Количество сотрудников
Срок действия лицензии
Starta.one
Картки лояльности мотивируют клиенток возвращаться на сложное окрашивание волос или ламинирование ресниц, накапливая бонусы за каждый визит вместо поиска скидок у конкурентов.
Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Салон красоты и картки лояльности — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.
Когда гостья записывается через ссылку в Instagram на комплекс услуг, включающий балаяж и маникюр, она автоматически подключается к программе лояльности. После процедуры на её баланс начисляется процент от чека, который она сможет использовать на следующую архитектуру бровей или педикюр. Это создаёт понятную ценность каждого визита и стимулирует клиентку выбирать именно ваш салон для регулярного ухода, ведь накопленные бонусы делают премиальные услуги доступнее без убыточных распродаж.
Без автоматических напоминаний салон теряет 10-15 клиентов в неделю. Мастера простаивают, а вы теряете доход и мотивацию команды.
Краска, средства по уходу, одноразовые материалы - все это деньги. Без учета вы не знаете реальную себестоимость каждой услуги и где утекает прибыль.
В бьюти-индустрии сложные процедуры, такие как балаяж или ботокс волос, имеют высокую себестоимость из-за значительных затрат профессиональных средств. Предоставление прямых скидок на такие услуги значительно снижает прибыльность салона. Вместо этого внедрение системы накопительных бонусов позволяет сохранять полную стоимость услуги, одновременно создавая реальную ценность для клиента. Когда гостья знает, что после мелирования на её счёте появится сумма, достаточная для оплаты архитектуры бровей, мотивация вернуться именно в ваш салон возрастает на 40%.
Особенно критичен вопрос повторных визитов на регулярные процедуры. Маникюр с покрытием гель-лак обычно требует обновления каждые три недели. Система лояльности позволяет автоматизировать этот цикл: клиентка видит свой бонусный баланс и подсознательно планирует следующий визит, чтобы использовать накопленное. Это создаёт эффект виртуального абонемента, где каждая следующая процедура психологически выгоднее за счёт предыдущих посещений — гораздо эффективнее для бизнеса, чем разовые акции для новичков.
Кроме того, цифровые картки лояльности помогают бороться с проблемой пустых окон в расписании. Если администратор видит, что постоянная клиентка, регулярно делающая ламинирование ресниц, не записывалась более месяца, наличие накопленных бонусов становится идеальным поводом для персонального звонка или сообщения. Информация о скором истечении срока действия баллов стимулирует запись лучше любой общей рекламы, превращая случайных посетителей в стабильное ядро клиентской базы салона.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Без автоматических напоминаний салон теряет 10-15 клиентов в неделю. Мастера простаивают, а вы теряете доход и мотивацию команды.
Клиенты получают процент от стоимости процедуры на бонусный баланс после каждого окрашивания волос или маникюра.
Карты лояльности возвращают клиентов - бонусы за каждый визит
Клиенты получают процент от стоимости процедуры на бонусный баланс после каждого окрашивания волос или маникюра.
Никаких пластиковых карт — идентификация происходит по номеру телефона при записи на педикюр или ламинирование ресниц.
Система самостоятельно начисляет бонусы, когда мастер сменного дня завершает работу над свадебным образом или мелированием.
Вы сами определяете, какой процент от чека за гель-лак клиент может оплатить накопленными бонусами при расчёте.
Администратор видит баланс клиента и может предложить кератиновое выпрямление со скидкой за счёт ранее накопленных средств.
Выберите процент кешбэка для популярных процедур, таких как маникюр или балаяж, и установите правила использования баллов для оплаты материалов.
Когда посетитель переходит по ссылке в Instagram и бронирует время на наращивание ресниц, цифровая картка создаётся автоматически без анкет.
При следующем визите на spa-педикюр клиентка использует бонусы, что стимулирует её выбирать дополнительные услуги и возвращаться чаще.
Клиенты записываются сами 24/7 - выбирают мастера, услугу, время
Расписание всех мастеров в одном месте, без накладок и конфликтов
Автоматические напоминания за 24 и 2 часа - минус 70% no-show
Учет материалов: знаете себестоимость каждой услуги и когда заказывать
P&L отчет в реальном времени: прибыль по каждому мастеру и услуге
Зарплаты считаются автоматически - процент, ставка, бонусы
История каждого клиента: процедуры, предпочтения, аллергии
AI покажет, какой процент ваших клиентов не возвращается и как картки лояльности могут это изменить.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
1000+ салонов уже с нами • Перенесём данные из CRM • 30 дней бесплатно
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности салон красоты и помогает использовать карты лояльности максимально эффективно.
Карты лояльности доступны в плане Starta Pro. Количество карт и клиентов не ограничено. Рассчитайте стоимость вашего плана в калькуляторе выше.
Нет. Все работает цифрово — клиент идентифицируется по номеру телефона. Бонусы видны в мобильном приложении Starta и на странице бронирования.
Да. Вы можете создать несколько карт лояльности с разными правилами — например, двойные бонусы за дорогие процедуры или специальную карту для постоянных клиентов.
Да, вы можете установить более высокий процент кешбэка на высокомаржинальные услуги, например балаяж, и стандартный — на маникюр или гель-лак. Это позволяет стимулировать спрос именно на те процедуры, которые приносят бизнесу наибольшую прибыль.
Никаких приложений скачивать не нужно, идентификация происходит по номеру телефона, который клиентка указывает при записи на педикюр или ламинирование ресниц. Администратор мгновенно видит картку постоянной клиентки в базе во время расчёта на рецепции.