Liczba pracowników
Czas trwania licencji
40zł28zł /miesiąc
336zł za 12 Months
Starta.one
Automatyczne tworzenie zamówień pozwala terapeucie natychmiast dodać badania laboratoryjne lub USG do wizyty, zapewniając precyzyjne rozliczenie każdej manipulacji i przejrzystą płatność za usługi w recepcji.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Wszystko do prowadzenia prywatnej kliniki w jednym systemie — od rezerwacji pacjentów do księgowości — a AI bierze na siebie rutynę. Ponad 1000 firm już korzysta ze Starty.
Wyobraźmy sobie, że pacjent przychodzi na wizytę ambulatoryjną do kardiologa. Podczas badania lekarz stwierdza, że potrzebna jest dodatkowa diagnostyka i jednym kliknięciem dodaje EKG oraz pobranie krwi do bieżącego zamówienia. Administrator w recepcji od razu widzi zaktualizowaną listę usług, co eliminuje błędy przy rozliczeniu. Jeśli zalecono długotrwały kurs leczenia, każda kolejna konsultacja lekarska jest automatycznie przypisywana do planu, pozwalając klinice na precyzyjne śledzenie realizacji zaleceń i terminowe przypominanie pacjentowi o konieczności zakończenia terapii.
Bez przypomnień i śledzenia pacjenci opuszczają wizyty kontrolne. Leczenie się przerywa, efekt się pogarsza — pacjent jest rozczarowany i odchodzi.
Rezerwacje, przesunięcia, potwierdzenia, zaświadczenia — recepcjonistka cały dzień przy telefonie. Pacjenci w kolejce czekają, nowi nie mogą się dodzwonić.
Efektywne zarządzanie prywatną kliniką wymaga ścisłej synchronizacji między manipulacjami medycznymi a operacjami finansowymi. Kiedy pacjent zapisuje się na wizytę ambulatoryjną, zautomatyzowany proces łączy pracę administratora, lekarza i laboratorium. Pozwala to uniknąć sytuacji, gdy świadczone usługi, takie jak pobranie krwi lub EKG, pozostają nieopłacone z powodu zapominalstwa personelu lub zamieszania w zapisach. Każde zamówienie staje się centralnym węzłem informacji, gdzie rejestrowana jest historia interakcji i każda zużyta jednostka materiałów medycznych.
Szczególną uwagę należy zwrócić na długotrwałe programy, takie jak kurs leczenia lub kompleksowe badanie. Bez precyzyjnego śledzenia zamówień kliniki często tracą zyski na etapie ponownych wizyt, ponieważ pacjenci mogą opuszczać procedury. Możliwość zobaczenia pełnego obrazu — które etapy planu leczenia zostały już zrealizowane, a które jeszcze czekają na wykonanie — pozwala administratorom na skuteczne przypominanie pacjentowi. To nie tylko zwiększa dochody placówki, ale także gwarantuje, że pacjent zakończy terapię i uzyska oczekiwany rezultat.
Przejrzystość finansowa osiągana jest dzięki szczegółowej analityce każdego zamówienia, gdzie uwzględniane są nie tylko bezpośrednie płatności, ale także koszt własny usług. Kiedy kardiolog, neurolog lub ginekolog kończy wizytę, można natychmiast zobaczyć marżowość na podstawie zużytych materiałów eksploatacyjnych, amortyzacji sprzętu i honorarium specjalisty. Takie podejście pozwala kierownikowi widzieć rzeczywistą rentowność każdego gabinetu i podejmować uzasadnione decyzje dotyczące inwestycji w nowy sprzęt czy rozszerzenia personelu.
Ponadto, automatyzacja procesu zamówień minimalizuje obciążenie recepcji w godzinach szczytu. Zamiast ręcznego wprowadzania danych o każdym zaświadczeniu lub skierowaniu, administrator jedynie potwierdza wygenerowany przez zamówienie paragon. To uwalnia czas na wysokiej jakości komunikację z odwiedzającymi, zmniejsza kolejki i zwiększa lojalność. Profesjonalne podejście do sporządzania dokumentów i szybkie rozliczenie tworzą wizerunek nowoczesnej placówki medycznej, gdzie ceni się czas i komfort każdego pacjenta.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Bez przypomnień i śledzenia pacjenci opuszczają wizyty kontrolne. Leczenie się przerywa, efekt się pogarsza — pacjent jest rozczarowany i odchodzi.
Gdy pacjent zapisuje się na konsultację lekarską, zamówienie jest tworzone automatycznie z wcześniej wybranym specjalistą i gabinetem.
Zamówienia przejmuje tę część pracy w prywatna klinika, która codziennie po cichu zjada 1-2 godziny — bez arkuszy, bez gonienia za odpowiedziami, bez błędów ze zmęczenia.
Gdy pacjent zapisuje się na konsultację lekarską, zamówienie jest tworzone automatycznie z wcześniej wybranym specjalistą i gabinetem.
Podczas badania terapeuta lub specjalista może jednym kliknięciem dodać USG, EKG lub pobranie krwi do bieżącego zamówienia.
Śledź drogę pacjenta od pierwszego zapytania do wydania wypisu — system wyświetla aktualny status płatności i gotowość wyników.
Przyjmuj pełną przedpłatę za kurs leczenia lub dziel płatności między gotówkę a kartę dla wygody odwiedzających klinikę.
Po zamknięciu zamówienia na manipulacje system automatycznie spisuje strzykawki, rękawiczki i odczynniki z magazynu zgodnie z protokołem.
Pacjent skończył konsultację terapeuty. AI widzi: 6 z 10 pacjentów po tej konsultacji zapisuje się na USG odpowiedniego narządu (45 zł). Administrator widzi podpowiedź: „przypomnij pacjentowi o USG, zwykle go rekomendują po tej konsultacji”. Jeden tap dodaje przedrejestrację na USG do zamówienia — pacjent fiksuje datę jeszcze na recepcji.
Zamówienie „pobór krwi + ekspres-badanie” zwykle odpisy 1 probówkę, 1 igłę, 1 fartuszek. Administrator zamknął z 0 odpisów. AI zauważa i przypomina: „zaakceptować standardowe z karty usługi?”. Jeden tap — i koszt własny procedury jest aktualny. W klinice z 50+ procedurami dziennie to systematycznie oszczęza 8-12% marży.
Administrator zapisuje pacjenta na pierwszą konsultację lekarską poprzez kalendarz, po czym system automatycznie generuje zamówienie ze szczegółami wizyty.
Jeśli podczas badania zalecono dodatkowe USG lub badania laboratoryjne, lekarz dodaje je do zamówienia w czasie rzeczywistym bez udziału rejestracji.
Po zakończeniu wizyty pacjent opłaca usługi w recepcji, system rejestruje dochód, automatycznie spisuje materiały eksploatacyjne i zamyka zamówienie.
Pacjenci rezerwują sami 24/7, wybierając lekarza i usługę
Grafik lekarzy, gabinetów i sprzętu bez konfliktów
Przypomnienia o wizycie, wynikach badań, kontynuacji kursu
Karta pacjenta: historia wizyt, diagnozy, zalecenia
Raport P&L: marża na każdej usłudze i każdym lekarzu
Wynagrodzenia lekarzy — procent, stawka, bonusy za KPI
Ewidencja leków i materiałów eksploatacyjnych
Analityka: obłożenie, retencja pacjentów, rentowność
AI przeanalizuje Państwa biznes w 5 minut i pokaże, ile czasu mogą Państwo zaoszczędzić dzięki automatyzacji zamówień.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
14 dni za darmo • Bez karty • Przeniesiemy dane z innego CRM
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla prywatna klinika i pomaga w pełni wykorzystać zamówienia.
Podstawowy obieg zamówień dostępny jest w bezpłatnym planie Starta.one Lite — bez ograniczeń na liczbę zamówień. Rozszerzone funkcje (AI-upselling, AI-sprawdzenie zużycia, analityka specjalistów i produktów, integracja z kasą fiskalną) — w Starta.one Pro. Oblicz koszt w kalkulatorze wyżej.
Tak. Starta.one integruje się z LiqPay, Fondy, Stripe i innymi systemami płatności. Klient może zapłacić online przy rezerwacji (przedpłata), częściowo lub w całości po zakończeniu usługi. Podzielona płatność (30 zł kartą + 20 zł gotówką) — też w jednym zamówieniu, bez tworzenia dwóch osobnych transakcji.
Każda usługa ma kartę usługi — listę materiałów i ich normy (na przykład koloryzowanie = 80 g farby + 50 ml uprostu + 1 rękawiczki). Przy zamknięciu zamówienia system automatycznie odpisuje te materiały z magazynu. Jeśli specjalista faktycznie użył więcej lub mniej — można skorygować w jeden klik przed zamknięciem. Dziennik audytu przechowuje, kto i kiedy skorygował.
AI robi dwie rzeczy podczas każdej wizyty: 1) **Podpowiedź upsellingu** — analizuje historię konkretnej klientki i podsuwa produkt, który kupuje regularnie, ale którego administrator zwykle zapomina ("Olena zazwyczaj bierze maskę, przypomnij"); 2) **Sprawdzenie zużycia** — porównuje faktyczne zużycie materiałów z kartą usługi i przypomnina dopsanie, jeśli specjalista zapomniał ("ta usługa zazwyczaj odpisuje 80 g farby — zaznaczono 0"). Pierwsze — zwraca 20-50 zł utraconego upsellingu za wizytę; drugie — zamyka "lukę" 12-15% marży od niejasnych kosztów.
AI robi dwie rzeczy dla prywatnej kliniki: 1) **Podpowiedź upsellu** — po każdej konsultacji przypomina administracji o dodatkowych badaniach (USG, analizy), które pacjenci zwykle zapisują po tym typie konsultacji, aby konwersja na następną wizytę odbywała się na recepcji, a nie „potem zadzwonię”; 2) **Weryfikacja odpisów** — porównuje rzeczywiste użycie materiałów eksploatacyjnych (probówki, igły, rękawiczki) z kartą procedury. W klinice z 50+ procedurami dziennie to 8-12% marży.