Ваш салон всегда под рукой: клиенты мгновенно записываются на маникюр или ламинирование ресниц через ссылку в Instagram, а вы управляете расписанием мастеров прямо со смартфона.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы салона красоты в одной системе — от записи клиентов до начисления зарплат, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Когда клиентка видит ваши работы в соцсетях, она может мгновенно записаться на сложное окрашивание волос или комплекс услуг через ссылку в Instagram. Вы сразу видите бронь на смартфоне, проверяете депозит за наращивание и подтверждаете визит без единого звонка. Это позволяет мастеру сменного дня видеть свой актуальный график в реальном времени, а владельцу — сохранять полный учёт даже в пиковые часы, превращая каждое свободное окно в прибыль.
Без автоматических напоминаний салон теряет 10-15 клиентов в неделю. Мастера простаивают, а вы теряете доход и мотивацию команды.
Краска, средства по уходу, одноразовые материалы - все это деньги. Без учета вы не знаете реальную себестоимость каждой услуги и где утекает прибыль.
Успех современного салона красоты зависит от плотности записей и минимизации простоев мастеров. Главная проблема отрасли — клиенты, которые забывают о своём визите на маникюр или сложное окрашивание волос, которое длится более трёх часов. Когда такое окно появляется внезапно, администратор вынужден в спешке искать замену, теряя время и эмоциональные ресурсы. Мобильное приложение решает эту проблему через прямой канал связи с клиентом — push-уведомления, которые невозможно игнорировать так же легко, как сообщения в мессенджерах.
Благодаря иконке бренда на главном экране телефона клиентка всегда имеет быстрый доступ к своему расписанию. Она может самостоятельно перенести запись на ламинирование ресниц или архитектуру бровей, если планы изменились. Это даёт возможность автоматически освободить время для других посетителей, ожидающих в листе ожидания. Такой подход сокращает процент no-show на 15–20%, что для среднего салона означает сохранение до 15 визитов в неделю.
Кроме борьбы с пропусками, приложение становится мощным инструментом для стимулирования повторных визитов. Если клиентка делала гель-лак три недели назад, приложение может автоматически отправить персонализированное предложение с напоминанием о необходимости коррекции. Это позволяет формировать плотный график на несколько недель вперёд, обеспечивая стабильную работу мастеров сменного дня. Владелец салона при этом получает полную прозрачность процессов, видя реальную загрузку каждого кабинета в режиме реального времени без необходимости постоянно находиться на локации.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Без автоматических напоминаний салон теряет 10-15 клиентов в неделю. Мастера простаивают, а вы теряете доход и мотивацию команды.
Управляйте рабочим временем мастеров и меняйте статусы визитов прямо со смартфона без доступа к компьютеру.
Мобильное приложение берёт на себя ту часть работы в салон красоты, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Управляйте рабочим временем мастеров и меняйте статусы визитов прямо со смартфона без доступа к компьютеру.
Получайте уведомления в реальном времени, когда клиентка бронирует свободное окно через ссылку в Instagram.
Анализируйте доход салона, средний чек и популярность конкретных услуг одним тапом с главного экрана.
Приложение самостоятельно напомнит клиентке о необходимости обновить цвет через определённый промежуток времени для стимулирования повторных визитов.
Предоставьте специалистам доступ к их персональному графику и списку процедур с ограничением прав доступа к кассе.
Маша отменила перманент бровей на среду 14:00. Push приходит с предложением: «Анна 28 дней без процедуры (обычный цикл — 4 недели) — пригласить на среду 14:00?». Админ нажимает один раз — SMS отправляется. Слот заполнен за минуту, пока клиентка не ушла в соседний салон.
Каждое утро в 8:00 push: «Сегодня 10 процедур, 2 VIP-клиентки (Елена записана на 11:00 — подготовьте сертификат), 1 новая клиентка (приоритетное внимание), риск пересечения в 15:00 между двумя мастерами по бровям». Вы открываете день уже со знанием, где смотреть внимательно.
Каждый специалист скачивает приложение, чтобы видеть свой график на сложные услуги, такие как балаяж или кератиновое выпрямление, на своём телефоне.
Когда администратор вносит изменения в расписание или клиентка покупает абонемент на брови, данные мгновенно обновляются на всех устройствах персонала.
Мастер после завершения процедуры макияжа или spa-педикюра закрывает визит в телефоне, что автоматически списывает использованные материалы со склада.
Клиенты записываются сами 24/7 - выбирают мастера, услугу, время
Расписание всех мастеров в одном месте, без накладок и конфликтов
Автоматические напоминания за 24 и 2 часа - минус 70% no-show
Учет материалов: знаете себестоимость каждой услуги и когда заказывать
P&L отчет в реальном времени: прибыль по каждому мастеру и услуге
Зарплаты считаются автоматически - процент, ставка, бонусы
Карты лояльности возвращают клиентов - бонусы за каждый визит
История каждого клиента: процедуры, предпочтения, аллергии
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, как мобильное управление может сэкономить ваше время и улучшить сервис для клиентов.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
14 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности салон красоты и помогает использовать мобильное приложение максимально эффективно.
Мобильное приложение бесплатное для всех пользователей Starta.one — на всех тарифах и для всей команды (нет ограничения «1 аккаунт на приложение»). Скачайте из App Store или Google Play.
Да. Мобильное приложение Starta.one работает на iPhone (iOS 15 и новее) и Android-устройствах (Android 10 и новее). Скачайте бесплатно из App Store или Google Play — одна ссылка работает для админа, владельца и всех мастеров команды.
Да. Каждый мастер устанавливает приложение и входит под своим аккаунтом — он видит только свой график, своих клиентов и те события, к которым имеет доступ по роли. Админ видит весь салон, владелец — все филиалы. Права настраиваются один раз в веб-версии — дальше приложение автоматически показывает только соответствующую часть.
AI делает две вещи, которые обычно вы не успеваете делать с телефона: 1) при скасевании записи push приходит уже с готовым предложением — кого из постоянных клиентов пригласить вместо (например: «Елена 14 дней просрочки, отправить SMS со скидкой на 10:00 — нажмите»); 2) каждое утро в 8:00 AI отправляет короткий брифинг о сегодняшнем дне: сколько записей, где риски наложек, какие клиенты приоритетные. Вы открываете день уже зная, где стоит смотреть внимательнее — без 10 минут утренней разведки в салоне.
AI делает две вещи: 1) при отмене процедуры (брови, перманент, наращивание ресниц) push приходит уже с готовым предложением — кого из постоянных клиенток пригласить вместо, с текстом SMS, готовым к отправке; 2) каждое утро в 8:00 отправляет брифинг о дне: сколько процедур, какие VIP, риски пересечений между мастерами по бровям и маникюрными столиками. Вы видите всё ещё до приезда в салон.