Кількість співробітників
Тривалість ліцензії
349₴244₴ /місяць
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Перетворюйте випадкових відвідувачів на відданих практиків, автоматично нараховуючи бонуси за кожну ранкову практику, що стимулює учнів швидше переходити на безлімітний місячний абонемент для глибокого занурення.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи йога-студії в одній системі — від бронювання класів до контролю абонементів, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Коли учень завершує інтенсивний клас віньяса-флоу, ви автоматично нагороджуєте його лояльність балами за регулярність. Замість разових оплат, ви пропонуєте вигідний абонемент на 10 занять або ексклюзивний доступ у йога-ретрит для постійних клієнтів. Це дозволяє ефективно керувати списками очікування на клас, адже ваші найвідданіші учні отримують пріоритетне право на бронювання мату в залі, формуючи стабільну спільноту навколо студії без зайвих нагадувань з боку адміністратора.
Без нагадувань про заняття та закінчення абонементу учні поступово зникають. Регулярна практика — основа результату і вашого доходу.
Ліміт місць, різні рівні складності, заміни інструкторів, вечірні та ранкові групи — координувати все вручну складно і забирає багато часу.
Проблема низької відвідуваності у ранкові години часто стає критичною для йога-студій, оскільки оренда залу та оплата інструктора залишаються незмінними незалежно від кількості розстелених матів. Впровадження рівневої програми лояльності дозволяє перетворити випадкових відвідувачів на постійних практиків. Наприклад, клієнт, який відвідує хатха-йога класи тричі на тиждень, швидше досягне рівня VIP, якщо за ранкові години нараховуватиметься подвійна кількість балів. Це мотивує учнів переглянути свій графік і заповнювати вільні місця в залі до початку основного робочого дня.
Окрім заповнюваності залів, програма лояльності ефективно вирішує питання переходу з разових візитів на довгострокові зобов'язання. Коли учень бачить, що купівля абонемента на 10 занять приносить суттєву суму на бонусний рахунок, цінність продукту в його очах зростає. Ці бонуси згодом можна використати як часткову оплату за йога-ретрит або придбання брендованого одягу та пропсів у студійному магазині. Такий підхід створює замкнену екосистему, де кожен візит наближає клієнта до приємної винагороди, а студія отримує гарантований дохід.
Аналіз поведінки лояльних клієнтів також допомагає оптимізувати розклад класів. Якщо статистика показує, що власники золотих карток найчастіше відвідують йога-нідра або інь-йога сесії, студія може додати більше таких занять у вечірній час. Це не лише підвищує рівень задоволеності топових клієнтів, але й дозволяє прогнозувати дохід на місяці вперед, базуючись на стабільному попиті від найбільш відданих практиків. У результаті середній чек зростає природним шляхом через збільшення частоти відвідувань та глибоку лояльність до бренду студії.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Без нагадувань про заняття та закінчення абонементу учні поступово зникають. Регулярна практика — основа результату і вашого доходу.
Налаштуйте рівні Silver, Gold та VIP, щоб стимулювати учнів відвідувати хатха-йога класи значно частіше.
Програми лояльності для постійних учнів
Налаштуйте рівні Silver, Gold та VIP, щоб стимулювати учнів відвідувати хатха-йога класи значно частіше.
Нараховуйте кешбек за кожен придбаний абонемент на 10 занять, який клієнти зможуть витратити на нові пропси.
Дозвольте лояльним клієнтам оплачувати частину вартості поїздки в йога-тур накопиченими бонусами через касу студії.
Система автоматично надсилає сповіщення, мотивуючи записатися на розклад класів, щоб вчасно використати накопичені бали.
Відстежуйте, чи обирають ваші найлояльніші учні аштанга або інь-йога для точного прогнозування завантаженості залів.
AI бачить: учениця має 5 з 6 продовжень абонементу до Gold. До закінчення поточного — 9 днів. Щоранку адмін отримує: «Анно, ще 1 продовження до Gold і пріоритетний запис у малі групи (хатха, віньяса) — продовжуйте до 20-го». Адмін лише натискає «надіслати».
AI відстежує умови утримання VIP (наприклад, активний абонемент + ≥6 занять на місяць). Якщо учень за 2 тижні не з'являвся або абонемент закінчується — AI готує SMS: «Зберігаємо ваш VIP — подвоюємо бонус за наступне продовження». Цільова пропозиція тримає учня в студії, доки не пішов на безкоштовний YouTube-урок.
Оберіть, які практики приносять більше бонусів, наприклад, ранкова практика або медитація у вихідні дні для залучення людей.
Коли адміністратор відмічає прихід учня на віньяса-флоу через систему бронювання, бонуси миттєво з'являються на особистому балансі.
Клієнт використовує накопичені бали для оплати оренди килимка або отримує знижку на безлімітний місячний абонемент при наступному візиті.
Учні записуються на заняття 24/7 — бачать розклад і вільні місця
Групові заняття з лімітом місць та різними рівнями
Розклад інструкторів, залів та занять в одному місці
Абонементи з автоматичним обліком відвідувань
Нагадування про заняття і закінчення абонементу
P&L звіт: прибутковість занять з урахуванням оренди та зарплат
Майстер-класи, семінари та ретріти з онлайн-реєстрацією
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, скільки клієнтів не повертаються та як бонусна програма може це змінити.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
14 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості йога-студія та допомагає скористатися програми лояльності максимально ефективно.
Тіерні програми лояльності доступні у Starta.one Pro. Кількість рівнів, програм та клієнтів не обмежена.
Так. Клієнти бачать поточний статус (Silver/Gold/VIP), бонусний баланс і скільки візитів або витрат залишилось до наступного рівня — у мобільному додатку Starta.one та на сторінці онлайн-запису. Це і є головний драйвер: клієнт свідомо приходить раніше, бо «майже Gold».
Так. Ви можете створити різні тіерні програми для різних сегментів — наприклад, стандартну для всіх клієнтів і окрему «корпоративну» з власною шкалою для b2b-партнерів.
AI робить дві речі, на які зазвичай не вистачає часу адміністратору: 1) щоранку формує список «кому одного візиту бракує до Gold» або «хто на межі підвищення до VIP» — з готовим текстом SMS «у вас 7 з 8 візитів до Gold, прийдіть до 20-го й отримаєте +10% довічно»; 2) виявляє клієнтів у зоні ризику пониження (наприклад, VIP, який зробив лише 2 візити за останні 3 міс замість 6) і готує цільову пропозицію, щоб утримати статус. Адмін лише натискає «надіслати». AI вмикається разом із програмою — нічого додатково підключати не треба.
Так, ви можете встановити підвищений коефіцієнт нарахування балів для складніших або дорожчих практик. Це допоможе стимулювати інтерес до специфічних напрямків у вашому розкладі та збалансувати навантаження інструкторів.
Автоматичні сповіщення про наявність балів, термін дії яких закінчується, стають чудовим приводом нагадати про себе. Це мотивує клієнта забронювати місце на мат через систему бронювання слотів та повернутися до регулярних тренувань після перерви.
AI робить дві речі: 1) щоранку формує список «кому 1 продовження абонементу або кілька занять (хатха, віньяса-флоу) бракує до наступного рівня» — з готовим текстом SMS; 2) виявляє VIP-учнів у зоні ризику пониження (2-тижнева неактивність, наближення кінця абонементу) і готує цільову пропозицію — щоб учень продовжив, доки не пішов до сусідньої студії.