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Starta.one
Reduzieren Sie Absagen für Hardware-Maniküre und Gel-Lack mit rechtzeitigen SMS, die volle Buchungen der Stylisten und stabile Einnahmen für Ihr Nagelstudio garantieren.
Starta.one ist ein AI CRM für Dienstleistungsunternehmen. Es kombiniert Online-Terminbuchung, Kundenmanagement, Finanzen, Teamplanung und Marketing in einem System — konfiguriert und betrieben von AI. Über 1.000 Unternehmen nutzen Starta. Maniküre und Pediküre zusammen mit SMS-Benachrichtigungen und Kampagnen — hier zeigt Starta seine Stärke: AI kennt bereits die Besonderheiten Ihrer Branche und passt das System an Ihre Abläufe an.
Nachdem eine Kundin Nagelverlängerungen oder ein aufwendiges Nageldesign gebucht hat, erhält sie sofort eine SMS mit den Besuchsdaten. Vergisst sie den Termin zur Basisverstärkung, hilft eine Erinnerung 24 Stunden vorher, ihre Pläne anzupassen oder rechtzeitig zu bestätigen. Automatisierte Kampagnen sorgen auch für Rückkehrer — Einladungen zur Pediküre oder zum French-Update drei Wochen nach dem letzten Besuch halten Ihre Stylisten auch an Werktagen ausgelastet.
No-Shows in der Nagelbranche liegen bei 15–20 %. Jeder ausgefallene Termin bedeutet 2–3 Stunden verschwendete Arbeitszeit und unwiederbringlichen Umsatzverlust.
Lacke, Gele, Tips, Fräseraufsätze — Dutzende Artikel. Ohne systematisches Tracking kennen Sie die wahren Kosten pro Dienstleistung nicht und wissen nicht, wann nachbestellt werden muss.
In der Nagelbranche bedeutet jeder verpasste Termin nicht nur einen verlorenen Durchschnittsumsatz von 700 UAH, sondern auch unwiederbringliche Zeitverluste für den Stylisten. Wenn eine Kundin Nagelverlängerungen bucht, reserviert sie einen Slot von bis zu 3 Stunden. Kommt sie nicht und informiert nicht rechtzeitig, kann diese Zeit nicht sofort an einen anderen Kunden weiterverkauft werden, da der Sterilisator die Werkzeuge bereits verarbeitet hat und der Arbeitsplatz vorbereitet ist.
Der Einsatz automatischer Erinnerungen reduziert solche Fälle um 70%. Die Nachricht, die einen Tag vorher gesendet wird, gibt der Kundin die Möglichkeit, ihre Pläne rechtzeitig zu ändern. Wenn sie merkt, dass sie es nicht zum kombinierten Maniküre-Termin schafft und dies nach der SMS mitteilt, gewinnt der Admin wertvolle Zeit, um den freien Slot an wartende Kundinnen zu vergeben. Das hält das Studio ausgelastet und sichert das Einkommen des Stylisten, der auf Provision arbeitet.
Neben der Vermeidung von Ausfällen hilft die SMS-Kommunikation, den ästhetischen Zustand der Nägel der Kundinnen zu erhalten. Anstatt zu warten, bis die Kundin selbst an die Entfernung des Gel-Lacks denkt, richten Sie ein automatisches Szenario ein. 21 Tage nach der Behandlung erinnert das System daran, die Maniküre aufzufrischen oder den Nagel zu reparieren. Dieser Ansatz erhöht nicht nur die Besuchshäufigkeit, sondern zeigt auch Fürsorge für die Gesundheit der Nagelplatte, was die Loyalität zur Marke stärkt.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
No-Shows in der Nagelbranche liegen bei 15–20 %. Jeder ausgefallene Termin bedeutet 2–3 Stunden verschwendete Arbeitszeit und unwiederbringlichen Umsatzverlust.
Die Kundin erhält sofort nach der Buchung einer kombinierten Maniküre eine SMS, die Fehler bei Datum und Uhrzeit ausschließt.
Automatische Erinnerungen 24 und 2 Stunden vorher — minus 70 % No-Shows
Die Kundin erhält sofort nach der Buchung einer kombinierten Maniküre eine SMS, die Fehler bei Datum und Uhrzeit ausschließt.
Das System sendet automatisch 3 Wochen nach dem letzten Besuch eine Nachricht, die zur erneuten Buchung für eine Farbauffrischung anregt.
Markieren Sie Kundinnen, die French oder aufwendige Nageldesigns lieben, und bieten Sie ihnen neue saisonale Trends per personalisierter SMS an.
Automatische SMS nach Verlassen des Studios mit der Bitte, die Spa-Pediküre oder die Arbeit des Stylisten für Ihr Rating zu bewerten.
Verfolgen Sie, wie viele Buchungen für Nagelverlängerungen eine bestimmte SMS-Kampagne gebracht hat und welchen Umsatz sie generiert hat.
Der Admin trägt die Buchung für Hardware-Maniküre oder Basisverstärkung ein und gibt die Telefonnummer der Kundin sowie die gewählte Leistung an.
24 Stunden vor der Behandlung erhält die Kundin eine SMS mit den Besuchsdaten, 2 Stunden vorher eine finale Benachrichtigung, damit sie pünktlich zum Stylisten kommt.
Wenn eine Kundin länger als 45 Tage nicht zur Pediküre gekommen ist, schlägt das System vor, ihr eine SMS mit einem attraktiven Rückkehrangebot zu senden.
Kunden buchen selbst rund um die Uhr — Mitarbeiterin, Dienstleistung und Uhrzeit wählen
Alle Mitarbeiterpläne an einem Ort — Verfügbarkeit auf einen Blick
Materialverfolgung: Kosten pro Dienstleistung und Warnungen bei niedrigem Bestand
Gehaltsabrechnung automatisch — Provision, Grundgehalt, Boni
GuV-Bericht: Gewinn pro Mitarbeiterin inklusive Materialkosten
Treuekarten bringen Kunden regelmäßig zum Auffüllen zurück
Kundenkarte: Lieblingsdesigns, Allergien, Behandlungshistorie
AI analysiert Ihr Business in 5 Minuten und zeigt, wie SMS-Benachrichtigungen No-Show reduzieren und Rebookings steigern können.
Zugang zu StartaAI
Erweiterter Zugang zu StartaAI
1.000+ Salons vertrauen uns • Wir übertragen Ihre Daten • 30 Tage kostenlos
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Nagelstudio und hilft Ihnen, SMS-Benachrichtigungen optimal zu nutzen.
Starta Lite ist kostenlos. Starta Pro — der Preis hängt von der Anzahl der Mitarbeiter und der Lizenzdauer ab. Berechnen Sie den genauen Preis im Kalkulator weiter oben auf dieser Seite.
Ja. Sie können eigene SMS-Vorlagen erstellen und diese mit dynamischen Feldern wie Kundenname, Datum und Dienstleistung personalisieren.
SMS werden in alle Länder versendet, in denen Starta verfügbar ist. Die genauen Kosten und Verfügbarkeit hängen vom jeweiligen Land ab.
Ja, Sie können die Vorlage so einstellen, dass Erinnerungen für Hardware-Maniküre einen kurzen Link zu Google Maps oder Ihrem Instagram enthalten. Das ist besonders hilfreich für neue Kundinnen, die die Dienstleistung zum ersten Mal buchen.
Das System benachrichtigt den Admin sofort über den Lieferstatus und die Antwort. Sie können schnell andere Kundinnen anrufen, die auf einen freien Termin warten, und den Terminplan des Stylisten ohne Einnahmeverlust füllen.