Techcards berechnen automatisch die Materialkosten für jede Prozedur — vom Anti-Cellulite-Massage bis zu Relax-Sessions, sodass Sie die Kosten der Leistungen und die tatsächliche Rentabilität von 10er-Abonnements genau kontrollieren können.
Starta.one ist das AI-CRM für Dienstleistungsunternehmen. Alles für den Betrieb eines Massagepraxis in einem System — von Kundenbuchung bis Paketverwaltung — die Routine übernimmt AI. Über 1.000 Unternehmen vertrauen bereits auf Starta.
Wenn ein Kunde ein 5er-Paket kauft, ist es wichtig, die hohe Marge des Kurses unabhängig von der Auslastung der Praxis zu erhalten. Techcards helfen, genaue Verbrauchsnormen für professionelle Kosmetik bei Lymphdrainage-Massage oder Stone-Therapie festzulegen. Bei der Terminbuchung sieht der Administrator sofort den aktuellen Bestand an Creme-Öl im Lager, was Arbeitsunterbrechungen durch Materialmangel verhindert. Dieser Ansatz garantiert gleichbleibende Servicequalität, selbst wenn eine lange 90-minütige Session intensiven Ressourceneinsatz erfordert, und der Inhaber erhält transparente Einnahmen-Analysen ohne manuelle Nachberechnungen.
Massage erfordert Regelmäßigkeit für Ergebnisse. Ohne Erinnerungen verschieben Kunden die nächste Sitzung, verschwinden und beenden die Kur nie — Sie verlieren Umsatz und Behandlungserfolg.
Ein Masseur kann mitten in der Behandlung nicht abheben. Jeder verpasste Anruf ist ein potenzieller Kunde, der stattdessen bei der Konkurrenz bucht.
Im Massagegeschäft stammen die Haupteinnahmen aus Kursbehandlungen, doch genau diese verursachen oft unkontrollierte Ausgaben. Wenn ein Kunde ein 10er-Abonnement kauft, ist es wichtig, nicht nur die Gesamtsumme der Zahlung, sondern auch die tatsächlichen Kosten jedes einzelnen Besuchs zu verstehen. Verschiedene Techniken wie Anti-Cellulite-Massage oder Stone-Therapie benötigen unterschiedliche Mengen an Verbrauchsmaterialien und spezieller Kosmetik. Ohne klare Techcards übersieht der Administrator häufig Materialüberverbrauch, was die Gewinne aus verkauften Kursen schrittweise senkt.
Die Einführung detaillierter Techcards standardisiert die Arbeit jedes Spezialisten. Zum Beispiel wird für die Lymphdrainage-Massage eine feste Verbrauchsmenge für Öl und Antiseptika festgelegt. Das verhindert Situationen, in denen ein Therapeut doppelt so viele Ressourcen verbraucht wie im Finanzmodell vorgesehen. Wenn jeder Besuch erfasst wird, aktualisieren sich die Lagerbestände in Echtzeit, was Ausfallzeiten wegen plötzlichem Materialmangel vermeidet.
Neben der Bestandskontrolle ermöglichen Techcards eine genaue Berechnung des Nettogewinns pro Leistung. Der Vergleich der Kosten von klassischer Massage und komplexen apparativen Verfahren wie LPG-Massage hilft, fundierte Entscheidungen zu Preisgestaltung und Aktionen zu treffen. So wird die Praxisführung von einem Ratespiel zu einem planbaren Business, bei dem jeder Milliliter Öl zur Steigerung der Gesamtrentabilität beiträgt.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Massage erfordert Regelmäßigkeit für Ergebnisse. Ohne Erinnerungen verschieben Kunden die nächste Sitzung, verschwinden und beenden die Kur nie — Sie verlieren Umsatz und Behandlungserfolg.
Legen Sie die genaue Menge professioneller Kosmetik und Öle für jede Prozedur fest — von Relax-Massage bis Intensivtherapie.
Technische Karten für Dienstleistungen übernimmt genau den Teil der Arbeit in einem Massagepraxis, der jeden Tag still 1-2 Stunden frisst — ohne Tabellen, ohne Hinterhertelefonieren, ohne Müdigkeitsfehler.
Legen Sie die genaue Menge professioneller Kosmetik und Öle für jede Prozedur fest — von Relax-Massage bis Intensivtherapie.
Wenn die Lymphdrainage-Massage endet und der Besuch geschlossen wird, zieht das System sofort die verbrauchten Materialien vom Lagerbestand ab.
Ermitteln Sie die tatsächliche Rentabilität langer Kurse unter Berücksichtigung der Kosten jedes Milliliters Produkt und Einwegmaterialien.
Erstellen Sie separate Techcards für Leistungen, wenn es sich um 60- oder 90-minütige Sessions handelt, um die Abrechnung so genau wie möglich zu machen.
Richten Sie spezifischen Verbrauch für die gleichzeitige Betreuung von zwei Kunden ein, um Inventarchaos zu vermeiden.
Der Administrator erstellt für jede Position im Preisverzeichnis eine Techcard, zum Beispiel indem er Creme-Öl und Einmalunterlage zur Leistung Klassische Massage hinzufügt.
Der Masseur führt die Session gemäß Zeitplan durch und schließt danach den Eintrag im System, was automatisch den Material-Abschreibprozess startet.
Der Inhaber sieht den aktuellen Kosmetikbestand im Lager und einen Bericht über die tatsächlichen Kosten der Leistungen, was rechtzeitige Nachbestellungen ermöglicht.
Kunden buchen selbst — Therapeut, Massageart und Uhrzeit wählen
Raum- und Therapeutenpläne ohne Konflikte und Leerlauf
Sitzungserinnerungen und Motivation zur Fortsetzung der Kur
Kundenkarte: Problemzonen, Kontraindikationen, Sitzungshistorie
GuV-Bericht: Rentabilität pro Therapeut und Massageart
Therapeutengehälter werden automatisch berechnet
Kurpakete mit automatischer Besuchsverfolgung
Geschenkgutscheine — ein beliebtes Geschenk, das Neukunden bringt
AI analysiert Ihr Business in 5 Minuten und zeigt, wie Techcards helfen, Materialkosten zu kontrollieren und die Marge zu steigern.
Zugang zu StartaAI
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14 Tage kostenlos • Keine Karte • Wir übertragen Daten aus anderem CRM
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Massagepraxis und hilft Ihnen, Technische Karten für Dienstleistungen optimal zu nutzen.
Servicekarten sind in Starta.one Pro zusammen mit dem Lagermodul verfügbar. Die Anzahl der Servicekarten und Varianten ist unbegrenzt.
Nein. Servicekarten sind nur für Dienstleistungen erforderlich, bei denen Verbrauchsmaterialien verwendet werden (Färbung, Maniküre, Spa-Behandlung, Behandlungen). Für Beratungen, Untersuchungen oder Dienstleistungen ohne Materialien — keine Servicekarte erforderlich, der Auftrag wird ohne Abschreibungen abgeschlossen.
Ja. Beim Auftragsabschluss kann der Mitarbeiter den tatsächlichen Verbrauch korrigieren (z. B. „80 g → 90 g, Grund: langes Haar”). Die Korrektur mit Grund wird im Auditprotokoll gespeichert. Wenn Korrekturen für einen bestimmten Mitarbeiter systematisch werden — warnt die KI, dass die Servicekartennorm überprüft werden sollte oder ein anderer Grund vorliegt (Fehler, Abfluss).
Die KI tut zwei Dinge: 1) **Hebt systematischen Überverbrauch je Mitarbeiter hervor** — vergleicht wöchentlich den tatsächlichen Verbrauch jedes Mitarbeiters mit der Norm und warnt („Mascha +18 % über Norm seit 14 Tagen — prüfen”). Hilft, neue Mitarbeiter zu identifizieren, die die Normen noch nicht beherrschen, Techniikfehler oder potenzielle Material-„Lecks”; 2) **Schlägt Normaktualisierungen auf Basis echter Daten vor** — analysiert quartalsweise den durchschnittlichen tatsächlichen Verbrauch aller Mitarbeiter und schlägt vor, die Norm anzuheben, wenn sie stabil über dem Standard liegt, oder zu senken, wenn darunter. Servicekartennormen entwickeln sich mit der echten Praxis, anstatt jahrelang in Excel zu veralten.
Ja, Sie können mehrere Varianten einer Techcard für eine Leistung anlegen. Der Therapeut wählt während des Besuchs einfach die passende Option — zum Beispiel „nur Oberschenkel“ oder „komplettes Paket“ — und das System schreibt die entsprechende Menge an Materialien ab.
Für Paarbehandlungen wird eine eigene Leistung mit eigener Techcard erstellt, bei der die Verbrauchsnormen verdoppelt werden. So können Creme-Öl und Tücher für beide Gäste gleichzeitig genau beim Schließen eines gemeinsamen Termins im Kalender abgerechnet werden.