
Das System erfasst die Daten der durchgeführten Maßnahmen und sendet automatisch einen Recall für Impfungen, wenn die nächste Auffrischung fällig ist. Der gesamte Fortschritt der Mitgliedschaftsnutzung wird in der elektronischen Akte angezeigt, sodass der Tierarzt den Immunstatus des Patienten schnell prüfen kann.