Starta.one
Завантажити
Простіше за будь-яку CRM

База клієнтів для йога-студії

База учнів зберігає історію кожної практики, тип абонемента та особисті вподобання — від улюбленого місця для мату в залі до участі в йога-турах, допомагаючи будувати довгострокові стосунки поза килимком.

Спробувати безкоштовно

Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Йога-студія і база клієнтів — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.

Цифри для бізнесу: Йога-студія

−35
годин адміністративної роботи
14
класів на тиждень у середньому
168
Візитів на тиждень
58 800 ₴
Виручка на тиждень

Коли на вечірню практику з віньяса-флоу збирається повний зал, адміністратор миттєво бачить статус кожного гостя. Якщо учень забув свій ремінець або має обмеження по здоров'ю, ці нотатки в профілі дозволяють викладачу підготувати потрібні пропси заздалегідь. Автоматичні списки очікування на клас гарантують, що жоден вільний мат не пустуватиме. База дозволяє легко перевірити, чи діє ще абонемент на 10 занять, та запропонувати учню перейти на безлімітний місячний абонемент для поглиблення регулярних медитацій.

Знайомі проблеми?

🚫

Учні не продовжують абонемент

Без нагадувань про заняття та закінчення абонементу учні поступово зникають. Регулярна практика — основа результату і вашого доходу.

Групові заняття — логістичний виклик

Ліміт місць, різні рівні складності, заміни інструкторів, вечірні та ранкові групи — координувати все вручну складно і забирає багато часу.

Повернення учнів до регулярної практики через контроль термінів абонементів

Основна проблема йога-студій полягає у втраті зв’язку з клієнтом після закінчення його першого абонемента на 8 занять. Коли учень занурюється у повсякденні справи, він часто забуває про важливість дисципліни, і регулярна хатха-йога залишається в минулому. База клієнтів дозволяє чітко бачити дату закінчення кожного пакету послуг та кількість залишку занять на балансі. Це дає можливість адміністратору діяти проактивно, нагадуючи про необхідність продовження практики ще до того, як мотивація учня згасне.

Завдяки детальній історії відвідувань можна виявити інтерес до специфічних напрямків, таких як йога-нідра або інтенсивна аштанга. Якщо клієнт відвідав кілька пробних занять, але не придбав повноцінний абонемент, система допоможе ідентифікувати цей сегмент для проведення цільової комунікації. Наприклад, можна запропонувати участь у йога-туру саме тим, хто найчастіше відвідує вечірні медитації та проявляє глибокий інтерес до філософії практики, що значно підвищує лояльність до студії.

Крім того, автоматизація бази вирішує питання логістики в залі. Знаючи максимальна кількість матів у залі, адміністратор через картки клієнтів контролює наповненість груп у реальному часі. Якщо хтось скасовує запис на популярну ранкова практика, система автоматично підтягує наступного учня зі списку очікування. Такий підхід не лише підвищує прибутковість кожного квадратного метра студії, а й створює відчуття турботи про кожного клієнта, який прагне потрапити на килимок та завершити свій день у стані shavasana.

Чому йога-студія обирає база клієнтів

Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.

1

Як це сьогодні

Без нагадувань про заняття та закінчення абонементу учні поступово зникають. Регулярна практика — основа результату і вашого доходу.

2

Що змінює Starta

При першому бронюванні місця на хатха-йога через сайт система автоматично створює картку учня з його контактами та датою першого знайомства зі студією.

3

У підсумку

База клієнтів бере на себе ту частину роботи в йога-студія, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.

Що включає

👤

Автоматичне створення профілів при першому записі

При першому бронюванні місця на хатха-йога через сайт система автоматично створює картку учня з його контактами та датою першого знайомства зі студією.

📅

Детальна історія практик та активних абонементів

Відстежуйте кожен відвіданий клас віньяса-флоу або сеанс медитація, а також залишок занять у поточному абонементі на 10 занять для кожного клієнта.

📊

Сегментація бази за стилями та інтересами

Групуйте учнів за їхніми вподобаннями — від шанувальників кундаліні до тих, хто обирає лише вечірня практика, для проведення точкових акцій.

🔔

Облік індивідуальних особливостей та медичних протипоказань

Додавайте важливі нотатки про травми або необхідність використовувати блок для йоги чи ремінець, щоб інструктор міг адаптувати програму під учня.

🔄

Керування списками очікування та наповненістю залу

Система автоматично враховує максимальна кількість матів у залі та сповіщає клієнтів зі списку очікування, якщо звільняється місце на популярний клас.

Як це працює

1

Реєстрація через онлайн розклад класів

Клієнт обирає зручний час у reservation систему, вказує дані, і його персональна картка миттєво з’являється у загальній базі студії.

2

Автоматичне списання заняття з абонемента

Під час відмітки про прихід на інь-йога система автоматично перевіряє наявність безлімітний місячний абонемент або разового оплаченого візиту у профілі клієнта.

3

Персоналізований супровід після завершення практики

На основі історії візитів ви бачите, хто з учнів давно не відвідував заняття, і можете запропонувати їм участь у йога-ретрит або нову програму.

🔍 Безкоштовно

Безкоштовний AI-аудит йога-студії

AI проаналізує вашу клієнтську базу за 5 хвилин і покаже, скільки клієнтів ви втрачаєте без системного ведення.

Тарифи

Starta Lite

Безкоштовний

Доступ до StartaAI

  • StartaAI - вбудований чат-помічник, що допомагає користуватись CRM та спрощує ведення бізнесу.
  • Доступ тільки для власника бізнесу
  • Персональний вебсайт для бронювання
  • Необмежена кількість бронювань
  • SMS сповіщення клієнтам
  • Календар і записи
  • Управління відпустками та розкладами
  • Push-сповіщення в додатку Starta.one
  • Інтеграція з вашим сайтом
  • Розміщення на різних платформах для просування послуг
Почати з Lite

Часті запитання

Чи підійде Starta для йога-студія?

Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості йога-студія та допомагає скористатися база клієнтів максимально ефективно.

Скільки коштує CRM від Starta?

Базове ведення клієнтської бази доступне навіть у безкоштовному плані Starta Lite. Розширена сегментація та аналітика — у Starta Pro. Розрахуйте вартість у калькуляторі вище.

Чи можна імпортувати існуючу базу клієнтів?

Так. Ви можете імпортувати клієнтів з Excel-файлу або CSV. Система автоматично розпізнає поля і створить картки. Дублікати визначаються за номером телефону.

Чи бачать майстри інформацію про клієнтів?

Так. Майстер бачить картку клієнта з історією візитів, нотатками та уподобаннями. Ви можете налаштувати, яку інформацію бачить кожна роль у команді.

Чи можна в картці клієнта позначати обмеження по здоров’ю або травми?

Так, ви можете створювати спеціальні поля для нотаток про фізичний стан учня. Ця інформація буде доступна інструктору перед початком заняття, щоб він міг запропонувати альтернативні асани або надати додаткові пропси.

Як відстежити, який тип абонемента найпопулярніший серед нових учнів?

У розділі аналітики бази клієнтів можна відфільтрувати перші покупки за певний період. Ви легко побачите, чи обирають новачки абонемент на 10 занять, чи віддають перевагу безлімітним місячним пропозиціям.

StartaAI