Цифрові картки лояльності стимулюють учнів частіше відвідувати ранкову практику та вчасно купувати абонемент на 10 занять, забезпечуючи стабільний потік клієнтів на кожному килимку у залі.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Йога-студія і картки лояльності — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Коли учень завершує інтенсивну сесію аштанга-йоги, він отримує миттєве сповіщення про нараховані бонуси прямо у свій смартфон. Це створює особливий зв'язок, де кожна фінальна shavasana наближає до омріяного йога-туру або знижки на новий безлімітний місячний абонемент. Адміністратор бачить прогрес кожного відвідувача, що дозволяє вчасно запропонувати місце, коли формуються списки очікування на клас. Такий підхід перетворює разовий візит на тривалу подорож у світі самопізнання, гарантуючи повну завантаженість залів кожного дня.
Без нагадувань про заняття та закінчення абонементу учні поступово зникають. Регулярна практика — основа результату і вашого доходу.
Ліміт місць, різні рівні складності, заміни інструкторів, вечірні та ранкові групи — координувати все вручну складно і забирає багато часу.
Одна з головних проблем йога-студій — це поступове зникнення інтересу учнів після перших чотирьох або п'яти занять. Часто початківці купують абонемент на 10 занять, але після інтенсивної практики хатха-йоги або аштанги відчувають втому і пропускають наступні класи. Без додаткової мотивації такі клієнти часто не використовують залишок занять і більше не повертаються, що створює порожні місця у розкладі та прямі фінансові втрати для бізнесу.
Впровадження системи накопичувальних бонусів замість прямої знижки дозволяє створити ігрову механіку прогресу. Наприклад, кожен візит на ранкову практику приносить певну кількість балів, які накопичуються на віртуальному рахунку. Коли учень бачить, що до безкоштовного сеансу йога-нідра або знижки на майбутній йога-тур залишилося всього три візити, психологічний бар'єр перед ранковим підйомом зникає. Це перетворює рутину на шлях до конкретної винагороди, де кожен розстелений мат наближає до мети.
Така система особливо ефективна для керування списками очікування та максимальною кількістю матів у залі. Ви можете нараховувати подвійні бонуси за відвідування денних груп, які зазвичай мають низьку завантаженість, або за запис на менш популярні напрямки, як-от інь-йога. Це допомагає збалансувати навантаження на інструкторів та забезпечити стабільний дохід протягом усього робочого дня, а не лише у пікові вечірні години.
Крім того, бонусна система дозволяє м'яко стимулювати продаж супутніх товарів. Якщо клієнт накопичив достатньо балів, він охочіше придбає власний якісний блок для йоги або професійний килимок прямо у студії. Це не тільки збільшує середній чек, але й поглиблює зв'язок учня з місцем практики, адже наявність власного інвентарю є потужним психологічним якорем для регулярних візитів та продовження абонемента.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Без нагадувань про заняття та закінчення абонементу учні поступово зникають. Регулярна практика — основа результату і вашого доходу.
Нараховуйте віртуальні бали за кожне відвідування занять з хатха-йоги або віньяса-флоу замість надання прямих знижок. Це мотивує учнів не пропускати тренування та швидше закривати свій абонемент на 10 занять.
Картки лояльності бере на себе ту частину роботи в йога-студія, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Нараховуйте віртуальні бали за кожне відвідування занять з хатха-йоги або віньяса-флоу замість надання прямих знижок. Це мотивує учнів не пропускати тренування та швидше закривати свій абонемент на 10 занять.
Клієнтам не потрібно носити з собою зайві речі, достатньо назвати номер телефону адміністратору перед розстиланням мату. Система миттєво відображає баланс бонусів, які можна використати на новий безлімітний місячний абонемент.
Налаштуйте підвищений кешбек за участь у виїзних заходах або інтенсивах з медитації та pranayama. Система автоматично оновлює статус клієнта після завершення події, стимулюючи подальшу активність у залі.
Дозвольте учням оплачувати частину вартості інвентарю — такого як блок для йоги або ремінець — за рахунок накопичених балів. Це створює додаткову цінність для відвідувачів та підвищує їхню лояльність до вашої студії.
Автоматично сповіщайте клієнтів, що їхні накопичені бали можуть згоріти, якщо вони не відвідають клас йога-нідра найближчим часом. Це ефективний інструмент для повернення тих, хто зробив тривалу перерву у практиці.
Власник студії обирає типи занять — від аштанга-йоги до інь-йоги — за які будуть нараховуватися бонуси, та встановлює відсоток повернення коштів на віртуальний рахунок клієнта.
Коли клієнт приходить на практику, адміністратор відмічає його у reservation системі, і бонуси за поточний візит миттєво з'являються в профілі учня без жодних ручних розрахунків.
Під час купівлі наступного абонемента на 8 занять учень бачить свій бонусний баланс і може частково оплатити ним послугу, що закріплює звичку відвідувати саме вашу йога-студію.
Учні записуються на заняття 24/7 — бачать розклад і вільні місця
Групові заняття з лімітом місць та різними рівнями
Розклад інструкторів, залів та занять в одному місці
Абонементи з автоматичним обліком відвідувань
Нагадування про заняття і закінчення абонементу
P&L звіт: прибутковість занять з урахуванням оренди та зарплат
Майстер-класи, семінари та ретріти з онлайн-реєстрацією
Програми лояльності для постійних учнів
AI покаже, який відсоток ваших клієнтів не повертається і як картки лояльності можуть це змінити.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості йога-студія та допомагає скористатися картки лояльності максимально ефективно.
Картки лояльності доступні в плані Starta Pro. Кількість карток та клієнтів не обмежена. Розрахуйте вартість вашого плану у калькуляторі вище.
Ні. Все працює цифрово — клієнт ідентифікується за номером телефону. Бонуси видно в мобільному додатку Starta та на сторінці бронювання.
Так. Ви можете створити декілька карток лояльності з різними правилами — наприклад, подвійні бонуси за дорогі процедури або спеціальну картку для постійних клієнтів.
Так, ви можете створити окремі категорії лояльності для різних типів клієнтів. Наприклад, власники безлімітних місячних абонементів можуть отримувати вищий відсоток кешбеку на додаткові послуги, такі як медитація чи тематичні семінари.
Ви можете встановити правила, за якими бонуси нараховуються лише за вчасну появу на занятті або за завчасне скасування броні. Це мотивує клієнтів відповідальніше ставитися до reservation системи та звільняти місця для інших охочих.