Позвольте клиентам самостоятельно записываться на маникюр или архитектуру бровей через ссылку в Instagram, чтобы администратор мог сосредоточиться на сервисе в зале, а не на постоянных звонках.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы салона красоты в одной системе — от записи клиентов до начисления зарплат, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Представьте, как клиентка видит ваши работы и мгновенно бронирует комплекс услуг через ссылку в Instagram. Она сама выбирает время на гель-лак или ламинирование ресниц, видя реальную загрузку мастеров. Это освобождает администратора от бесконечных переписок в директе, позволяя уделить внимание гостям в студии. Даже когда работает мастер сменного дня, график обновляется автоматически, гарантируя отсутствие двойных записей и обеспечивая идеальный сервис без лишних звонков.
Без автоматических напоминаний салон теряет 10-15 клиентов в неделю. Мастера простаивают, а вы теряете доход и мотивацию команды.
Краска, средства по уходу, одноразовые материалы - все это деньги. Без учета вы не знаете реальную себестоимость каждой услуги и где утекает прибыль.
Хаос в расписании современного салона красоты часто возникает из-за человеческого фактора, когда администратор физически не успевает обработать десятки запросов из Instagram, Telegram и телефонных звонков одновременно. Автоматизация процесса записи позволяет мгновенно структурировать рабочий день каждого специалиста — от опытного мастера-универсала до узкопрофильного бровиста. Каждая отдельная услуга, будь то многоэтапное мелирование, сложный балаяж или быстрая архитектура бровей, имеет чётко определённый тайминг в системе, что полностью исключает риск накладок или изматывающих пауз между клиентами.
Проблема клиентов, которые записываются и не приходят, критична для финансовой стабильности бизнеса, особенно когда речь идёт о длительных и дорогих процедурах, таких как ботокс волос, кератиновое выпрямление или полный свадебный образ. Внедрение механики автоматических напоминаний позволяет гостю вовремя подтвердить свой визит или отменить его за несколько часов до начала. Это даёт владельцу возможность оперативно заполнить освободившееся окно, предложив его клиентам из листа ожидания, что позволяет поддерживать загрузку рабочих мест на уровне более 90% даже в выходные дни.
Кроме того, прямая интеграция ссылки в Instagram превращает обычные просмотры страницы в реальные записи на spa-педикюр или ламинирование ресниц без лишних усилий со стороны персонала. Клиентка самостоятельно выбирает удобное время, видит актуальные цены и может ознакомиться с портфолио мастера без долгих переписок в мессенджерах. Такой уровень сервиса значительно повышает лояльность аудитории, поскольку современные гости ценят возможность забронировать визит на гель-лак или наращивание ресниц за считанные секунды прямо со своего смартфона.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Без автоматических напоминаний салон теряет 10-15 клиентов в неделю. Мастера простаивают, а вы теряете доход и мотивацию команды.
Клиенты самостоятельно бронируют слоты на балаяж или мелирование даже в 23:00, когда администратор уже не на связи.
Клиенты записываются сами 24/7 - выбирают мастера, услугу, время
Клиенты самостоятельно бронируют слоты на балаяж или мелирование даже в 23:00, когда администратор уже не на связи.
Система отправляет SMS о записи на маникюр или ламинирование ресниц, что снижает количество no-show более чем на 60%.
Преобразуйте подписчиков в реальных клиентов, позволяя им мгновенно выбирать время на макияж или свадебный образ прямо из профиля.
Клиентка видит свободные окна на наращивание ресниц или ботокс волос именно у своего любимого стилиста в режиме реального времени.
Если запись на кератиновое выпрямление отменяется, система автоматически предлагает это время другим клиентам, чтобы мастер не простаивал.
Клиентка отменила маникюр в пятницу вечером. AI сразу выбирает трёх топ-кандидаток — тех, кто пропустил обычный цикл, — и готовит SMS со скидкой на этот конкретный слот. Админ нажимает «отправить», слот заполняется ещё до того, как мастер узнает об отмене.
Постоянная клиентка с 20 визитами записывается без предоплаты. Новая клиентка на «вечер пятницы» (типовый профиль no-show) видит запрос на ₴200 предоплаты автоматически. Вы не накладываете предоплату на лояльную базу и защищаетесь от случайных броней.
Добавьте в систему окрашивание волос, гель-лак и spa-педикюр, указав длительность каждой процедуры и расписание мастеров сменного дня.
Добавьте ссылку в описание профиля Instagram и на Google Maps, чтобы клиенты могли самостоятельно записаться на архитектуру бровей в два клика.
Получайте мгновенные уведомления, когда клиентка бронирует комплекс услуг, а система автоматически напомнит ей о визите за несколько часов до начала.
Расписание всех мастеров в одном месте, без накладок и конфликтов
Автоматические напоминания за 24 и 2 часа - минус 70% no-show
Учет материалов: знаете себестоимость каждой услуги и когда заказывать
P&L отчет в реальном времени: прибыль по каждому мастеру и услуге
Зарплаты считаются автоматически - процент, ставка, бонусы
Карты лояльности возвращают клиентов - бонусы за каждый визит
История каждого клиента: процедуры, предпочтения, аллергии
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут — покажет, сколько записей вы могли бы получать автоматически и как снизить no-show.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
14 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности салон красоты и помогает использовать онлайн-запись максимально эффективно.
Базовая онлайн-запись доступна даже в бесплатном плане Starta.one Lite — без ограничений на количество записей и клиентов. Расширенные функции (авто SMS-напоминания, очередь ожидания, AI-заполнение отмен, выборочные депозиты) — в тарифе Starta.one Pro.
Вы получаете одну универсальную ссылку, которую размещаете везде: в шапке Instagram (через Linktree или как прямую ссылку), в Google Business Profile как «Book online», на вашем сайте как кнопку, в подписи WhatsApp и в email. Клиент нажимает и сразу попадает на страницу выбора услуги, мастера и времени — без никаких посредников.
Слот автоматически освобождается, клиент в очереди ожидания на это время сразу получает SMS «свободен слот, забронируйте». Если очереди нет — AI подбирает 3 топ-кандидатов среди постоянных клиентов (кто просрочил обычный цикл) и предлагает SMS с персональным текстом. Администратор нажимает «отправить» — слот обычно заполняется за 20-40 минут, не оставаясь пустым.
AI делает две вещи, которые администратор физически не успевает делать вручную: 1) при отмене — сразу готовит персональные SMS трем топ-кандидатам среди ваших постоянных клиентов (кто просрочил обычный визит, кому подходит этот слот), чтобы слот не стоял пустым; 2) прогнозирует no-show для новых бронирований — постоянный клиент записывается без депозита, новый клиент с рискованным слотом (9 утра в субботу, типичный профиль no-show) видит запрос на ₴100 депозита. Это выборочная защита: вы не отпугиваете постоянных и не остаетесь без депозита с рискованными.
Да, вы можете установить индивидуальную длительность на гель-лак или педикюр для каждого специалиста в зависимости от его опыта и скорости работы.
Вы можете активировать функцию «предоплата за окрашивание» или «депозит за наращивание» прямо в форме онлайн-записи, чтобы гарантировать приход клиента.
AI делает две вещи, на которые обычно не хватает времени администратору: 1) при отмене слот не стоит пустым — AI сразу выбирает трёх постоянных клиенток, которые пропустили обычный цикл, и готовит SMS со скидкой именно на этот слот; 2) прогнозирует no-show для новых броней и просит ₴200 предоплаты только в зоне риска (новый клиент, вечер пятницы), не накладывая предоплату на лояльную базу. Всё работает с момента включения онлайн-записи.