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Starta.one
Gewinnen Sie neue Gäste durch einfache Online-Buchung für Relax-Massage und bieten Sie automatisch ein attraktives 10-Sitzungen-Abonnement an, um die Terminpläne Ihrer Therapeuten wochenlang im Voraus zu füllen.
Starta.one ist ein AI CRM für Dienstleistungsunternehmen. Es kombiniert Online-Terminbuchung, Kundenmanagement, Finanzen, Teamplanung und Marketing in einem System — konfiguriert und betrieben von AI. Über 1.000 Unternehmen nutzen Starta. Massagepraxis und Kundengewinnung sind eine Kombination, bei der Starta voll aufzeigt: AI kennt bereits die Besonderheiten Ihrer Branche und passt das System an Ihre Abläufe an.
Wenn ein neuer Kunde eine Anti-Cellulite-Massage über einen Instagram-Link bucht, erhält er sofort eine Bestätigung und eine Erinnerung an den Termin. Nach der ersten Behandlung sieht der Administrator die Interaktionshistorie und kann rechtzeitig einen Therapiekurs anbieten, solange die Motivation des Gastes am höchsten ist. So lassen sich Gelegenheitsanfragen effektiv in stabile Buchungen verwandeln und Lücken im Terminplan auch in der Nebensaison füllen. Jede Beratung vor der Sitzung legt das Fundament für langfristige Beziehungen, bei denen sich der Gast umsorgt fühlt.
Massage erfordert Regelmäßigkeit für Ergebnisse. Ohne Erinnerungen verschieben Kunden die nächste Sitzung, verschwinden und beenden die Kur nie — Sie verlieren Umsatz und Behandlungserfolg.
Ein Masseur kann mitten in der Behandlung nicht abheben. Jeder verpasste Anruf ist ein potenzieller Kunde, der stattdessen bei der Konkurrenz bucht.
Die Hauptproblematik im Massagegeschäft sind Kunden, die einmalig zur schnellen Schmerzlinderung oder sofortigen Entspannung kommen und dann verschwinden, ohne den Kurs abzuschließen. Für stabile Einnahmen ist es wichtig, dass jeder Besucher die komplette Behandlungsserie durchläuft, denn nur Regelmäßigkeit bringt das gewünschte Ergebnis. Automatisierte Kundengewinnung baut ein System auf, in dem kein Gast nach dem Verlassen der Praxis unbeachtet bleibt.
Nach Abschluss der Sitzung wird der Besuchsstatus erfasst und eine Aktionskette gestartet. Wenn der Kunde nicht sofort beim Therapeuten den nächsten Termin bucht, erhält er nach 48 Stunden eine personalisierte Nachricht. Darin wird die Wichtigkeit der Einhaltung des Zeitplans betont, um die Wirkung der therapeutischen Massage oder des Anti-Cellulite-Kurses zu festigen. Das entlastet den Inhaber, der sonst Notizen prüfen und jeden Kunden manuell anschreiben müsste, was aufdringlich wirken kann.
Besonderes Augenmerk gilt den Abonnements. Das System überwacht automatisch das Ablaufdatum und die verbleibenden Sitzungen. Wenn ein Kunde länger als zwei Wochen nicht erschienen ist, wird eine Trigger-Benachrichtigung gesendet, dass Sitzungen verfallen könnten. Das fördert nicht nur die Auslastung der Therapeuten, sondern steigert auch die Servicequalität, indem es Fürsorge für die Gesundheit und Investition des Kunden zeigt.
Dank detaillierter Quellenanalyse sehen Sie, welche Kanäle die loyalste Kundschaft bringen. Beispielsweise verkauft Werbung auf Instagram gut Relax-Massage, während das lokale Verzeichnis einen stabilen Zulauf für komplexere Behandlungen wie Osteopathie oder Sportrehabilitation sichert. Dieser Ansatz verwandelt die chaotische Suche nach Neukunden in einen planbaren Wachstumsalgorithmus für Ihre Praxis.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Massage erfordert Regelmäßigkeit für Ergebnisse. Ohne Erinnerungen verschieben Kunden die nächste Sitzung, verschwinden und beenden die Kur nie — Sie verlieren Umsatz und Behandlungserfolg.
Das System erkennt selbstständig Kunden, die den Kurs unterbrochen haben, und sendet personalisierte Einladungen zur Fortsetzung der Therapie.
Kundengewinnung übernimmt genau den Teil der Arbeit in einem Massagepraxis, der jeden Tag still 1-2 Stunden frisst — ohne Tabellen, ohne Hinterhertelefonieren, ohne Müdigkeitsfehler.
Das System erkennt selbstständig Kunden, die den Kurs unterbrochen haben, und sendet personalisierte Einladungen zur Fortsetzung der Therapie.
Ihre Praxis erscheint in der lokalen Suche, sodass neue Kunden Sie nach Leistung finden und eine 60-minütige Sitzung mit einem Klick buchen können.
Verfolgen Sie, welche Werbekanäle Kunden bringen, die bereit sind, längere Kurse zu kaufen und vollständig im Voraus zu bezahlen.
Erstellen Sie separate Links für Instagram und Google Maps, um genau zu wissen, woher Kunden für Modellierungsbehandlungen kommen.
Automatische Erinnerungen motivieren Kunden, verbleibende Sitzungen rechtzeitig zu nutzen, was Termine freimacht und die Kundenbindung erhöht.
Sie geben eine Liste von Behandlungen an, wie Sportmassage oder Lymphdrainage-Massage, fügen Sitzungsdauern und den Arbeitsplan jedes Therapeuten hinzu.
Kunden finden Ihren Link in sozialen Netzwerken oder auf der Karte und wählen selbst eine Zeit für klassische Massage, während Sie gerade eine Sitzung durchführen und nicht ans Telefon gehen können.
Nach dem ersten Besuch bietet das System automatisch an, ein 5-Sitzungen-Abonnement zu kaufen oder den nächsten Behandlungsschritt zu buchen.
Kunden buchen selbst — Therapeut, Massageart und Uhrzeit wählen
Raum- und Therapeutenpläne ohne Konflikte und Leerlauf
Sitzungserinnerungen und Motivation zur Fortsetzung der Kur
Kundenkarte: Problemzonen, Kontraindikationen, Sitzungshistorie
GuV-Bericht: Rentabilität pro Therapeut und Massageart
Therapeutengehälter werden automatisch berechnet
Kurpakete mit automatischer Besuchsverfolgung
Geschenkgutscheine — ein beliebtes Geschenk, das Neukunden bringt
AI analysiert Ihr Geschäft in 5 Minuten und zeigt, wo Sie neue Kunden finden und wie Sie die Buchungen steigern können.
Zugang zu StartaAI
Erweiterter Zugang zu StartaAI
1.000+ Salons vertrauen uns • Wir übertragen Ihre Daten • 30 Tage kostenlos
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Massagepraxis und hilft Ihnen, Kundengewinnung optimal zu nutzen.
Starta Lite ist kostenlos. Starta Pro — der Preis hängt von der Anzahl der Mitarbeiter und der Lizenzdauer ab. Berechnen Sie den genauen Preis im Kalkulator weiter oben auf dieser Seite.
Starta verfolgt die Herkunft automatisch über Buchungslinks, UTM-Parameter und die Buchungsquelle. Bei manueller Buchung können Sie die Quelle selbst angeben.
Ja. Sie können beliebig viele eigene Kanäle erstellen und für jeden einen separaten Tracking-Link generieren.
Ja, Sie erstellen für jede Anzeige einen einzigartigen Link. In den Berichten sehen Sie nicht nur Klickzahlen, sondern auch den tatsächlichen Umsatz von Kunden, die über diesen Kanal eine lpg-Massage gebucht haben.
Die Online-Buchung funktioniert rund um die Uhr: Kunden sehen freie Termine und buchen selbst, auch wenn Sie gerade beschäftigt sind. Automatische Erinnerungen zum 10-Sitzungen-Abonnement helfen, Kunden ohne Ihre direkte Beteiligung an Nachrichten zu halten.