Führen Sie umfassende Check-ups und jährliche Überwachungsprogramme ein, um einen stetigen Patientenfluss zu gewährleisten und abgeschlossene Behandlungskurse durch Vorauszahlung und rechtzeitiges Recall sicherzustellen.
Starta.one ist das AI-CRM für Dienstleistungsunternehmen. Alles für den Betrieb eines Privatpraxis in einem System — von Patientenbuchung bis Finanzbuchhaltung — die Routine übernimmt AI. Über 1.000 Unternehmen vertrauen bereits auf Starta.
Stellen Sie sich vor, ein Therapeut stellt einem Patienten ein Leistungspaket zusammen, das bereits Arztkonsultation, Ultraschall und Laboranalysen beinhaltet. Der Patient zahlt den Kurs im Voraus, was ihn motiviert, keine Termine zu verpassen und den Zeitplan einzuhalten. Der Administrator muss nicht mehr jede einzelne Zahlung für Blutentnahmen oder Nachuntersuchungen durchführen — der Status jeder Prozedur wird automatisch in der elektronischen Patientenakte angezeigt. Das vereinfacht ambulante Termine, verhindert finanzielle Fehler an der Rezeption und ermöglicht dem Arzt, sich auf die Gesundheit des Patienten zu konzentrieren, statt auf Papierkram.
Ohne Erinnerungen und Nachverfolgung verpassen Patienten Folgetermine. Die Behandlung wird unterbrochen, das Ergebnis leidet — der Patient ist enttäuscht und wechselt die Praxis.
Terminvereinbarung, Umbuchung, Bestätigung, Auskünfte — die Empfangskraft ist den ganzen Tag am Telefon. Wartende Patienten werden nicht betreut, neue Patienten kommen nicht durch.
Eine der größten Herausforderungen für private medizinische Zentren ist die geringe Disziplin der Patienten. Oft brechen Patienten nach der ersten Arztkonsultation und Linderung der Symptome die Behandlung vor dem letzten Schritt ab. Das führt zu Rückfällen, Unzufriedenheit mit dem Ergebnis und Einnahmeverlusten für die Klinik. Die Einführung eines Mitgliedschaftssystems verändert dieses Szenario grundlegend, da die Vorauszahlung für den Kurs für den Patienten ein starker Anreiz ist, alle verordneten Prozeduren abzuschließen.
Wenn ein Patient ein umfassendes Check-up kauft, ist er psychologisch darauf eingestellt, alle Schritte zu durchlaufen — von der ersten Blutabnahme bis zur abschließenden Beratung beim Gynäkologen oder Urologen. Das System verfolgt automatisch den Besuchsplan und nutzt Recall-Mechanismen, um an die Notwendigkeit zu erinnern, den nächsten EKG- oder Ultraschalltermin zu buchen. Das entlastet die Administratoren, die nicht mehr manuell prüfen müssen, welche Patienten während der Langzeittherapie verloren gingen.
Neben dem medizinischen Effekt sorgt dieser Ansatz für finanzielle Stabilität. Die Klinik erhält die Mittel im Voraus, was eine bessere Planung des Verbrauchsmaterialeinkaufs für Laboranalysen und die Optimierung der Raumbelegung ermöglicht. Ärzte wie Neurologen oder Gastroenterologen haben einen klar geplanten Wochenplan, und der Patient erhält dank vollständiger Einhaltung des Behandlungsprotokolls ein qualitativ hochwertiges Ergebnis.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Ohne Erinnerungen und Nachverfolgung verpassen Patienten Folgetermine. Die Behandlung wird unterbrochen, das Ergebnis leidet — der Patient ist enttäuscht und wechselt die Praxis.
Erstellen Sie spezialisierte Behandlungskurse, die Konsultationen von Fachärzten, Ultraschall und Laboranalysen in einem Paket vereinen. So erhält der Patient einen vollständigen Diagnostikzyklus zum Festpreis.
Mitgliedschaften übernimmt genau den Teil der Arbeit in einem Privatpraxis, der jeden Tag still 1-2 Stunden frisst — ohne Tabellen, ohne Hinterhertelefonieren, ohne Müdigkeitsfehler.
Erstellen Sie spezialisierte Behandlungskurse, die Konsultationen von Fachärzten, Ultraschall und Laboranalysen in einem Paket vereinen. So erhält der Patient einen vollständigen Diagnostikzyklus zum Festpreis.
Das System erfasst automatisch die genutzten Leistungen aus der Mitgliedschaft, wenn der Therapeut oder Facharzt die Behandlung abschließt. Sie sehen stets den aktuellen Rest der Prozeduren in der elektronischen Patientenakte.
Richten Sie automatische Benachrichtigungen ein, damit Patienten keine geplanten Blutentnahmen oder Kontrolluntersuchungen beim Kardiologen verpassen. Das ist entscheidend für den erfolgreichen Abschluss der Behandlung.
Patienten können ein Check-up-Paket oder ein Schwangerschaftsbetreuungsprogramm online mit sofortiger Zahlung erwerben. Das entlastet Administratoren und sichert der Klinik Liquidität im Voraus.
Erhalten Sie detaillierte Berichte darüber, welche Leistungen — von EKG bis Gastroenterologen-Konsultationen — in Paketangeboten am beliebtesten sind. Verfolgen Sie die tatsächliche Marge jedes Kurses.
AI sieht: Patient hat 3 von 4 geplanten Check-ups innerhalb des Jahres-Abonnements absolviert. Morgens erhält Admin: «Patient hat 1 Check-up von 4 bis 25. — neues Jahres-Paket anbieten?». Admin drückt nur «senden».
AI verfolgt: Patient hat Jahres-Abonnement mit 4 Check-ups gekauft, hat 1 absolviert, meldete sich 5 Monate nicht an. AI bereitet SMS vor: «Du hast 3 Check-ups bis 31. — melde dich an, um nicht zu verpassen». Wichtig: AI operiert nur mit Zeitplan prophylaktischer Termine — Diagnosen, Überweisungen und Behandlungspläne bleiben beim Arzt.
Der Chefarzt oder Manager erstellt ein umfassendes Check-up, indem er notwendige Konsultationen, Diagnostik und Laboranalysen mit einem Gesamt-Rabatt für Vorauszahlung hinzufügt.
Wenn der Patient den Behandlungskurs an der Rezeption oder online bezahlt, erscheint die Mitgliedschaft sofort in seinem Profil, und der Administrator bucht direkt den ersten ambulanten Termin.
Bei jedem Besuch zieht das System die erbrachte Leistung ab, und der Arzt trägt die Daten in die elektronische Patientenakte ein. Nach Abschluss aller Prozeduren erhält der Patient einen Abschlussbericht und Empfehlungen.
Patienten buchen selbst rund um die Uhr und wählen Arzt und Leistung
Arzt-, Raum- und Geräteplanung ohne Konflikte
Erinnerungen an Termine, Befunde und Behandlungsfortsetzung
Patientenakte: Besuchsverlauf, Diagnosen, Verschreibungen
GuV-Bericht: Marge pro Leistung und Arzt
Arztvergütung — Provision, Festgehalt, KPI-Boni
Verwaltung von Medikamenten und Verbrauchsmaterialien
Analysen: Auslastung, Patientenbindung, Rentabilität
Die AI analysiert Ihr Geschäft in 5 Minuten und zeigt, welche Dienstleistungen am besten für das Mitgliedschaftsmodell geeignet sind und welchen Umsatz dies bringen kann.
Zugang zu StartaAI
Erweiterter Zugang zu StartaAI
14 Tage kostenlos • Keine Karte • Wir übertragen Daten aus anderem CRM
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Privatpraxis und hilft Ihnen, Mitgliedschaften optimal zu nutzen.
Die Abonnementfunktion ist in Starta.one Pro verfügbar. Die Anzahl der Abonnementtypen und verkauften Abonnements ist unbegrenzt. Berechnen Sie die Kosten für Ihren Plan oben im Rechner.
Ja. Abonnements werden auf der Buchungsseite deines Geschäfts angezeigt. Der Kunde wählt den Typ, bezahlt online mit Karte und erhält ein aktives Abonnement in 30 Sekunden — ohne Besuch im Salon, ohne Formular, ohne Plastikkarten.
Der Kunde erhält eine Erinnerung an Ablauf 1 und 7 Tage vor Ende. Du siehst eine Liste "wem läuft das Abonnement diese Woche ab" und kannst eine Verlängerung mit einem Klick anbieten. KI bereitet einen Text für SMS persönlich für jeden Kunden vor (Restbestand Sitzungen, bestes Verlängerungsdatum).
KI macht zwei Dinge, für die dem Admin normalerweise die Zeit fehlt: 1) bildet jeden Morgen die Liste "wem ist Zeit, das Abonnement zu verlängern" — Kunden mit 1–2 Sitzungen im Restbestand und Ablauf nächste Woche erhalten SMS mit Personaltext "Sie haben 1 Sitzung bis zum 25., verlängern Sie und sparen Sie den Stammkundenrabatt"; 2) entdeckt "vergessene" Abonnements (kaufte 10, nutzte 3, kam 5 Wochen nicht) und bereitet Return-SMS mit genauem Sitzungsbestand und Ablaufdatum vor. Der Admin drückt nur "senden". KI wird mit Abonnements eingeschaltet — man muss nichts extra anschließen.
Ja, Sie können beliebige Leistungen aus Ihrer Preisliste in einem Paket kombinieren. So lassen sich spezialisierte Programme erstellen, wie Gesundes Herz, das Kardiologen-Konsultation, EKG und Cholesterin-Blutentnahme vereint.
Das System verfolgt automatisch die Laufzeit der Mitgliedschaft und die verbleibenden Leistungen. Wenn der Patient lange keinen Termin gebucht hat, erhält der Administrator eine Benachrichtigung für einen Recall-Anruf oder der Patient bekommt eine automatische Erinnerung.
AI macht zwei Dinge: 1) Jeden Morgen erstellt es eine Liste «wem 1 Check-up oder Spezialist-Untersuchung aus Abonnement bleibt — Zeit zu verlängern» — mit fertigem SMS-Text; 2) Findet Patienten, die Jahres-Abonnement zu 1/4 abgebrochen haben, und bereitet SMS mit konkretem Restbestand vor. Wichtig: AI operiert ausschließlich mit Zeitplan und Erinnerungen — klinische Entscheidungen (Diagnosen, Verschreibungen) bleiben beim Arzt.