Starta.one
Скачать
Проще любой CRM

Запланированные события для СПА

Планируйте тематические дни и групповые spa-программы, чтобы эффективно заполнять хамам в часы низкого спроса и обеспечивать стабильный поток гостей без простоев дорогого оборудования.

Попробовать бесплатно

Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. СПА и запланированные события — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.

Цифры для бизнеса: СПА

+40
дополнительных участников
5
кабинета в среднем
80
Визитов в неделю
52 800 ₴
в выручке

Когда вы организуете детокс-обёртывание для группы или тематический парный день, важно видеть чёткий график загрузки мастеров и релакс-зоны. Вместо хаотичных звонков администратор просто открывает расписание событий, где уже учтён депозит за бронирование от каждого участника. Это позволяет гостям вовремя получить комплимент от спа, не создавая очередей у джакузи. Такой подход превращает разовый визит в полноценный абонемент на спа-день, ведь клиенты ценят профессиональную организацию отдыха и отсутствие лишнего ожидания.

Знакомые проблемы?

🚫

Сложная логистика кабинетов и специалистов

СПА - это несколько кабинетов, массажные столы, сауны, бассейн. Разные специалисты, разная продолжительность процедур. Координировать все вручную - гарантия накладок и простоев.

Подарочные сертификаты - хаос в учете

Сертификаты - важный источник дохода СПА. Но без системы учета вы не знаете, сколько продано, сколько использовано, какая сумма зависла.

Оптимизация загрузки термальных зон через групповые ритуалы и тематические дни

Одна из главных проблем современного спа — неэффективное использование дорогих ресурсов в будние дни. Сауна, хамам и ванна с гидромассажем потребляют много электроэнергии и воды, независимо от того, отдыхает ли там один гость или целая группа. Использование запланированных событий позволяет превратить пассивное ожидание клиентов в активные продажи групповых ритуалов. Создавая регулярные мероприятия, такие как «Парный день» или «Вечер детокса», бизнес получает возможность продавать доступ к термальным зонам по более выгодной цене для клиента, одновременно увеличивая общий доход за час работы кабинета.

Запланированные события идеально решают вопросы логистики сложных процедур, где задействовано несколько специалистов и специфическое оборудование. Например, во время мастер-класса по ароматерапии или демонстрации новой spa-программы система автоматически бронирует релакс-зону и ограничивает количество участников согласно вместимости локации. Это исключает переполненность, когда гости вынуждены ждать своей очереди в джакузи, что негативно сказывается на репутации и нарушает spa-этикет. Клиент заранее знает дресс-код и правила посещения, которые автоматически отправляются в подтверждении регистрации.

Финансовый успех таких мероприятий обеспечивается через механизм обязательного депозита. Для спа это критично, так как подготовка процедур, например обёртываний или пилинга тела, требует предварительного приготовления смесей и подогрева кабинетов. Если клиент не приходит, бизнес теряет время и несёт прямые убытки на материалах. Возможность установить депозит при бронировании дисциплинирует посетителей и создаёт стабильный денежный поток. Кроме того, такие мероприятия — отличный канал для продажи абонементов на спа-день, превращая разовых гостей в постоянных лояльных клиентов.

Почему спа выбирает запланированные события

Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.

1

Как это сейчас

СПА - это несколько кабинетов, массажные столы, сауны, бассейн. Разные специалисты, разная продолжительность процедур. Координировать все вручную - гарантия накладок и простоев.

2

Что меняет Starta

Формируйте расписание тематических событий для нескольких гостей одновременно, чтобы максимально загрузить термальные зоны и оптимизировать расходы на нагрев помещений.

3

В итоге

Запланированные события берёт на себя ту часть работы в спа, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.

Что входит

📅

Создание групповых сеансов в хамаме и сауне

Формируйте расписание тематических событий для нескольких гостей одновременно, чтобы максимально загрузить термальные зоны и оптимизировать расходы на нагрев помещений.

🔔

Автоматические напоминания о запланированном детокс-обёртывании

Система самостоятельно отправляет клиентам сообщения с напоминанием о времени визита и правильном spa-этикете перед началом процедуры.

👤

Контроль лимита посетителей в общей релакс-зоне

Устанавливайте чёткое количество мест для событий вроде дня открытых дверей, чтобы гости чувствовали себя комфортно в джакузи и зоне отдыха.

🔄

Продажа абонементов на тематические spa-программы онлайн

Клиенты могут мгновенно записаться на комплексный парный день или воркшоп по ароматерапии через вашу страницу бронирования без участия администратора.

📊

Аналитика прибыли от проведения специальных мероприятий

Отслеживайте финансовую эффективность каждого события, сравнивая затраты на материалы для пилинга тела и доход от регистраций.

Как это работает

1

Настройка программы и ресурсов

Администратор создаёт событие, например комплекс де-стресс для группы, указывает доступность хамама и финской сауны, а также добавляет комплимент от спа в описание.

2

Регистрация и депозит за бронирование

Клиенты переходят по ссылке, выбирают удобное время для детокс-обёртывания и вносят предоплату, которая гарантирует серьёзность их намерений и покрывает расходы на косметику.

3

Проведение и анализ результатов

Мастер проводит пилинг тела или ароматерапию для зарегистрированной группы, а вы получаете отчёт по посещаемости и чистой прибыли после завершения мероприятия.

🔍 Бесплатно

Бесплатный AI-аудит СПА

AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, какие типы событий лучше всего работают в вашей нише для привлечения аудитории.

Тарифы

Starta Lite

Бесплатно

Доступ к StartaAI

  • StartaAI — встроенный чат-помощник, помогает пользоваться CRM и упрощает ведение бизнеса.
  • Доступ только для владельца бизнеса
  • Персональный сайт для бронирования
  • Неограниченное количество бронирований
  • SMS-уведомления клиентам
  • Календарь и записи
  • Управление отпусками и расписаниями
  • Push-уведомления в приложении Starta.one
  • Интеграция с вашим сайтом
  • Размещение на различных платформах для продвижения услуг
Начать с Lite

Частые вопросы

Подойдёт ли Starta для спа?

Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности спа и помогает использовать запланированные события максимально эффективно.

Сколько стоит функция событий в Starta?

Создание и управление событиями доступно в Starta Pro. Количество событий не ограничено. Рассчитайте стоимость вашего плана в калькуляторе выше.

Можно ли брать оплату за участие в событии?

Да. Вы указываете стоимость участия, и клиенты могут оплатить при регистрации или на месте. Система отслеживает оплаты каждого участника.

Можно ли ограничить количество участников?

Да. Для каждого события вы настраиваете максимальное количество мест. После заполнения регистрация автоматически закрывается.

Можно ли ограничить количество мест для группового посещения финской сауны?

Да, вы можете установить точный лимит участников для каждого события. Как только количество регистраций достигнет максимума, онлайн-запись автоматически закроется, что позволит избежать скопления в релакс-зоне.

Как добавить информацию о дресс-коде для участников spa-программы?

Вы можете указать все требования к этикету и необходимые вещи в описании события. Эта информация будет доступна клиенту при бронировании и дублироваться в автоматическом напоминании перед визитом.

StartaAI