Starta.one
Скачать
Проще любой CRM

Отчёты и аналитика для частной клиники

Контролируйте загрузку кабинетов УЗИ и эффективность амбулаторных приёмов через прозрачные отчёты, чтобы вовремя назначать recall пациентам на повторные консультации и лабораторные анализы.

Попробовать бесплатно

Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Частная клиника и отчёты с аналитикой — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.

Цифры для бизнеса: Частная клиника

−15
часов административной работы
4
смотровых кабинета в среднем
112
Визитов в неделю
224 000 ₴
Выручка в неделю

Аналитика позволяет чётко видеть путь пациента от первого визита до завершения курса лечения. Вы точно знаете, сколько людей после консультации терапевта сразу записываются на УЗИ или ЭКГ, а кто забывает про повторный визит. Это помогает администраторам вовремя напомнить о плановом медосмотре или диспансеризации. Вы видите реальную прибыльность каждого кабинета, учитывая затраты на забор крови и работу медперсонала, что позволяет оптимизировать график врачей и избегать простоев в часы пик амбулаторного приёма.

Знакомые проблемы?

🚫

Пациенты не завершают курс лечения

Без напоминаний и трекинга пациенты пропускают повторные визиты. Лечение прерывается, результат ухудшается - пациент разочарован и уходит.

Администраторы перегружены звонками

Запись, перенос, подтверждение, справки - администратор весь день на телефоне. Пациенты в очереди ждут, новые клиенты не дозваниваются.

Как остановить отток пациентов во время длительного курса лечения

Самая большая потеря прибыли в частной медицине происходит тогда, когда пациент не приходит на повторный амбулаторный приём. Часто после первой консультации врача и облегчения симптомов человек забывает о необходимости завершить курс лечения. Без системного контроля администраторы не видят общей картины: кто из пациентов «завис» между этапами терапии, а кто вообще не записался на контрольное УЗИ или ЭКГ после получения результатов анализов.

Аналитические инструменты позволяют сегментировать базу по статусу лечения. Можно мгновенно выделить группу людей, которым назначено комплексное обследование, но они прошли только забор крови. Это даёт возможность персоналу действовать проактивно. Вместо пассивного ожидания звонка администратор видит список на recall пациента и может напомнить о важности завершения схемы лечения для достижения стабильного результата.

Такой подход кардинально меняет экономику клиники. Когда каждый терапевт или кардиолог имеет высокий процент доведённых до конца случаев, растёт не только средний чек, но и уровень доверия к заведению. Мониторинг загрузки кабинетов в реальном времени помогает избежать ситуаций, когда пациент хочет записаться на повторный визит, но свободных окон нет на две недели вперёд. Чёткая аналитика позволяет балансировать между новыми клиентами и теми, кто уже в процессе выздоровления, обеспечивая стабильный финансовый поток без перегрузки персонала.

Почему частная клиника выбирает отчёты и аналитика

Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.

1

Как это сейчас

Без напоминаний и трекинга пациенты пропускают повторные визиты. Лечение прерывается, результат ухудшается - пациент разочарован и уходит.

2

Что меняет Starta

Отслеживайте реальную маржинальность каждой услуги, учитывая расходные материалы на забор крови и работу специалиста. Сравнивайте прибыльность, которую приносят терапевт, кардиолог или гинеколог в разрезе месяца.

3

В итоге

Аналитика: загруженность, удержание пациентов, прибыльность

Что входит

📊

Детальный анализ доходов от консультаций и процедур

Отслеживайте реальную маржинальность каждой услуги, учитывая расходные материалы на забор крови и работу специалиста. Сравнивайте прибыльность, которую приносят терапевт, кардиолог или гинеколог в разрезе месяца.

🔄

Мониторинг удержания пациентов и recall-активности

Анализируйте, какой процент пациентов завершает полный курс лечения после первичного приёма. Выявляйте тех, кто пропустил повторный амбулаторный приём, чтобы вовремя предложить комплексное обследование.

👤

Оценка загрузки врачей и эффективности кабинетов

Видьте реальную занятость каждого специалиста, от невролога до гастроэнтеролога, и эффективность использования оборудования для УЗИ или ЭКГ. Оптимизируйте график, чтобы избежать простоев и очередей в регистратуре.

📅

Анализ спроса на лабораторные анализы и профоформление

Определяйте самые востребованные пакеты услуг, такие как ежегодный медосмотр или диспансеризация. Корректируйте ассортимент услуг на основе данных о выданных справках и больничных.

🔔

Прогнозирование потребности в медикаментах и ресурсах

Получайте автоматические уведомления о аномальном снижении записей на определённые направления или необходимости пополнения запасов для процедур. Используйте данные, чтобы вовремя предложить пациентам предоплату за курс.

Как это работает

1

Регистрация визитов и медицинских манипуляций

Администратор фиксирует запись на консультацию врача или УЗИ, а врач заполняет данные в электронной медкарте во время приёма. Все операции, включая забор крови и выдачу справок, мгновенно попадают в базу данных.

2

Автоматическая агрегация финансовых и клинических показателей

Выберите необходимый период для анализа работы клиники. Программа самостоятельно сгруппирует данные об оплатах, использованных материалах и количестве пациентов, проходящих длительный курс лечения.

3

Принятие управленческих решений на основе цифр

Изучайте готовые дашборды, чтобы понять, какие направления приносят основной доход, а где есть просадка в загрузке. Используйте отчёты для корректировки маркетинга или изменения графика работы узких специалистов.

🔍 Бесплатно

Бесплатный AI-аудит частной клиники

AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, где вы теряете доход и какие простые изменения могут увеличить прибыль.

Тарифы

Starta Lite

Бесплатно

Доступ к StartaAI

  • StartaAI — встроенный чат-помощник, помогает пользоваться CRM и упрощает ведение бизнеса.
  • Доступ только для владельца бизнеса
  • Персональный сайт для бронирования
  • Неограниченное количество бронирований
  • SMS-уведомления клиентам
  • Календарь и записи
  • Управление отпусками и расписаниями
  • Push-уведомления в приложении Starta.one
  • Интеграция с вашим сайтом
  • Размещение на различных платформах для продвижения услуг
Начать с Lite

Частые вопросы

Подойдёт ли Starta для частная клиника?

Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности частная клиника и помогает использовать отчёты и аналитика максимально эффективно.

Сколько стоит аналитика в Starta?

Базовая аналитика доступна в бесплатном плане Starta Lite. Расширенные отчеты с AI-инсайтами — в Starta Pro. Рассчитайте стоимость в калькуляторе выше.

Нужно ли вводить данные для отчетов вручную?

Нет. Все отчеты формируются автоматически на основе ваших записей, заказов и оплат. Если вы ведете бизнес в Starta — аналитика уже готова.

Можно ли сравнивать результаты разных периодов?

Да. Сравнивайте любые два периода: этот месяц с прошлым, этот год с предыдущим. Видите динамику роста или падения по каждому показателю.

Можно ли в отчётах отдельно выделить доход от лабораторных анализов, которые мы передаём на аутсорс?

Да, вы можете настроить категории услуг так, чтобы видеть чистую прибыль после вычета себестоимости сторонних лабораторий. Это позволяет оценить реальную выгоду от каждого забора крови или теста.

Как с помощью аналитики понять эффективность работы администраторов в регистратуре?

Система формирует отчёты о конверсии с первичного звонка в реальную запись на консультацию врача. Вы сможете увидеть, кто из сотрудников лучше справляется с напоминаниями о повторных визитах и оформлением медосмотров.

StartaAI