Liczba pracowników
Czas trwania licencji
40zł28zł /miesiąc
336zł za 12 Months
Starta.one
Zautomatyzuj wizyty ambulatoryjne oraz zapisy na USG lub konsultacje lekarskie bez udziału rejestracji. Pacjenci samodzielnie rezerwują terminy, co eliminuje kolejki i zapewnia stabilne obłożenie gabinetów specjalistów.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Wszystko do prowadzenia prywatnej kliniki w jednym systemie — od rezerwacji pacjentów do księgowości — a AI bierze na siebie rutynę. Ponad 1000 firm już korzysta ze Starty.
Kiedy pacjent odczuwa ostry ból lub potrzebuje pilnego, kompleksowego badania, nie czeka do rana, lecz rezerwuje wizytę u gastroenterologa czy kardiologa bezpośrednio ze smartfona. W harmonogramie automatycznie pojawia się rezerwacja na pobranie krwi lub EKG, co pozwala lekarzowi przygotować się do przyjęcia z wyprzedzeniem. Takie podejście eliminuje błędy rejestracji przy zapisach na długotrwały kurs leczenia, a zintegrowana elektroniczna karta medyczna pozwala natychmiastowo przeglądać poprzednie wyniki laboratoryjne. Zapewnia to ponad sto udanych wizyt tygodniowo, gdzie każdy pacjent czuje spersonalizowaną troskę i profesjonalne podejście bez zbędnych telefonów.
Bez przypomnień i śledzenia pacjenci opuszczają wizyty kontrolne. Leczenie się przerywa, efekt się pogarsza — pacjent jest rozczarowany i odchodzi.
Rezerwacje, przesunięcia, potwierdzenia, zaświadczenia — recepcjonistka cały dzień przy telefonie. Pacjenci w kolejce czekają, nowi nie mogą się dodzwonić.
Największa utrata zysków w prywatnych centrach medycznych następuje, gdy pacjent nie kończy wyznaczonego kursu leczenia. Często po pierwszej konsultacji lekarskiej i złagodzeniu objawów, osoba zapomina o ponownej wizycie lub konieczności wykonania kontrolnych badań laboratoryjnych. Wdrożenie narzędzia rezerwacji online całkowicie zmienia tę dynamikę, przekształcając chaotyczne zgłoszenia w przewidywalny strumień zapisów.
Kiedy pacjent samodzielnie zapisuje się na pierwszą wizytę ambulatoryjną, otrzymuje dostęp do osobistego konta, gdzie wyświetlany jest cały jego plan leczenia. Jeśli terapeuta lub gastroenterolog zleca serię zabiegów, system automatycznie proponuje zarezerwowanie terminów z wyprzedzeniem. Pozwala to klinice z góry planować obłożenie gabinetów, gdzie przeprowadzane są USG lub EKG, unikając przestojów drogiego sprzętu i gromadzenia się ludzi w korytarzach.
Ponadto, automatyzacja zapisów rozwiązuje problem przeciążenia administratorów w godzinach szczytu. Zamiast tracić czas na rozmowy telefoniczne dotyczące wydania zaświadczenia czy zapisu na badanie medyczne, personel skupia się na pacjentach, którzy już znajdują się w klinice. Każdy udany zapis przez widget online automatycznie rezerwuje czas lekarza i gabinet, co sprawia, że wskaźniki finansowe kliniki są absolutnie przejrzyste, ponieważ każdy termin ma swoją wartość i jasno określoną listę materiałów eksploatacyjnych.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Bez przypomnień i śledzenia pacjenci opuszczają wizyty kontrolne. Leczenie się przerywa, efekt się pogarsza — pacjent jest rozczarowany i odchodzi.
Pacjenci samodzielnie wybierają wolny termin wizyty nawet o 23:00 w niedzielę. System automatycznie blokuje termin w harmonogramie specjalisty, nie wymagając potwierdzenia od administratora.
Pacjenci rezerwują sami 24/7, wybierając lekarza i usługę
Pacjenci samodzielnie wybierają wolny termin wizyty nawet o 23:00 w niedzielę. System automatycznie blokuje termin w harmonogramie specjalisty, nie wymagając potwierdzenia od administratora.
System wysyła SMS na dobę przed wizytą, przypominając pacjentowi o konieczności przyjścia na czczo na pobranie krwi. To krytycznie zmniejsza liczbę błędów w przygotowaniu do badań.
Podczas rezerwacji online system uwzględnia nie tylko grafik lekarza, ale także dostępność specyficznego sprzętu i gabinetu. Zapobiega to kolejkom i konfliktom podczas wizyt ambulatoryjnych.
Jeśli pacjent przechodzi długotrwały kurs leczenia, system zaproponuje mu zapisanie się na kolejny etap z wyprzedzeniem. Zapewnia to ciągłość terapii i stabilne obłożenie kliniki.
Pacjent może samodzielnie wybrać, do kogo się zapisać: kardiolog, neurolog czy ginekolog. W widżecie wyświetlają się kwalifikacje lekarza i dostępne usługi, od medycznego badania po wydanie zaświadczenia.
Pacjent anulował wizytę 2 godziny wcześniej. AI wybiera trzech kandydatów spośród tych, którzy czekają w kolejce na ten kierunek lub dawno rezerwowali, i przygotowuje SMS {pq("zwolniła się godzina dziś o 15:00, czy ci to odpowiada?")}. Czas drogiego specjalisty nie spalił się.
Stali pacjenci widzą rezerwację bez dodatkowych kroków. Nowi pacjenci na jednorazową konsultację (typowe ryzyko no-show w klinice) otrzymują automatyczne zapytanie o potwierdzenie wizyty 24 godziny wcześniej. Bez potwierdzenia termin jest oferowany innym — bez utraty godziny drogiego specjalisty.
Dodajesz do systemu listę usług, takich jak kompleksowe badanie czy profilaktyka, oraz ustalasz godziny pracy dla każdego terapeuty czy urologa, uwzględniając przerwy.
Link do rezerwacji online umieszczasz w Google Maps, na Instagramie i na stronie kliniki. Pacjent klika w niego, wybiera potrzebne badanie laboratoryjne lub USG i rezerwuje termin w minutę.
Rezerwacja natychmiast pojawia się w kalendarzu pracy lekarza, a pacjent otrzymuje potwierdzenie. Przed wizytą system przypomni o terminie, co pozwala administratorowi skupić się na obsłudze w recepcji.
Grafik lekarzy, gabinetów i sprzętu bez konfliktów
Przypomnienia o wizycie, wynikach badań, kontynuacji kursu
Karta pacjenta: historia wizyt, diagnozy, zalecenia
Raport P&L: marża na każdej usłudze i każdym lekarzu
Wynagrodzenia lekarzy — procent, stawka, bonusy za KPI
Ewidencja leków i materiałów eksploatacyjnych
Analityka: obłożenie, retencja pacjentów, rentowność
AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut — pokaże, ile wizyt mógłbyś otrzymywać automatycznie i jak zmniejszyć no-show.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
14 dni za darmo • Bez karty • Przeniesiemy dane z innego CRM
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla prywatna klinika i pomaga w pełni wykorzystać rezerwacja online.
Podstawowa rezerwacja online jest dostępna nawet w bezpłatnym planie Starta.one Lite — bez ograniczeń na liczbę rezerwacji i klientów. Rozszerzone funkcje (auto SMS-przypomnienia, kolejka oczekiwania, AI-uzupełnianie anulowań, depozyty selektywne) — w taryfie Starta.one Pro. Oblicz koszt w kalkulatorze wyżej.
Dostajesz jeden uniwersalny link, który umieszczasz wszędzie: w nagłówku Instagrama (przez Linktree lub jako bezpośredni link), w Google Business Profile jako „Book online”, na Twojej stronie jako przycisk, w podpisie WhatsApp i w e-mailach. Klient klika i od razu trafia na stronę wyboru usługi, specjalisty i czasu — bez pośredników.
Termin automatycznie się zwalnia, klient z kolejki oczekiwania na ten czas od razu otrzymuje SMS „wolny termin, zarezerwuj”. Jeśli nie ma kolejki — AI wybiera 3 najlepszych kandydatów spośród stałych klientów (kto ma zaległe normalne cyklu) i proponuje SMS z osobistym tekstem. Administrator klika „wyślij” — termin zazwyczaj się zapełnia w 20-40 minut, nie stając pusty.
AI robi dwie rzeczy, których administrator nie ma fizycznie czasu robić ręcznie: 1) przy anulowaniu — natychmiast przygotowuje osobiste SMS trzem najlepszym kandydatom spośród Twoich stałych klientów (kto ma zaległe zwyczajne wizyty, komu pasuje ten termin), aby termin nie stał pusty; 2) prognozuje no-show dla nowych rezerwacji — stały klient rezerwuje bez depozytu, nowy klient z ryzikownym terminem (9 rano w sobotę, typowy profil no-show) widzi pytanie o 10 zł depozytu. To ochrona selektywna: nie odpychasz stałych i nie zostajesz bez depozytu z ryzykownymi.
Tak, dla każdej usługi, na przykład pobrania krwi lub kompleksowego badania, można dodać automatyczną wiadomość z instrukcjami. Pacjent otrzyma te zasady od razu po rezerwacji oraz ponownie w przypomnieniu na dobę przed wizytą.
Harmonogram każdego specjalisty, czy to neurolog, czy urolog, jest jednolity dla wszystkich punktów zapisu. Jak tylko termin zostanie zarezerwowany przez widget online lub przez administratora, natychmiast staje się niedostępny do wyboru we wszystkich innych źródłach, co całkowicie eliminuje dublowanie zapisów.
AI robi dwie rzeczy: 1) po anulowaniu wizyty natychmiast wybiera 3 pacjentów z kolejki oczekujących na ten kierunek i przygotowuje SMS {pq("zwolniła się godzina, czy ci to odpowiada?")} — czas drogiego specjalisty nie spalił się; 2) przewiduje no-show dla nowych pacjentów i automatycznie wysyła zapytanie o potwierdzenie 24 godziny wcześniej. Bez potwierdzenia termin jest oferowany innym — bez utraty drogiego czasu kliniki.