Запланированные события позволяют легко организовать клиентские дни на сложное окрашивание волос или презентации новых оттенков гель-лака, автоматизируя запись и гарантируя полную загрузку кресел без лишних звонков администратора.
Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Салон красоты и запланированные события — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.
Представьте субботу, когда в зале одновременно происходит мелирование и комплекс услуг в четыре руки. Вместо хаоса в блокноте вы создаёте событие «День ламинирования ресниц» через ссылку в Instagram, где клиентки самостоятельно выбирают свободные окна. Это освобождает время администратора для сервиса, пока мастера сосредоточены на работе. Каждая запись чётко структурирована, что позволяет избежать накладок при переходе от маникюра к свадебному образу, обеспечивая стабильный поток посетителей и прогнозируемый доход салона.
Без автоматических напоминаний салон теряет 10-15 клиентов в неделю. Мастера простаивают, а вы теряете доход и мотивацию команды.
Краска, средства по уходу, одноразовые материалы - все это деньги. Без учета вы не знаете реальную себестоимость каждой услуги и где утекает прибыль.
Проблема no-show критична для современных салонов красоты, особенно когда речь идёт о длительных процедурах, таких как сложное окрашивание волос, ботокс волос или кератиновое выпрямление. Когда клиентка не приходит на запись, которая длится 3–4 часа, мастер смены остаётся без работы, а салон теряет значительную часть дневного выручки и уже подготовленные дорогие материалы. Внедрение системы запланированных событий позволяет структурировать такие длительные визиты как отдельные мероприятия с обязательным подтверждением и автоматизацией процессов.
Использование механики предоплаты за окрашивание или депозита за наращивание ресниц непосредственно в момент регистрации через ссылку в Instagram существенно дисциплинирует клиентов. Когда человек финансово вовлечён в процесс ещё до визита, вероятность отмены записи в последний момент снижается на 80%. Это позволяет администратору чётко планировать нагрузку на мойки и рабочие места, избегая хаоса в расписании при одновременной работе пяти и более специалистов в зале.
Помимо финансовой безопасности, автоматизация обеспечивает качественную коммуникацию. Отправка pre-visit чек-листа перед процедурами вроде ламинирования ресниц или архитектуры бровей помогает клиентке правильно подготовиться к визиту. Это повышает качество конечного результата и лояльность посетителей, которые видят профессиональный подход и заботу о своём комфорте ещё до начала оказания услуги.
После завершения каждого события важно анализировать, сколько ресурсов было потрачено и какая реальная рентабельность каждой услуги. Карточка постоянной клиентки автоматически обновляется, сохраняя историю формул краски и расходных материалов (гель-лак, окислители). Такой подход превращает разовый визит в долгосрочные отношения, где каждая следующая запись на маникюр или педикюр становится прогнозируемой, управляемой и прибыльной для бизнеса.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Без автоматических напоминаний салон теряет 10-15 клиентов в неделю. Мастера простаивают, а вы теряете доход и мотивацию команды.
Создавайте события для обучения клиентов или презентации новых техник ухода одним кликом. Клиенты видят доступные места и регистрируются на воркшоп самостоятельно.
Запланированные события берёт на себя ту часть работы в салон красоты, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Создавайте события для обучения клиентов или презентации новых техник ухода одним кликом. Клиенты видят доступные места и регистрируются на воркшоп самостоятельно.
Система автоматически отправляет клиентке pre-visit чек-лист перед важным событием. Это минимизирует опоздания и помогает мастеру подготовиться к комплексу услуг.
Отслеживайте выручку от групповых записей на ламинирование ресниц или макияж. Сравнивайте эффективность разных акционных событий для вашей студии.
Настройте повторяющиеся события для постоянных клиенток на маникюр или педикюр. Это позволяет заполнять график на недели вперёд без лишних звонков.
Видьте всех зарегистрированных на обучение или презентацию в реальном времени. Контролируйте количество свободных мест в зале, чтобы избежать тесноты.
Мастер-универсал или администратор создаёт карточку события, добавляет описание услуги — например, балаяж или мелирование — и устанавливает лимит мест для записи.
Клиенты переходят по ссылке в профиле, выбирают время и вносят предоплату за окрашивание. Это гарантирует их визит и покрывает расходы на материалы.
В день события администратор отмечает присутствующих, а карточка постоянной клиентки автоматически обновляется историей визитов и использованных препаратов для ботокса волос.
Клиенты записываются сами 24/7 - выбирают мастера, услугу, время
Расписание всех мастеров в одном месте, без накладок и конфликтов
Автоматические напоминания за 24 и 2 часа - минус 70% no-show
Учет материалов: знаете себестоимость каждой услуги и когда заказывать
P&L отчет в реальном времени: прибыль по каждому мастеру и услуге
Зарплаты считаются автоматически - процент, ставка, бонусы
Карты лояльности возвращают клиентов - бонусы за каждый визит
История каждого клиента: процедуры, предпочтения, аллергии
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, какие типы событий лучше всего работают в вашей нише для привлечения аудитории.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
1000+ салонов уже с нами • Перенесём данные из CRM • 30 дней бесплатно
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности салон красоты и помогает использовать запланированные события максимально эффективно.
Создание и управление событиями доступно в Starta Pro. Количество событий не ограничено. Рассчитайте стоимость вашего плана в калькуляторе выше.
Да. Вы указываете стоимость участия, и клиенты могут оплатить при регистрации или на месте. Система отслеживает оплаты каждого участника.
Да. Для каждого события вы настраиваете максимальное количество мест. После заполнения регистрация автоматически закрывается.
Да, при создании события вы указываете максимальное количество мест. Как только лимит будет исчерпан, онлайн-запись автоматически закроется, что поможет избежать накладок в работе мастеров и дискомфорта для гостей.
Вы можете мгновенно изменить ответственного специалиста в настройках события. Система сохранит все записи клиентов, а вы сможете отправить автоматическое уведомление участникам о новом мастере, чтобы сохранить доверие и избежать отмен.