Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
Starta.one
База клієнтів дозволяє косметологу миттєво бачити протоколи попередніх процедур біоревіталізації та терміни дії ботоксу, забезпечуючи персоналізований догляд і прогнозований результат для кожного пацієнта.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Косметологія і база клієнтів — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Коли пацієнт повертається на повторний хімічний пілінг через пів року, ви за секунду відкриваєте його профіль та бачите реакцію шкіри на попередні склади. Електронна медична картка клієнта зберігає фото до та після, що допомагає наочно продемонструвати ліфтинг ефект або зменшення пігментних плям. Навіть якщо запис відбувся пізно ввечері через онлайн-форму, косметолог заздалегідь знає про наявні протипоказання чи алергопроби, що робить кожну консультацію професійною та безпечною для здоров'я відвідувача.
Косметологічні процедури потребують регулярності. Без нагадувань і трекінгу курсу клієнти пропускають сеанси — результат погіршується, вони розчаровуються і йдуть.
Філери, мезококтейлі, пілінги — дорогі препарати з обмеженим терміном. Без обліку ви не знаєте реальну маржу на кожній процедурі.
Ефективність косметологічних послуг прямо залежить від регулярності візитів. Коли пацієнт купує курс із 5 процедур, але зникає після другого сеансу, бізнес втрачає прибуток, а клієнт не отримує обіцяного результату. Цифрова база дозволяє бачити реальний стан справ: хто з клієнтів перервав лазерну епіляцію або плазмоліфтинг, не дійшовши до фіналу. Це дає можливість вчасно нагадати про візит, пояснивши важливість дотримання графіку для досягнення бажаного ефекту.
Ведення детальної історії дозволяє уникнути критичних помилок при зміні препаратів. Якщо клієнт робив хімічний пілінг пів року тому, фахівець має точно знати концентрацію кислоти та реакцію шкіри, щоб не спровокувати опіки. Вша інформація про попередні алергопроби та індивідуальну чутливість зберігається в картці, що робить кожну наступну маніпуляцію безпечнішою для пацієнта та спокійнішою для майстра.
Окрім медичних аспектів, база допомагає персоналізувати продажі домашнього догляду. Бачачи, що у пацієнта розширені пори або схильність до пігментації, можна формувати індивідуальні пропозиції на косметику саме під його тип шкіри. Такий підхід перетворює звичайний кабінет на професійний центр естетичної медицини, де кожен крок обґрунтований даними, а не припущеннями. Це звільняє вечори від ручного перегляду записів у блокнотах і дозволяє зосередитися на розвитку професійних навичок.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Косметологічні процедури потребують регулярності. Без нагадувань і трекінгу курсу клієнти пропускають сеанси — результат погіршується, вони розчаровуються і йдуть.
Зберігайте повну історію процедур, включаючи результати алергопроби, зони введення препаратів та підписану інформовану згоду в одному профілі.
Картка клієнта: історія процедур, протоколи, протипоказання
Зберігайте повну історію процедур, включаючи результати алергопроби, зони введення препаратів та підписану інформовану згоду в одному профілі.
Система відстежує кожен курс із 5 процедур мезотерапії або лазерної епіляції, нагадуючи адміністратору про необхідність запису пацієнта на наступний етап.
Фільтруйте клієнтів за такими ознаками як купероз, пігментні плями або розширені пори, щоб створювати персоналізовані пропозиції на фотоомолодження.
Фіксуйте назви брендів, серійні номери та дозування препаратів для кожного візиту, щоб гарантувати безпеку та прогнозований ліфтинг при повторних зверненнях.
Зберігайте індивідуальні рекомендації, які ви надавали пацієнту після хімічного пілінгу, щоб відстежувати їх ефективність та коригувати домашній догляд.
При першому візиті фахівець вносить дані про тип шкіри, хронічні захворювання та протипоказання, що миттєво формує цифрову картку нового пацієнта.
Під час сеансу, будь то ультразвукова чистка чи біоревіталізація, майстер додає нотатки про використані препарати та реакцію шкіри безпосередньо у візит.
На основі історії візитів менеджер бачить, коли ефект від процедури ботокс почне слабшати, і заздалегідь пропонує клієнту зручне вікно для оновлення результату.
Клієнти записуються самі 24/7, обираючи процедуру та зручний час
Розклад кабінетів і косметологів в одному місці
Нагадування про візит і продовження курсу процедур
Облік препаратів: собівартість процедур, термін придатності, залишки
P&L звіт: маржинальність кожної процедури в реальному часі
Подарункові сертифікати на косметологічні процедури
Аналітика: популярні процедури, утримання клієнтів, завантаженість
AI проаналізує вашу клієнтську базу за 5 хвилин і покаже, скільки клієнтів ви втрачаєте без системного ведення.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості косметологія та допомагає скористатися база клієнтів максимально ефективно.
Базове ведення клієнтської бази доступне навіть у безкоштовному плані Starta Lite. Розширена сегментація та аналітика — у Starta Pro. Розрахуйте вартість у калькуляторі вище.
Так. Ви можете імпортувати клієнтів з Excel-файлу або CSV. Система автоматично розпізнає поля і створить картки. Дублікати визначаються за номером телефону.
Так. Майстер бачить картку клієнта з історією візитів, нотатками та уподобаннями. Ви можете налаштувати, яку інформацію бачить кожна роль у команді.