Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
Starta.one
Впроваджуйте парний масаж та групові майстер-класи з самомасажу, щоб залучати нових гостей і максимально завантажувати робочі години фахівців навіть у години низького попиту.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Масажний кабінет і групові послуги — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Коли ви плануєте груповий інтенсив з антицелюлітного масажу або вечірню релакс-програму для друзів, автоматизація запису позбавляє адміністратора від зайвих дзвінків. Клієнти самостійно бронюють місця через зручне посилання, а ви бачите наповненість групи в реальному часі. Це ідеальний момент, щоб запропонувати учасникам абонемент на 10 сеансів для закріплення результату. Такий підхід перетворює разовий візит на тривалу співпрацю, забезпечуючи стабільний дохід кабінету та повний запис у графіку кожного майстра.
Масаж потребує регулярності для результату. Без нагадувань клієнти відкладають наступний сеанс, зникають і не завершують курс — ви втрачаєте дохід і результат.
Масажист не може відповісти на телефон посеред сеансу. Кожен пропущений дзвінок — потенційно втрачений клієнт, який запишеться до конкурента.
Основна проблема класичного масажного кабінету полягає в обмеженості фізичного ресурсу майстра. Коли кожен сеанс — це виключно індивідуальна робота, дохід бізнесу жорстко обмежений кількістю годин у робочому дні. Впровадження групових форматів, таких як спільні сесії з самомасажу обличчя, навчання технікам шиацу або групові сеанси стоун-терапії, дозволяє приймати до 15 осіб одночасно. Це не лише суттєво збільшує прибуток з однієї години роботи кабінету, а й допомагає залучити нових клієнтів, які ще не готові до дорогих індивідуальних процедур.
Важливо суворо контролювати термін придатності абонементу, щоб стимулювати клієнтів відвідувати заняття регулярно та отримувати бажаний результат. Групові послуги ідеально підходять для ознайомчих зустрічей або завершальних етапів відновлення. Наприклад, після того, як клієнт пройшов інтенсивний лікувальний масаж, ви можете запропонувати йому підтримувальну групову гімнастику або сесію з розслаблення з використанням професійного крем-масла. Це забезпечує безперервність циклу обслуговування та підвищує загальний LTV клієнта.
Механіка автоматичного списку очікування ефективно вирішує питання пікових годин. Якщо вечірній слот на спортивний масаж для місцевого бігового клубу вже заповнений, нові бажаючі не йдуть до конкурентів, а стають у резерв. Як тільки хтось скасовує свій запис через особисті обставини, цифрові інструменти миттєво пропонують це місце наступному клієнту в черзі. Такий підхід мінімізує простої дорогого обладнання та дозволяє персоналу зосередитися на якості виконання маніпуляцій, не відволікаючись на постійні телефонні дзвінки під час сеансів.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Масаж потребує регулярності для результату. Без нагадувань клієнти відкладають наступний сеанс, зникають і не завершують курс — ви втрачаєте дохід і результат.
Встановлюйте ліміти на кількість учасників для спільних занять з остеопатії або реабілітації. Система автоматично закриває запис, коли група заповнена, гарантуючи комфорт кожного гостя.
Групові послуги бере на себе ту частину роботи в масажний кабінет, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Встановлюйте ліміти на кількість учасників для спільних занять з остеопатії або реабілітації. Система автоматично закриває запис, коли група заповнена, гарантуючи комфорт кожного гостя.
Якщо всі місця на популярну сесію 60 хвилин зайняті, нові клієнти потрапляють у список очікування. При скасуванні запису система миттєво сповіщає наступного в черзі.
Створюйте регулярні графіки для групових програм корекції фігури один раз на весь сезон. Програма автоматично дублює заняття в календарі масажиста без ручного втручання.
Клієнти самостійно обирають зручний час через віджет та бачать кількість вільних місць. Це звільняє адміністратора від необхідності приймати дзвінки під час процедур.
Відстежуйте популярність кожної групи та автоматично списуйте візити, якщо у клієнта є абонемент на 10 сеансів. Отримуйте чіткі дані про завантаженість кабінетів.
Масажист з графіком створює подію, наприклад "Груповий лімфодренажний масаж", вказує тривалість — сесія 90 хвилин, ціну та кількість учасників.
Клієнти бачать доступні слоти на сайті, підтверджують відсутність медичних протипоказань та резервують місця, вносячи передоплату за курс для гарантії візиту.
Перед початком проводиться консультація перед сеансом, після чого майстер відмічає присутніх у журналі, а система автоматично оновлює статус їхніх абонементів.
Клієнти записуються самі — вибирають масажиста, тип масажу, час
Розклад кабінетів і масажистів без конфліктів та простоїв
Нагадування про сеанс і мотивація продовжити курс
Картка клієнта: проблемні зони, протипоказання, історія сеансів
P&L звіт: прибутковість кожного масажиста та виду масажу
Зарплати масажистів рахуються автоматично
Абонементи на курс масажів з автоматичним обліком візитів
Подарункові сертифікати — популярний подарунок, новий клієнт для вас
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, як оптимізувати розклад та залучити більше учасників у групові послуги.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості масажний кабінет та допомагає скористатися групові послуги максимально ефективно.
Групові послуги доступні у Starta Pro. Кількість групових послуг та учасників не обмежена. Розрахуйте вартість вашого плану у калькуляторі вище.
Так. Для кожної групової послуги ви налаштовуєте максимальну кількість місць. Після заповнення запис автоматично закривається або переходить у чергу очікування.
Так. На сторінці онлайн-запису клієнти бачать, скільки місць залишилось у групі. Це мотивує записатись швидше.
Під час онлайн-запису на груповий лікувальний масаж програма автоматично перевіряє статус абонементу клієнта. Якщо термін дії абонементу на 5 сеансів вичерпано, клієнту буде запропоновано оплатити разовий візит або придбати новий пакет послуг безпосередньо у віджеті запису.
Так, ви можете створити спеціальну послугу — парний релакс-масаж — з лімітом у дві особи. Це дозволить клієнтам одночасно бронювати час у вашому розкладі, автоматично блокуючи слот для двох майстрів та забезпечуючи коректне планування завантаженості кабінету.