Starta.one
Скачать
Проще любой CRM

SMS напоминания и рассылки для салона красоты

Автоматические SMS напоминания гарантируют, что запись на сложное окрашивание волос или наращивание ресниц не отменится в последний момент, сохраняя плотный график мастеров и стабильный доход вашего бьюти-пространства.

Попробовать бесплатно

Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Салон красоты и sms напоминания и рассылки — сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.

Цифры для бизнеса: салон красоты

+35
спасённых визитов
5
мест мастеров в среднем
110
Визитов в неделю
42 000 ₴
в выручке

Когда клиентка бронирует балаяж через ссылку в Instagram, она мгновенно получает подтверждение, а за сутки до визита — напоминание о необходимости выделить достаточно времени на сложную процедуру. Если график меняется или нужна срочная замена мастера, вы одним сообщением оповещаете весь список записей на день. Это освобождает администратора от часов звонков, позволяя сосредоточиться на сервисе, пока автоматические рассылки стимулируют повторные визиты на маникюр или обновление ламинирования ресниц через месяц после процедуры.

Знакомые проблемы?

🚫

Клиенты записываются и не приходят

Без автоматических напоминаний салон теряет 10-15 клиентов в неделю. Мастера простаивают, а вы теряете доход и мотивацию команды.

Невозможно контролировать расход материалов

Краска, средства по уходу, одноразовые материалы - все это деньги. Без учета вы не знаете реальную себестоимость каждой услуги и где утекает прибыль.

Как остановить убытки от пустых кресел при сложном окрашивании

Когда клиентка записывается на балаяж или кератиновое выпрямление, она занимает от 3 до 5 часов рабочего времени мастера. Отмена такой записи за час до начала — это не просто потерянный средний чек в 1200 грн, а прямой убыток из-за невозможности быстро найти замену на такой длительный слот. Автоматизация коммуникаций решает эту проблему через двухэтапное подтверждение. Первое сообщение за сутки заставляет клиента пересмотреть планы, а второе за 2 часа служит финальным напоминанием. Если клиентка понимает, что не успеет, она может заранее предупредить администратора.

Благодаря заблаговременному уведомлению освобождается окно, которое можно предложить другим клиентам из списка ожидания через быструю рассылку. Это особенно актуально для популярных процедур, таких как гель-лак или архитектура бровей, где запись часто расписана на недели вперед. Использование pre-visit чек-листов в сообщениях также готовит клиентку к процедуре, например напоминает не пить кофе перед ламинированием ресниц или взять с собой открытую обувь на spa-педикюр. Это повышает качество сервиса и уменьшает количество недоразумений непосредственно в кресле.

Такой подход превращает хаотичный график в прогнозируемый бизнес-процесс. Мастера не теряют мотивацию из-за простоев, а владелец видит реальную прибыль вместо виртуальных записей, которые не состоялись. Работа с базой через SMS позволяет не только удерживать существующих гостей, но и стимулировать повторные визиты на комплекс услуг, значительно увеличивая LTV каждой карты постоянной клиентки.

Почему салон красоты выбирает sms напоминания и рассылки

Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.

1

Как это сейчас

Без автоматических напоминаний салон теряет 10-15 клиентов в неделю. Мастера простаивают, а вы теряете доход и мотивацию команды.

2

Что меняет Starta

Клиенты получают SMS за 24 и 2 часа до визита, что минимизирует пропуски и простой рабочих мест мастеров.

3

В итоге

Автоматические напоминания за 24 и 2 часа - минус 70% no-show

Что входит

🔔

Автоматические напоминания о маникюре и педикюре

Клиенты получают SMS за 24 и 2 часа до визита, что минимизирует пропуски и простой рабочих мест мастеров.

🔄

Сегментированные рассылки на окрашивание волос

Возвращайте клиенток на сложные техники, такие как балаяж или мелирование, через 2 — 3 месяца после последнего визита.

👤

Сбор отзывов после ламинирования ресниц

Отправляйте автоматический запрос на обратную связь сразу после процедуры для повышения рейтинга салона.

📅

Персонализированные шаблоны для свадебного образа

Создавайте уникальные сообщения с деталями записи на макияж, включая pre-visit чек-лист для подготовки клиентки.

📊

Аналитика затрат на SMS и конверсий

Отслеживайте окупаемость каждой акции на гель-лак или spa-педикюр в реальном времени без сложных расчетов.

Как это работает

1

Настройка графика для сложных услуг

Администратор выбирает оптимальное время напоминаний для процедур, где требуется предоплата за окрашивание или длительная подготовка кабинета.

2

Мгновенное подтверждение записи из Instagram

Как только мастер-универсал вносит визит на архитектуру бровей в календарь, клиент получает автоматическое SMS с временем и адресом.

3

Реактивация через карту постоянной клиентки

Выберите базу девушек, которые не были на коррекции наращивания ресниц более 4 недель, и отправьте им приглашение одним кликом.

🔍 Бесплатно

Бесплатный AI-аудит салона красоты

AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, как SMS напоминания могут снизить no-show и увеличить повторные визиты.

Тарифы

Starta Lite

Бесплатно

Доступ к StartaAI

  • StartaAI — встроенный чат-помощник, помогает пользоваться CRM и упрощает ведение бизнеса.
  • Доступ только для владельца бизнеса
  • Персональный сайт для бронирования
  • Неограниченное количество бронирований
  • SMS-уведомления клиентам
  • Календарь и записи
  • Управление отпусками и расписаниями
  • Push-уведомления в приложении Starta.one
  • Интеграция с вашим сайтом
  • Размещение на различных платформах для продвижения услуг
Начать с Lite

Частые вопросы

Подойдёт ли Starta для салон красоты?

Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности салон красоты и помогает использовать sms напоминания и рассылки максимально эффективно.

Сколько стоят SMS напоминания?

Функция SMS напоминаний входит в планы Starta. Стоимость самих SMS зависит от количества сообщений и оператора. Рассчитайте стоимость плана в калькуляторе выше.

Можно ли настроить время напоминания?

Да. Вы выбираете, за сколько часов или дней до визита отправлять напоминание. Можно настроить несколько напоминаний — например, за день и за 2 часа.

Есть ли ограничение на количество SMS?

Ограничений от Starta нет. Количество SMS зависит только от вашего баланса. Вы пополняете SMS-баланс и контролируете расходы в админ-панели.

Можно ли настроить отдельные напоминания для услуг с депозитом за наращивание?

Да, вы можете создать специфический шаблон для процедур, требующих предоплаты или особой подготовки. Это поможет клиентке не забыть о финансовых обязательствах и прийти вовремя.

Как SMS-рассылка поможет при срочной замене мастера?

В случае болезни специалиста вы можете мгновенно отправить сообщение всем записанным клиентам. Это позволит предложить им другого мастера на этот день или перенести визит без конфликтных ситуаций.

StartaAI