Перетворюйте випадкових відвідувачів на відданих практиків, автоматично нараховуючи бонуси за кожну ранкову практику, що стимулює учнів швидше переходити на безлімітний місячний абонемент для глибокого занурення.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Йога-студія і програми лояльності — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Коли учень завершує інтенсивний клас віньяса-флоу, ви автоматично нагороджуєте його лояльність балами за регулярність. Замість разових оплат, ви пропонуєте вигідний абонемент на 10 занять або ексклюзивний доступ у йога-ретрит для постійних клієнтів. Це дозволяє ефективно керувати списками очікування на клас, адже ваші найвідданіші учні отримують пріоритетне право на бронювання мату в залі, формуючи стабільну спільноту навколо студії без зайвих нагадувань з боку адміністратора.
Без нагадувань про заняття та закінчення абонементу учні поступово зникають. Регулярна практика — основа результату і вашого доходу.
Ліміт місць, різні рівні складності, заміни інструкторів, вечірні та ранкові групи — координувати все вручну складно і забирає багато часу.
Проблема низької відвідуваності у ранкові години часто стає критичною для йога-студій, оскільки оренда залу та оплата інструктора залишаються незмінними незалежно від кількості розстелених матів. Впровадження рівневої програми лояльності дозволяє перетворити випадкових відвідувачів на постійних практиків. Наприклад, клієнт, який відвідує хатха-йога класи тричі на тиждень, швидше досягне рівня VIP, якщо за ранкові години нараховуватиметься подвійна кількість балів. Це мотивує учнів переглянути свій графік і заповнювати вільні місця в залі до початку основного робочого дня.
Окрім заповнюваності залів, програма лояльності ефективно вирішує питання переходу з разових візитів на довгострокові зобов'язання. Коли учень бачить, що купівля абонемента на 10 занять приносить суттєву суму на бонусний рахунок, цінність продукту в його очах зростає. Ці бонуси згодом можна використати як часткову оплату за йога-ретрит або придбання брендованого одягу та пропсів у студійному магазині. Такий підхід створює замкнену екосистему, де кожен візит наближає клієнта до приємної винагороди, а студія отримує гарантований дохід.
Аналіз поведінки лояльних клієнтів також допомагає оптимізувати розклад класів. Якщо статистика показує, що власники золотих карток найчастіше відвідують йога-нідра або інь-йога сесії, студія може додати більше таких занять у вечірній час. Це не лише підвищує рівень задоволеності топових клієнтів, але й дозволяє прогнозувати дохід на місяці вперед, базуючись на стабільному попиті від найбільш відданих практиків. У результаті середній чек зростає природним шляхом через збільшення частоти відвідувань та глибоку лояльність до бренду студії.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Без нагадувань про заняття та закінчення абонементу учні поступово зникають. Регулярна практика — основа результату і вашого доходу.
Налаштуйте рівні Silver, Gold та VIP, щоб стимулювати учнів відвідувати хатха-йога класи значно частіше.
Програми лояльності для постійних учнів
Налаштуйте рівні Silver, Gold та VIP, щоб стимулювати учнів відвідувати хатха-йога класи значно частіше.
Нараховуйте кешбек за кожен придбаний абонемент на 10 занять, який клієнти зможуть витратити на нові пропси.
Дозвольте лояльним клієнтам оплачувати частину вартості поїздки в йога-тур накопиченими бонусами через касу студії.
Система автоматично надсилає сповіщення, мотивуючи записатися на розклад класів, щоб вчасно використати накопичені бали.
Відстежуйте, чи обирають ваші найлояльніші учні аштанга або інь-йога для точного прогнозування завантаженості залів.
Оберіть, які практики приносять більше бонусів, наприклад, ранкова практика або медитація у вихідні дні для залучення людей.
Коли адміністратор відмічає прихід учня на віньяса-флоу через reservation систему, бонуси миттєво з'являються на особистому балансі.
Клієнт використовує накопичені бали для оплати оренди килимка або отримує знижку на безлімітний місячний абонемент при наступному візиті.
Учні записуються на заняття 24/7 — бачать розклад і вільні місця
Групові заняття з лімітом місць та різними рівнями
Розклад інструкторів, залів та занять в одному місці
Абонементи з автоматичним обліком відвідувань
Нагадування про заняття і закінчення абонементу
P&L звіт: прибутковість занять з урахуванням оренди та зарплат
Майстер-класи, семінари та ретріти з онлайн-реєстрацією
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, скільки клієнтів не повертаються та як бонусна програма може це змінити.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості йога-студія та допомагає скористатися програми лояльності максимально ефективно.
Програми лояльності доступні у Starta Pro. Кількість програм та клієнтів не обмежена. Розрахуйте вартість вашого плану у калькуляторі вище.
Так. Клієнти бачать свій бонусний баланс у мобільному додатку Starta та на сторінці онлайн-запису. Це додатково мотивує записатися.
Так. Ви можете створити різні програми для різних сегментів: наприклад, стандартну для всіх клієнтів та VIP-програму з підвищеними бонусами для постійних.
Так, ви можете встановити підвищений коефіцієнт нарахування балів для складніших або дорожчих практик. Це допоможе стимулювати інтерес до специфічних напрямків у вашому розкладі та збалансувати навантаження інструкторів.
Автоматичні сповіщення про наявність балів, термін дії яких закінчується, стають чудовим приводом нагадати про себе. Це мотивує клієнта забронювати місце на мат через reservation систему та повернутися до регулярних тренувань після перерви.