Liczba pracowników
Czas trwania licencji
40zł28zł /miesiąc
336zł za 12 Months
Starta.one
Klient otwiera link z Instagrama, Google Maps lub Twojej strony, wybiera specjalistę, usługę i wolny termin — i w 30 sekund ma potwierdzoną rezerwację w kalendarzu. Nawet o 23:00 w niedzielę, gdy już śpisz. Administrator przestaje być operatorem call-center, przestajesz tracić klientów, którzy „zadzwonią jutro” i zapisują się do konkurencji.
Plan bezpłatny na zawsze · bez karty bankowej · pierwsza rezerwacja online przyjmowana w 15 minut
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Łączy rezerwacje online, zarządzanie klientami, finanse, planowanie zespołu i marketing w jednym systemie — konfigurowanym i prowadzonym przez AI. Ponad 1000 firm korzysta ze Starta.
Elena dzwoni: „Czy macie czas jutro o 15:00 do Szaszki?”. Administrator grzebie w dzienniku — „nie, mamy o 14:30 lub o 16:00”. Podczas szukania — jeszcze dwie rozmowy czekają na linii. Na jedną rezerwację przypada 3-4 minuty. Dziennie to 4 godziny na telefonie zamiast pracy z klientami w salonie. A przy tym 30% rozmów nie jest odbieranych — tam tracą się klienci.
Klientka pisze w Direct: „Podpowiedzcie, czy jest wolny czas jutro po 17:00?”. Administrator w salonie — telefon drży, ale DM otwierają się między sprawami. Odpowiedź przychodzi o 19:00. Do tego czasu klientka już się zapisała u konkurencji, który ma przycisk „Rezerwuj” w nagłówku Instagrama. To nie jeden stracony klient — to schemat, który powtarza się każdego dnia.
W niedzielę wieczorem klient wspomina: „trzeba się ostrzyc przed pracą”. Googluje, widzi Twoją stronę, widzi numer — i odkłada na jutro. W poniedziałek o 8:55 już jedzie do biura, zapomniał. Albo się zapisał w najbliższym salonie, gdzie wczoraj wieczorem ten przycisk był. 60% rezerwacji w firmach serwisowych robi się poza godzinami pracy — i właśnie ci klienci trafiają tam, gdzie można się zapisać „teraz”.
Klienci rezerwują w wygodnym dla nich czasie — nawet o 23:00 w niedzielę lub o 6 rano w dzień roboczy. System pokazuje tylko rzeczywiście wolne terminy uwzględniając harmonogram każdego specjalisty, czas trwania usługi i czas przygotowania.
Dostajesz uniwersalny link i umieszczasz go wszędzie: w nagłówku Instagrama, w Google Business Profile, na stronie, w podpisie WhatsApp. Jeden klik — i klient jest już na stronie rezerwacji z Twoim brandingiem.
Klient widzi listę specjalistów ze zdjęciami, specjalizacją i opiniami, wybiera usługę z ceną i czasem trwania, potem — wolne terminy. Żadnych nieporozumień „myślałam, że to robi inny specjalista” przy wizycie.
24 godziny i 2 godziny przed wizytą klient otrzymuje przypomnienie. No-show spada z typowych 25-30% do 8-10% — to czysty dodatkowy dochód bez żadnej ręcznej pracy administratora.
Marysia anulowała sobotę 10:00. AI od razu wybiera 3 najlepszych kandydatów: „Oleg 14 dni zaległe normalnego cyklu — wysłać SMS ze zniżką na 10:00 w sobotę”. Administrator kliknie „wyślij” — termin się zapełnia zanim zobaczysz, że Marysia anulowała. To przewidywalny dochód zamiast pustego terminu.
Stały klient z 30 wizytami — rezerwuje bez przedpłaty, żaden problem. Nowy klient, który rezerwuje na 9 rano w sobotę (typowy profil no-show) — AI prosi o 10 zł depozytu automatycznie. Nie nakładasz depozytu na wszystkich (odpychając stałych) i nie zostujesz bez depozytu z ryzykownymi — AI robi ochronę selektywną.
Dodaj usługi z cenami i czasem trwania, skonfiguruj grafik pracy każdego specjalisty i dni wolne. Szablony dla typowych biznesów (barbershop, paznokcie, masaż) pomogą Ci startować w 5 minut.
Umieść link w nagłówku Instagrama, w Google Maps, na stronie, w podpisie WhatsApp. Pierwsi klienci zaczynają się rezerwować w ciągu godziny — szczególnie ci, którzy chcieli od dawna, ale „nigdy nie mogli zadzwonić”.
Rezerwacje pojawiają się w kalendarzu automatycznie. SMS-przypomnienia zmniejszają no-show. Przy anulowaniu AI proponuje stałych klientów zamiast — klikasz „wyślij”, termin się zapełnia. Administrator przestaje być operatorem call-center i wraca do pracy z klientami w salonie.
Najpowszechniejszymi alternatywami rezerwacji online — to WhatsApp/Instagram wiadomości z administratorem, papierowy dziennik „zadzwoń” lub uniwersalne narzędzia takie jak Calendly czy Google Forms. Oto dlaczego te warianty się nie sprawdzają w biznesie serwisowym:
Działa do 30 klientów na tydzień. Na 200-ach administrator nie ma fizycznie czasu, aby odpowiadać — wiadomości „macie czas jutro?” przychodzą o każdej porze doby, odpowiedź o 22:00 na DM z 9 rano — to stracony klient. Nie ma kalendarza, nie ma auto-przypomnień, nie ma historii — każde „kiedy ostatnio byłem?” = 5 minut przeglądania chatu. Administrator zamienia się w ręczny messenger między klientem a dziennikiem.
Administrator na telefonie 4 godziny/dzień. 30% rozmów pozostaje bez odpowiedzi (rozmowy w nocy, w zajęty czas, równoległy handel). Żadnych rezerwacji poza godzinami pracy — a właśnie tam jest 60% popytu w biznesie serwisowym. Klient „zadzwonię jutro” w 9 na 10 nie zadzwania — zapomina lub rezerwuje w najbliższym salonie z przyciskiem online. Dziennik nie pokazuje konfliktów, dopóki nie siadłeś przeglądać — podwójne rezerwacje zdarzają się co tydzień.
Calendly nie wie, że Szaszka 30 minut po strzyżeniu sprząta stanowisko pracy — i umieszcza następnego klienta bez przerwy. Google Forms nie synchronizuje się automatycznie — klient wypełnia formularz, czytasz go za 6 godzin i ręcznie wpisujesz do dziennika. Tilda-forma nie pokazuje rzeczywistych wolnych terminów — dostajesz 5 zgłoszeń „chcę do Szaszki jutro o 15:00”, i ręcznie rozdzielasz między terminy. Żaden z nich nie jest zintegrowany z SMS-przypomnieniami, z kasą, z historią klienta. To 5 oddzielnych narzędzi, które musisz ręcznie łączyć.
AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut i pokaże: ile rezerwacji przybyłoby, gdyby klienci mogli rezerwować o 23:00 w niedzielę — i ile godzin na tydzień administrator miałby z powrotem do pracy z gośćmi w salonie.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
14 dni za darmo • Bez karty • Przeniesiemy dane z innego CRM
Podstawowa rezerwacja online jest dostępna nawet w bezpłatnym planie Starta.one Lite — bez ograniczeń na liczbę rezerwacji i klientów. Rozszerzone funkcje (auto SMS-przypomnienia, kolejka oczekiwania, AI-uzupełnianie anulowań, depozyty selektywne) — w taryfie Starta.one Pro. Oblicz koszt w kalkulatorze wyżej.
Dostajesz jeden uniwersalny link, który umieszczasz wszędzie: w nagłówku Instagrama (przez Linktree lub jako bezpośredni link), w Google Business Profile jako „Book online”, na Twojej stronie jako przycisk, w podpisie WhatsApp i w e-mailach. Klient klika i od razu trafia na stronę wyboru usługi, specjalisty i czasu — bez pośredników.
Termin automatycznie się zwalnia, klient z kolejki oczekiwania na ten czas od razu otrzymuje SMS „wolny termin, zarezerwuj”. Jeśli nie ma kolejki — AI wybiera 3 najlepszych kandydatów spośród stałych klientów (kto ma zaległe normalne cyklu) i proponuje SMS z osobistym tekstem. Administrator klika „wyślij” — termin zazwyczaj się zapełnia w 20-40 minut, nie stając pusty.
AI robi dwie rzeczy, których administrator nie ma fizycznie czasu robić ręcznie: 1) przy anulowaniu — natychmiast przygotowuje osobiste SMS trzem najlepszym kandydatom spośród Twoich stałych klientów (kto ma zaległe zwyczajne wizyty, komu pasuje ten termin), aby termin nie stał pusty; 2) prognozuje no-show dla nowych rezerwacji — stały klient rezerwuje bez depozytu, nowy klient z ryzikownym terminem (9 rano w sobotę, typowy profil no-show) widzi pytanie o 10 zł depozytu. To ochrona selektywna: nie odpychasz stałych i nie zostajesz bez depozytu z ryzykownymi.