Количество сотрудников
Срок действия лицензии
349₴244₴ /месяц
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Автоматические SMS напоминания гарантируют, что запись на сложное окрашивание волос или наращивание ресниц не отменится в последний момент, сохраняя плотный график мастеров и стабильный доход вашего бьюти-пространства.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы салона красоты в одной системе — от записи клиентов до начисления зарплат, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Когда клиентка бронирует балаяж через ссылку в Instagram, она мгновенно получает подтверждение, а за сутки до визита — напоминание о необходимости выделить достаточно времени на сложную процедуру. Если график меняется или нужна срочная замена мастера, вы одним сообщением оповещаете весь список записей на день. Это освобождает администратора от часов звонков, позволяя сосредоточиться на сервисе, пока автоматические рассылки стимулируют повторные визиты на маникюр или обновление ламинирования ресниц через месяц после процедуры.
Без автоматических напоминаний салон теряет 10-15 клиентов в неделю. Мастера простаивают, а вы теряете доход и мотивацию команды.
Краска, средства по уходу, одноразовые материалы - все это деньги. Без учета вы не знаете реальную себестоимость каждой услуги и где утекает прибыль.
Когда клиентка записывается на балаяж или кератиновое выпрямление, она занимает от 3 до 5 часов рабочего времени мастера. Отмена такой записи за час до начала — это не просто потерянный средний чек в 1200 грн, а прямой убыток из-за невозможности быстро найти замену на такой длительный слот. Автоматизация коммуникаций решает эту проблему через двухэтапное подтверждение. Первое сообщение за сутки заставляет клиента пересмотреть планы, а второе за 2 часа служит финальным напоминанием. Если клиентка понимает, что не успеет, она может заранее предупредить администратора.
Благодаря заблаговременному уведомлению освобождается окно, которое можно предложить другим клиентам из списка ожидания через быструю рассылку. Это особенно актуально для популярных процедур, таких как гель-лак или архитектура бровей, где запись часто расписана на недели вперед. Использование pre-visit чек-листов в сообщениях также готовит клиентку к процедуре, например напоминает не пить кофе перед ламинированием ресниц или взять с собой открытую обувь на spa-педикюр. Это повышает качество сервиса и уменьшает количество недоразумений непосредственно в кресле.
Такой подход превращает хаотичный график в прогнозируемый бизнес-процесс. Мастера не теряют мотивацию из-за простоев, а владелец видит реальную прибыль вместо виртуальных записей, которые не состоялись. Работа с базой через SMS позволяет не только удерживать существующих гостей, но и стимулировать повторные визиты на комплекс услуг, значительно увеличивая LTV каждой карты постоянной клиентки.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Без автоматических напоминаний салон теряет 10-15 клиентов в неделю. Мастера простаивают, а вы теряете доход и мотивацию команды.
Клиенты получают SMS за 24 и 2 часа до визита, что минимизирует пропуски и простой рабочих мест мастеров.
Автоматические напоминания за 24 и 2 часа - минус 70% no-show
Клиенты получают SMS за 24 и 2 часа до визита, что минимизирует пропуски и простой рабочих мест мастеров.
Возвращайте клиенток на сложные техники, такие как балаяж или мелирование, через 2 — 3 месяца после последнего визита.
Отправляйте автоматический запрос на обратную связь сразу после процедуры для повышения рейтинга салона.
Создавайте уникальные сообщения с деталями записи на макияж, включая pre-visit чек-лист для подготовки клиентки.
Отслеживайте окупаемость каждой акции на гель-лак или spa-педикюр в реальном времени без сложных расчетов.
Администратор выбирает оптимальное время напоминаний для процедур, где требуется предоплата за окрашивание или длительная подготовка кабинета.
Как только мастер-универсал вносит визит на архитектуру бровей в календарь, клиент получает автоматическое SMS с временем и адресом.
Выберите базу девушек, которые не были на коррекции наращивания ресниц более 4 недель, и отправьте им приглашение одним кликом.
Клиенты записываются сами 24/7 - выбирают мастера, услугу, время
Расписание всех мастеров в одном месте, без накладок и конфликтов
Учет материалов: знаете себестоимость каждой услуги и когда заказывать
P&L отчет в реальном времени: прибыль по каждому мастеру и услуге
Зарплаты считаются автоматически - процент, ставка, бонусы
Карты лояльности возвращают клиентов - бонусы за каждый визит
История каждого клиента: процедуры, предпочтения, аллергии
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, как SMS напоминания могут снизить no-show и увеличить повторные визиты.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
14 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности салон красоты и помогает использовать sms напоминания и рассылки максимально эффективно.
Функциональность SMS-напоминаний входит в Starta.one Pro — без дополнительной платы с нашей стороны. Стоимость самих SMS зависит от количества и оператора (обычно 0,8-1,5 ₴ за сообщение в Украине). На 200 записях/мес это 1 500-2 000 ₴ SMS-расходов против типичных +30-40 дополнительных визитов от снижения no-show — окупаемость ~10-15x.
Стоимость SMS зависит от страны получателя. Ориентировочные минимальные цены на тарифе Pro:
🎁 На тарифе Pro — 100 SMS в подарок каждый месяц. Этого хватает на ~50 типичных напоминаний о визите.
Посмотреть тарифы →Да. Стандартные настройки — за 24 часа и за 2 часа до визита (оптимально для салонов). Можно настроить собственную схему: за 1 час до визита, за 3 дня + день, или только за 2 часа. Можно задать разную схему для разных типов услуг (для дорогих процедур — раньше, для быстрых — позже). Всё настраивается в шаблонах.
Со стороны Starta.one — ограничений нет. Количество SMS зависит от вашего баланса: вы пополняете SMS-баланс через стандартный платёж и можете отправлять столько, сколько нужно. Контроль расходов в реальном времени — вы видите, сколько SMS отправлено сегодня / за эту неделю / за этот месяц, сколько стоило, сколько осталось на балансе.
AI делает две вещи: 1) Персональный текст для каждого клиента — вместо шаблонного «-15% всем» AI видит историю каждого «спящего» клиента и пишет индивидуальное SMS («Елена, прошло 8 недель с последнего окрашивания — записать на среду 17:00 у Маши?»). Конверсия таких персональных SMS в визит — 18-25% против 2-3% у шаблонных рассылок; 2) Оптимизация времени отправки — AI знает, в какое время каждый клиент обычно читает SMS, и отправляет в его время. Тестирует варианты текстов и оптимизирует по сегменту. Рассылка перестаёт быть «спам-кампанией» — становится индивидуальной коммуникацией.
Да, вы можете создать специфический шаблон для процедур, требующих предоплаты или особой подготовки. Это поможет клиентке не забыть о финансовых обязательствах и прийти вовремя.
В случае болезни специалиста вы можете мгновенно отправить сообщение всем записанным клиентам. Это позволит предложить им другого мастера на этот день или перенести визит без конфликтных ситуаций.