Контролируйте загрузку кабинетов УЗИ и эффективность амбулаторных приёмов через прозрачные отчёты, чтобы вовремя назначать recall пациентам на повторные консультации и лабораторные анализы.
Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Частная клиника и отчёты с аналитикой — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.
Аналитика позволяет чётко видеть путь пациента от первого визита до завершения курса лечения. Вы точно знаете, сколько людей после консультации терапевта сразу записываются на УЗИ или ЭКГ, а кто забывает про повторный визит. Это помогает администраторам вовремя напомнить о плановом медосмотре или диспансеризации. Вы видите реальную прибыльность каждого кабинета, учитывая затраты на забор крови и работу медперсонала, что позволяет оптимизировать график врачей и избегать простоев в часы пик амбулаторного приёма.
Без напоминаний и трекинга пациенты пропускают повторные визиты. Лечение прерывается, результат ухудшается - пациент разочарован и уходит.
Запись, перенос, подтверждение, справки - администратор весь день на телефоне. Пациенты в очереди ждут, новые клиенты не дозваниваются.
Самая большая потеря прибыли в частной медицине происходит тогда, когда пациент не приходит на повторный амбулаторный приём. Часто после первой консультации врача и облегчения симптомов человек забывает о необходимости завершить курс лечения. Без системного контроля администраторы не видят общей картины: кто из пациентов «завис» между этапами терапии, а кто вообще не записался на контрольное УЗИ или ЭКГ после получения результатов анализов.
Аналитические инструменты позволяют сегментировать базу по статусу лечения. Можно мгновенно выделить группу людей, которым назначено комплексное обследование, но они прошли только забор крови. Это даёт возможность персоналу действовать проактивно. Вместо пассивного ожидания звонка администратор видит список на recall пациента и может напомнить о важности завершения схемы лечения для достижения стабильного результата.
Такой подход кардинально меняет экономику клиники. Когда каждый терапевт или кардиолог имеет высокий процент доведённых до конца случаев, растёт не только средний чек, но и уровень доверия к заведению. Мониторинг загрузки кабинетов в реальном времени помогает избежать ситуаций, когда пациент хочет записаться на повторный визит, но свободных окон нет на две недели вперёд. Чёткая аналитика позволяет балансировать между новыми клиентами и теми, кто уже в процессе выздоровления, обеспечивая стабильный финансовый поток без перегрузки персонала.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Без напоминаний и трекинга пациенты пропускают повторные визиты. Лечение прерывается, результат ухудшается - пациент разочарован и уходит.
Отслеживайте реальную маржинальность каждой услуги, учитывая расходные материалы на забор крови и работу специалиста. Сравнивайте прибыльность, которую приносят терапевт, кардиолог или гинеколог в разрезе месяца.
Аналитика: загруженность, удержание пациентов, прибыльность
Отслеживайте реальную маржинальность каждой услуги, учитывая расходные материалы на забор крови и работу специалиста. Сравнивайте прибыльность, которую приносят терапевт, кардиолог или гинеколог в разрезе месяца.
Анализируйте, какой процент пациентов завершает полный курс лечения после первичного приёма. Выявляйте тех, кто пропустил повторный амбулаторный приём, чтобы вовремя предложить комплексное обследование.
Видьте реальную занятость каждого специалиста, от невролога до гастроэнтеролога, и эффективность использования оборудования для УЗИ или ЭКГ. Оптимизируйте график, чтобы избежать простоев и очередей в регистратуре.
Определяйте самые востребованные пакеты услуг, такие как ежегодный медосмотр или диспансеризация. Корректируйте ассортимент услуг на основе данных о выданных справках и больничных.
Получайте автоматические уведомления о аномальном снижении записей на определённые направления или необходимости пополнения запасов для процедур. Используйте данные, чтобы вовремя предложить пациентам предоплату за курс.
Администратор фиксирует запись на консультацию врача или УЗИ, а врач заполняет данные в электронной медкарте во время приёма. Все операции, включая забор крови и выдачу справок, мгновенно попадают в базу данных.
Выберите необходимый период для анализа работы клиники. Программа самостоятельно сгруппирует данные об оплатах, использованных материалах и количестве пациентов, проходящих длительный курс лечения.
Изучайте готовые дашборды, чтобы понять, какие направления приносят основной доход, а где есть просадка в загрузке. Используйте отчёты для корректировки маркетинга или изменения графика работы узких специалистов.
Пациенты записываются сами 24/7, выбирая врача и услугу
Расписание врачей, кабинетов и оборудования без конфликтов
Напоминания о визите, результатах анализов, продолжении курса
Карточка пациента: история визитов, диагнозы, назначения
P&L отчет: маржинальность каждой услуги и врача
Зарплаты врачей - процент, ставка, бонусы за KPI
Учет медикаментов и расходных материалов
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, где вы теряете доход и какие простые изменения могут увеличить прибыль.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
1000+ салонов уже с нами • Перенесём данные из CRM • 30 дней бесплатно
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности частная клиника и помогает использовать отчёты и аналитика максимально эффективно.
Базовая аналитика доступна в бесплатном плане Starta Lite. Расширенные отчеты с AI-инсайтами — в Starta Pro. Рассчитайте стоимость в калькуляторе выше.
Нет. Все отчеты формируются автоматически на основе ваших записей, заказов и оплат. Если вы ведете бизнес в Starta — аналитика уже готова.
Да. Сравнивайте любые два периода: этот месяц с прошлым, этот год с предыдущим. Видите динамику роста или падения по каждому показателю.
Да, вы можете настроить категории услуг так, чтобы видеть чистую прибыль после вычета себестоимости сторонних лабораторий. Это позволяет оценить реальную выгоду от каждого забора крови или теста.
Система формирует отчёты о конверсии с первичного звонка в реальную запись на консультацию врача. Вы сможете увидеть, кто из сотрудников лучше справляется с напоминаниями о повторных визитах и оформлением медосмотров.