Liczba pracowników
Czas trwania licencji
Starta.one
Automatyzuj powroty pacjentów na kolejne konsultacje lekarskie i kompleksowe badania dzięki spersonalizowanym bonusom, które sprawiają, że każda następna wizyta jest bardziej opłacalna i zapobiegają przejściu do innych placówek medycznych.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Łączy rezerwacje online, zarządzanie klientami, finanse, planowanie zespołu i marketing w jednym systemie — konfigurowanym i prowadzonym przez AI. Ponad 1000 firm korzysta ze Starty. Prywatna klinika i programy lojalnościowe to połączenie, w którym Starta pokazuje maksimum: AI zna już specyfikę Twojej branży i dostosowuje system do Twoich procesów.
Gdy pacjent kończy pierwszą wizytę ambulatoryjną, narzędzie automatycznie wylicza zniżkę na kolejne badania laboratoryjne lub USG, motywując do wykonania pełnej diagnostyki właśnie u Ciebie. Szczególnie skuteczne jest to, gdy terapeuta zaleca długi kurs leczenia — punkty za każdą procedurę lub pobranie krwi stają się mocnym argumentem, by nie przerywać terapii. Takie podejście zamienia jednorazowego klienta w stałego pacjenta, który ufa Twoim specjalistom w kwestii zdrowia całej rodziny i regularnie wykonuje coroczne badania kontrolne.
Bez przypomnień i śledzenia pacjenci opuszczają wizyty kontrolne. Leczenie się przerywa, efekt się pogarsza — pacjent jest rozczarowany i odchodzi.
Rezerwacje, przesunięcia, potwierdzenia, zaświadczenia — recepcjonistka cały dzień przy telefonie. Pacjenci w kolejce czekają, nowi nie mogą się dodzwonić.
Głównym problemem prywatnej medycyny jest to, że pacjenci często znikają po pierwszym złagodzeniu objawów, nie kończąc pełnego kursu leczenia. Prowadzi to nie tylko do pogorszenia stanu zdrowia klienta, ale także do utraty dochodów kliniki, ponieważ powtórne wizyty mają wyższą marżę. Wdrożenie systemu poziomów lojalności tworzy finansową motywację do powrotu. Gdy pacjent wie, że każda kolejna konsultacja lekarza przybliża go do statusu Gold z stałą zniżką na badania laboratoryjne, rośnie motywacja do przestrzegania planu leczenia.
Mechanizm działa przez powiązanie bonusów z konkretnymi etapami terapii. Na przykład zamknięcie planu leczenia, obejmującego USG, EKG i serię wizyt u specjalistów, może przynieść jednorazowy pakiet bonusowy. To zamienia proces medyczny w jasną ścieżkę z nagrodami. Administratorzy przy recepcji mają narzędzie do miękkiej sprzedaży: zamiast zwykłego przypomnienia o zapisie, informują o zgromadzonej kwocie, którą można pokryć część kosztu kolejnego badania.
Poza korzyściami finansowymi program lojalnościowy pomaga w organizacji recall pacjenta. System automatycznie segmentuje bazę na tych, którzy dawno nie odwiedzali gastroenterologa czy urologa, i oferuje im spersonalizowane warunki na badania profilaktyczne. Pozwala to wypełnić luki w grafiku lekarzy w okresach niskiego popytu, zapewniając stabilne obłożenie gabinetów i sprzętu. W efekcie klinika zyskuje lojalną grupę odbiorców, która postrzega placówkę medyczną jako zaufanego partnera w długoterminowej trosce o zdrowie.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Bez przypomnień i śledzenia pacjenci opuszczają wizyty kontrolne. Leczenie się przerywa, efekt się pogarsza — pacjent jest rozczarowany i odchodzi.
Ustaw automatyczne przejścia pacjenta na poziomy Silver, Gold lub VIP w zależności od wydatków na wizyty ambulatoryjne i badania. To zachęca klientów do wyboru właśnie Twojej placówki na regularne badania.
Programy lojalnościowe przejmuje tę część pracy w prywatna klinika, która codziennie po cichu zjada 1-2 godziny — bez arkuszy, bez gonienia za odpowiedziami, bez błędów ze zmęczenia.
Ustaw automatyczne przejścia pacjenta na poziomy Silver, Gold lub VIP w zależności od wydatków na wizyty ambulatoryjne i badania. To zachęca klientów do wyboru właśnie Twojej placówki na regularne badania.
Naliczaj wyższy cashback, jeśli pacjent opłaca kompleksowe badania lub pełny kurs terapeutyczny. To gwarantuje klinice przewidywalny dochód, a pacjentowi korzystną cenę za zdrowie.
Wykorzystaj zgromadzone punkty do opłacenia usług recall, takich jak coroczny przegląd medyczny lub formalności. System przypomni o możliwości wykorzystania bonusów w czasie planowanej wizyty.
Zachęcaj pacjentów do diagnostyki w Twojej placówce, oferując bonusy za pobranie krwi lub EKG. Każda konsultacja lekarska staje się bardziej opłacalna dzięki gromadzeniu wirtualnych środków.
Łącz konta członków rodziny, aby szybciej osiągali poziom VIP i otrzymywali maksymalne zniżki na usługi specjalistów. Ginekolog, urolog czy gastroenterolog staną się bardziej dostępni dla każdego członka rodziny.
Określasz, które usługi przynoszą najwięcej punktów — na przykład pierwsza konsultacja lekarska lub drogie kompleksowe badanie. System automatycznie przypisuje te zasady do cennika kliniki.
Gdy pacjent płaci za USG lub pobranie krwi przy recepcji, bonusy są natychmiast dodawane do jego elektronicznej karty medycznej. Administrator widzi aktualne saldo i proponuje jego wykorzystanie przy następnym zapisie.
Pacjent otrzymuje powiadomienia o zgromadzonych bonusach, które może wykorzystać na ponowną wizytę u kardiologa lub neurologa. To znacznie zwiększa odsetek zakończonych kursów leczenia i średni paragon kliniki.
Pacjenci rezerwują sami 24/7, wybierając lekarza i usługę
Grafik lekarzy, gabinetów i sprzętu bez konfliktów
Przypomnienia o wizycie, wynikach badań, kontynuacji kursu
Karta pacjenta: historia wizyt, diagnozy, zalecenia
Raport P&L: marża na każdej usłudze i każdym lekarzu
Wynagrodzenia lekarzy — procent, stawka, bonusy za KPI
Ewidencja leków i materiałów eksploatacyjnych
Analityka: obłożenie, retencja pacjentów, rentowność
AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut i pokaże, ilu klientów nie wraca oraz jak program bonusowy może to zmienić.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
1000+ salonów już z nami • Przeniesiemy dane z CRM • 30 dni za darmo
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla prywatna klinika i pomaga w pełni wykorzystać programy lojalnościowe.
Starta Lite — za darmo. Starta Pro — cena zalezy od liczby pracownikow i dlugosci licencji. Oblicz dokladna cene w kalkulatorze powyzej na tej stronie.
Karty lojalnosciowe to proste zbieranie bonusow. Programy lojalnosciowe to bardziej zaawansowany system z poziomami, nagrodami za regularnosc i programami polecen.
Nie. Program dziala automatycznie przez numer telefonu klienta. Aplikacja Starta jest opcjonalna — daje dodatkowy widok bonusow i poziomu, ale nie jest wymagana.
Tak, możesz ustalić indywidualny procent naliczania dla każdej kategorii usług. Na przykład 5% za standardową wizytę ambulatoryjną oraz wyższy bonus za kompleksowe badania lub pobranie krwi, by zwiększyć popyt.
System integruje saldo bonusów z przypomnieniami o wizycie. Gdy pacjent otrzymuje powiadomienie o zapisie na EKG lub USG, widzi też dostępną sumę punktów, co dodatkowo motywuje, by nie odwoływać wizyty w ostatniej chwili.