Starta.one
Pobierz

Raporty i analityka

Nie „ogólny raport za miesiąc”, lecz konkretne dashboardy dla biznesu usługowego: obłożenie stanowisk/specjalistów w % czasu pracy, retention rate (ilu klientów wróciło po 30/60/90 dniach), marża na każdym specjaliście po odjęciu wynagrodzenia, efektywność kanałów pozyskania. Wszystko na żywo, wszystko automatyczne, wszystko jednym kliknięciem — bez Excel, bez księgowego, bez tygodni oczekiwania. AI każdego ranka mówi też, na co dziś patrzeć.

Wypróbuj bezpłatnie

Bezpłatny plan na zawsze · bez karty bankowej · pierwszy dashboard otwiera się natychmiast

Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Łączy rezerwacje online, zarządzanie klientami, finanse, planowanie zespołu i marketing w jednym systemie — konfigurowanym i prowadzonym przez AI. Ponad 1000 firm korzysta ze Starta.

Znane problemy?

„Jakie obłożenie ma Marysia w sobotę?” — 30 min ręcznego zbierania z dziennika

Chcesz ocenić specjalistę — zaczynasz liczyć w Excel: otwierasz dziennik, sprawdzasz ile było slotów, ile zajętych, odejmujesz przerwy, dodajesz nadgodziny. Na jednego specjalistę 30 minut. Na zespół 5 osób — 2,5 godziny. Na kwartał — zapominasz. Decyzję „dodać specjalistę czy skrócić grafik” podejmujesz na wyczucie, bo rzeczywistego obrazu obłożenia nie ma.

Nie znasz retencji — nowych klientów dużo, ale gdzie się podziewają po 2 miesiącach?

Marketing przyprowadził 50 nowych klientów w miesiącu — liczysz to jako „sukces”. Ale po 60 dniach wraca tylko 8. To 16% retencji. Pożądane 35–40%. Skąd wziąć tę liczbę? Nigdzie, jeśli Twoja ewidencja po prostu rejestruje wizyty bez analizy kohort. Bez przerwy inwestujesz w nowych klientów, którzy nie zostają — i nie zauważasz, że dziura nie jest w marketingu, lecz w retencji.

Paragon rośnie, zysk spada — brak widoczności „dlaczego?”

Średni paragon w tym miesiącu 85 zł — o 12% więcej niż w poprzednim. „Dobrze”. Ale zysk netto o 8% mniejszy niż w poprzednim. Skąd rozbieżność? Może wynagrodzenia wzrosły, może materiały podrożały, może rabaty zjadły marżę, może kanał pozyskania stał się droższy. Bez dekompozycji każdego czynnika widzisz tylko „ogólnie gorzej”, bez możliwości wskazania konkretnej przyczyny i jej naprawy.

Co zawiera

📊

Dashboard obłożenia: % czasu pracy, który rzeczywiście przyniósł przychód

Marysia pracowała 40 godzin w tygodniu. Z tego 31 godzin zajętych przez klientów, 9 godzin — przestój. Obłożenie 77,5%. Widzisz według każdego specjalisty, każdego oddziału, dni tygodnia. Widać, kto ma „diury w grafiku” (potrzebny marketing lub napęd) a kto ma kolejkę (trzeba podnieść ceny lub zatrudnić kolejnego specjalistę).

👤

Retention rate: 30/60/90 dni, według kohort

Ilu z tych, którzy przyszli w styczniu, wróciło po 30 dniach (wskaźnik „zadowolenie z pierwszej wizyty”), po 60 dniach (wskaźnik „czy wchodzi w nawyk”), po 90 (wskaźnik „czy staje się stałym”). Widzisz, że retencja spada w kohorcie majowej — coś zmieniło się w maju (nowy specjalista? nowy marketing?). Hipoteza, nie „wydaje mi się”.

📅

Marża według specjalisty: przychód − wynagrodzenie − rzeczywiste materiały

Marysia przyniosła 80 0 zł przychodu. Jej wynagrodzenie 35 0 zł, materiały z kart technologicznych 18 0 zł. Marża Marysi = 27 0 zł. Saszko — 60 0 zł przychodu, 22 0 zł wynagrodzenie, 12 0 zł materiały = 26 0 zł marży. Widać, że Saszko z mniejszym przychodem daje prawie taką samą marżę — bo jest efektywniejszy. Podstawa do decyzji o premiach, procentach, grafikach.

🔄

Analityka usług: przychód × popularność × marża

Bubble chart: kolorowanie — dużo przychodu (duży bąbel), niska marża (nisko). Strzyżenie — mniej przychodu (średni bąbel), wysoka marża (wysoko). Widzisz, na co naciskać w marketingu. Raz na kwartał przeglądasz i usuwasz „modne” usługi, które tak naprawdę nie przynoszą.

🔔

AI wskazuje anomalie i trendy każdego ranka

Push o 8:00: „retencja kohorty majowej spadła do 12% (zwykła 22%) — warto sprawdzić, co zmieniło się 1–7 maja”; „marża na kolorowaniu spadła o 6% w tygodniu — rzeczywiste materiały +12% od karty technologicznej”; „Saszko: obłożenie spadło z 78% do 62% w ciągu 14 dni — porozmawiać?”. Nie „patrz na raporty” — konkretne punkty uwagi.

📊

AI porównuje z benchmarkami Twojej branży

AI zna typowe metryki salonów beauty, barbershopów, studiów paznokci, klinik. W Twoim dashboardzie: „obłożenie 65% (mediana barbershopów 72% — poniżej); retencja 30 dni 48% (mediana 35% — dobrze); marża na strzyżeniu 62% (mediana 58% — normalnie)”. Widzisz, gdzie jesteś na tle rynku — a nie „mamy 65%, to dobrze czy źle, nie wiem”.

A co jeśli tak?

Dziś
Ze Starta.one
„Jakie obłożenie ma Marysia?” — 30 min ręcznego zbierania z dziennika. Na zespół — 2,5 godziny
Dashboard obłożenia: otworzyłeś, zobaczyłeś. Marysia 77%, Saszko 62%, Ania 84%. W 5 sekund
Nie znasz retention rate — inwestujesz w nowych klientów, którzy nie wracają
Retencja według kohort 30/60/90: widzisz, w którym miesiącu retencja spadła, szukasz przyczyny
Paragon ↑ zysk ↓ — „skąd rozbieżność?”. Bez dekompozycji odpowiedzi nie ma
Dekompozycja: paragon +12%, ale materiały +18%, rabaty zjadły 8% marży. Teraz widać, co naprawić
Przeglądasz 5 raportów co rano — połowę pomijasz, brak skupienia
AI poranny briefing: „3 punkty uwagi dziś” — otwierasz tylko to, co potrzebne
Nie wiesz, czy Twoja retencja 22% jest dobra czy zła. Zgadujesz z forów
AI benchmark: „mediana retencji 30 dni barbershopów = 35%; Twoja 22% — poniżej, oto 3 powody”

Jak to działa

1

Pracuj w Starta.one — rezerwacje, zamówienia, płatności, wynagrodzenia

Wszystko, co robisz w Starta.one (rezerwacje, zamówienia, płatności, naliczanie wynagrodzeń, odpisywanie materiałów), automatycznie staje się podstawą analityki. Nie musisz „wprowadzać osobno dla raportów” — system liczy sam.

2

Otwórz dashboard — jest już gotowy

Menu „Analityka” → wybierasz dashboard (obłożenie, retencja, marża, usługi, kanały). Okres — dzień/tydzień/miesiąc/kwartał/rok. Oddział, specjalista, usługa — filtry. Otwiera się natychmiast, bez „proszę czekać, trwa generowanie”.

3

AI każdego ranka wskazuje, na co dziś patrzeć

Zamiast otwierać co rano 5 dashboardów — AI robi poranny briefing i push: „3 punkty uwagi dziś: retencja maja spadła, kolorowanie z niską marżą, obłożenie Saszki spada”. Otwierasz tylko te dashboardy, w których AI znalazł anomalię — oszczędzasz 30–40 minut poranka.

Dlaczego nie dashboardy Excel, nie Power BI / Tableau, nie „raporty od księgowego”?

Najczęstsze alternatywy dla zintegrowanych dashboardów to Excel z tabelami przestawnymi, drogie narzędzia BI typu Power BI/Tableau lub „księgowy prześle raport w piątek”. Oto dlaczego to nie pasuje do biznesu usługowego:

Dashboardy Excel z tabelami przestawnymi

Działa, dopóki danych jest mało i ktoś co tydzień aktualizuje. W rzeczywistości: nikt nie aktualizuje. Obłożenie specjalisty — formuła, która się psuje przy dodaniu nowego typu usługi. Retencja według kohort — osobny arkusz, który trzeba prowadzić ręcznie (nikt nie prowadzi). Marża według specjalisty — wymaga danych z 4 źródeł (przychód, wynagrodzenie, materiały, koszty ogólne), które trzeba ręcznie łączyć. Po 2–3 miesiącach dashboard Excel pokazuje nieaktualne dane — i podejmujesz decyzje na wyczucie.

Power BI, Tableau, Looker i inne narzędzia BI

Uniwersalne systemy BI, które wymagają analityka za 4 zł 500+/mies., konfiguracji przez 2–3 miesiące, integracji z Twoim CRM/kasą/magazynem (zwykle przez codzienny eksport CSV — kolejna praca ręczna). Efekt: dashboardy są, ale „obłożenie specjalisty”, „retencja według kohort”, „marża według specjalisty” — to nie jest z pudełka, trzeba programować zapytania. Dla biznesu poniżej 50 pracowników BI = przerost formy, kosztujący jedną dodatkową pensję.

„Księgowy prześle raport w piątek”

Raport księgowego to P&L z kategoriami (przychody, koszty, zysk) na 5–10 dzień NASTĘPNEGO miesiąca. Dekompozycji według specjalisty, retencji, obłożenia tam NIE MA — to nie jego praca, nie ma tych danych w programie księgowym. Dostajesz „we wrześniu +30 0 zł”, ale nie „gdzie dokładnie jest dziura” i „co zrobić”. Narzędzie sprawozdawcze, nie zarządcze.

🔍 Za darmo

Dowiedz się, jakie punkty wzrostu kryją się w Twoich danych

AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut i pokaże: jakie jest Twoje realne obłożenie i retention rate, jak wypadasz na tle benchmarków branży, w których 3 obszarach możesz w miesiąc dodać 8–15% do marży.

Cennik

Starta Lite

Bezpłatny

Dostęp do StartaAI

  • StartaAI - wbudowany asystent czatu, pomaga korzystać z CRM i upraszcza zarządzanie firmą.
  • Dostęp tylko dla właściciela firmy
  • Osobista strona do rezerwacji
  • Nielimitowana liczba rezerwacji
  • Powiadomienia SMS dla klientów
  • Kalendarz i rezerwacje
  • Zarządzanie urlopami i harmonogramami
  • Powiadomienia push w aplikacji Starta.one
  • Integracja z Twoją stroną internetową
  • Publikacja na różnych platformach w celu promocji usług
Zacznij od Lite

Najczęściej zadawane pytania

Ile kosztują raporty i analityka w Starta.one?

Podstawowa analityka (łączny przychód, liczba rezerwacji, średni paragon) jest dostępna w bezpłatnym Starta.one Lite. Rozszerzone dashboardy (obłożenie, retencja według kohort, marża według specjalisty, AI-insighty, benchmarki branży) — w Starta.one Pro.

Oblicz koszt planu
Liczba pracowników
Czas trwania licencji
40zł28zł /miesiąc336zł za 12 Months
Kontynuuj z tym planem
Czy trzeba ręcznie wprowadzać dane dla raportów?

Nie. Jeśli prowadzisz rezerwacje, zamówienia, naliczanie wynagrodzeń i odpisywanie materiałów w Starta.one — raporty generują się automatycznie i są zawsze aktualne. Żadnych ręcznych wpisów, żadnych eksportów CSV, żadnych „prześlij dane do piątku”.

Czy można porównywać wyniki według oddziałów, okresów, specjalistów?

Tak. Każdy raport można filtrować według oddziału, okresu (dzień/tydzień/miesiąc/kwartał/rok), specjalisty, usługi, kanału pozyskania. Jedno kliknięcie — porównanie dwóch okresów w delcie procentów i kwot. Można skonfigurować własne zestawienia dostosowane do Twojej specyfiki.

Jak AI pomaga w analityce?

AI robi dwie rzeczy dla Twojej analityki: 1) **Poranny briefing** — każdego ranka sprawdza wszystkie kluczowe metryki i push wysyła 2–4 punkty uwagi: „retencja kohorty majowej spadła do 12% (zwykła 22%)”; „marża na kolorowaniu -6% w tygodniu — rzeczywiste materiały +12%”; „Saszko: obłożenie spadło z 78% do 62%”. Nie „patrz sam na 5 raportów” — konkretne punkty uwagi; 2) **Porównanie z benchmarkami branżowymi** — każda Twoja metryka jest porównywana z medianą Twojej niszy („Twoja retencja 22%, mediana barbershopów 35% — poniżej, oto 3 powody”). To kontekst, nie tylko liczby.

StartaAI