Профіль клієнта зберігає улюблені схеми освітлення та колір паперового бекграунду — адміністратор миттєво готує зал під конкретний пакет зйомки, забезпечуючи високий рівень сервісу для кожного фотографа.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Фотостудія і база клієнтів — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Коли комерційний фотограф бронює студійний час для каталожної зйомки, ви заздалегідь знаєте його технічні вимоги. У профілі зафіксовано, чи потрібна циклорама або які саме софт-бокси зазвичай використовує його команда. Це дозволяє адміністратору підготувати локацію ще до приходу замовника, не витрачаючи час на зайві уточнення. Якщо клієнт обирає комплекс "зйомка + ретуш", база надійно зберігає терміни на постпродакшн, допомагаючи студії вчасно видавати готові кадри та утримувати лояльних резидентів.
Декілька залів, різне обладнання, різні конфігурації. Подвійні бронювання, забуті перерви на прибирання — все це псує враження клієнтів і вашу репутацію.
Об'єктиви, освітлення, фони, реквізит — десятки позицій. Хто що взяв, коли повернув, що потребує ремонту — без системи це хаос.
Успіх фотостудії значною мірою залежить від того, наскільки часто професійні фотографи та бренди повертаються для реалізації нових проектів. Коли база клієнтів працює ефективно, адміністратор заздалегідь бачить, що для конкретної предметної зйомки замовнику потрібен саме білий паперовий бекграунд та два джерела постійного світла. Це дозволяє підготувати локацію ще до приходу команди, що критично важливо для збереження таймінгу та уникнення затримок у роботі.
Ведення детальної історії дозволяє чітко розрізняти разові візити на короткі лав-стори від регулярних замовлень на масштабну каталожну зйомку. Для постійних клієнтів, які забезпечують стабільне завантаження залів, можна впроваджувати особливі умови, наприклад, пріоритетне multi-зал бронювання або скасування обов’язкової передоплати. Такий індивідуальний підхід створює відчуття преміального сервісу, де кожен технічний запит обробляється з урахуванням нюансів попередніх сесій.
Особливу увагу варто приділяти етапу постпродакшну. Якщо клієнт регулярно замовляє комплекс зйомка + ретуш, у його картці варто фіксувати специфічні побажання до стилістики обробки фото. Це позбавляє необхідності щоразу уточнювати деталі, що значно пришвидшує здачу готового матеріалу. Зібрана аналітика допомагає виявити клієнтів, які давно не бронювали студійний час, і вчасно нагадати про себе персоналізованою пропозицією, що базується на їхніх минулих уподобаннях у світлових схемах чи обладнанні.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Декілька залів, різне обладнання, різні конфігурації. Подвійні бронювання, забуті перерви на прибирання — все це псує враження клієнтів і вашу репутацію.
Система миттєво створює картку фотографа або моделі під час першого запису на студійний час або оренду обладнання.
Картка клієнта: історія зйомок, вподобання, контакти
Система миттєво створює картку фотографа або моделі під час першого запису на студійний час або оренду обладнання.
Зберігайте дані про всі минулі лав-стори та предметні зйомки, включаючи використані софт-бокси та налаштування світла.
Легко фільтруйте клієнтів, які найчастіше замовляють комплекс зйомка + ретуш або орендують залу під фешн-зйомки.
Фіксуйте у картці клієнта улюблене студійне світло, необхідність циклорами або специфічний паперовий бекграунд для проектів.
Відстежуйте загальні витрати кожного клієнта на оренду залу на годину, постпродакшн та додаткові послуги візажиста.
Коли фотограф вносить передоплату за бронювання через сайт або месенджер, система автоматично створює профіль з його контактними даними.
Адміністратор додає до картки інформацію про орендований рефлектор, використану циклораму та тривалість перебування в multi-зал системі.
Ви бачите, хто з клієнтів приносить найбільший прибуток, і можете запропонувати їм індивідуальні умови на наступну каталожну зйомку.
Бронювання залів та послуг 24/7 з вибором часу та обладнання
Розклад залів, фотографів та обладнання без конфліктів
Облік обладнання в оренді: наявність, бронювання, повернення
Передоплата онлайн — підтвердження бронювання
P&L звіт: прибутковість кожного залу, послуги, фотографа
Подарункові сертифікати на фотосесії
Нагадування про бронювання та інструкції з підготовки
AI проаналізує вашу клієнтську базу за 5 хвилин і покаже, скільки клієнтів ви втрачаєте без системного ведення.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості фотостудія та допомагає скористатися база клієнтів максимально ефективно.
Базове ведення клієнтської бази доступне навіть у безкоштовному плані Starta Lite. Розширена сегментація та аналітика — у Starta Pro. Розрахуйте вартість у калькуляторі вище.
Так. Ви можете імпортувати клієнтів з Excel-файлу або CSV. Система автоматично розпізнає поля і створить картки. Дублікати визначаються за номером телефону.
Так. Майстер бачить картку клієнта з історією візитів, нотатками та уподобаннями. Ви можете налаштувати, яку інформацію бачить кожна роль у команді.
Так, ви можете додавати спеціальні теги до карток клієнтів, щоб відокремлювати комерційні замовлення від творчих проектів. Це допоможе бачити реальну фінансову ефективність кожного залу без змішування з безкоштовними сесіями.
Вся історія оренди додаткових інструментів, від софт-боксів до рефлекторів, фіксується у розділі замовлень клієнта. Ви зможете проаналізувати попит і підготувати персональні пакети послуг для тих, хто часто проводить складні фешн-зйомки.